RateIt
RateIt là ứng dụng giúp theo dõi phản hồi của khách hàng ngay lập tức, cung cấp thông tin cho các tổ chức để cải thiện trải nghiệm khách hàng.
Promoter Ninja
Promoter Ninja là ứng dụng giúp doanh nghiệp thực hiện khảo sát qua email và đo lường chỉ số NPS, thu thập phản hồi từ khách hàng với nhiều tính năng hữu ích.
nps.today
Ứng dụng NPS.Today giúp doanh nghiệp thu thập và phân tích phản hồi của khách hàng để cải thiện lòng trung thành và trải nghiệm khách hàng.
FloorInsights
FloorInsights là một công cụ sử dụng AI để đo lường NPS, CSAT và CES. Ứng dụng giúp nhận phản hồi từ khách hàng và thiết lập cảnh báo phản hồi.
FellaFeeds
FellaFeeds là ứng dụng thu thập phản hồi từ khách hàng qua Kiosk, máy tính bảng, khảo sát trực tuyến, với nhiều tính năng hỗ trợ doanh nghiệp.
FeedbackRig
FeedbackRig là ứng dụng khảo sát khách hàng trên nền tảng đám mây, giúp doanh nghiệp thu thập phản hồi thời gian thực và phân tích dữ liệu để cải thiện sản phẩm và dịch vụ.
AirVote
AirVote là ứng dụng giúp khách hàng gửi phản hồi ngay lập tức qua mã QR, giúp doanh nghiệp phát hiện và khắc phục vấn đề trước khi chúng trở thành phê bình tiêu cực.
Wiseback
Wiseback là nền tảng quản lý trải nghiệm, giúp thu thập phản hồi và quản lý trải nghiệm khách hàng và nhân viên qua nhiều kênh.
EvaluationsHub
EvaluationsHub là ứng dụng giúp tự động hóa trải nghiệm khách hàng B2B và đánh giá sức khỏe khách hàng qua khảo sát, phân tích và báo cáo chi tiết.
Callexa
Callexa là ứng dụng thu thập phản hồi khách hàng, hỗ trợ đo lường hiệu suất dịch vụ và nhận diện các vấn đề từ khách hàng để cải thiện chất lượng dịch vụ.
Marcom Robot
Marcom Robot giúp cải thiện chất lượng dữ liệu khách hàng, tự động xác thực email và xây dựng trang đích cho các chiến dịch tiếp thị mà không cần lập trình.
LaunchNotes
LaunchNotes là công cụ hỗ trợ các nhóm phát triển sản phẩm chia sẻ cập nhật, ghi chú phát hành và feedback, giúp giữ cho mọi người đồng bộ trong quá trình phát triển.
ProsperStack
ProsperStack là nền tảng tự động hóa và cải thiện quy trình thu hút và giữ chân người đăng ký, giúp bảo vệ khách hàng hiện có.
Nicereply
Nicereply là ứng dụng khảo sát giúp doanh nghiệp thu thập phản hồi khách hàng qua khảo sát CSAT, NPS và CES để cải thiện trải nghiệm khách hàng.
Metaimpact
Metaimpact giúp tổ chức xây dựng và triển khai mạng lưới tác động số, kết nối nhiều bên nhằm đạt được mục tiêu chung và giải quyết các vấn đề xã hội.
solvpath
solvpath giúp tự động hóa hỗ trợ khách hàng cho e-commerce, xử lý yêu cầu như xem đơn hàng, thay đổi phương thức thanh toán và nhiều vấn đề khác.
Registria
Registria là nền tảng quản lý trải nghiệm sở hữu, giúp các thương hiệu kết nối với người tiêu dùng và cải thiện trải nghiệm sở hữu sản phẩm.
ReferralYogi
ReferralYogi là nền tảng quản lý sự ủng hộ của khách hàng, giúp doanh nghiệp tìm kiếm người ủng hộ, khuyến khích giới thiệu, và tạo sự chú ý cho thương hiệu.
Maven AGI
Maven AGI là nền tảng AI hỗ trợ tự động hóa dịch vụ khách hàng, tích hợp nhiều công cụ và giảm thời gian phản hồi, nâng cao trải nghiệm khách hàng.
TeleWizard
TeleWizard là ứng dụng trung tâm cuộc gọi hỗ trợ AI, cung cấp dịch vụ khách hàng 24/7 với các tính năng tương tác tự nhiên và cá nhân hóa cho doanh nghiệp nhỏ và vừa.
ThinkOwl
ThinkOwl là ứng dụng hỗ trợ khách hàng dựa trên AI, giúp quản lý vé, tăng cường giao tiếp và tự động hóa quy trình kinh doanh.
swivl
Swivl là nền tảng tương tác khách hàng sử dụng AI cho ngành lưu trữ tự động, giúp trả lời câu hỏi và tối ưu hóa quyết định cho doanh nghiệp.
Inline Manual
Inline Manual là nền tảng giúp tạo hướng dẫn tương tác, mẹo và bài viết hỗ trợ ngay trong ứng dụng, giúp người dùng dễ dàng tiếp cận và sử dụng phần mềm.
Sinorbis
Sinorbis là nền tảng hỗ trợ các doanh nghiệp tiếp thị trực tuyến tại Trung Quốc, giúp quản lý nội dung và tăng cường sự hiện diện kỹ thuật số phù hợp với quy định địa phương.
Surreal CMS
Surreal CMS là hệ thống quản lý nội dung trực tuyến, cho phép người dùng dễ dàng tạo, chỉnh sửa và xuất bản nội dung mà không cần cài đặt phần mềm.
Marketpath
Marketpath là nền tảng quản lý nội dung giúp xây dựng và cập nhật website nhanh chóng, an toàn mà không cần bảo trì thường xuyên.
Contensis
Contensis là nền tảng CMS giúp tạo, quản lý và xuất bản nội dung đa ngôn ngữ trên nhiều kênh. Nó hỗ trợ tích hợp, báo cáo và phân tích hiệu suất nội dung.
Jahia
Jahia là nền tảng quản lý nội dung và trải nghiệm kỹ thuật số, giúp doanh nghiệp quản lý và tối ưu hóa nội dung trên nhiều kênh khác nhau.
Netomi
Netomi là ứng dụng AI hỗ trợ tự động hóa dịch vụ khách hàng, giúp cải thiện trải nghiệm và quản lý yêu cầu trên nhiều kênh liên lạc.
BluLogix
BluIQ là nền tảng quản lý đăng ký dựa trên đám mây, giúp doanh nghiệp xử lý và phân tích hóa đơn phức tạp một cách nhanh chóng và hiệu quả.