WebCatalog

Trang 20 - Lựa chọn thay thế - Genesys Cloud

Call Criteria

Call Criteria

Tiêu chí gọi hỗ trợ các trung tâm cuộc gọi trong việc đánh giá và cải thiện hiệu suất qua phân tích giọng nói, đánh giá con người và các mẫu đánh giá tùy chỉnh.

Arbeit

Arbeit

Arbeit là ứng dụng VoIP giúp các doanh nghiệp và công ty thu hồi nợ giao tiếp hiệu quả với khách hàng và đồng nghiệp qua điện thoại đám mây.

MirrorFly

MirrorFly

MirrorFly là giải pháp truyền thông an toàn, cho phép tích hợp giao tiếp giọng nói, video và chat vào ứng dụng, hỗ trợ nhiều nền tảng và tùy chọn lưu trữ.

ChatShape

ChatShape

ChatShape là công cụ AI giúp tạo chatbot cho website, hỗ trợ khách hàng tự động và nâng cao hiệu quả tương tác.

Bot9

Bot9

BOT9 là ứng dụng tự động hóa quy trình làm việc, giúp người dùng quản lý nhiệm vụ hiệu quả và tích hợp với nhiều nền tảng khác.

Hyversa

Hyversa

GooChat là phần mềm hỗ trợ khách hàng với chức năng trò chuyện trực tiếp, FAQ, Chatbot và video hướng dẫn, giúp nâng cao trải nghiệm khách hàng.

Atomicwork

Atomicwork

Atomicwork là phần mềm quản lý dịch vụ hiện đại, giúp tự động hóa hỗ trợ nhân viên và quy trình nghiệp vụ nhờ công nghệ AI.

AuditCall

AuditCall

AuditCall là ứng dụng phân tích cuộc gọi, giúp doanh nghiệp theo dõi, ghi âm và tối ưu hóa hiệu suất cuộc gọi để nâng cao doanh thu và cải thiện mối quan hệ với khách hàng.

Outgrow

Outgrow

Outgrow là nền tảng tạo nội dung tương tác như câu đố, máy tính và biểu mẫu, giúp doanh nghiệp thu hút và quản lý khách hàng tiềm năng hiệu quả.

Pega

Pega

PEGA là nền tảng mã thấp giúp quản lý quy trình doanh nghiệp và tự động hóa, tích hợp AI để hỗ trợ ra quyết định và cải thiện trải nghiệm khách hàng.

Chaskiq

Chaskiq

Chaskiq là nền tảng hỗ trợ khách hàng đa chức năng, cho phép doanh nghiệp quản lý giao tiếp qua nhiều kênh và tối ưu hóa quy trình tương tác với khách hàng.

Wethos AI

Wethos AI

Wethos AI là nền tảng sử dụng trí tuệ nhân tạo để giải quyết vấn đề con người, cung cấp giải pháp thông minh cho doanh nghiệp và tối ưu hóa hiệu suất làm việc.

Franki AI

Franki AI

Franki AI là ứng dụng giúp tự động hóa các tác vụ hành chính trong quản lý nhân sự, giảm thời gian cho công việc như tuyển dụng, trả lương và theo dõi vắng mặt.

Gradwell Wave

Gradwell Wave

Gradwell Wave là ứng dụng điện thoại mềm hỗ trợ VoIP, cho phép gọi qua 3G, 4G và WiFi với chất lượng âm thanh HD và nhiều tính năng quản lý cuộc gọi.

Goldfish.ie

Goldfish.ie

Ứng dụng Goldfish cung cấp dịch vụ VoIP cho doanh nghiệp, giúp chuyển đổi từ hệ thống điện thoại truyền thống sang đám mây với nhiều tính năng mới và chi phí cuộc gọi thấp.

MCube

MCube

MCube là ứng dụng trung tâm cuộc gọi dựa trên đám mây, cung cấp các công cụ quản lý cuộc gọi hiệu quả cho doanh nghiệp, giúp nâng cao trải nghiệm khách hàng.

heynet

heynet

Heynet là ứng dụng hỗ trợ AI qua tin nhắn văn bản, cung cấp câu trả lời tức thì và cập nhật hữu ích cho học tập, công việc và đời sống hàng ngày.

Cloozo

Cloozo

Cloozo là nền tảng cho phép tạo và tùy chỉnh chatbot sử dụng ChatGPT cho trang web, hỗ trợ doanh nghiệp và cơ quan với nhiều tùy chọn tùy chỉnh và khả năng kiếm tiền.

Metanoz

Metanoz

Metanoz AI là ứng dụng chatbot cung cấp giải pháp cho cá nhân và doanh nghiệp trong nhiều lĩnh vực như sức khỏe, kinh doanh, và giáo dục.

Swell

Swell

Swell thu thập phản hồi từ bệnh nhân và nhân viên, giúp nâng cao uy tín trực tuyến, trải nghiệm bệnh nhân và sự hài lòng của nhân viên.

NotificationAPI

NotificationAPI

NotificationAPI là ứng dụng giúp quản lý và gửi thông báo nhanh chóng qua email hoặc trong ứng dụng, tích hợp dễ dàng vào sản phẩm.

Infinity Portal

Infinity Portal

Ứng dụng Infinity Portal giúp theo dõi hành trình khách hàng và phân tích hiệu suất gọi điện, từ đó tối ưu hóa chi phí quảng cáo và đào tạo nhân viên.

BIK

BIK

BIK là nền tảng tiếp thị hội thoại thông minh, giúp doanh nghiệp thương mại điện tử tự động hóa giao dịch và quản lý khách hàng để tăng trưởng và đạt ROI cao.

Octane AI

Octane AI

Octane AI là công cụ giúp doanh nghiệp thương mại điện tử, đặc biệt trên Shopify, thu thập dữ liệu khách hàng và đưa ra khuyến nghị sản phẩm cá nhân hóa.

AI Rudder

AI Rudder

AI Rudder là ứng dụng tự động hóa giọng nói AI, giúp trung tâm cuộc gọi thực hiện nhiều cuộc gọi giống như con người, giảm chi phí và khối lượng công việc cho nhân viên.

Omind

Omind

Omind là nền tảng trải nghiệm khách hàng giúp doanh nghiệp tự động hóa, cải thiện dịch vụ và tối ưu hóa quy trình để nâng cao sự hài lòng của khách hàng.

menetalk

menetalk

Menetalk là hệ thống điện thoại công ty trên nền tảng đám mây. Người dùng có thể thực hiện cuộc gọi ngay trong vài phút, cho phép giao tiếp từ bất kỳ đâu.

DialLink

DialLink

DialLink là ứng dụng điện thoại đám mây giúp các doanh nghiệp nhỏ quản lý liên lạc, tối ưu hóa quy trình và cải thiện dịch vụ khách hàng mà không cần nhiều nguồn lực.

Plazbot

Plazbot

Plazbot là nền tảng tích hợp dịch vụ chăm sóc khách hàng qua nhiều kênh như Whatsapp, Messenger và hỗ trợ chatbot thông minh.

QuickBlox

QuickBlox

QuickBlox là nền tảng cung cấp API và SDK cho các ứng dụng chat, giọng nói và video, cho phép nhà phát triển tích hợp giao tiếp thời gian thực vào ứng dụng.

© 2026 WebCatalog, Inc.

Trang 20 - Lựa chọn thay thế - Genesys Cloud - WebCatalog