Trang 8 - Lựa chọn thay thế - Gainsight CS

Pay Compliment

Pay Compliment là nền tảng cho phép khách hàng, đồng nghiệp và quản lý gửi phản hồi trực tiếp về người và tổ chức để cải thiện dịch vụ khách hàng và hiệu suất làm việc.

CustomerGauge

CustomerGauge là nền tảng quản lý trải nghiệm khách hàng, thu thập phản hồi và dữ liệu doanh thu, giúp cải thiện mối quan hệ và giảm tỷ lệ khách hàng bỏ đi.

Delighted

Delighted là ứng dụng thu thập phản hồi nhanh chóng từ khách hàng và nhân viên, giúp phân tích và cải thiện trải nghiệm người dùng.

Feedier

Feedier là nền tảng thu thập và phân tích phản hồi của khách hàng, giúp doanh nghiệp cải thiện trải nghiệm và sự hài lòng của khách hàng dựa trên dữ liệu.

DropThought

DropThought là ứng dụng thu thập phản hồi tức thì từ khách hàng và nhân viên, giúp các doanh nghiệp cải thiện dịch vụ và gia tăng sự hài lòng.

Zonka Feedback

Zonka Feedback là nền tảng quản lý trải nghiệm khách hàng giúp doanh nghiệp thu thập và phân tích phản hồi từ khách hàng và nhân viên để cải thiện trải nghiệm.

Upzelo

Upzelo là ứng dụng quản lý lòng trung thành giúp doanh nghiệp giữ chân khách hàng thông qua chương trình tích điểm, cấp VIP và khảo sát ý kiến.

HireData

HireData (trước đây là Ratecard) là nền tảng tự động hóa tuyển dụng, giúp các công ty và đại lý nhân sự nâng cao hiệu quả qua giao tiếp tự động và cá nhân hóa.

Segmanta

Segmanta là ứng dụng giúp doanh nghiệp thu thập và phân tích dữ liệu khách hàng tự báo cáo, từ đó tạo ra trải nghiệm cá nhân hóa hiệu quả.

Glassbox

Glassbox là ứng dụng phân tích trải nghiệm kỹ thuật số, giúp doanh nghiệp hiểu và cải thiện tương tác người dùng qua các công cụ như phát lại phiên và bản đồ nhiệt.

Gyrus Systems

Gyrus Systems là ứng dụng quản lý học tập giúp tổ chức tạo, cung cấp và quản lý chương trình đào tạo hiệu quả, hỗ trợ theo dõi và phát triển kỹ năng.

BigSpring

BigSpring là nền tảng hỗ trợ công việc dựa trên AI, giúp cải thiện năng suất và hiệu quả cho người dùng thông qua quản lý và tối ưu hóa quy trình công việc.

ChangeEngine

ChangeEngine là nền tảng giao tiếp nội bộ giúp tự động hóa, cá nhân hóa quy trình gửi tin nhắn qua nhiều kênh và tạo nội dung thương hiệu một cách hiệu quả.

Enable

Enable là nền tảng quản lý hoàn tiền giúp quản lý, theo dõi và tối ưu hóa quy trình hoàn tiền cho nhà sản xuất, nhà phân phối và bán lẻ.

Campfire

Campfire là ứng dụng kế toán tự động hóa các nhiệm vụ thủ công, tối ưu quy trình làm việc và hỗ trợ báo cáo tài chính hiệu quả.

Certinia

Certinia là nền tảng tự động hóa các hoạt động dịch vụ, cho phép quản lý tài chính, kế toán, dự án và khách hàng tích hợp trên nền tảng đám mây Salesforce.

Kapiche

Kapiche là nền tảng phân tích phản hồi khách hàng, giúp doanh nghiệp nhanh chóng hiểu rõ ý kiến của khách hàng qua AI và NLP.

GatherUp

GatherUp là nền tảng quản lý danh tiếng giúp doanh nghiệp thu thập và giám sát đánh giá của khách hàng từ nhiều nguồn khác nhau.

Klearly

Klearly là phần mềm hỗ trợ các nhóm bán hàng, tiếp thị và chăm sóc khách hàng sử dụng dữ liệu trực tiếp để tạo doanh thu và thúc đẩy tăng trưởng.

Successeve

Successeve là nền tảng trí tuệ khách hàng dựa trên đám mây, cung cấp phân tích và điểm số để hỗ trợ bán hàng, marketing và chăm sóc khách hàng.

Kluster

Kluster là nền tảng dự đoán doanh thu giúp các công ty SaaS lập kế hoạch và thực hiện chiến lược để đạt mục tiêu doanh thu hàng quý.

Subskribe

Subskribe là nền tảng báo giá, lập hóa đơn và quản lý doanh thu cho các công ty SaaS, giúp tối ưu hóa doanh thu mà không cần đối chiếu thủ công.

Survicate

Survicate là phần mềm khảo sát giúp thu thập và phân tích phản hồi khách hàng trên nhiều kênh, đo lường sự hài lòng và cải thiện trải nghiệm người dùng.

Sleekplan

Sleekplan là một ứng dụng quản lý phản hồi khách hàng, giúp thu thập, theo dõi và ưu tiên ý kiến, cải thiện quy trình phát triển sản phẩm cho các doanh nghiệp.

Churn Solution

Churn Solution giúp doanh nghiệp giữ chân khách hàng, giảm tỷ lệ rời bỏ và tăng doanh thu thông qua phân tích dữ liệu và cá nhân hóa trải nghiệm khách hàng.

Client Savvy

Client Savvy hỗ trợ các công ty dịch vụ chuyên nghiệp xây dựng và thực hiện chương trình trải nghiệm khách hàng và nhân viên dựa trên dữ liệu.

Alterna CX

Alterna CX là phần mềm quản lý trải nghiệm khách hàng, giúp doanh nghiệp phân tích phản hồi, theo dõi cảm xúc và tối ưu hóa tương tác với khách hàng.

Clientshare

Clientshare là nền tảng đánh giá kinh doanh hàng đầu, giúp các doanh nghiệp cải thiện giữ chân khách hàng và phát triển thông qua phản hồi và đánh giá.

AskNicely

AskNicely là nền tảng thu thập phản hồi khách hàng, giúp doanh nghiệp theo dõi sự hài lòng và cải thiện trải nghiệm khách hàng bằng khảo sát và phân tích.

Wizu

Wizu là nền tảng khảo sát trò chuyện AI giúp các nhà tiếp thị dễ dàng thu thập trải nghiệm của khách hàng và nhân viên.