Trang 8 - Lựa chọn thay thế - Fuze

CommandLInk

commandlink.com

CommandLink cung cấp giải pháp công nghệ tích hợp cho doanh nghiệp với mạng lai SD-WAN, bảo mật, và phần mềm giao tiếp trên nền tảng điện toán đám mây.

ISI Analytics

isianalytics.com

Ứng dụng ISI Queue Analytics cung cấp thông tin về hiệu suất hàng đợi cuộc gọi, tích hợp với Cisco, Webex và Microsoft Teams, giúp quản lý chi phí và trải nghiệm khách hàng.

Cyara

cyara.com

Cyara là nền tảng kiểm tra và giám sát trải nghiệm khách hàng, hỗ trợ thử nghiệm tự động trên nhiều kênh, đảm bảo hành trình khách hàng hiệu quả.

Veeting

veeting.com

Veeting là ứng dụng họp trực tuyến cho phép hội nghị video, chia sẻ màn hình và cộng tác tài liệu, hỗ trợ giao tiếp hiệu quả và an toàn giữa người dùng.

QueueMetrics

queuemetrics.com

QueueMetrics là ứng dụng giám sát trung tâm cuộc gọi, theo dõi năng suất nhân viên, quản lý hàng đợi, thống kê cuộc gọi và báo cáo theo thời gian thực.

Glia

glia.com

Glia là nền tảng quản lý tương tác khách hàng, tích hợp công nghệ giọng nói, kỹ thuật số và AI để cải thiện trải nghiệm dịch vụ và tối ưu hóa tương tác giữa doanh nghiệp và khách hàng.

[24]7.ai

247.ai

Ứng dụng [24]7.ai cung cấp giải pháp tự động hóa dịch vụ khách hàng bằng AI, hỗ trợ tương tác nhanh chóng và cải thiện sự hài lòng của khách hàng 24/7.

Vectera

vectera.com

Vectera là ứng dụng họp trực tuyến cho phép lên lịch và tổ chức video họp an toàn với tối đa 10 người, hỗ trợ các công cụ như bảng trắng và chú thích tài liệu.

Truly

truly.co

Truly là nền tảng tối ưu hóa quy trình bán hàng cho Salesforce, tự động thu thập dữ liệu mà không cần nhập liệu thủ công.

Cordless

cordless.io

Cordless là ứng dụng trung tâm cuộc gọi đám mây giúp đội ngũ hỗ trợ khách hàng giao tiếp qua điện thoại và phân tích sâu thông tin từ cuộc trò chuyện.

Tenfold

tenfold.com

Tenfold là giải pháp CTI SaaS giúp tích hợp hệ thống điện thoại với CRM, tự động ghi lại cuộc gọi và quản lý thông tin khách hàng hiệu quả.

Livestorm

livestorm.co

Livestorm là nền tảng tổ chức hội thảo trực tuyến và sự kiện ảo, hỗ trợ tương tác và phân tích hiệu suất sự kiện qua trình duyệt mà không cần tải xuống phần mềm.

Zingtree

zingtree.com

Zingtree là ứng dụng tự động hóa quy trình hỗ trợ khách hàng, giúp tăng hiệu quả dịch vụ và giảm chi phí cho các doanh nghiệp B2C.

SoWork

sowork.com

SoWork là công cụ làm việc ảo cho nhóm từ xa, cho phép kết nối, cộng tác và giao tiếp hiệu quả với nhiều tính năng hỗ trợ hiện đại.

3veta

3veta.com

3veta là ứng dụng lên lịch họp và hội nghị video cho nhóm từ xa, hỗ trợ tích hợp với nhiều công cụ và cung cấp đầy đủ tính năng thương hiệu tùy chỉnh.

Bandwidth

bandwidth.com

Bandwidth là nền tảng giao tiếp tích hợp, giúp doanh nghiệp cung cấp trải nghiệm toàn cầu dễ dàng và đáng tin cậy trên mạng lưới toàn cầu.

Gradwell

gradwell.com

Gradwell cung cấp giải pháp truyền thông đám mây, bao gồm điện thoại, SIP và kết nối doanh nghiệp cho mọi loại hình doanh nghiệp.

VoiceVoice

voicevoice.com

Ứng dụng VoiceVoice hỗ trợ tổ chức cuộc hội thoại có mục đích, khuyến khích sự tham gia và hành động của khán giả về các vấn đề quan tâm.

Crewdle

crewdle.com

Crewdle là nền tảng giao tiếp video không phát thải carbon, bảo mật và dễ sử dụng, lý tưởng cho các doanh nghiệp vừa và nhỏ.

SynXis Voice Agent

sabrehospitality.com

Tác nhân Voice Synxis là giải pháp trung tâm cuộc gọi khách sạn, giúp tăng cường quy trình đặt phòng và cải thiện trải nghiệm khách hàng thông qua tích hợp giọng nói.

AuditCall

auditcall.com

AuditCall là ứng dụng phân tích cuộc gọi, giúp doanh nghiệp theo dõi, ghi âm và tối ưu hóa hiệu suất cuộc gọi để nâng cao doanh thu và cải thiện mối quan hệ với khách hàng.

Zellim

zellim.com

Zellim là ứng dụng cung cấp công cụ giao tiếp và hợp tác dễ sử dụng, giúp người dùng quản lý dự án từ xa với một gói đăng ký.

FreedomVoice

freedomvoice.com

FreedomVoice cung cấp hệ thống điện thoại doanh nghiệp đám mây: số ảo/số miễn phí, định tuyến cuộc gọi, thư thoại, chuyển tiếp và hỗ trợ kỹ thuật.

injixo

injixo.com

Injixo là ứng dụng quản lý lực lượng lao động đám mây, giúp tối ưu hóa lịch trình, dự báo nhu cầu và quản lý thời gian thực cho các trung tâm cuộc gọi.

Aheeva

aheeva.com

Aheeva là phần mềm quản lý trung tâm liên lạc, cung cấp các giải pháp gọi điện thông minh và giám sát chất lượng dịch vụ.

Streem

streem.com

Streem là công cụ hỗ trợ hình ảnh từ xa, sử dụng công nghệ thực tế tăng cường, cho phép giải quyết vấn đề nhanh chóng qua video tương tác.

Workstorm

workstorm.com

Workstorm là nền tảng hợp tác doanh nghiệp giúp các nhóm tổ chức, giao tiếp và quản lý nhiệm vụ để tăng hiệu quả làm việc và bảo mật dữ liệu.

DialLink

diallink.com

DialLink là ứng dụng điện thoại đám mây giúp các doanh nghiệp nhỏ quản lý liên lạc, tối ưu hóa quy trình và cải thiện dịch vụ khách hàng mà không cần nhiều nguồn lực.

Quvu

quvu.co.uk

Quvu là ứng dụng quản lý trung tâm cuộc gọi trên nền tảng đám mây, giúp phân tích số liệu thời gian thực và hoạt động của nhân viên gọi.

Ozonetel CloudAgent

ozonetel.com

Ozonetel CloudAgent là nền tảng trung tâm tiếp xúc qua đám mây giúp quản lý hiệu quả các kênh liên lạc, hỗ trợ IVR và giám sát chất lượng cuộc gọi.