next4biz
Next4Biz là ứng dụng quản lý quy trình kinh doanh, dịch vụ khách hàng và tiếp thị điện tử, giúp doanh nghiệp cải thiện hiệu suất và hợp tác qua nền tảng đám mây.
UserEcho
UserEcho là phần mềm hỗ trợ khách hàng trực tuyến, tích hợp nhiều công cụ như diễn đàn, trò chuyện trực tiếp, và cơ sở kiến thức để quản lý yêu cầu và phản hồi.
Vivantio
Vivantio là nền tảng quản lý dịch vụ với CRM tích hợp, quản lý vé, cổng tự phục vụ, giúp tối ưu hóa quy trình cho các nhóm hỗ trợ B2B.
Siena AI
Siena AI là nền tảng dịch vụ khách hàng tự động, giúp các thương hiệu tương tác với khách hàng qua AI trong hơn 100 ngôn ngữ, nâng cao trải nghiệm và hiệu quả.
Graphlogic
Graphlogic cung cấp giải pháp tự động hóa quy trình bằng robot và AI hội thoại cho doanh nghiệp, sử dụng công nghệ hiểu ngôn ngữ tự nhiên.
eGain
eGain là nền tảng kiến thức hỗ trợ AI, giúp cải thiện sự tương tác của khách hàng và nâng cao hiệu quả hoạt động với các giải pháp quản lý thông tin và phân tích.
Seenapse
Seenapse là công cụ trí tuệ nhân tạo hỗ trợ quá trình tư duy sáng tạo và đổi mới, giúp tạo ra ý tưởng mới cho cá nhân và doanh nghiệp.
Noibu
Noibu là công cụ giám sát lỗi cho trang web thương mại điện tử, giúp phát hiện, ưu tiên và giải quyết lỗi ảnh hưởng đến doanh thu và trải nghiệm người dùng.
Lang.ai US
Lang.ai là nền tảng tự động hóa dịch vụ không mã, giúp đội ngũ hỗ trợ khách hàng xây dựng mô hình AI để cải thiện quy trình hỗ trợ.
Neocom.ai
Neocom.ai là ứng dụng hỗ trợ doanh nghiệp cải thiện trải nghiệm mua sắm trực tuyến thông qua giải pháp AI giúp tìm sản phẩm phù hợp và phân tích dữ liệu.
Futr
Futr là nền tảng trò chuyện trực tuyến cung cấp dịch vụ hỗ trợ khách hàng qua chat tự động, trực tiếp, video và mạng xã hội, hỗ trợ nhiều ngôn ngữ.
Certainly
Certainly là ứng dụng AI hỗ trợ doanh nghiệp tạo trải nghiệm người dùng cho thương mại điện tử thông qua trò chuyện, tích hợp dễ dàng với nhiều hệ thống.
Prestavi
Prestavi là phần mềm quản lý quy trình làm việc, giúp người dùng tổ chức và tối ưu hóa các quy trình phức tạp thành các quy trình tiêu chuẩn, cải thiện năng suất làm việc.
Aureo.io
Aureo.io là nền tảng low-code cho AI và MLOps, cho phép người dùng tải hoặc kết nối dữ liệu để phân tích, mô hình hóa và dự đoán.
PerfAgents
PerfAgents là ứng dụng giám sát hiệu suất web bằng AI, theo dõi tính khả dụng và thời gian phản hồi của ứng dụng 24/7 từ khắp nơi trên thế giới.
Parloa
Parloa là nền tảng AI tự động hóa dịch vụ khách hàng, cho phép tương tác tự nhiên qua nhiều kênh khác nhau và cải thiện trải nghiệm khách hàng.
Eltropy
Eltropy là nền tảng hỗ trợ tổ chức tài chính cộng đồng, cung cấp các công cụ giao tiếp như văn bản, trò chuyện và video để cải thiện sự tham gia và quản lý khách hàng.
Workhall
Workhall là nền tảng hỗ trợ hoạt động kinh doanh, giúp quản lý nhiệm vụ, chia sẻ tài liệu, và tăng cường hợp tác trong các tổ chức.
CommBox
CommBox là nền tảng tích hợp cho trải nghiệm khách hàng, cho phép quản lý tương tác trên nhiều kênh và tự động hóa quy trình hỗ trợ khách hàng.
babelforce
Babelforce là nền tảng tự động hóa dịch vụ khách hàng, giúp kết nối đại lý và công nghệ, tạo trải nghiệm khách hàng cá nhân hóa và hiệu quả.
Markprompt
Markprompt là ứng dụng AI giúp tự động hóa hỗ trợ khách hàng, tăng tốc xử lý vé và cung cấp trải nghiệm người dùng liền mạch trên nhiều kênh.
Odown
Odown là nền tảng giám sát website, API, SSL và sự cố dịch vụ, gửi cảnh báo thời gian thực và cung cấp trang trạng thái công khai cho người dùng.
ConnectPath
ConnectPath là ứng dụng desktop cho trung tâm cuộc gọi Amazon Connect, cho phép quản lý và theo dõi hoạt động của đại lý một cách dễ dàng.
OvationCXM
OvationCXM là nền tảng quản lý trải nghiệm khách hàng, tích hợp và tự động hóa tương tác, giúp nâng cao sự hài lòng và hiệu quả trong các giao tiếp khách hàng.
Tekst.ai
Tekst.ai giúp tăng cường dịch vụ khách hàng bằng cách giải quyết nhanh các vấn đề thường gặp, dự đoán và ưu tiên yêu cầu, hỗ trợ nhân viên bằng kiến thức liên quan.
Allarmia
Ứng dụng Allarmia giúp theo dõi tất cả các cảnh báo, thời gian miền và chứng chỉ SSL, giúp bạn quản lý an toàn hệ thống của mình.
Quandri
Quandri là ứng dụng tự động hóa quy trình làm việc cho các công ty môi giới bảo hiểm, giúp giảm công việc lặp lại và nâng cao hiệu quả quản lý gia hạn.
ThinkOwl
ThinkOwl là ứng dụng hỗ trợ khách hàng dựa trên AI, giúp quản lý vé, tăng cường giao tiếp và tự động hóa quy trình kinh doanh.
Netomi
Netomi là ứng dụng AI hỗ trợ tự động hóa dịch vụ khách hàng, giúp cải thiện trải nghiệm và quản lý yêu cầu trên nhiều kênh liên lạc.