Trang 8 - Lựa chọn thay thế - Engati

Mevo

Mevo

usemevo.com

Mevo là một công cụ xây dựng chatbot dễ sử dụng đi kèm với các tùy chọn dựa trên quy tắc và hỗ trợ bởi AI, nhiều mẫu, v.v. Với Mevo, bạn có thể xây dựng và xuất bản trang chatbot, đồng thời tích hợp nó dưới dạng cửa sổ bật lên vào trang đích của mình trong vài phút mà không cần bất kỳ kinh nghiệm viết mã nào nhờ giao diện kéo và thả thân thiện với người dùng. Mevo cung cấp nhiều tính năng khác nhau để giúp trải nghiệm thu thập thông tin của bạn mượt mà hơn, bao gồm phân tích mức độ tương tác, phát lại phiên và khả năng xuất dữ liệu của bạn ở định dạng CSV. Bạn cũng có thể tùy chỉnh chatbot bằng nhãn hiệu của riêng mình và đặt thông báo ban đầu và thông báo dự phòng để bot sử dụng trong trường hợp không có phản hồi.

Rapidbott

Rapidbott

rapidbott.com

Rapidbott (Tự động hóa doanh nghiệp của bạn mà không cần mã hóa) là một nền tảng thương mại trò chuyện và tiếp thị qua ứng dụng nhắn tin tất cả trong một, nơi người dùng có thể tự mình xây dựng và triển khai các chatbot nhắn tin. * Thiết kế và xây dựng chatbot tự động hóa các công việc và chuyển đổi lần lượt. * Xây dựng mối quan hệ bền chặt hơn với khách hàng bằng cách cung cấp * Nội dung được nhắm mục tiêu và dự đoán phản ứng của họ. Với công nghệ AI-NLP tích hợp của chúng tôi, các chatbot sẽ dễ dàng hiểu được các truy vấn từ người tiêu dùng. Bắt đầu ngay hôm nay với Rapidbott và kết nối với khán giả của bạn 24*7. Hãy để bot của bạn thực hiện công việc thay thế. Giúp doanh nghiệp của bạn được tự động hóa với bot. Theo dõi chúng tôi để biết tin tức và cập nhật mới nhất, đồng thời liên hệ với chúng tôi để tự động hóa hoạt động kinh doanh của bạn.

Tovie AI

Tovie AI

tovie.ai

Tovie AI cung cấp nhiều giải pháp hỗ trợ AI được thiết kế đặc biệt để cải thiện sự tương tác và dịch vụ cho các doanh nghiệp trong một số ngành. Các dịch vụ của họ bao gồm chatbot tùy chỉnh và bot thoại có thể được áp dụng cho nhiều mục đích sử dụng khác nhau như hỗ trợ khách hàng tại trung tâm liên lạc, dịch vụ công cộng, khách sạn và bảo hiểm cùng nhiều mục đích khác. Phần mềm còn cho phép tương tác liền mạch với dữ liệu của công ty, nâng cao tiềm năng tối ưu hóa kinh doanh. Họ đề xuất các giải pháp phù hợp để thu nợ và nâng cao dịch vụ bán lẻ với tính năng trợ lý cửa hàng. Công nghệ của họ cũng có thể dễ dàng được các nhà khai thác di động điều chỉnh và áp dụng trong lĩnh vực ngân hàng. Đặt vấn đề bảo mật lên hàng đầu, các dịch vụ tài chính của Tovie AI được chứng nhận hợp lệ và tuân thủ IBM. Là một phần trong sứ mệnh thúc đẩy tăng trưởng kinh doanh kỹ thuật số, Tovie AI trình bày chuyên môn về AI sáng tạo độc đáo có thể chuyển đổi dữ liệu thành những hiểu biết sâu sắc có thể hành động, như đã được chứng minh trong công việc của họ với Đại học Lincoln. Họ cung cấp Nền tảng Tovie và Đám mây Tovie trong số các sản phẩm của họ. Nhìn chung, Tovie AI đã cho thấy việc sử dụng AI một cách chiến lược để thúc đẩy doanh nghiệp phát triển, thể hiện qua câu chuyện thành công của họ.

Tiny Talk

Tiny Talk

tinytalk.ai

Tiny Talk là một nền tảng Phần mềm dưới dạng Dịch vụ cho phép người dùng xây dựng và triển khai các chatbot trong vài phút. Nó cung cấp giao diện và công cụ trực quan để tạo các chatbot tùy chỉnh bằng các mô hình ngôn ngữ lớn. Tiny Talk cho phép người dùng đào tạo chatbot bằng dữ liệu hoặc tài liệu của riêng họ, tùy chỉnh hành vi của chúng và tích hợp chúng vào các trang web, nền tảng nhắn tin như WhatsApp hoặc các ứng dụng khác thông qua API. Người dùng có thể tạo cơ sở kiến ​​thức, thu thập các url web và tạo khách hàng tiềm năng từ khách truy cập. Nhìn chung, Tiny Talk trao quyền cho người dùng tận dụng công nghệ chatbot để tự động hóa hoạt động hỗ trợ khách hàng, tăng doanh số thương mại điện tử, nắm bắt và đánh giá khách hàng tiềm năng, thu thập phản hồi, cung cấp hỗ trợ kỹ thuật hoặc hợp lý hóa các hoạt động nhân sự, kinh doanh và đào tạo của lực lượng lao động.

Sobot

Sobot

sobot.io

Chúng tôi cung cấp các giải pháp trung tâm liên lạc, bao gồm cả dịch vụ khách hàng và tiếp thị. Phạm vi sản phẩm của chúng tôi bao gồm AI Chatbot, Trò chuyện trực tiếp, Thoại, Bán vé. Chúng tôi cam kết cung cấp giải pháp đa kênh và thông minh, đảm bảo tương tác liền mạch với khách hàng trên nhiều kênh khác nhau. Chúng tôi có những khách hàng đáng chú ý như Samsung, OPPO, DFS, Philips, J&T và Air Liquide. Ngoài ra, chúng tôi đã thiết lập quan hệ đối tác với những gã khổng lồ trong ngành như AWS, Alibaba Cloud và Meta. Chúng tôi muốn trao quyền cho các doanh nghiệp để đạt được trải nghiệm khách hàng tốt hơn và mức độ hài lòng cao hơn. Thông qua việc cung cấp các giải pháp tiên tiến, chúng tôi hy vọng sẽ mang lại thành công cho khách hàng trên toàn cầu.

BMC

BMC

bmc.com

BMC giúp khách hàng điều hành và đổi mới hoạt động kinh doanh của mình bằng các giải pháp mở, có thể mở rộng và mô-đun cho các vấn đề CNTT phức tạp. BMC hợp tác với 86% thành viên trong danh sách Forbes Global 50 cũng như các khách hàng và đối tác trên toàn thế giới để kiến ​​tạo tương lai của họ. Với lịch sử đổi mới, các giải pháp tự động hóa, vận hành và quản lý dịch vụ hàng đầu trong ngành, kết hợp với tính linh hoạt chưa từng có, chúng tôi giúp các tổ chức giải phóng thời gian và không gian để trở thành Doanh nghiệp kỹ thuật số tự trị chinh phục các cơ hội phía trước.

iAdvize

iAdvize

iadvize.com

iAdvize là nền tảng đàm thoại hàng đầu được hỗ trợ bởi Generative AI cho Thương mại điện tử. iAdvize, nền tảng đàm thoại hàng đầu, cho phép hơn 2.000 thương hiệu thương mại điện tử triển khai trải nghiệm khách hàng phong phú ở quy mô được hỗ trợ bởi Trusted Generative AI, thúc đẩy cuộc trò chuyện qua tin nhắn trong suốt hành trình của khách hàng. Cung cấp giải pháp toàn diện cho hoạt động trước bán hàng và hỗ trợ khách hàng, iAdvize có một sứ mệnh—kết nối các thương hiệu và khách hàng của họ thông qua các cuộc trò chuyện có ý nghĩa. Các thương hiệu lớn như Samsung, Nespresso, OtterBox, Hyundai và Decathlon đã triển khai nền tảng này để tăng doanh thu trực tuyến, giảm chi phí hoạt động cũng như xây dựng lòng trung thành và sự gắn kết của khách hàng. Được thành lập vào năm 2010, iAdvize có 230 nhân viên ở khắp Boston, Paris, Düsseldorf và Nantes (HQ).

Conversed.ai

Conversed.ai

conversed.ai

Thông qua nền tảng AI PaaS đàm thoại, chúng tôi thiết kế, phát triển và tối ưu hóa các bot trò chuyện và bot thoại để tự động trả lời các câu hỏi và yêu cầu của nhân viên, thúc đẩy các mục tiêu kinh doanh thông qua thương mại đàm thoại và tự động hóa dịch vụ chăm sóc khách hàng. Các chatbot của chúng tôi chạy trên trang web hoặc ứng dụng của khách hàng, trên Messenger, WhatsApp, WeChat, KakaoTalk, Nhóm MSFT hoặc bất kỳ nền tảng trò chuyện hoặc giọng nói nào khác. Sau khi phát triển giải pháp trò chuyện hoặc giọng nói do AI điều khiển cho các nền tảng được lựa chọn, chúng tôi giúp khách hàng tối ưu hóa hiệu suất của bot nhằm mang lại sự hài lòng cao nhất cho nhân viên, lợi tức đầu tư tối đa hoặc tiết kiệm chi phí lớn nhất.

Atlas

Atlas

atlas.so

Atlas là công cụ hỗ trợ khách hàng tất cả trong một giúp bạn chuyển đổi nhóm hỗ trợ khách hàng của mình từ trung tâm chi phí thành động cơ đổi mới sản phẩm. Chúng tôi tập hợp những thông tin quan trọng trong suốt hành trình của khách hàng vào một vị trí duy nhất để bạn có thể đưa ra phản hồi nhanh hơn, hiệu quả hơn, đồng thời có thể phân tích và học hỏi từ nhu cầu tổng thể của khách hàng. Dưới đây là cái nhìn thoáng qua về cách bạn có thể hỗ trợ khách hàng gấp 10 lần bằng cách sử dụng Atlas: * Dòng thời gian của khách hàng: Xem toàn bộ hành trình của khách hàng theo một dòng thời gian theo trình tự thời gian, dễ theo dõi. * Ghi phiên: Một video có giá trị hơn ngàn lời nói. Hãy để khách hàng chỉ cho bạn thay vì nói với bạn bằng cách ghi lại phiên. * Chatbot: Hướng dẫn khách hàng của bạn trong suốt hành trình của họ bằng cách tạo quy trình làm việc chatbot hữu ích và hấp dẫn cho mọi trải nghiệm. * Trung tâm trợ giúp: Giảm một nửa khối lượng công việc của bạn bằng cách cung cấp cho khách hàng câu trả lời cho những câu hỏi phổ biến nhất của họ thông qua trung tâm trợ giúp tự phục vụ. * Bán hàng đa kênh: Trò chuyện, Email, SMS, Whatsapp, Slack: Nói chuyện với khách hàng của bạn về nơi họ đã đến từ một giao diện thống nhất, đơn giản. * Báo cáo: Theo dõi chất lượng hỗ trợ khách hàng của bạn thông qua các biểu đồ dễ đọc được gửi trực tiếp đến hộp thư đến của bạn. * Bàn phím đầu tiên: Thực hiện bất kỳ hành động nào và điều hướng trong toàn bộ ứng dụng chỉ bằng một vài lần nhấn phím.

UChat

UChat

uchat.au

UChat là một nền tảng chatbot toàn diện được thiết kế để hỗ trợ các doanh nghiệp tự động hóa hoạt động của mình. Một trong những tính năng nổi bật của nó là tính chất không cần mã, cho phép các doanh nghiệp tạo chatbot của riêng họ mà không cần bất kỳ kiến ​​thức lập trình nào. UChat được quảng cáo là nền tảng dựa trên trực quan, triển khai trình tạo luồng kéo và thả, cho phép người dùng thiết kế và triển khai các luồng hội thoại phức tạp một cách trực quan. Hơn nữa, UChat cung cấp khả năng tiếp cận trên nhiều nền tảng khác nhau với lời hứa sẽ thu hút khách hàng dù họ ở bất cứ đâu. Các kênh được hỗ trợ bao gồm nhưng không giới hạn ở Facebook Messenger, WhatsApp, Google Business Messenger, Telegram, SMS, Voice, Line, Viber, WeChat, Slack và Email. Hơn nữa, UChat kết hợp các khả năng trí tuệ nhân tạo để phát triển các chatbot cung cấp các chatbot tự động, theo ngữ cảnh phản hồi thích hợp 24/7. Nền tảng này sử dụng các dịch vụ AI như OpenAI/ChatGPT & Dialogflow để nâng cao hiệu quả và chất lượng tương tác với bot. Ngoài việc xây dựng chatbot, UChat còn tự hào có tính năng Thương mại điện tử tích hợp cung cấp quy trình thanh toán liền mạch cho khách hàng trên tất cả các kênh được hỗ trợ. Nền tảng này cũng có hệ thống hộp thư và trò chuyện trực tiếp tập trung cho phép tăng cường tương tác với khách hàng và hợp lý hóa giao tiếp nội bộ. Về mặt áp dụng, UChat đặc biệt mở cửa cho bất kỳ ai quan tâm đến tiếp thị hội thoại tự động, vì nó tuân theo cách tiếp cận dựa trên mẫu với một thư viện các mẫu được thiết kế sẵn sẵn sàng để sử dụng. Nền tảng này cũng được trang bị nhiều khối xây dựng tiên tiến khác nhau để tạo ra các chatbot tinh tế và hiệu quả hơn.

Qlik

Qlik

qlik.com

Qlik đang dẫn đầu hướng tới doanh nghiệp hỗ trợ AI, với khả năng mạnh mẽ về tích hợp, chất lượng và phân tích dữ liệu. Với Qlik, các tổ chức tận dụng được nhiều dữ liệu hơn và mang lại kết quả kinh doanh tốt hơn.

Arena

Arena

arena.im

Arena đang phát triển thế hệ tiếp theo của các công cụ tương tác trực tiếp được hỗ trợ bởi dữ liệu của bên thứ nhất để xây dựng lượng khán giả trực tiếp, đáng tin cậy ở khắp mọi nơi. Các giải pháp của chúng tôi - Trò chuyện trực tiếp, Blog trực tiếp, Arena Personas) tận dụng các tính năng phổ biến nhất từ ​​mạng xã hội để nhanh chóng tạo ra sự tương tác sâu sắc trên bất kỳ nền tảng nào bạn quản lý. Hơn 20.000 khách hàng tin tưởng Arena sẽ tập hợp khán giả của họ trên web, trong ứng dụng hoặc tại các sự kiện trực tiếp (hoặc cả ba) để tương tác với nội dung, cộng đồng và thương mại.

bant.io

bant.io

bant.io

Nền tảng tăng tốc bán hàng và tạo khách hàng tiềm năng tất cả trong một giúp tự động hóa việc thu hút khách hàng của bạn bằng các thử nghiệm dựa trên dữ liệu, khiến cho thất bại là không thể.

WayMore

WayMore

waymore.io

WayMore là nền tảng đám mây tiếp thị đa kênh tất cả trong một cải tiến, bao gồm nhiều công cụ khác nhau, nhằm mục đích tăng doanh số bán hàng và giảm chi phí tiếp thị. Công nghệ cao của nền tảng này dựa trên việc thu thập dữ liệu, phân tích, tự động hóa và tiếp thị kỹ thuật số. WayMore dành cho tất cả các doanh nghiệp, bất kể ngành nghề hay quy mô. Thiết kế đơn giản của nền tảng giúp trải nghiệm người dùng trở nên rất dễ dàng. Làm sao? * Đặt khách hàng của bạn vào trung tâm của cách tiếp cận toàn diện. * Hợp nhất tất cả các nguồn dữ liệu của bạn. Phân tích dữ liệu với sức mạnh của AI để hiểu rõ hơn đối tượng của bạn. * Phân khúc vi mô đối tượng của bạn để tối đa hóa tỷ lệ tương tác. * Giao tiếp với từng phân khúc khán giả bằng kênh phù hợp, vào đúng thời điểm và đúng nội dung. * Triển khai tự động hóa để tránh các công việc thủ công. Tại sao? * Biến khách hàng tiềm năng thành khách hàng trung thành. * Tiết kiệm thời gian và công sức.

Sailes

Sailes

sailes.com

Sailebots tự động hóa tất cả việc tìm kiếm Hiện thực hóa tiềm năng nhân viên bán hàng thành hiện thực với AI duy nhất tự động hóa mọi thứ: từ nghiên cứu và khám phá đến tương tác, tương tác và cơ hội – rảnh tay.

Froged

Froged

froged.com

Nền tảng Customer Engagement nơi bạn có thể xây dựng mối quan hệ có ý nghĩa với khách hàng bằng cách sử dụng các công cụ tốt nhất để mở rộng quy mô kinh doanh của mình. Một trong những Messenger doanh nghiệp, Cơ sở kiến ​​thức, Tin nhắn trong ứng dụng, Tự động hóa nâng cao tốt nhất và hơn thế nữa trong một nền tảng duy nhất.

Proto

Proto

proto.cx

Proto là công ty dẫn đầu về tự động hóa trung tâm liên lạc đa ngôn ngữ, giúp hơn 10.000 khách hàng ở các thị trường mới nổi mỗi ngày cung cấp dịch vụ dễ tiếp cận hơn cho người tiêu dùng. Chỉ 6% chatbot trên thế giới nói được ngôn ngữ địa phương; Proto cung cấp khả năng xử lý ngôn ngữ tự nhiên cho hơn 100 ngôn ngữ địa phương và hiếm, cho phép các tổ chức thuộc nhiều ngành khác nhau cung cấp dịch vụ nói ngôn ngữ của họ. Với độ chính xác phân loại có mục đích cao cho các ngôn ngữ như Kinyarwanda và Twi, nhu cầu về công cụ xử lý ngôn ngữ tự nhiên của Proto đang tăng lên nhanh chóng. Proto cũng cung cấp kiến ​​thức sâu rộng về quy định để bảo vệ người tiêu dùng, với tư cách là nhà cung cấp giải pháp dịch vụ công dân đáng tin cậy cho các tổ chức chính phủ ở nhiều quốc gia. Hơn 2.250 công ty đã triển khai nền tảng tự động hóa CX của Proto.

nativeMsg

nativeMsg

nativemsg.com

NativeMsg chuyên tạo ra trải nghiệm đàm thoại sáng tạo cho các doanh nghiệp sử dụng trí tuệ nhân tạo (AI) và các kênh nhắn tin phong phú. Nền tảng của chúng tôi hợp nhất các kênh liên lạc khác nhau như SMS, RCS (Dịch vụ liên lạc đa dạng), Tin nhắn doanh nghiệp của Google và phương tiện truyền thông xã hội thành một giao diện thống nhất, cho phép doanh nghiệp tương tác với khách hàng hiệu quả hơn. Những giải pháp này giúp doanh nghiệp cải thiện dịch vụ khách hàng, tăng cường sự tương tác, thúc đẩy doanh số và tăng hiệu quả tổng thể. Ngoài ra, NativeMsg còn cung cấp các tính năng phân tích và báo cáo nhằm cung cấp thông tin chi tiết về hành vi và kiểu tương tác của khách hàng. Nền tảng này có thể tích hợp với các hệ thống CRM hiện có, giúp doanh nghiệp theo dõi và quản lý các cuộc hội thoại của khách hàng hiệu quả hơn. Các giải pháp này được xây dựng dựa trên chatbot và AI, giúp các tương tác trở nên liền mạch, được cá nhân hóa và tức thời, luôn sẵn sàng 24/7. Công nghệ của chúng tôi được thiết kế để có khả năng mở rộng và linh hoạt, đảm bảo có thể đáp ứng nhu cầu phát triển và thay đổi của doanh nghiệp trong các ngành khác nhau.

Teleform

Teleform

teleform.io

Teleform là một nền tảng không cần mã cho phép người dùng dễ dàng tạo, tùy chỉnh và triển khai các bot Telegram hấp dẫn, hợp lý hóa giao tiếp kỹ thuật số bằng các công cụ xây dựng chatbot trực quan giúp loại bỏ sự phức tạp của mã hóa. Được thiết kế cho cả người mới bắt đầu và người sáng tạo có kinh nghiệm, Teleform cung cấp giao diện trực quan giúp đơn giản hóa quá trình tạo chatbot từ đầu đến cuối.

pagealive

pagealive

pagealive.com

Pagealive là một tiện ích trò chuyện video trực tiếp, hỗ trợ các doanh nghiệp cung cấp dịch vụ hỗ trợ và tương tác được cá nhân hóa theo thời gian thực cho khách hàng của họ. Sứ mệnh của chúng tôi là thay đổi trải nghiệm của khách hàng bằng cách cung cấp giải pháp trò chuyện video trực tiếp thân thiện với người dùng nhằm thúc đẩy các kết nối có ý nghĩa và tăng tỷ lệ chuyển đổi. Kế hoạch tiếp thị và bán hàng này phác thảo các chiến lược của chúng tôi nhằm tạo ra nhận thức, thúc đẩy nhu cầu và tăng doanh số bán hàng của pagealive. Cách tiếp cận của chúng tôi bao gồm các chiến dịch tiếp thị có mục tiêu, quan hệ đối tác chiến lược và đội ngũ bán hàng tận tâm để tối đa hóa phạm vi tiếp cận và tác động của chúng tôi.

Hyversa

Hyversa

hyversa.com

GooChat là một phần mềm hỗ trợ khách hàng mạnh mẽ giúp hợp lý hóa việc hỗ trợ và nâng cao trải nghiệm của khách hàng. Với tính năng trò chuyện trực tiếp, Câu hỏi thường gặp, Chatbot và hướng dẫn bằng video, tất cả đều có trong một nền tảng tiện lợi, bạn có thể tiết kiệm thời gian và tài nguyên trong khi cung cấp sự hỗ trợ hàng đầu. Phù hợp với các doanh nghiệp thuộc mọi quy mô và ngành nghề, GooChat là giải pháp hoàn hảo để cải thiện sự hài lòng của khách hàng và thúc đẩy thành công trong kinh doanh.

Userbot

Userbot

userbot.ai

Userbot trong Nền tảng trải nghiệm khách hàng được hỗ trợ bởi AI do con người tạo ra cho con người. Nhờ sức mạnh của công nghệ Trí tuệ nhân tạo độc quyền của chúng tôi, bạn có thể mang đến trải nghiệm phong phú và đa kênh thông qua giao diện AI hội thoại và Con người kỹ thuật số của chúng tôi. Tự động hóa các cuộc trò chuyện giữa các công ty và mọi người, chúng tôi cũng cung cấp cho bạn một công cụ độc đáo cho nhóm Dịch vụ khách hàng, Bán hàng và Tiếp thị của bạn.

BotSpace

BotSpace

bot.space

BotSpace là nền tảng B2B đang phát triển nhanh, giai đoạn đầu dành cho các doanh nghiệp để tự động hóa hoạt động hỗ trợ và tương tác với khách hàng trên Whatsapp. Thông qua phần mềm tương tác khách hàng tiên tiến được xây dựng trên API doanh nghiệp của WhatsApp, các doanh nghiệp giờ đây có thể thực hiện các cuộc trò chuyện được cá nhân hóa, có thể dễ dàng truy cập và tương tác với khách hàng của mình theo thời gian thực - ở quy mô lớn! Điều này được thực hiện thông qua nền tảng dễ sử dụng của BotSpace, nền tảng này có thể được thiết lập và chạy ngay lập tức. Kết quả là các doanh nghiệp vừa và nhỏ đã nhanh chóng nắm bắt nền tảng này và hàng nghìn khách hàng trên 13 quốc gia hiện đang sử dụng BotSpace chỉ trong vòng một năm kể từ khi ra mắt.

TextUnited

TextUnited

textunited.com

Dịch mọi thứ nhanh chóng và chính xác với Nền tảng dịch thuật AI và dịch vụ khách hàng đẳng cấp thế giới. TextUnited là một nền tảng ngôn ngữ tự động dành cho các công ty định hướng tri thức. Năng lực cốt lõi của nó nằm ở chất lượng cao, dịch thuật phù hợp, đảm bảo chất lượng ngôn ngữ mạnh mẽ và bảo mật dữ liệu. Các giá trị này được phân phối dưới dạng gói đăng ký, đảm bảo khả năng dự đoán chi phí và khả năng mở rộng.

Global Message Services

Global Message Services

gms.net

Dịch vụ tin nhắn toàn cầu (GMS) là nhà cung cấp dịch vụ liên lạc đáng tin cậy cho các Doanh nghiệp và Nhà khai thác di động trên toàn thế giới. Giải pháp CPaaS của GMS cho phép các thương hiệu thống nhất thông tin liên lạc với khách hàng đa kênh thông qua một nền tảng API và tự phục vụ duy nhất. Bổ sung cho điều này là nền tảng CCaaS và chatbot được điều khiển bằng AI cho phép các thương hiệu xây dựng giao tiếp hấp dẫn, hai chiều, 24/7 tại bất kỳ điểm tiếp xúc nào, nâng cao đáng kể trải nghiệm của khách hàng. Với tư cách là đối tác quan trọng của các Nhà khai thác di động, GMS tăng cường hoạt động kinh doanh nhắn tin của họ và bảo vệ doanh thu bằng cách tối ưu hóa trao đổi lưu lượng truy cập A2P, P2P và P2A, đồng thời ngăn chặn gian lận qua SMS và giọng nói. Được thành lập vào năm 2006, GMS là công ty dẫn đầu và là đại sứ của ngành về nhắn tin an toàn, hợp pháp và minh bạch. Nó có trụ sở tại Baar, Thụy Sĩ, với các văn phòng khu vực trên toàn cầu.

Serviceform

Serviceform

serviceform.com

Serviceform – Phần mềm duy nhất doanh nghiệp của bạn cần cho Bán hàng, Hỗ trợ và Tiếp thị Bạn có khách truy cập trang web nhưng không chuyển đổi họ thành khách hàng? Hãy thay đổi điều đó! Serviceform giúp các doanh nghiệp trên toàn thế giới chuyển đổi khách truy cập trang web thành doanh thu. Điều này được thực hiện bằng cách kết hợp các công cụ tạo khách hàng tiềm năng, phân tích để xác định hành vi của khách truy cập trang web và CRM để cung cấp một giải pháp duy nhất cho việc chuyển đổi trang web và quản lý khách hàng. Tầm nhìn của chúng tôi là trở thành một công ty hàng đầu toàn cầu, tập trung vào việc vượt qua các ranh giới của việc tạo và giao tiếp khách hàng tiềm năng trực tuyến. Chúng tôi muốn trở thành phần mềm duy nhất mà doanh nghiệp của bạn cần cho Bán hàng, Hỗ trợ và Tiếp thị. Serviceform là một công ty SaaS có trụ sở tại Phần Lan. Chúng tôi cam kết phát triển các công cụ phân tích và tạo khách hàng tiềm năng tốt nhất có thể. Chúng tôi muốn cho phép các chủ doanh nghiệp đưa ra những quyết định sáng suốt và phát triển doanh nghiệp của họ một cách có thể dự đoán được. Về công nghệ, chúng tôi cung cấp nền tảng phần mềm tất cả trong một giúp các công ty đơn giản hóa quy trình bán hàng, tiếp thị và hỗ trợ khách hàng. • 6 công cụ chuyển đổi trang web duy nhất bạn cần: Chatbot, Trò chuyện trực tiếp, Biểu mẫu động, Trang đích hội thoại, Chatbot tương tác, Cửa sổ bật lên và Thanh nổi. • Công cụ quản lý: Flex xRM, Công cụ lên lịch cuộc họp của Ourly, Phân tích trang web và Biểu ngữ cookie. • Công cụ truyền thông: Hộp thư xã hội, Trình tạo chiến dịch Email và SMS.

DevRev

DevRev

devrev.ai

DevRev là một nền tảng được xây dựng có mục đích dành cho SaaS và các công ty công nghệ, giúp hoạt động phát triển của bộ phận hỗ trợ phù hợp với tốc độ nhanh chóng của các mối quan hệ khách hàng tại bộ phận tiền sảnh. Sứ mệnh của chúng tôi là gắn kết người dùng cuối, kỹ sư hỗ trợ, người quản lý sản phẩm và nhà phát triển lại với nhau, giúp dễ dàng thực hiện những việc quan trọng nhất — đồng thời tạo ra văn hóa lấy sản phẩm và lấy khách hàng làm trung tâm trong toàn công ty. Không giống như các công cụ chung, DevRev sử dụng cách tiếp cận canvas trống để cộng tác, tìm kiếm, GenAI và phân tích, cho phép các công ty SaaS vận hành nhanh hơn để đạt được tác động kinh doanh lớn nhất — với sự phát triển liên tục, lập lộ trình, ưu tiên, kỹ thuật khách hàng, v.v. DevRev được sử dụng ở nhiều phòng ban trong hàng nghìn công ty và có thể cùng tồn tại hoặc thay thế các công cụ của bạn, mang lại sự đối xứng về thông tin, hợp lý hóa hoạt động cộng tác và tập hợp các nhóm. DevRev được thành lập vào tháng 10 năm 2020 và huy động được hơn 85 triệu USD tiền ban đầu từ các nhà đầu tư như Khosla Ventures và Mayfield, trở thành công ty lớn nhất trong lịch sử Thung lũng Silicon. Nó được lãnh đạo bởi người đồng sáng lập và Giám đốc điều hành, Dheeraj Pandey, người trước đây là đồng sáng lập và Giám đốc điều hành của Nutanix, và bởi Manoj Agarwal, người đồng sáng lập DevRev và cựu SVP Kỹ thuật tại Nutanix. DevRev có trụ sở tại Palo Alto, California và có văn phòng tại bảy địa điểm trên toàn cầu.

Chaskiq

Chaskiq

chaskiq.io

Tuyến đầu của trải nghiệm khách hàng của bạn. Nền tảng nhắn tin dành cho tiếp thị, hỗ trợ và bán hàng.

Almo Chat

Almo Chat

almochat.com

Almo Chat là một chatbot tùy chỉnh được hỗ trợ bởi AI, được đào tạo về nội dung và cơ sở kiến ​​thức của bạn (Trang web, Tài liệu, Văn bản, Hỏi đáp). Almo Chat giúp doanh nghiệp tăng cường tương tác với khách hàng và cung cấp Hỗ trợ khách hàng 24x7 và giải quyết vấn đề. Almo Chat cũng có thể giúp thu thập thông tin chi tiết và Phản hồi của người dùng.

Cliengo

Cliengo

cliengo.com

Đầu tư tương tự, kết quả tốt hơn với Cliengo! Tiết kiệm thời gian và tạo thêm doanh số bán hàng bằng cách tự động hóa các cuộc hội thoại trên các kênh Web, WhatsApp và Mạng xã hội với Cliengo. Những gì mong đợi từ Cliengo? * Chatbots với cây quyết định trong tất cả các kênh liên hệ của bạn: Web, WhatsApp, Facebook, Instagram. * Gắn thẻ và xếp hạng của từng liên hệ trên nền tảng của chúng tôi. * Tự động gán cho một đại lý, tùy thuộc vào loại liên hệ. * Kích hoạt lại và theo dõi các ứng viên bằng tin nhắn WhatsApp gửi đi. * Tạo đối tượng tương tự với các liên hệ chất lượng tốt nhất của bạn. Thiết kế chatbot đàm thoại phù hợp nhất với công ty bạn: Từ những cây đàm thoại đơn giản đến những cây cao cấp nhất. Thêm Cliengo vào chiến lược Tiếp thị và Bán hàng của bạn để tự động hóa và tập trung tất cả các kênh của bạn vào một nơi. Nền tảng Cliengo sẽ giúp bạn: * Ghi lại dữ liệu liên lạc của bạn. * Hồ sơ liên lạc. * Đánh giá địa chỉ liên lạc. * Tối ưu hóa chiến dịch. * Gửi tin nhắn đi trên WhatsApp. * Cung cấp hỗ trợ theo thời gian thực. Và hơn thế nữa!

© 2025 WebCatalog, Inc.