Verint
Verint là nền tảng quản lý trải nghiệm khách hàng giúp tổ chức thu thập và phân tích phản hồi của khách hàng, cải thiện chiến lược tương tác và tạo ra giá trị.
Usersnap
Usersnap là nền tảng thu thập phản hồi người dùng giúp nhóm sản phẩm cải thiện kiểm tra và quyết định phát triển thông qua phản hồi trực quan và tổ chức.
Intigriti
Intigriti là nền tảng an ninh mạng kết nối tổ chức với nhà nghiên cứu để phát hiện lỗ hổng bảo mật, giúp bảo vệ dữ liệu và giảm rủi ro từ tấn công mạng.
Honeycomb
Honeycomb là nền tảng quan sát cung cấp công cụ giám sát, phân tích dữ liệu và gỡ lỗi cho các ứng dụng phần mềm phức tạp trong thời gian thực.
Instabug
Instabug là ứng dụng hỗ trợ báo cáo lỗi, giám sát hiệu suất và thu thập phản hồi người dùng cho ứng dụng di động, giúp cải thiện chất lượng và trải nghiệm người dùng.
Kobiton
Kobiton là nền tảng thử nghiệm ứng dụng di động cho phép kiểm tra trên thiết bị thực, hỗ trợ cả thử nghiệm thủ công và tự động trên Android và iOS.
UserVoice
UserVoice là nền tảng quản lý phản hồi giúp doanh nghiệp thu thập, ưu tiên ý tưởng và tương tác với khách hàng để cải thiện sản phẩm.
BugBase
BugBase là nền tảng quản lý lỗ hổng bảo mật, giúp xác định và xử lý các vấn đề bảo mật thông qua các chương trình và công cụ phân tích.
BugHerd
BugHerd là công cụ theo dõi lỗi và phản hồi trực quan dành cho các nhóm phát triển web, giúp ghi nhận và quản lý phản hồi dễ dàng trên trang web.
BetterBugs
BetterBugs là ứng dụng theo dõi và quản lý lỗi, giúp đội ngũ kỹ thuật và phi kỹ thuật báo cáo và giải quyết vấn đề nhanh chóng và hiệu quả.
Playvox
Playvox là phần mềm tối ưu hóa hiệu suất nhân viên dịch vụ khách hàng, giúp quản lý chất lượng và phân tích trong các trung tâm liên lạc.
Bugpilot
Bugpilot giúp các nhóm SaaS tìm và khắc phục lỗi nhanh chóng bằng cách cung cấp ghi hình màn hình và thông tin chi tiết cho bộ phận hỗ trợ và kỹ sư.
UseResponse
UserSponse là nền tảng giúp doanh nghiệp thu thập và quản lý phản hồi của khách hàng qua nhiều kênh, nâng cao trải nghiệm và sự hài lòng của khách hàng.
Kapiche
Kapiche là nền tảng phân tích phản hồi khách hàng, giúp doanh nghiệp nhanh chóng hiểu rõ ý kiến của khách hàng qua AI và NLP.
Rollbar
Rollbar là công cụ theo dõi lỗi thời gian thực, giúp phát hiện và gỡ lỗi cho các ứng dụng, cải thiện quy trình làm việc cho các nhóm phát triển.
Heap
Heap là nền tảng phân tích dữ liệu giúp theo dõi hành vi người dùng trên web và ứng dụng, tối ưu hóa trải nghiệm khách hàng và cải thiện tỷ lệ chuyển đổi.
Kimoby
Kimoby là nền tảng giao tiếp đám mây giúp nhắn tin doanh nghiệp, quản lý hẹn và tiếp thị SMS, cải thiện sự hài lòng của khách hàng và tăng cường hiệu quả giao tiếp.
LiveAgent
LiveAgent là phần mềm hỗ trợ khách hàng và trò chuyện trực tiếp, tích hợp đa kênh cho phép doanh nghiệp quản lý hiệu quả các tương tác với khách hàng.
VWO
VWO là nền tảng thử nghiệm và tối ưu hóa chuyển đổi giúp doanh nghiệp cải thiện trải nghiệm người dùng và phân tích hành vi trên trang web.
Zeda.io
Zeda.io là nền tảng AI giúp các nhà quản lý sản phẩm phân tích phản hồi của khách hàng, xác định vấn đề cần giải quyết và xây dựng chiến lược sản phẩm hiệu quả.
AppSpector
AppSpector là nền tảng kiểm tra và gỡ lỗi ứng dụng di động, cho phép xem dữ liệu thời gian thực, giám sát lưu lượng mạng và phân tích hiệu suất từ xa.
Recollective
Recollective là nền tảng nghiên cứu định tính trực tuyến giúp doanh nghiệp thu thập phản hồi và hiểu biết từ khách hàng thông qua các cuộc thảo luận, khảo sát.
Lyssna
Lyssna là nền tảng nghiên cứu người dùng từ xa, cho phép doanh nghiệp thu thập phản hồi qua khảo sát, kiểm tra khả năng sử dụng và phỏng vấn nhằm cải thiện trải nghiệm.
W3Dart
W3Dart là công cụ phản hồi hình ảnh giúp báo lỗi website dễ dàng, tiết kiệm 20% thời gian cho việc phản hồi và theo dõi lỗi.
Launchable
Launchable là ứng dụng chẩn đoán lỗi kiểm thử thông minh, giúp xác định và xử lý các vấn đề quan trọng trong quy trình kiểm thử phần mềm hiệu quả hơn.
unitQ
UNITQ là ứng dụng giúp theo dõi và phân tích phản hồi từ người dùng, cải thiện sản phẩm và dịch vụ, tăng cường trải nghiệm kỹ thuật số và hỗ trợ ra quyết định.
Iteration X
Ứng dụng Iteration X cho phép nhóm chú thích và chỉnh sửa bất kỳ trang web nào trực tiếp trong Chrome, giúp cải tiến và chia sẻ kết quả nhanh chóng.
Marquiz.io
Marquiz.io là nền tảng trực tuyến cho phép doanh nghiệp tạo câu đố và khảo sát để thu thập phản hồi và tăng doanh số. Người dùng có thể dễ dàng tạo và chỉnh sửa nội dung.
Outgrow
Outgrow là nền tảng tạo nội dung tương tác như câu đố, máy tính và biểu mẫu, giúp doanh nghiệp thu hút và quản lý khách hàng tiềm năng hiệu quả.
Convas
Convas giúp các SaaS và startup thu thập, ưu tiên phản hồi của khách hàng để cải thiện sản phẩm và giữ khách hàng cập nhật.