GitHub
github.com
GitHub, Inc. là một tập đoàn đa quốc gia Mỹ cung cấp lưu trữ để phát triển phần mềm và kiểm soát phiên bản bằng Git. Nó cung cấp chức năng kiểm soát phiên bản phân tán và quản lý nguồn (SCM) của GIT, cộng với các tính năng của riêng nó. Nó cung cấp kiểm soát truy cập và một số tính năng cộng tác như theo dõi lỗi, yêu cầu tính năng, quản lý nhiệm vụ và wikis cho mọi dự án. Có trụ sở tại California, nó đã là công ty con của Microsoft kể từ năm 2018.Github cung cấp miễn phí các dịch vụ cơ bản. Dịch vụ chuyên nghiệp và doanh nghiệp tiên tiến hơn của nó là thương mại. Các tài khoản GitHub miễn phí thường được sử dụng để lưu trữ các dự án nguồn mở. Tính đến tháng 1 năm 2019, GitHub cung cấp kho tư nhân không giới hạn cho tất cả các kế hoạch, bao gồm các tài khoản miễn phí, nhưng chỉ cho phép tối đa ba cộng tác viên trên mỗi kho lưu trữ miễn phí. Bắt đầu từ ngày 15 tháng 4 năm 2020, Kế hoạch miễn phí cho phép các cộng tác viên không giới hạn, nhưng hạn chế kho lưu trữ tư nhân ở 2.000 phút hành động mỗi tháng. Kể từ tháng 1 năm 2020, GitHub báo cáo có hơn 40 triệu người dùng và hơn 100 triệu kho lưu trữ (bao gồm ít nhất 28 triệu kho lưu trữ công cộng), khiến nó trở thành bộ phận nguồn lớn nhất thế giới.
Jira
atlassian.com
Jira là người theo dõi cho các đội lập kế hoạch và xây dựng các sản phẩm tuyệt vời. Hàng ngàn đội chọn JIRA để nắm bắt và tổ chức các vấn đề, chỉ định công việc và theo dõi hoạt động của nhóm. Tại bàn làm việc của bạn hoặc khi di chuyển với giao diện di động mới, JIRA giúp nhóm của bạn hoàn thành công việc.
Hubspot
hubspot.com
HubSpot cung cấp một nền tảng đầy đủ về tiếp thị, bán hàng, dịch vụ khách hàng và phần mềm CRM - cộng với phương pháp, tài nguyên và hỗ trợ - để giúp các doanh nghiệp phát triển tốt hơn. Bắt đầu với các công cụ miễn phí và nâng cấp khi bạn phát triển. Với Hub Marketing, tất cả các công cụ và dữ liệu tiếp thị của bạn đều nằm trên một nền tảng mạnh mẽ, dễ sử dụng. Bạn sẽ tiết kiệm thời gian quý giá và có được tất cả các bối cảnh bạn cần để cung cấp trải nghiệm cá nhân hóa thu hút và chuyển đổi đúng khách hàng ở quy mô. Thêm vào đó, các nhà tiếp thị có thể giữ dữ liệu ở trung tâm của mọi thứ họ làm vì trung tâm tiếp thị được xây dựng như một phần của nền tảng HubSpot CRM. Khi sử dụng nền tảng CRM đầy đủ, các nhà tiếp thị có thể đạt được sự liên kết vô song với doanh số để chứng minh ROI và xác nhận các khoản đầu tư. Cho dù đó là chiến lược, dịch vụ hoặc phần mềm - HubSpot cho phép bạn mở rộng quy mô công ty của mình, không phức tạp. Hubspot có mọi thứ bạn cần để phát triển tốt hơn.
ClickUp
clickup.com
Clickup là một nền tảng năng suất tất cả trong một. Đó là trung tâm nơi các đội kết hợp với nhau để lên kế hoạch, tổ chức và hợp tác trong công việc bằng cách sử dụng các nhiệm vụ, tài liệu, trò chuyện, mục tiêu, bảng trắng, v.v. Dễ dàng tùy chỉnh chỉ bằng một vài cú nhấp chuột, nhấp chuột cho phép các nhóm thuộc mọi loại và kích thước mang lại hiệu quả hơn, tăng năng suất lên tầm cao mới.
GitLab
about.gitlab.com
Gitlab là một công cụ vòng đời DevOps dựa trên web cung cấp Trình quản lý Git-eptitory cung cấp wiki, theo dõi vấn đề và tích hợp và triển khai liên tục các tính năng, sử dụng giấy phép nguồn mở, được phát triển bởi Gitlab Inc. Giải pháp quản lý mã nguồn để hợp tác trong một nhóm về phát triển phần mềm. Sau đó, nó phát triển thành một giải pháp tích hợp bao gồm vòng đời phát triển phần mềm, và sau đó đến toàn bộ vòng đời DevOps. Ngăn xếp công nghệ hiện tại bao gồm Go, Ruby on Rails và Vue.js. Nó tuân theo một mô hình phát triển lõi mở trong đó chức năng cốt lõi được phát hành theo giấy phép nguồn mở (MIT) trong khi chức năng bổ sung thuộc giấy phép độc quyền.
Backlog
backlog.com
Backlog là công cụ trực tuyến tất cả trong một để quản lý dự án, theo dõi nhiệm vụ, kiểm soát phiên bản và theo dõi lỗi. Kết hợp quản lý dự án và mã, các nhóm có thể lập kế hoạch công việc, theo dõi tiến độ và phát hành mã trong một nền tảng. Các nhóm sử dụng Backlog để tăng tính minh bạch, phá vỡ các rào cản, làm việc hiệu quả hơn và đơn giản hóa các dự án phức tạp. Các tính năng đáng chú ý bao gồm quản lý nhiệm vụ con, trạng thái có thể tùy chỉnh, bảng kiểu Kanban, biểu đồ Gantt, biểu đồ burndown, tích hợp Git & SVN và Wiki.
YouTrack
jetbrains.com
Một công cụ quản lý dự án có thể thích nghi với các quy trình của bạn để giúp bạn cung cấp các sản phẩm tuyệt vời. Theo dõi các dự án và nhiệm vụ, sử dụng bảng nhanh, kế hoạch chạy nước rút và phát hành, giữ một nền tảng kiến thức, làm việc với các báo cáo và bảng điều khiển, tạo quy trình làm việc theo quy trình kinh doanh của bạn. Không bao giờ buộc quá trình của bạn phù hợp với giới hạn của một công cụ nữa. Không giống như các công cụ quản lý dự án khác, YouTrack có thể được tùy chỉnh theo nhu cầu của bạn!
UserTesting
usertesting.com
Kiểm tra người dùng về cơ bản đang thay đổi cách xây dựng và phân phối các sản phẩm và trải nghiệm kỹ thuật số bằng cách giúp các tổ chức hiểu rõ hơn về khách hàng – từ quá trình sáng tạo đến quá trình thực thi. Được xây dựng dựa trên công cụ tìm nguồn cung ứng theo yêu cầu, đẳng cấp thế giới, khách hàng có thể nhận được phản hồi nhanh chóng, chất lượng cao, có tính chọn tham gia từ cả mạng lưới đối tượng độc quyền và đối tác của chúng tôi trên khắp thế giới. UserTesting cung cấp giải pháp nghiên cứu trải nghiệm toàn diện nhất trong ngành.
Sentry
sentry.io
Đối với các nhóm phần mềm, Sentry rất cần thiết để theo dõi tình trạng mã ứng dụng. Từ Theo dõi lỗi đến Giám sát hiệu suất, nhà phát triển có thể nhìn rõ hơn, giải quyết nhanh hơn và tìm hiểu liên tục về ứng dụng của họ - từ giao diện người dùng đến phụ trợ. Được yêu thích bởi hơn 3,5 triệu nhà phát triển và hơn 87.000 tổ chức trên toàn thế giới, Sentry cung cấp khả năng quan sát cấp mã cho nhiều công ty nổi tiếng nhất thế giới như Disney, Peloton, Cloudflare, Eventbrite, Slack, Supercell và Rockstar Games.
Shortcut
shortcut.com
Phím tắt (trước đây là Clubhouse) - Làm việc trên mã hóa chứ không phải công cụ. Quản lý dự án chưa bao giờ dễ dàng hơn thế. Chúng tôi mang dòng chảy đến quy trình làm việc của nhóm phần mềm của bạn. Lập kế hoạch, cộng tác, xây dựng và đo lường thành công với Phím tắt. 500K nhà phát triển sử dụng Phím tắt để quản lý dự án phần mềm. Miễn phí mãi mãi cho các đội nhỏ. Một cách tiếp cận nhanh chóng, nhẹ nhàng và mạnh mẽ để lập kế hoạch dự án và tạo ra sản phẩm.
Linear
linear.app
Tuyến tính giúp hợp lý hóa các dự án phần mềm, chạy nước rút, nhiệm vụ và theo dõi lỗi. Nó được xây dựng cho các nhóm có hiệu suất cao.
Teamwork
teamwork.com
Làm việc nhóm là một nền tảng quản lý dự án hàng đầu thế giới được thiết kế cho các tổ chức để tự do lập kế hoạch, theo dõi, quản lý và cung cấp các dự án phức tạp khác nhau. Được tin tưởng bởi hơn 20.000 doanh nghiệp và 6.000 cơ quan trên toàn cầu. Nhóm liên tục làm việc với khách hàng bằng cách cung cấp nền tảng quản lý sản phẩm tiên tiến nhất trên thị trường. Cho dù bạn là chủ sở hữu công ty, lãnh đạo nhóm, quản lý dự án hoặc người đóng góp cá nhân, tinh thần đồng đội trang bị cho bạn tất cả các công cụ để quản lý liền mạch các hoạt động hàng ngày. Ứng dụng này cung cấp các tính năng cần thiết để hợp tác với các đồng nghiệp trong các dự án, duy trì cái nhìn toàn diện về quy trình công việc, quản lý nhiệm vụ, theo dõi tài nguyên, thời gian đăng nhập và quan trọng nhất là cung cấp các dự án đúng hạn.
HackerOne
hackerone.com
HackerOne là một nền tảng phối hợp dễ bị tổn thương và tiền thưởng lỗi kết nối các doanh nghiệp với các nhà kiểm tra thâm nhập và các nhà nghiên cứu an ninh mạng. Đó là một trong những công ty đầu tiên, cùng với Synack và Bugcrowd, để nắm lấy và sử dụng các nhà nghiên cứu an ninh và an ninh mạng có nguồn gốc từ đám đông làm linchpin của mô hình kinh doanh của mình; Đây là công ty an ninh mạng lớn nhất thuộc loại này. Tính đến tháng 5 năm 2020, mạng lưới của HackerOne đã trả 100 triệu đô la tiền thưởng.
Wrike
wrike.com
Wrike là nền tảng quản lý công việc mạnh mẽ nhất. Được xây dựng cho các nhóm và tổ chức muốn hợp tác, sáng tạo và vượt quá mỗi ngày, gặp gỡ mọi người và tất cả các công việc vào một nơi duy nhất để loại bỏ sự phức tạp, tăng năng suất và tự do mọi người tập trung vào công việc có mục đích nhất của họ. Với sức mạnh không thể so sánh, tính linh hoạt và tính trực quan, Wrike là giải pháp quản lý công việc duy nhất mà một tổ chức sẽ cần mở rộng quy mô, tối ưu hóa và di chuyển nhanh trong một thế giới cạnh tranh. Hơn 20.000 khách hàng hạnh phúc cung cấp năng lượng cho tương lai của họ và kết hợp với nhau, bao gồm Estée Lauder, Hootsuite, Nielsen, Ogilvy, Siemens và Tiffany & Co. để biết thêm thông tin, hãy truy cập www.wrike.com.
todo.vu
todo.vu
todo.vu kết hợp quản lý dự án và nhiệm vụ với tính năng theo dõi thời gian và thanh toán để cung cấp một công cụ năng suất linh hoạt, tất cả trong một dành cho những người làm việc tự do, nhà tư vấn và nhóm. Việc quản lý mọi nhiệm vụ liên quan đến khách hàng hoặc nội bộ đều được thực hiện đơn giản. Nắm bắt nhiệm vụ một cách nhanh chóng, sắp xếp khối lượng công việc của bạn một cách trực quan, ủy thác, cộng tác và theo dõi mọi thời gian dành cho nhiệm vụ – ở bất kỳ tốc độ hàng giờ nào. Sự tích hợp độc đáo của todo.vu với tính năng theo dõi thời gian và thanh toán giúp các nhóm có thể làm việc không bị gián đoạn trong khi tổng chi phí thời gian được tính toán tự động trong nền. Xem mỗi phút trong ngày làm việc của bạn trôi qua như thế nào, theo dõi tiến độ của nhóm và dự án, lập hóa đơn chi tiết trong vài phút và sử dụng dữ liệu thực để tinh chỉnh cách bạn làm việc. Tất cả những điều này giúp cải thiện hiệu quả, lợi nhuận và tính minh bạch của dịch vụ, vượt xa sự mong đợi của khách hàng.
Userfeel
userfeel.com
Khám phá các vấn đề và nghi ngờ của khách truy cập bằng công cụ kiểm tra người dùng tốt hơn. Công cụ kiểm tra người dùng duy nhất không yêu cầu đăng ký hoặc phí hàng tháng để có quyền truy cập không giới hạn vào tất cả các tính năng mà không có phí nâng cấp ẩn. Nhận thông tin chi tiết tốt hơn từ nhóm người thử nghiệm chất lượng cao của chúng tôi. Người dùng không giới hạn, câu hỏi sàng lọc không giới hạn, quyền truy cập vào bảng điều khiển đủ tiêu chuẩn, đa ngôn ngữ, ngày càng mở rộng với hơn 140.000 người dùng, khả năng sử dụng bảng điều khiển của riêng bạn, thử nghiệm người dùng cho các ứng dụng di động, trang web, nguyên mẫu, cả thử nghiệm được kiểm duyệt và không được kiểm duyệt, phiên âm giọng nói tự động, khả năng kiểm tra các trang web và ứng dụng không phải tiếng Anh ngay cả khi bạn không nói được ngôn ngữ đó, chú thích, báo cáo, xuất, đoạn phim nổi bật, tải xuống video cục bộ, xuất video sang YouTube, kiểm tra mẫu do các nhà nghiên cứu UX có kinh nghiệm tuyển chọn và nhiều hơn nữa Không cần thẻ tín dụng để đăng ký và bắt đầu thiết lập cũng như xem trước bài kiểm tra của bạn.
SAP
sap.com
SAP là ứng dụng doanh nghiệp hàng đầu và công ty AI kinh doanh. Họ đứng ở giao điểm của kinh doanh và công nghệ, nơi những đổi mới của họ được thiết kế để giải quyết trực tiếp các thách thức kinh doanh thực sự và tạo ra các tác động trong thế giới thực. Các giải pháp của họ là xương sống cho các quy trình phức tạp và đòi hỏi khắt khe nhất thế giới. Danh mục đầu tư tích hợp của SAP, hợp nhất các yếu tố của các tổ chức hiện đại - từ lực lượng lao động và tài chính đến khách hàng và chuỗi cung ứng - thành một hệ sinh thái thống nhất thúc đẩy tiến trình.
dscout
dscout.com
dscout là một nền tảng nghiên cứu từ xa chất lượng để khám phá những hiểu biết sâu sắc về người dùng trong ngữ cảnh. Hàng trăm công ty sáng tạo nhất thế giới tin tưởng bộ công cụ nghiên cứu từ xa của chúng tôi để thu thập dữ liệu “tại thời điểm” giúp tiết lộ người dùng cũng như biến đổi sản phẩm và trải nghiệm của họ. Tuyển dụng từ hơn 100.000 người tham gia của chúng tôi, thực hiện các cuộc phỏng vấn người dùng liền mạch qua cuộc gọi điện video, thu thập phản hồi tức thời theo thời gian và tận dụng dữ liệu đa phương tiện để thúc đẩy sản phẩm hoặc trải nghiệm của bạn.
Zoho BugTracker
zoho.com
Zoho BugTracker là phần mềm theo dõi lỗi cộng tác của Zoho, một thương hiệu được hơn 35 triệu người dùng trên toàn thế giới tin cậy. BugTracker giúp bạn theo dõi vòng đời của lỗi từ khi bắt đầu cho đến khi kết thúc, đảm bảo rằng bạn luôn xây dựng và vận chuyển những sản phẩm tuyệt vời đúng thời hạn. Thiết lập thông báo tự động, quy tắc kinh doanh và quy trình làm việc tùy chỉnh để theo dõi và đóng lỗi nhanh hơn. Xác định những kỳ vọng thực tế cho khách hàng của bạn và vượt qua chúng bằng Thỏa thuận cấp độ dịch vụ.
Aha!
aha.io
A ha! là phần mềm phát triển sản phẩm của thế giới. Chúng tôi giúp hơn 1 triệu nhà xây dựng sản phẩm biến chiến lược của họ thành hiện thực. Bộ công cụ của chúng tôi bao gồm Aha! Lộ trình, Aha! Ý tưởng, Aha! Bảng trắng, Aha! Kiến thức và Aha! Phát triển. Nhóm sản phẩm dựa vào kiến thức chuyên môn, mẫu hướng dẫn và chương trình đào tạo của chúng tôi thông qua Aha! Học viện là tốt nhất của họ. Chúng tôi tự hào là một loại công ty SaaS có tốc độ tăng trưởng cao rất khác biệt. Doanh nghiệp tự tài trợ, có lợi nhuận và 100% từ xa. Chúng tôi được công nhận là một trong những công ty làm việc hoàn toàn từ xa tốt nhất, ủng hộ Phong trào Bootstrap và đã trao hơn 1 triệu đô la cho những người có nhu cầu thông qua Aha! Quan tâm. * A ha! là một bộ công cụ toàn diện được thiết kế để hỗ trợ người quản lý sản phẩm đưa ra các chiến lược sản phẩm được sắp xếp hợp lý và phối hợp tốt, với một môi trường mạnh mẽ có thể được điều chỉnh để phù hợp với các yêu cầu quy trình làm việc cụ thể. * Người đánh giá thường đề cập đến chức năng mở rộng của công cụ, khả năng tùy chỉnh theo nhu cầu của tổ chức, hỗ trợ kỹ thuật nhanh chóng và hữu ích cũng như khả năng tích hợp hiệu quả với các nền tảng khác như Jira và SFDC. * Người đánh giá gặp phải những hạn chế trong các tùy chọn tùy chỉnh, đặc biệt là về kiểu phông chữ và biểu tượng gốc, độ phức tạp đáng chú ý trong giai đoạn thiết lập ban đầu, đường cong học tập dốc và những hạn chế về khả năng báo cáo, đặc biệt là không thể tạo báo cáo về những thay đổi được thực hiện trên hồ sơ.
UserZoom
userzoom.com
UserZoom (Hiện là một phần của Kiểm tra người dùng), trao quyền cho các nhóm Thiết kế, Nghiên cứu, Sản phẩm và Tiếp thị để tạo ra trải nghiệm kỹ thuật số mà khách hàng của họ yêu cầu. Cho dù bạn cần thông báo nhanh chóng về các lần lặp lại thiết kế hay dân chủ hóa nghiên cứu UX giữa các nhóm toàn cầu, các sản phẩm và dịch vụ của UserZoom có thể giúp bạn nhanh chóng có được thông tin chi tiết cần thiết để đưa ra quyết định tự tin hơn. Kể từ năm 2007, UserZoom đã giúp các thương hiệu dẫn đầu về trải nghiệm—bao gồm Amazon, eBay, Google, Kimberly-Clark và T-Mobile—làm nổi bật, phân tích và chia sẻ những hiểu biết sâu sắc về trải nghiệm, tất cả đều ở tốc độ linh hoạt. Hãy đến và nói xin chào tại www.userzoom.com.
OpenText
opentext.com
OpenText Corporation (còn được viết là opentext) là một công ty Canada phát triển và bán phần mềm quản lý thông tin doanh nghiệp (EIM). OpenText, có trụ sở chính tại Waterloo, Ontario, Canada, là công ty phần mềm lớn nhất Canada tính đến năm 2014 và được công nhận là một trong 100 nhà tuyển dụng hàng đầu Canada 2016 bởi Mediacorp Canada Inc. Các ứng dụng phần mềm OpenText quản lý nội dung hoặc dữ liệu phi cấu trúc cho các công ty lớn, cơ quan chính phủ và các công ty dịch vụ chuyên nghiệp. OpenText nhắm đến các sản phẩm của mình nhằm giải quyết các yêu cầu quản lý thông tin, bao gồm quản lý khối lượng lớn nội dung, tuân thủ các yêu cầu quy định và quản lý trải nghiệm trực tuyến và di động. OpenText tuyển dụng hơn 14.000 người trên toàn thế giới và là một công ty giao dịch công khai, được niêm yết trên NASDAQ (OTEX) và Sở giao dịch chứng khoán Toronto (OTEX).
UXtweak
uxtweak.com
UXtweak là một nền tảng nghiên cứu UX sẵn sàng giúp bạn vượt qua mọi thử thách mà bạn gặp phải. Nếu bạn từng thắc mắc người dùng nghĩ và cảm nhận gì về trang web, ứng dụng hoặc nguyên mẫu của bạn thì bạn không cần phải đoán nữa. Có nhiều công cụ có sẵn thông qua nền tảng UXtweak, bao gồm Kiểm tra trang web phức tạp, Ghi phiên, Sắp xếp thẻ, Kiểm tra cây, Kiểm tra thiết bị di động, Kiểm tra nguyên mẫu, Kiểm tra khả năng sử dụng cạnh tranh, v.v. Những công cụ này cho phép bạn kiểm tra trang web của mình từ góc độ của người dùng và xác định điều gì là cần thiết nhất đối với họ. UXtweak là một công cụ cực kỳ linh hoạt cho phép bạn kiểm tra không chỉ một hoặc hai chức năng của trang web mà trong toàn bộ vòng đời của trang web, từ phác thảo các tính năng cụ thể, tạo nguyên mẫu, kiểm tra thành phẩm hoặc kiểm tra đối thủ cạnh tranh. Với phân tích nâng cao cung cấp cái nhìn sâu sắc về trang web của bạn, ngay cả đối với những cá nhân không biết gì về UX, chẳng hạn như các bên liên quan, mọi thứ đều được thiết kế cẩn thận để những người tham gia nghiên cứu cũng như người thực hiện nghiên cứu có thể truy cập dễ dàng nhất có thể. Ngoài ra, nó mang lại cơ hội tuyệt vời cho những người sẵn sàng đánh giá trang web của bạn về các vấn đề về khả năng sử dụng. Bạn có thể tích hợp một phần mã của chúng tôi vào trang web của mình để cho khách truy cập biết rằng họ có thể giúp tác động đến thiết kế theo cách họ muốn nhìn thấy. Để những người tham gia nghiên cứu biết rằng họ được đánh giá cao, bạn cũng có thể khuyến khích họ. Bạn cũng có thể sử dụng các tùy chọn khác để tuyển dụng người tham gia nghiên cứu, chẳng hạn như liên kết có thể chia sẻ với bất kỳ ai bạn muốn hoặc sử dụng một số người thử nghiệm của chúng tôi, từ hơn 130 quốc gia, với hơn 2000 đặc điểm cụ thể mà bạn có thể chọn để làm cho thử nghiệm của mình hiệu quả nhất có thể. UXtweak xác định các vấn đề về khả năng sử dụng trên trang web của bạn mà bạn có thể không biết. Tùy thuộc vào bạn để sửa chữa chúng khi bạn thấy phù hợp. Tỷ lệ thoát cao, tỷ lệ bỏ qua cao và tỷ lệ chuyển đổi thấp đều là dấu hiệu cho thấy có gì đó không hoạt động bình thường. Sử dụng UXtweak để xác định sự cố, lấy thông tin đầu vào của người dùng và sau đó thực hiện các điều chỉnh để phản hồi kết quả.
LogRocket
logrocket.com
Giám sát giao diện người dùng hiện đại và phân tích sản phẩm. LogRocket kết hợp tính năng phát lại phiên, giám sát hiệu suất và phân tích sản phẩm – trao quyền cho các nhóm phần mềm để tạo ra trải nghiệm sản phẩm di động và web lý tưởng
Maze
maze.co
Mê cung là nền tảng nghiên cứu người dùng giúp sản phẩm phù hợp với mọi người. Mê cung trao quyền cho bất kỳ công ty nào để xây dựng các sản phẩm phù hợp nhanh hơn bằng cách cung cấp thông tin chi tiết về người dùng với tốc độ phát triển sản phẩm. Được xây dựng để dễ sử dụng, Mê cung cho phép các nhà thiết kế, người quản lý sản phẩm và nhà nghiên cứu thu thập và chia sẻ thông tin chi tiết của người dùng khi cần nhất, đặt họ vào trung tâm của mọi quyết định.
Canny
canny.io
Canny là giải pháp tất cả trong một của bạn để quản lý phản hồi của người dùng, nơi bạn có thể nắm bắt, sắp xếp và phân tích phản hồi của khách hàng ở một nơi, vì vậy bạn có thể đưa ra quyết định sản phẩm sáng suốt. Từ việc quản lý các yêu cầu tính năng và phân tích thông tin chi tiết của người dùng, đến việc xây dựng các lộ trình công cộng và thông báo cập nhật sản phẩm, bạn có thể làm tất cả với Canny. Ngừng để ý tưởng vượt qua các vết nứt và bắt đầu xây dựng các sản phẩm tốt hơn ngay hôm nay với Canny! Tính năng khách hàng của chúng tôi yêu thích: • Tự động nắm bắt phản hồi của khách hàng từ các cuộc hội thoại với Autopilot. • Phát hiện và hợp nhất các bản sao để bạn có thể định lượng các ý tưởng. • Điểm phản hồi và yêu cầu tính năng dựa trên mức độ ưu tiên. • Xây dựng các lộ trình dựa trên yêu cầu tính năng sản phẩm cao nhất. • Thông báo cập nhật sản phẩm với Changelog để tăng nhận thức về tính năng. • Tự động theo dõi với mọi người khi bạn phát hành một tính năng. • Phạm vi tích hợp có sẵn, hoạt động tốt với Stack Tech hiện có.
Rollbar
rollbar.com
Chủ động phát hiện, dự đoán và giải quyết lỗi trong thời gian thực với nền tảng cải tiến mã liên tục của Rollbar. Rollbar cung cấp phạm vi phủ sóng đầy đủ trên tất cả các ứng dụng mà người dùng của bạn tin cậy và yêu thích. Tự động hóa phản hồi lỗi theo thời gian thực, đảm bảo khách hàng hài lòng hơn và nhóm phát triển hiệu quả hơn với sự trợ giúp của Rollbar.
Bugsnag
bugsnag.com
BugSnag giám sát các lỗi của ứng dụng và cung cấp thông tin chi tiết hữu ích để cải thiện độ ổn định của ứng dụng để bạn có thể đưa ra quyết định dựa trên dữ liệu về việc nên tập trung vào xây dựng tính năng hay sửa lỗi. BugSnag mang lại khả năng hiển thị theo thời gian thực cho ứng dụng của bạn với tính năng phân đoạn mạnh mẽ và cảnh báo tập trung để ưu tiên các lỗi quan trọng. Với hơn 30 tích hợp, tính năng giám sát toàn bộ của BugSnag hoạt động với các công cụ yêu thích của bạn để điều tra và định tuyến lỗi nhanh chóng, giảm thiểu tác động thêm đến trải nghiệm người dùng.
Verint
verint.com
Verint giúp các thương hiệu mang tính biểu tượng nhất thế giới xây dựng mối quan hệ lâu dài với khách hàng bằng cách kết nối công việc, dữ liệu và trải nghiệm trên toàn doanh nghiệp. Với cách tiếp cận này, các thương hiệu có thể điều hướng và phát triển khi họ thích ứng với tương lai của công việc, loại bỏ sự thiếu hiệu quả do các kho dữ liệu và tổ chức tạo ra, đồng thời mang lại trải nghiệm khác biệt một cách nhất quán trên quy mô lớn trong mọi tương tác. Các giải pháp của Verint giúp các thương hiệu thu hẹp khoảng cách được tạo ra khi họ thiếu nguồn lực cần thiết để mang lại trải nghiệm đáp ứng mong đợi của khách hàng. Việc thu hẹp Khoảng cách Năng lực Tương tác™ này giúp họ xây dựng mối quan hệ lâu dài với khách hàng và mang lại kết quả kinh doanh thực sự. Nền tảng tương tác với khách hàng của Verint dựa trên những tiến bộ mới nhất về trí tuệ nhân tạo và phân tích, tích hợp mở và khoa học về tương tác với khách hàng để đáp ứng nhu cầu và tương tác ngày càng tăng, luôn thay đổi của người tiêu dùng. Họ giúp khách hàng của mình thu được giá trị lớn hơn nữa từ khoản đầu tư công nghệ của mình bằng cách hợp tác chặt chẽ với hệ sinh thái rộng lớn gồm các giải pháp và đối tác. Với Verint, các thương hiệu cuối cùng có thể khai thác tiềm năng tương tác của khách hàng trên mọi lĩnh vực kinh doanh để mang lại trải nghiệm khác biệt nhất quán cho khách hàng và nhân viên của họ, đồng thời thực hiện điều đó trên quy mô lớn để hiện thực hóa các kết quả kinh doanh hữu hình. Hiện diện toàn cầu • Có trụ sở chính tại Melville, N.Y., với hơn 40 văn phòng trên toàn thế giới • Được hỗ trợ bởi 4.500 chuyên gia tận tâm và mạng lưới đối tác toàn cầu Thu hẹp khoảng cách năng lực tham gia Các thương hiệu ngày nay phải đối mặt với thách thức trong việc mang lại trải nghiệm chất lượng cho khách hàng trên hàng chục kênh tương tác, hàng trăm hành trình của khách hàng và hàng triệu tương tác – tất cả đều có cùng một đội ngũ và nguồn lực. Điều này dẫn đến Khoảng cách về năng lực tương tác. Các giải pháp của Verint được hướng tới việc thu hẹp khoảng cách này.
DeepTalk
deep-talk.ai
Phân tích phản hồi của khách hàng và nhân viên chưa bao giờ dễ dàng hơn với cuộc nói chuyện sâu sắc. Chỉ với một vài cú nhấp chuột, bạn có thể biến bất kỳ văn bản nào, bao gồm khảo sát, đánh giá, trò chuyện và email, thành dữ liệu mạnh mẽ. Công cụ này cho phép bạn phân loại và phân loại phản hồi, xác định tình cảm và hiểu rõ hơn về điểm số NPS và CSAT. Deep Talk sử dụng trí tuệ nhân tạo để hiểu người tiêu dùng và nhân viên, biến nhiều kênh liên lạc của mọi người thành phân tích và hành động thời gian thực.
© 2025 WebCatalog, Inc.