Qatalyst
Qatalyst hỗ trợ nghiên cứu người dùng, giúp thu thập phản hồi, phân tích hành vi và tối ưu hóa trải nghiệm người dùng qua các tính năng trực quan và công nghệ AI.
Swell
Swell thu thập phản hồi từ bệnh nhân và nhân viên, giúp nâng cao uy tín trực tuyến, trải nghiệm bệnh nhân và sự hài lòng của nhân viên.
Voxpopme
Voxpopme là ứng dụng thu thập và phân tích phản hồi video từ người dùng, giúp doanh nghiệp hiểu sâu về ý kiến và trải nghiệm của khách hàng.
Zipy.ai
Zipy.ai là nền tảng theo dõi trải nghiệm người dùng, giúp phát hiện lỗi, phân tích dữ liệu và cải thiện sản phẩm hiệu quả cho các nhóm phát triển và hỗ trợ khách hàng.
Unfuddle STACK
Unfuddle STACK là công cụ quản lý dự án giúp theo dõi lỗi, quản lý mã nguồn và tài liệu, tăng cường hợp tác trong nhóm phát triển phần mềm.
Inspectiv
Inspectiv là ứng dụng quản lý lỗ hổng giúp phát hiện và giảm thiểu rủi ro bảo mật thông qua kiểm tra và chương trình thưởng lỗi hiệu quả.
Caplena
Caplena là nền tảng phân tích phản hồi dựa trên AI, giúp các thương hiệu biến phản hồi mở thành cơ hội thông qua phân tích dữ liệu và mô hình chủ đề.
Bugfender
Bugfender là dịch vụ lưu trữ nhật ký giúp các nhà phát triển ứng dụng di động ghi lại và phân tích thông tin hiệu suất để cải thiện hỗ trợ khách hàng và xử lý lỗi.
Scout APM
Scout APM là ứng dụng giám sát hiệu suất, giúp phát hiện và khắc phục sự cố trước khi người dùng gặp phải vấn đề, hỗ trợ các ngôn ngữ Ruby, PHP, Python và Elixir.
LogMill
LogMill là ứng dụng giúp quản lý, phân tích và giám sát nhật ký hệ thống, phát hiện lỗi và cung cấp thông tin chi tiết theo thời gian thực cho người dùng.
Customer Thermometer
Nhiệt kế khách hàng cho phép khách hàng cung cấp phản hồi nhanh chóng qua khảo sát một câu hỏi, có thể tùy chỉnh và dễ sử dụng trên mọi thiết bị di động.
VirtlX
VirtlX là giải pháp SaaS dựa trên đám mây giúp doanh nghiệp hiểu cảm xúc khách hàng, nghiên cứu thị trường và đánh giá hiệu suất nhân viên.
Mpulse
Mpulse là giải pháp thu thập phản hồi khách hàng theo thời gian thực, sử dụng phần cứng IoT và bảng điều khiển dễ sử dụng, hỗ trợ các ngành như bán lẻ và dịch vụ.
Thematic
Thematic là ứng dụng phân tích phản hồi khách hàng, giúp biến dữ liệu phi cấu trúc thành các hiểu biết cụ thể và có thể hành động để cải thiện trải nghiệm khách hàng.
Track.co
Track.co giúp doanh nghiệp quản lý trải nghiệm khách hàng qua khảo sát, báo cáo thông tin và hỗ trợ chuyên gia để nâng cao độ hài lòng và doanh thu.
TRACX
TRACX là nền tảng quản lý trải nghiệm giúp theo dõi phản hồi khách hàng và chuyển đổi chúng thành thông tin có thể hành động để cải thiện trải nghiệm.
Oktave
Oktave là nền tảng thu thập thông tin khách hàng qua các biểu mẫu, giúp cải thiện sức khỏe và sự hài lòng của nhân viên trong môi trường làm việc.
Testimonial Tree
Cây chứng thực là ứng dụng giúp doanh nghiệp thu thập, quản lý và giới thiệu lời chứng thực khách hàng để tăng cường uy tín và thu hút khách hàng mới.
Merren
Merren là nền tảng khảo sát đa kênh giúp doanh nghiệp thu thập phản hồi từ khách hàng qua WhatsApp, Facebook, và nhiều kênh khác, với phân tích dữ liệu thời gian thực.
Affiniv
Affiniv là nền tảng trải nghiệm khách hàng giúp doanh nghiệp thu thập phản hồi, phân tích bằng AI và nhận thông tin chi tiết để phát triển kinh doanh.
Centercode
Centercode là nền tảng tự động hóa kiểm tra người dùng, thu thập và phân tích phản hồi của khách hàng trước khi phát hành sản phẩm.
Bugsee
Bugsee là công cụ báo lỗi giúp ghi lại video, nhật ký và lưu lượng mạng, hỗ trợ nhà phát triển xác định và chẩn đoán lỗi trong ứng dụng di động và web.
Remesh
Remesh là nền tảng nghiên cứu cho phép trò chuyện trực tiếp với khán giả và sử dụng AI để phân tích phản hồi ngay lập tức.
Userback
Userback là nền tảng thu thập phản hồi của khách hàng, cho phép người dùng cung cấp ý kiến trên ứng dụng và trang web, đồng thời theo dõi hành vi của họ.
UXCam
UXCam là nền tảng phân tích ứng dụng di động giúp các doanh nghiệp hiểu hành vi người dùng thông qua phát lại phiên, heatmap và phân tích số liệu.
Shake
Shake là ứng dụng thu thập dữ liệu để giải quyết vấn đề trong ứng dụng hoặc trang web, giúp lập trình viên, CTO và tester phối hợp hiệu quả.
Webvizio
Webvizio là công cụ miễn phí giúp quản lý và cộng tác phản hồi trên trang web theo thời gian thực cho các nhóm phát triển web.
UNGUESS
UNGUESS là nền tảng crowdsourcing giúp kiểm tra hiệu quả và thu thập ý kiến từ người dùng, cung cấp thông tin và câu trả lời theo nhu cầu.
Bugasura
Bugasura là phần mềm theo dõi lỗi giúp nhóm phát triển quản lý và giải quyết vấn đề trong phát triển phần mềm một cách hiệu quả và hợp tác.
WEVO
WEVO là nền tảng nghiên cứu UX giúp thu thập và phân tích phản hồi người dùng nhanh chóng, hỗ trợ tối ưu hóa trải nghiệm kỹ thuật số cho doanh nghiệp.