Trang 4 - Lựa chọn thay thế - Embrace
Smile
smileweb.net
Chúng tôi là một Startup cung cấp các giải pháp công nghệ cho các công ty và tổ chức để họ có thể biết được ý kiến cũng như mức độ hài lòng của khách hàng và nhân viên của mình theo thời gian thực. Chúng tôi có một nền tảng web cho phép người dùng đo lường và phân tích các số liệu khác nhau liên ...
Real Time Feedback
realtimefeedback.com
Nền tảng tương tác/giao tiếp 2 chiều riêng tư giúp chuyển đổi trải nghiệm của khách hàng tại địa điểm theo thời gian thực. Bằng cách cung cấp một cách đơn giản, không đối đầu để đưa ra lời khen ngợi và khiếu nại thông qua mã QR chuyên dụng, Thẻ NFC, URL tùy chỉnh, v.v., Phản hồi theo thời gian thực ...
Customer Radar
customerradar.com
Mở khóa tiềm năng thực sự của doanh nghiệp bạn với Radar khách hàng! Trong bối cảnh cạnh tranh ngày nay, danh tiếng của bạn có thể là tài sản lớn nhất hoặc là thách thức lớn nhất của bạn. Radar khách hàng trao quyền cho các doanh nghiệp kiểm soát danh tiếng trực tuyến của họ và thúc đẩy tăng trưởng...
LogMill
logmill.io
Nếu bạn là nhà phát triển, người thử nghiệm hoặc thành viên của nhóm hỗ trợ khách hàng thì LogMill là công cụ mới tốt nhất dành cho bạn. LogMill sử dụng cảm biến thông minh để theo dõi tình trạng ứng dụng của bạn và thông báo cho bạn khi tìm thấy bất kỳ lỗi nào, cho phép bạn hành động nhanh chóng để...
Disbug
disbug.io
Gỡ lỗi là một tiện ích mở rộng của Chrome cho phép bạn ghi lại màn hình với tường thuật bằng giọng nói và đăng lên jira cùng với nhật ký kỹ thuật chỉ bằng một nút bấm. Từ QA đến sửa lỗi, tiết kiệm rất nhiều thời gian liên quan đến sửa lỗi. Dễ dàng hơn cho người thử nghiệm, hiệu quả cho nhà phát triể...
Bugpilot
bugpilot.com
Bugpilot giúp nhóm SaaS loại bỏ các lỗi mà người dùng gặp phải nhanh hơn. Với Bugpilot, Bộ phận hỗ trợ khách hàng và Kỹ sư sẽ nhận được tất cả thông tin chi tiết họ cần để hiểu, khắc phục sự cố và sửa lỗi trong vài giây. Nhờ chế độ lái tự động được hỗ trợ bởi AI của chúng tôi, ngay cả những người kh...
Shakebug
shakebug.com
Shakebug là công cụ báo cáo lỗi và sự cố, còn được gọi là công cụ theo dõi sự cố cho phép các nhà phát triển xem lỗi và sự cố. Công cụ này sẽ giúp các nhà phát triển loại bỏ nhiệm vụ khó khăn và tốn thời gian trong việc báo cáo lỗi và sự cố.
Launchable
launchableinc.com
Chẩn đoán lỗi kiểm tra thông minh của Launchable giải quyết các trở ngại trong việc phân loại lỗi thông thường bằng cách xác định chính xác và tập trung vào các vấn đề quan trọng nhất. Hãy coi Launchable như một người đồng thí điểm AI của bạn để hợp lý hóa quy trình xác định, phân loại và xử lý các ...
Gleap
gleap.io
Công cụ phản hồi khách hàng tất cả trong một dành cho ứng dụng và trang web. Sửa lỗi nhanh hơn gấp 10 lần với các báo cáo chi tiết, kết nối trực tiếp với người dùng của bạn, khám phá những gì người dùng của bạn thực sự muốn với các yêu cầu tính năng và khảo sát.
zipBoard
zipboard.co
Đánh giá trực quan, phê duyệt và theo dõi vấn đề đối với nội dung kỹ thuật số. Đánh dấu, ghi lại màn hình và cộng tác nhanh hơn. Đăng ký miễn phí!
Scout APM
scoutapm.com
Scout APM là công cụ giám sát hiệu suất ứng dụng giúp hợp lý hóa việc khắc phục sự cố bằng cách giúp các nhà phát triển tìm và khắc phục các sự cố về hiệu suất trước khi khách hàng nhìn thấy chúng. Với cảnh báo theo thời gian thực, giao diện người dùng lấy nhà phát triển làm trung tâm và logic truy ...
Dashbird
dashbird.io
Giám sát các ứng dụng không có máy chủ trên AWS. Xem xét các ứng dụng không có máy chủ của bạn. Mang lại trải nghiệm hoàn hảo cho người dùng với khả năng hiển thị, cảnh báo và khắc phục sự cố theo thời gian thực cho các ứng dụng được xây dựng trên AWS Lambda. Dashbird cho phép bạn phát triển nhanh h...
Thematic
getthematic.com
Nhận thông tin chi tiết chính xác, có mục tiêu từ phản hồi của khách hàng trong vài giây với nền tảng hỗ trợ AI của Thematic. Dễ dàng chuyển đổi phản hồi phi cấu trúc thành các chủ đề rõ ràng, cụ thể và có thể hành động mà không mất phí thiết lập. Thematic giúp bạn nhanh chóng và dễ dàng nhận được t...
Playvox
playvox.com
Playvox là phần mềm tối ưu hóa hiệu suất của đại lý dịch vụ khách hàng hàng đầu. Playvox tích hợp với hầu hết các nền tảng trung tâm liên lạc chính và cho phép các nhóm xem, phân tích và quản lý toàn bộ quy trình đảm bảo chất lượng của họ trong một nền tảng thuận tiện. Hợp lý hóa quy trình QA của b...
Remesh
remesh.ai
Remesh là một nền tảng nghiên cứu linh hoạt cho phép bạn trò chuyện trực tiếp với khán giả trên quy mô lớn, sử dụng AI để phân tích và sắp xếp phản hồi của họ trong thời gian thực. Thu thập thông tin chi tiết nhanh chóng, thường xuyên và hiệu quả cũng như đưa ra quyết định một cách tự tin. Remesh c...
Voxpopme
voxpopme.com
Tại Voxpopme, chúng tôi tin rằng bạn không nên hy sinh chất lượng để có được thông tin chi tiết mình cần một cách nhanh chóng với chi phí hợp lý. Các nhóm chuyên sâu đang chịu áp lực rất lớn trong việc đưa ra câu trả lời đáng tin cậy cho các câu hỏi kinh doanh quan trọng với nguồn lực hạn chế. Chúng...
ReplayBird
replaybird.com
ReplayBird là một công cụ phân tích sản phẩm để tìm và cải thiện trải nghiệm của người dùng cuối. Với ReplayBird, các công ty có thể hiểu cách thức và lý do mọi người tương tác, chuyển đổi và giữ chân trong thời gian thực trên các thiết bị để cải thiện trải nghiệm người dùng của họ. Trao quyền cho n...
PropFuel
propfuel.com
PropFuel là một nền tảng SaaS giúp các hiệp hội biến thông tin liên lạc được phát sóng thành các cuộc trò chuyện. Những cuộc trò chuyện này nắm bắt được Tiếng nói của Thành viên, xác định nhu cầu cá nhân và hợp lý hóa hoạt động tương tác trực tiếp.
Cloodot
cloodot.com
Cloodot là bộ quản lý trải nghiệm khách hàng đa kênh tất cả trong một. Cloodot tạo điều kiện cho quy trình làm việc hiệu quả và nhất quán nhằm xây dựng danh tiếng, gắn kết và nuôi dưỡng mối quan hệ lâu dài với khách hàng thông qua nhiều nền tảng kỹ thuật số Quản lý cuộc trò chuyện và đánh giá từ nhi...
Groopit
groopit.co
Vượt qua đối thủ cạnh tranh bằng giải quyết đám đông. Đơn giản hóa cách nhân viên chia sẻ và sử dụng thông tin cạnh tranh để xây dựng lợi thế cạnh tranh. Chia sẻ chưa bao giờ được dễ dàng hơn. Nhân viên chia sẻ thông tin từ Teams, Slack, Salesforce, trình duyệt web, ứng dụng di động hoặc bất cứ nơi ...
Lightrun
lightrun.com
Được đặt tên là Gartner Cool Vendor 2021, Lightrun xây dựng một nền tảng gỡ lỗi và quan sát gốc IDE cho phép các nhà phát triển thêm nhật ký, số liệu và dấu vết một cách an toàn vào môi trường sản xuất và chạy thử trong thời gian thực, theo yêu cầu. Không cần hotfix, triển khai lại hoặc khởi động lạ...
Bugasura
bugasura.io
Bugasura là phần mềm theo dõi lỗi đơn giản nhất được xây dựng cho các nhóm công nghệ hiện đại, chuyển động nhanh. Theo dõi, báo cáo và quản lý các vấn đề một cách dễ dàng. Cộng tác với các nhóm, nhà cung cấp và khách hàng để khắc phục lỗi nhanh hơn.
Track.co
track.co
Tăng doanh thu của công ty bạn: quản lý Trải nghiệm khách hàng Theo dõi nhận thức của khách hàng thông qua các cuộc khảo sát. Nhận báo cáo với những hiểu biết khác nhau và thực hiện đàm phán theo thời gian thực. Hãy tin tưởng vào các chuyên gia sẵn sàng giúp bạn nâng cao mức CX của công ty, xây dựn...
Olvy
olvy.co
Olvy là công cụ quản lý phản hồi được hỗ trợ bởi AI, biến phản hồi của người dùng thành thông tin chi tiết hữu ích cho nhóm sản phẩm. Với khả năng phân tích sâu sắc và giao tiếp theo thời gian thực, Olvy coi người dùng là trọng tâm trong quá trình phát triển sản phẩm của bạn. Chìa khóa của bạn là tạ...
Ybug
ybug.io
Ybug đơn giản hóa việc nhận phản hồi trực quan và báo cáo lỗi từ người dùng hoặc người kiểm tra trang web của bạn. Cung cấp cho người dùng/người thử nghiệm của bạn Tiện ích phản hồi hoặc tiện ích mở rộng Trình duyệt và cho phép họ gửi phản hồi cùng với ảnh chụp màn hình có chú thích. Ybug tự động nắ...
Atatus
atatus.com
Nền tảng quan sát ngăn xếp đầy đủ đơn giản và giá cả phải chăng. Chúng tôi cung cấp khả năng giám sát toàn diện với thông tin chi tiết có thể hành động theo thời gian thực để chẩn đoán và khắc phục các ứng dụng web và phụ trợ của bạn. Tìm các điểm nghẽn về hiệu suất bằng cách sử dụng tính năng giám ...
Aiveo
aiveo.ca
Trình theo dõi vấn đề đơn giản có thể được tùy chỉnh để phù hợp với quy trình riêng của nhóm bạn. Từ lập kế hoạch, làm việc đến báo cáo, Aiveo đều hỗ trợ bạn từ đầu đến cuối dự án. Aiveo là một công cụ theo dõi vấn đề đơn giản, có thể tùy chỉnh dành cho các nhóm thuộc mọi quy mô.
Pay Compliment
paycompliment.com
Khen ngợi là một nền tảng để khách hàng, đồng nghiệp và người quản lý đưa ra phản hồi trực tiếp cho những người và tổ chức mà họ tương tác để mức độ dịch vụ khách hàng và hiệu suất của nhân viên luôn được duy trì ở mức cao nhất có thể trong thời gian thực. Pay Compliment giúp mọi người và tổ chức đ...
Delighted
delighted.com
Vui mừng là cách nhanh nhất và dễ dàng nhất để thu thập phản hồi có thể hành động theo thời gian thực từ khách hàng, nhân viên, đối tác và nhà cung cấp của bạn. Được Uber, Cisco, Slack, Bonobos, Instacart, Target và hàng nghìn thương hiệu khác tin cậy để đo lường, hiểu rõ và cải thiện trải nghiệm. C...
XEBO.ai
xebo.ai
Trải nghiệm kỷ nguyên mới trong Quản lý dựa trên AI với XEBO.Ai. XEBO.Ai tận tâm định hình lại sự tương tác của khách hàng và khai thác sức mạnh của AI để mang lại trải nghiệm toàn diện. Nắm bắt sự đổi mới và đi sâu vào tăng trưởng! XEBO.ai, giải pháp Quản lý Trải nghiệm được hỗ trợ bởi AI, cung cấ...