Trang 10 - Lựa chọn thay thế - Customerly
Sendbird
Sendbird là nền tảng tích hợp trò chuyện, giọng nói và video cho ứng dụng, hỗ trợ giao tiếp thời gian thực và an toàn với nhiều tính năng giám sát và quản lý.
Arena
Arena là ứng dụng giúp tạo sự tương tác trực tiếp với khán giả thông qua Live Chat, Live Blog và Arena Personas, phù hợp trên nhiều nền tảng.
Arcanum
Arcanum là ứng dụng giúp doanh nghiệp tự động hóa tác vụ, quản lý dữ liệu và nâng cao năng suất qua các trợ lý AI, cải thiện hiệu quả làm việc.
EmailOctopus
EmailOctopus là công cụ tiếp thị email cho phép tạo chiến dịch, tự động hóa và phân tích hiệu suất email một cách đơn giản và hiệu quả.
SOCi
SOCi là nền tảng tiếp thị giúp doanh nghiệp đa vị trí tự động hóa và tối ưu hóa nỗ lực tiếp thị trên các kênh kỹ thuật số và tìm kiếm địa phương.
Assembly
Assembly là nền tảng tương tác sử dụng AI, giúp công nhận, thưởng, giao tiếp nội bộ và hợp tác trong tổ chức, đồng thời cung cấp nhiều giải pháp và phần thưởng.
Wufoo
Wufoo là ứng dụng giúp tạo và tùy chỉnh biểu mẫu trực tuyến để thu thập thông tin, thanh toán và tài liệu một cách an toàn.
Channel.io
Channel.io là ứng dụng quản lý quan hệ khách hàng với các tính năng như trò chuyện trực tiếp, CRM, và chatbot, giúp cải thiện tương tác và sự hài lòng của khách hàng.
FormAssembly
FormAssembly là nền tảng thu thập dữ liệu, cho phép người dùng tạo biểu mẫu, tự động hóa quy trình và bảo vệ dữ liệu hiệu quả.
Serviceform
Serviceform là ứng dụng hỗ trợ quy trình bán hàng, tiếp thị và chăm sóc khách hàng bằng cách chuyển đổi khách truy cập website thành doanh thu.
Formbricks
Formbricks là công cụ khảo sát mã nguồn mở giúp doanh nghiệp thu thập thông tin trải nghiệm khách hàng, đảm bảo quyền riêng tư và tích hợp dễ dàng vào hệ thống hiện có.
ContactMonkey
ContactMonkey là phần mềm giao tiếp nội bộ giúp gửi cập nhật cho nhân viên qua email và SMS, theo dõi phản hồi và đo lường mức độ tương tác.
Mailpro
Mailpro là ứng dụng giúp nâng cao chiến dịch email marketing với giải pháp toàn diện, giao diện thân thiện và theo dõi thời gian thực.
ControlHippo
ControlHippo là hộp thư chung WhatsApp cho đội ngũ bán hàng và hỗ trợ, cho phép truy cập liên tục vào số WhatsApp trên nhiều thiết bị và quản lý tương tác khách hàng hiệu quả.
Teamplate
Teamplate là ứng dụng giúp hợp tác hiệu quả, tích hợp chat, gọi video, bảng, lịch và quản lý dữ liệu trong một nền tảng để tối ưu hóa quy trình làm việc.
TOPOL.io
Topol.io là ứng dụng tạo mẫu email dễ sử dụng với giao diện kéo và thả, giúp người dùng thiết kế email chuyên nghiệp mà không cần mã hóa.
Hatch
Hatch là nền tảng giao tiếp khách hàng, tự động hóa nhắn tin và chiến dịch, giúp tăng cường kết nối và chuyển đổi khách hàng mà không tốn nhiều chi phí.
Mailmodo
Mailmodo là công cụ tiếp thị email giúp tạo và gửi email tương tác, tối ưu hóa tỷ lệ chuyển đổi và tự động hóa chiến dịch tiếp thị.
ContactPigeon
ContactPigeon là nền tảng tự động hóa tiếp thị omnichannel, giúp các nhà bán lẻ gửi thông điệp phù hợp tới khách hàng qua nhiều kênh như email, SMS, và mạng xã hội.
Totango
Totango là phần mềm hỗ trợ thành công khách hàng, giúp doanh nghiệp theo dõi sức khỏe khách hàng, quản lý tài khoản và cải thiện sự hài lòng của khách hàng.
Glassix
Glassix là nền tảng nhắn tin AI tích hợp, tự động hóa tương tác khách hàng qua nhiều kênh, giúp doanh nghiệp quản lý hiệu quả và nâng cao trải nghiệm người dùng.
Chatify
Chatify là ứng dụng trò chuyện trực tiếp giúp bạn kết nối với khách hàng dễ dàng và tiết kiệm chi phí, thay thế các cuộc gọi hỗ trợ.
Closum
Closum là nền tảng marketing và truyền thông kỹ thuật số, giúp giao tiếp với đối tượng mục tiêu qua Landing Pages, Pop-ups và chiến dịch newsletter hoặc SMS.
WIZ.AI
WIZ.AI cung cấp giải pháp AI hội thoại cho doanh nghiệp, giúp tăng cường trải nghiệm khách hàng và hiệu quả vận hành qua các Talkbots tương tác tự nhiên.
Franki AI
Franki AI là ứng dụng giúp tự động hóa các tác vụ hành chính trong quản lý nhân sự, giảm thời gian cho công việc như tuyển dụng, trả lương và theo dõi vắng mặt.
Eval&GO
Eval&GO là ứng dụng tạo khảo sát trực tuyến, giúp thu thập và phân tích phản hồi từ người dùng một cách nhanh chóng và hiệu quả.
SMTPMaster
SMTPMaster là ứng dụng cung cấp dịch vụ SMTP relay và nền tảng linh hoạt cho phép tích hợp giải pháp gửi email trong các ứng dụng và dịch vụ.
MailBluster
MailBluster là nền tảng tiếp thị email sử dụng AWS, cho phép người dùng tạo và quản lý chiến dịch email với tính năng tự động hóa và trình soạn thảo đơn giản.
VideoPeel
VideoPeel là ứng dụng thu thập phản hồi video từ nhân viên và khách hàng, giúp phân tích và chia sẻ nội dung video để cải thiện sự hài lòng và hiểu biết.
Poltio
Ứng dụng Poltio cung cấp giải pháp nhúng không mã để giúp thương hiệu thu thập dữ liệu từ khách hàng qua khảo sát và quiz, nâng cao trải nghiệm mua sắm.