ContactMonkey

ContactMonkey là một công cụ sáng tạo được thiết kế để tăng cường truyền thông nội bộ bằng cách đơn giản hóa việc tạo, phân phối và phân tích khảo sát nhân viên qua email. Nó cung cấp một nền tảng toàn diện cho các tổ chức để thu thập phản hồi, đánh giá sự tham gia và cải thiện các khía cạnh khác nhau trong hoạt động của họ.

Các tính năng chính của ContactMonkey bao gồm khả năng nhúng các cuộc khảo sát trực tiếp vào email, cho phép người nhận trả lời nhanh chóng và dễ dàng. Người dùng có thể tạo các mẫu khảo sát tùy chỉnh bằng trình chỉnh sửa kéo và thả, kết hợp các loại câu hỏi khác nhau như xếp hạng sao, thang đo Likert và phản hồi văn bản mở. Nền tảng này cũng hỗ trợ các cuộc khảo sát lập lịch trong các khoảng thời gian cụ thể, đặc biệt hữu ích để theo dõi các trải nghiệm trên tàu hoặc số liệu tham gia hàng quý.

Bảng điều khiển Analytics của ContactMonkey cung cấp những hiểu biết thời gian thực về hiệu suất khảo sát, bao gồm tỷ lệ mở, tỷ lệ nhấp và tỷ lệ hoàn thành. Dữ liệu này có thể được sử dụng để xác định xu hướng và lĩnh vực để cải thiện, cho phép các tổ chức đưa ra quyết định sáng suốt dựa trên phản hồi của nhân viên. Ngoài ra, nền tảng tạo điều kiện tích hợp liền mạch với các dịch vụ email phổ biến như Outlook và Gmail, đảm bảo rằng các cuộc khảo sát có thể truy cập được trên các thiết bị và nền tảng khác nhau.

Bằng cách tận dụng ContactMonkey, các tổ chức có thể hợp lý hóa các quy trình giao tiếp nội bộ của họ, thúc đẩy văn hóa phản hồi và tăng cường sự tham gia của nhân viên. Khả năng của nó làm cho nó trở thành một công cụ hiệu quả cho các nhóm nhân sự, bộ phận truyền thông và lãnh đạo tìm cách hiểu và cải thiện động lực tổ chức của họ.