Gainsight CS
Gainsight CS là nền tảng giúp quản lý và cải thiện mối quan hệ với khách hàng, theo dõi phản hồi và tự động hóa các quy trình thành công.
Upland Rant & Rave
Upland Rant & Rave là ứng dụng giúp doanh nghiệp thu thập, phân tích và phản hồi ý kiến của khách hàng để cải thiện trải nghiệm dịch vụ.
Verint
Verint là nền tảng quản lý trải nghiệm khách hàng giúp tổ chức thu thập và phân tích phản hồi của khách hàng, cải thiện chiến lược tương tác và tạo ra giá trị.
GuideCX
Guidecx là công cụ quản lý quy trình tích hợp khách hàng, giúp giám sát, theo dõi và cải thiện trải nghiệm khách hàng trong quá trình onboarding.
Revver
Revver là ứng dụng quản lý tài liệu, giúp digit hóa công việc, tự động hóa và tổ chức tài liệu hiệu quả với dung lượng lưu trữ lớn và tính năng chia sẻ an toàn.
Tallyfy
Tallyfy là ứng dụng quản lý quy trình công việc, tự động hóa và theo dõi các tác vụ, giúp nâng cao hiệu suất làm việc trong doanh nghiệp.
XEBO.ai
XEBO.ai là ứng dụng quản lý trải nghiệm khách hàng và nhân viên sử dụng AI, giúp thu thập phản hồi và phân tích dữ liệu để đưa ra quyết định thông minh.
Intelo.ai
Intelo.ai cung cấp các đại lý AI cho quản lý khách hàng, bán hàng và phân bổ, giúp doanh nghiệp tối ưu hóa dữ liệu, tăng cường hiệu quả và hỗ trợ khách hàng.
Velaris
Velaris là nền tảng khách hàng toàn diện, giúp doanh nghiệp phân tích dữ liệu, tự động hóa và cải thiện sự hài lòng của khách hàng qua phản hồi và phân tích.
Chargebee
Chargebee là nền tảng quản lý thanh toán định kỳ và doanh thu cho doanh nghiệp đăng ký, hỗ trợ quản lý hóa đơn và phân tích doanh thu.
Onboard
Onboard là phần mềm quản lý quá trình tiếp nhận khách hàng, giúp tổ chức, tự động hóa và quản lý từ giao nhận đến ra mắt.
Qwary
Qwary là nền tảng quản lý trải nghiệm giúp cải thiện tương tác người dùng, thu thập phản hồi và tối ưu hóa hành trình khách hàng qua các công cụ phân tích.
Totango
Totango là phần mềm hỗ trợ thành công khách hàng, giúp doanh nghiệp theo dõi sức khỏe khách hàng, quản lý tài khoản và cải thiện sự hài lòng của khách hàng.
Setuply
Setuply là nền tảng quản lý tiếp nhận khách hàng và vòng đời, giúp tăng cường doanh thu và giảm chi phí. Tích hợp quản lý dự án, tương tác khách hàng và bảo mật dữ liệu.
Alida
Alida là nền tảng nghiên cứu giúp doanh nghiệp thu thập phản hồi từ người dùng, cải thiện trải nghiệm và phát triển sản phẩm hiệu quả hơn.
zenloop
Zenloop là nền tảng quản lý trải nghiệm tích hợp, thu thập và phân tích phản hồi khách hàng để cải thiện sự hài lòng và chiến lược kinh doanh.
RevSetter
RevSetter là nền tảng quản lý doanh thu giúp tối ưu hóa hiệu suất đội ngũ khách hàng và doanh thu, cung cấp giải pháp tùy chỉnh và quản lý dữ liệu.
Customer Monitor
Customer Monitor là nền tảng quản lý trải nghiệm khách hàng, thu thập phản hồi và phân tích dữ liệu để cải thiện chất lượng dịch vụ và duy trì khách hàng.
Customerscore.io
Customerscore.io giúp doanh nghiệp SaaS ngăn chặn churn và phát hiện cơ hội upsell, cải thiện doanh thu và giữ chân khách hàng thông qua phân tích dữ liệu.
BetterFeedback
BetterFeedback là công cụ phân tích phản hồi khách hàng, giúp đội sản phẩm hiểu rõ nhu cầu và vấn đề của họ thông qua dữ liệu định tính.
Ombea
Ombea là ứng dụng giúp thu thập và phân tích phản hồi từ khách hàng và nhân viên để cải thiện trải nghiệm và quyết định kinh doanh.
Reef.ai
Reef.ai là nền tảng sử dụng AI để phân tích dữ liệu khách hàng, cung cấp điểm số và gợi ý tối ưu hóa doanh thu, giúp theo dõi và đánh giá hiệu quả hành động.
Userlane
Userlane là nền tảng hỗ trợ áp dụng phần mềm, cung cấp hướng dẫn và phân tích để cải thiện trải nghiệm người dùng và tăng năng suất trong các tổ chức.
Staffino
Staffino là nền tảng quản lý trải nghiệm khách hàng và nhân viên, cung cấp công cụ để thu thập và phân tích phản hồi, giúp cải thiện hiệu suất tổ chức.
UpdateAI
UpdateAI là trợ lý kỹ thuật số dành cho quản lý thành công khách hàng, tự động ghi chú, phân công công việc và chuẩn bị cho các cuộc gọi tiếp theo.
ChurnZero
ChurnZero là nền tảng hỗ trợ thành công khách hàng, giúp các doanh nghiệp quản lý mối quan hệ khách hàng, giảm rủi ro và tăng trưởng doanh thu.
Supahub
Supahub là công cụ miễn phí thu thập và quản lý phản hồi khách hàng, giúp ưu tiên yêu cầu tính năng và theo dõi phản hồi trong một nền tảng tập trung.
Decode
Decode giúp các đội ngũ xây dựng quy trình nghiên cứu hiệu quả và phát triển sản phẩm phù hợp với người tiêu dùng thông qua nền tảng nghiên cứu tích hợp.
Intouch Insight
Intouch Insight là ứng dụng hỗ trợ doanh nghiệp quản lý trải nghiệm khách hàng thông qua phân tích dữ liệu, khảo sát và mua sắm bí mật.
Refiner
Refiner là ứng dụng khảo sát tùy chỉnh, giúp thu thập thông tin từ người dùng SaaS với tỷ lệ phản hồi cao và công cụ nhắm mục tiêu người dùng nâng cao.