ClearFeed
ClearFeed là ứng dụng quản lý yêu cầu hỗ trợ trên Slack, sử dụng AI để gắn cờ và theo dõi các yêu cầu, kết nối với các công cụ như Zendesk và HubSpot.
BoldDesk
BoldDesk là phần mềm bàn trợ giúp giúp quản lý vé và hỗ trợ khách hàng hiệu quả qua nhiều kênh, với các tính năng tự động hóa và thân thiện với người dùng.
Tanium
Tanium quản lý và giám sát điểm cuối doanh nghiệp theo thời gian thực: phát hiện tài sản, quản lý lỗ hổng, vá lỗi, ứng phó sự cố, tuân thủ và trải nghiệm người dùng.
Barracuda
Barracuda là ứng dụng an ninh mạng toàn diện, bảo vệ tổ chức khỏi các mối đe dọa về email, ứng dụng, mạng và dữ liệu, bằng cách sử dụng các biện pháp bảo vệ đa lớp.
DigitalGenius
DigitalGenius là nền tảng tự động hóa dịch vụ khách hàng sử dụng AI, giúp các doanh nghiệp thương mại điện tử quản lý và cải thiện trải nghiệm khách hàng hiệu quả.
Agile CRM
Agile CRM là ứng dụng quản lý quan hệ khách hàng tích hợp, giúp tự động hóa tiếp thị, bán hàng và dịch vụ khách hàng cho doanh nghiệp vừa và nhỏ.
Remotly
Remotly là phần mềm truy cập máy tính từ xa, cho phép người dùng điều khiển và hỗ trợ hệ thống an toàn trên nhiều nền tảng như Windows, Mac, iOS và Android.
Gladly
Gladly là phần mềm dịch vụ khách hàng tập trung vào người dùng, cho phép doanh nghiệp quản lý tương tác khách hàng trên nhiều kênh và cung cấp trải nghiệm cá nhân hóa.
Timly
Timly là phần mềm theo dõi tài sản và quản lý kho, cho phép quản lý tài sản, lịch bảo trì, và lên lịch công việc qua thiết bị kết nối internet.
LogMeIn Resolve
LogMeIn Resolve là giải pháp quản lý điểm cuối kết hợp cho CNTT, tự động hóa tác vụ và hỗ trợ từ xa, nâng cao hiệu quả quản lý hệ thống mà không cần thêm nhân sự.
Electric
Electric giúp quản lý IT cho doanh nghiệp nhỏ, cung cấp bảo mật thiết bị, hỗ trợ nhân viên, và quản lý ứng dụng với dịch vụ hỗ trợ miễn phí.
runZero
RunZero là nền tảng quản lý bề mặt tấn công tài sản mạng, cung cấp khả năng hiển thị bảo mật cho các thiết bị CNTT, OT, IoT và đám mây.
BeyondTrust
BeyondTrust là nền tảng bảo mật mạng giúp quản lý quyền truy cập đặc quyền, bảo vệ dữ liệu và ngăn chặn mối đe dọa từ cả bên ngoài và bên trong tổ chức.
Glassix
Glassix là nền tảng nhắn tin AI tích hợp, tự động hóa tương tác khách hàng qua nhiều kênh, giúp doanh nghiệp quản lý hiệu quả và nâng cao trải nghiệm người dùng.
ZenAdmin
ZenAdmin giúp quản lý thiết bị, con người, ứng dụng và quy trình làm việc trên một nền tảng, tự động hóa công việc hành chính cho các công ty.
ScalePad Lifecycle Manager
Trình quản lý vòng đời Scalepad hỗ trợ MSP quản lý tài sản công nghệ, tạo báo cáo dễ hiểu và lập kế hoạch thay thế, nâng cao hiệu quả và trải nghiệm khách hàng.
Raiseaticket
Raiseaticket là ứng dụng quản lý vé trực tuyến miễn phí, giúp xử lý yêu cầu hỗ trợ khách hàng hiệu quả qua nhiều kênh và cung cấp báo cáo trực quan.
Richpanel
Richpanel là nền tảng dịch vụ khách hàng giúp doanh nghiệp tối ưu hóa hỗ trợ, cung cấp cổng tự phục vụ, quản lý đa kênh và báo cáo hiệu suất.
Admin24
Admin24 là nền tảng tự động hóa dịch vụ khách hàng: tổng hợp yêu cầu từ nhiều kênh, phân phối tự động cho nhân viên, quản lý trong một giao diện và phân tích hiệu suất.
Qualys
Qualys VMDR là giải pháp quản lý lỗ hổng dựa trên rủi ro, giúp tổ chức đánh giá và giảm thiểu rủi ro an ninh mạng hiệu quả.
LiveAgent
LiveAgent là phần mềm hỗ trợ khách hàng và trò chuyện trực tiếp, tích hợp đa kênh cho phép doanh nghiệp quản lý hiệu quả các tương tác với khách hàng.
SYDLE ONE
SYDLE ONE là nền tảng số tập trung, cung cấp giải pháp tự động hóa quy trình, quản lý dữ liệu, phân tích và dịch vụ khách hàng cho doanh nghiệp.
Khoros
Khoros là nền tảng quản lý truyền thông xã hội giúp các doanh nghiệp tối ưu hóa các chiến dịch tiếp thị, theo dõi hiệu suất và bảo vệ thương hiệu.
Sematext
Sematext là nền tảng giám sát toàn diện cho ứng dụng và cơ sở hạ tầng, hỗ trợ quản lý nhật ký, hiệu suất và hành vi người dùng.
Locobuzz
Locobuzz là nền tảng phân tích và tương tác mạng xã hội, giúp doanh nghiệp quản lý sự hiện diện trực tuyến và cải thiện tương tác với khách hàng.
Obkio
Obkio là ứng dụng giám sát hiệu suất mạng, giúp phát hiện và xử lý sự cố mạng nhanh chóng, tối ưu hóa trải nghiệm người dùng.
Lansweeper
Lansweeper là nền tảng quản lý tài sản CNTT, tự động phát hiện và theo dõi thiết bị, phần mềm, giúp doanh nghiệp tối ưu hóa, bảo mật và quản lý CNTT hiệu quả.
Kentik
Kentik là nền tảng giám sát mạng giúp tối ưu hóa và phân tích hiệu suất, lưu lượng, bảo mật cho mạng đa dạng, bao gồm cả môi trường đám mây và dịch vụ OTT.
Eden Workplace
Eden Workplace là nền tảng quản lý văn phòng giúp đặt bàn, quản lý khách truy cập, và sắp xếp phòng họp, cải thiện trải nghiệm và hiệu quả tại nơi làm việc.
BlueTally
BlueTally là phần mềm quản lý tài sản giúp theo dõi vị trí, người sử dụng, tình trạng và lịch sử thiết bị; hỗ trợ nhiều địa điểm, quét mã vạch và báo cáo.