TechSee

Techsee cách mạng hóa miền trải nghiệm của khách hàng với nền tảng hỗ trợ hình ảnh từ xa đầu tiên được cung cấp bởi AI Vision AI và thực tế tăng cường. Techsee giúp các tổ chức nâng cao chất lượng dịch vụ, giảm chi phí hoạt động và cải thiện trải nghiệm của khách hàng. Trong thực tế mới, các tổ chức có thể triển khai Techsee cho dịch vụ không tiếp xúc từ xa để đảm bảo khả năng phục hồi dịch vụ và giữ an toàn cho khách hàng và nhân viên. Với Techsee, khách hàng và kỹ thuật viên nhận được hỗ trợ trực quan từ xa thông qua màn hình di động của họ, ở chế độ dịch vụ hỗ trợ hoặc tự phục vụ, với công nghệ dựa trên trình duyệt được cấp bằng sáng chế. Sử dụng công nghệ AI Tầm nhìn máy tính độc quyền, TechSee nhận ra các thiết bị và các vấn đề của họ để cung cấp tự động hóa trực quan. Các giải pháp cấp doanh nghiệp đã được chứng minh của Techsee được triển khai trên hàng trăm tổ chức dịch vụ tại 53 quốc gia với hơn 2 triệu tương tác khách hàng hàng tháng trong các ngành bao gồm Viễn thông, Điện tử tiêu dùng, Sản xuất, Tiện ích, v.v. Techsee đã nhận được một số giải thưởng bao gồm nhà cung cấp Cool Gartner. Techsee gần đây đã công bố tài trợ vòng C do Salesforce Ventures, Ourcrowd và Telus dẫn đầu, sau đó là sự ra mắt của quan hệ đối tác chiến lược với Salesforce, cung cấp cho trợ lý từ xa trực quan cho dịch vụ Salesforce Service và dịch vụ hiện trường.