AR Genie

AR Genie giúp kỹ thuật viên hiện trường, đội ngũ bảo trì và nhân viên hỗ trợ khách hàng nhận được hướng dẫn chuyên môn khi một vấn đề khó mô tả hoặc khắc phục từ xa. Kỹ thuật viên chia sẻ hình ảnh trực tiếp từ điện thoại thông minh, máy tính bảng hoặc kính AR được hỗ trợ, trong khi chuyên gia tham gia qua cổng thông tin web và chú thích lên video để chỉ ra các bộ phận hoặc bước cần thực hiện. Có thể bắt đầu phiên bằng cách chia sẻ đường liên kết hoặc mã. Các phiên làm việc từ xa cũng hỗ trợ trò chuyện, chia sẻ màn hình, chia sẻ tệp và ghi hình để xem lại sau. Các nhóm có thể mời nhiều người tham gia vào một phiên; chế độ kiểm tra cung cấp danh sách kiểm tra bên cạnh video trực tiếp để ghi lại các quan sát. AR Genie được thiết kế để hỗ trợ khắc phục sự cố từ xa, hỗ trợ kỹ thuật, bảo trì, kiểm tra và đào tạo—đặc biệt khi nhân viên tại hiện trường cần được chuyên gia từ xa hướng dẫn trực quan.

Tuyên bố miễn trừ trách nhiệm: WebCatalog không liên kết, hợp tác, được ủy quyền, chứng thực bởi hoặc có bất kỳ mối liên hệ chính thức nào với AR Genie. Tất cả tên sản phẩm, logo và thương hiệu là tài sản của các chủ sở hữu tương ứng.