Trang 3 - Lựa chọn thay thế - Atera

Stonly

Stonly là nền tảng quản lý kiến thức tương tác giúp hỗ trợ khách hàng và nhân viên thông qua các hướng dẫn và công cụ tự động hóa.

Coralogix

Coralogix là nền tảng giám sát và phân tích dữ liệu ứng dụng, hỗ trợ quản lý nhật ký, số liệu và dấu vết mà không cần lập chỉ mục.

DeskDay

DeskDay CSA là phần mềm PSA trên đám mây cho MSP, tập trung quản lý dịch vụ, dự án, hóa đơn, báo cáo, chấm công, QA và hỗ trợ đa kênh, cung cấp dữ liệu vận hành thời gian thực.

Zoho Directory

Zoho Directory là ứng dụng quản lý danh tính kỹ thuật số, cung cấp đăng nhập một lần, xác thực đa yếu tố và quản lý truy cập cho người dùng trong tổ chức.

Spiceworks

Spiceworks là ứng dụng hỗ trợ quản lý dịch vụ CNTT dựa trên đám mây, giúp nhóm giải quyết yêu cầu khách hàng và tăng cường hợp tác.

Patch My PC

Ứng dụng Patch My PC giúp mở rộng Microsoft Configuration Manager và Intune để triển khai và vá các ứng dụng bên thứ ba một cách tự động.

HelpDesk

HelpDesk là hệ thống quản lý vé trực tuyến, giúp tổ chức các yêu cầu hỗ trợ từ khách hàng một cách hiệu quả trên một nền tảng duy nhất.

StatusCake

StatusCake là ứng dụng giám sát website, theo dõi thời gian hoạt động, tốc độ trang, và các chứng chỉ SSL để đảm bảo hiệu suất và khả dụng của trang web.

SuperOps

SuperOps là nền tảng quản lý IT tích hợp cho MSP, kết hợp tự động hóa và giám sát để nâng cao năng suất và hiệu quả trong quản lý dịch vụ công nghệ.

Tanaza

Tanaza là phần mềm quản lý mạng WiFi dựa trên đám mây, giúp quản trị viên cấu hình, giám sát và khắc phục sự cố các điểm truy cập từ xa.

Dixa

Dixa là nền tảng dịch vụ khách hàng giúp doanh nghiệp tối ưu hóa trải nghiệm khách hàng qua giao tiếp đa kênh và hỗ trợ định tuyến thông minh.

Sprinklr

Sprinklr là nền tảng dịch vụ khách hàng trực tuyến tích hợp, sử dụng AI để cải thiện trải nghiệm khách hàng và quản lý trên hơn 30 kênh kỹ thuật số.

OPSWAT

OPSWAT bảo vệ cơ sở hạ tầng quan trọng bằng cách phát hiện và khắc phục mối đe dọa bảo mật từ dữ liệu và thiết bị, cung cấp các công cụ an ninh mạng toàn diện.

Paessler PRTG

Paessler PRTG là phần mềm giám sát mạng linh hoạt giúp theo dõi hệ thống, thiết bị và hiệu suất của cơ sở hạ tầng CNTT trong thời gian thực.

Re:amaze

Re:amaze là nền tảng hỗ trợ khách hàng và nhắn tin, cho phép giao tiếp qua trò chuyện trực tiếp, email và mạng xã hội, tích hợp nhiều ứng dụng thương mại điện tử.

DevRev

DevRev là nền tảng giúp các công ty công nghệ tích hợp hiệu quả giữa các phòng ban bằng cách sử dụng AI để tối ưu hóa quy trình hợp tác và dịch vụ khách hàng.

Insightly

Insightly là ứng dụng CRM giúp quản lý dữ liệu khách hàng, nâng cao năng suất cho các nhóm bán hàng và tiếp thị, tích hợp với nhiều công cụ khác.

RealVNC

RealVNC là phần mềm truy cập từ xa, cho phép người dùng quản lý và điều khiển thiết bị từ xa qua Internet, phù hợp cho nhiều hệ điều hành.

RemoteToPC

RemoteToPC là ứng dụng truy cập máy tính từ xa, cho phép người dùng điều khiển PC hoặc Mac từ các thiết bị khác như điện thoại thông minh hoặc máy tính bảng.

Digi

Digi là ứng dụng cung cấp giải pháp kết nối M2M và IoT, hỗ trợ khách hàng quản lý hạ tầng truyền thông và các sản phẩm kết nối trong các ngành công nghiệp quan trọng.

Heimdal

Heimdal là ứng dụng bảo mật toàn diện, cung cấp các tính năng như phát hiện phần mềm độc hại, bảo vệ web và quản lý tường lửa cho thiết bị di động và máy tính.

Auvik

Auvik là nền tảng quản lý mạng dựa trên đám mây, giúp các nhóm CNTT tự động hóa giám sát và quản lý mạng một cách hiệu quả và chủ động.

ProProfs

ProProfs là phần mềm SaaS giúp tạo ra nhân viên thông minh hơn và khách hàng hài lòng hơn với các công cụ đào tạo, khảo sát, CRM và hơn thế nữa.

Dynatrace

Dynatrace là nền tảng giám sát, bảo mật và tối ưu hóa hiệu suất hệ thống CNTT, hỗ trợ tuân thủ quy định và tự động hóa quy trình.

AirDroid Business

AirDroid Business là giải pháp quản lý thiết bị di động toàn diện cho doanh nghiệp, cho phép giám sát và quản lý an toàn các thiết bị Android và Windows.

JumpCloud

JumpCloud là nền tảng quản lý danh tính và truy cập trên đám mây, hỗ trợ quản lý người dùng và thiết bị một cách an toàn mà không cần cơ sở hạ tầng tại chỗ.

Vtiger

Vtiger là giải pháp CRM đám mây giúp doanh nghiệp quản lý bán hàng, tiếp thị và dịch vụ khách hàng hiệu quả với nhiều tính năng tích hợp.

eDesk

eDesk là nền tảng hỗ trợ khách hàng cho thương mại điện tử, giúp quản lý truy vấn từ nhiều kênh và tự động hóa quy trình hỗ trợ hiệu quả.

HappyFox

HappyFox là phần mềm bàn trợ giúp cho phép quản lý yêu cầu khách hàng từ nhiều kênh khác nhau, hỗ trợ tự động hóa và dễ dàng truy cập.

Plumsail

Plumsail là công cụ giúp tự động hóa quy trình làm việc, tạo và xử lý tài liệu, tích hợp với Microsoft 365 và SharePoint.