Pylon
usepylon.com
Pylon — це платформа для роботи з клієнтами для сучасного бізнесу, яка допомагає швидко зростаючим компаніям, таким як Deel, Hightouch, Merge, Clay і Monte Carlo Data, масштабувати свої операції з клієнтами. Pylon допомагає компаніям керувати своїми клієнтами за допомогою спільних каналів Slack або Microsoft Teams, електронної пошти, чату в програмі та спільнот Slack. Pylon автоматично відстежує проблеми клієнтів у всіх місцях, де ви спілкуєтеся зі своїм клієнтом, надаючи єдине місце для перегляду, відповідей, запуску робочих процесів і збору аналітичних даних за запитами клієнтів. Створюйте перегляди, спеціальні поля, тригери, політики призначення тощо. Використовуйте штучний інтелект, щоб автоматично позначати розмови тегами, синхронізувати розмови клієнтів Slack із вашою CRM, надсилати оновлення продукту через канали та переглядати взаємодію. Pylon користується довірою не тільки для того, щоб допомогти масштабувати операції CX за допомогою підтримки клієнтів і успіху клієнтів.
CallerDesk
callerdesk.io
Callerdesk – це запатентована компанія хмарної телефонії, яка надає рішення для віртуальних кол-центрів компаніям по всій Індії. Цінність, яку вони пропонують, — це уніфікована платформа голосового зв’язку для таких рішень, як автоматичний набір номера, автоматичне голосове опитування, голосовий одноразовий пароль, вхідні та вихідні дзвінки, клік для виклику, IVR/безкоштовний номер, а також повний хмарний кол-центр із глибокою функціональністю інтеграції API , все під одним дахом. Їхній продукт не потребує залучення апаратного забезпечення, налаштування займає лише 15 хвилин і є віртуально підключеним, заощаджуючи час і гроші для клієнтів, надаючи більше можливостей для масштабування бізнесу. Заснована в 2016 році як Deskotel Communications Pvt. ltd під торговою маркою CallerDesk. Вони також є офіційним ресурсним партнером порталу Startupindia (ініціатива Niti Ayog) і Nasscom 10000 Startup.
EQUP
equp.com
EQUP — це комплексне програмне забезпечення, яке допомагає власникам бізнесу оптимізувати бізнес-процеси, такі як маркетинг, продажі, виставлення рахунків, зв’язок тощо. З EQUP власникам бізнесу не потрібно погоджуватися на загальні рішення; він пропонує галузеві рішення для їхніх бізнес-проблем незалежно від сфери послуг, SAAS чи електронної комерції. EQUP — це єдине на ринку програмне забезпечення CRM+Marketing Automation, яке пропонує вам можливість керувати кількома компаніями за допомогою одного облікового запису та однієї підписки. Не потрібно купувати новий план, щоб керувати іншими бізнесами. Функція об’єднання ресурсів EQUP дозволяє об’єднувати ваші електронні листи, користувачів, угоди, теги, завдання, зустрічі тощо між вашими компаніями, щоб жодна функція не залишалася невикористаною. У EQUP усі інструменти, необхідні для керування та розвитку вашого бізнесу, доступні в одному місці, що полегшує керування вашим бізнесом без необхідності вивчати кілька програм і перемикатися між ними для отримання необхідної інформації. Ви також матимете доступ до спеціального менеджера облікового запису, який не лише допоможе вам із адаптацією, але також буде готовий допомогти вам із вашими потребами в програмному забезпеченні.
Act-On
act-on.com
Програмне забезпечення Act-On пропонує рішення, які дають змогу маркетологам залучати маркетингові цілі на кожному етапі життєвого циклу клієнта. Act-On робить дані клієнтів придатними для дії, щоб маркетологи могли мріяти про великі мрії та створювати розумні та ефективні програми автоматизації маркетингу, щоб розвивати свій бізнес і підвищувати цінність клієнта – і все це з найшвидшим часом окупності. Отримайте демонстрацію: https://act-on.com/demo/ Act-On дає змогу маркетологам: • Розвивати та розширювати свій бізнес у великих масштабах за допомогою формування попиту B2B, продажів і транзакцій B2C, а також маркетингових функцій для клієнтів. Оркеструйте та оптимізуйте весь шлях клієнта — від обізнаності до захисту прав — шляхом створення постійної індивідуальної взаємодії, яка перетворює відвідувачів на потенційних клієнтів, потенційних клієнтів — на кваліфікованих потенційних клієнтів, а кваліфікованих потенційних клієнтів — на постійних клієнтів. • Забезпечуйте винятковий досвід роботи з брендом протягом усього життєвого циклу клієнта шляхом автоматизації шляхів до покупки, персоналізації комунікацій і кампаній, а також підвищення прихильності до бренду та лояльності. Використовуйте автоматизовані можливості Act-On для залучення нових потенційних клієнтів, залучення ваших контактів і спрямування потенційних клієнтів до більш частих і вигідніших рішень про покупку. • Стимулюйте вимірне впровадження продукту та утримання клієнтів шляхом виконання комплексних програм адаптації та навчання, впровадження продукту та стратегій утримання клієнтів, а також просування нових продуктів і послуг. Від нових контактів до лояльних партнерів, ви можете використовувати Act-On, щоб залучити свою аудиторію, перетворити їх на амбасадорів бренду та змусити їх повертатися за новими. Завдяки інтерактивним і динамічним звітам і аналітиці для оцінки, демонстрації та покращення ефективності платформа Act-On розроблена, щоб забезпечувати зростання маркетингової цінності для компаній і маркетологів будь-якого розміру, форми, розташування та масштабу. Функції платформи включають: • Автоматизовані та адаптовані шляхи купівлі • Глибока інтеграція з провідними системами CRM і веб-конференцій • Відстеження залучення відвідувачів веб-сайту та звітування про наміри • Динамічний підрахунок потенційних клієнтів, сегментація та підтримка • Прослуховування соціальних медіа, пошук, публікація та адвокація • Легкий розроблені веб-форми, цільові сторінки та шаблони електронної пошти • Надсилання електронною поштою за подіями та транзакціями • Активне ціноутворення на основі контактів для виставлення рахунків за фактичне використання Ми отримуємо маркетинг. Ми розуміємо ваші виклики. І ми тут, щоб допомогти вам досягти успіху з кожним клієнтом і кожною кампанією.
WotNot
wotnot.io
WotNot автоматизує вашу взаємодію з клієнтами в масштабі за допомогою чат-ботів. Вирішуйте бізнес-завдання, наприклад залучайте більше потенційних клієнтів, бронюйте більше зустрічей, масштабуйте підтримку клієнтів за допомогою передових чат-ботів. Клієнти використовують WotNot, щоб забезпечити персоналізований досвід для своїх поточних або майбутніх клієнтів, який доступний 24/7, відповідає миттєво, повністю надійний і розмовляє мовою клієнта. Додайте чат-бота в будь-яку галузь, як-от нерухомість, страхування, фінанси, охорона здоров’я, автомобільна промисловість, SaaS, банківська справа, споживчі товари, виробництво та освіта, щоб задовольнити різноманітні випадки використання. За допомогою No-code Bot Builder від WotNot ви можете досить легко створювати ботів за допомогою інтуїтивно зрозумілого візуального конструктора. Керуйте кількома ботами для різних дій на основі тригерів і умов, визначених вами. Крім того, WotNot пропонує послугу «зроблено для вас», у якій наша команда досвідчених експертів з дизайну розмов розуміє ваші потреби та ретельно створює потік розмов, який відповідає потребам вашого бізнесу, і продовжує оптимізувати потік, переглядаючи результати. Приєднуйтесь до понад 3000 компаній у всьому світі, які довіряють WotNot взаємодію з клієнтами.
Comm10
comm100.com
Comm100 є глобальним постачальником цифрового багатоканального програмного забезпечення для залучення клієнтів для освітніх, державних і комерційних організацій будь-якого розміру. За допомогою Comm100 організації можуть забезпечити чудовий цифровий досвід для клієнтів за допомогою настроюваного, орієнтованого на цінності чату в реальному часі, безпечного обміну повідомленнями, ботів на основі штучного інтелекту та автоматизації в одній інтегрованій консолі. Comm100 забезпечує нульовий час простою, найвищі стандарти безпеки та автоматизацію штучного інтелекту, що гарантує клієнтам отримання відповідей у будь-який час і в будь-якому місці.
Infobip
infobip.com
API електронної пошти Infobip — це інфраструктура надсилання електронної пошти, яка миттєво доставляє велику кількість електронних листів через SMTP або HTTP API. Допомагає забезпечити чудову взаємодію з клієнтами завдяки беззатримковій доставці електронних листів, збільшуючи дохід за рахунок максимальної доставки. Підтримка всіх форматів транзакційних або рекламних електронних листів. Надійна і легко масштабована інфраструктура Обробляйте мільйони електронних листів за лічені хвилини та доставляйте їх за 2 секунди з коефіцієнтом доставки 99,4%. Готовий підтримувати будь-який обсяг електронних листів. Створено для груп продуктів і розробників. Проста й гнучка інтеграція, підтримка всіх популярних мов програмування, середній час відповіді <100 мілісекунд, час безперебійної роботи 99,99% за угодою про рівень обслуговування. Цілодобова технічна підтримка від досвідчених інженерів. Центри обробки даних по всьому світу Локальні розгортання та зберігання забезпечують менші затримки та вищий рівень безпеки. Залишайтеся повністю відповідними регіональним нормам. Підтримка доставки Спеціальна команда експертів з доставки допомагає з адаптацією, розминкою спеціального домену та максимізацією продуктивності. Звітування та аналітика Швидко діагностуйте та вирішуйте проблеми з надсиланням за допомогою звітів про журнали та веб-хуків. Відстежуйте ефективність електронної пошти та отримуйте статистику за допомогою повної аналітики електронної пошти. Перевірка електронної пошти Використовуйте API або веб-програму для виявлення контактів із високим ризиком, видалення недійсних адрес електронної пошти та збереження списків розсилки чистими. Захистіть репутацію відправника за допомогою якісної бази даних і підвищте доступність.
Fastbase
fastbase.com
Fastbase – це аналітична компанія з Інтернету та баз даних, яка пропонує набір інструментів для підтримки B2B маркетингу та продажів. Fastbase було засновано в 2014 році, а в червні 2016 року Fastbase запустила Fastbase WebLeads, який є доповненням до Google Analytics, який ідентифікує компанії, які відвідують ваш веб-сайт. Fastbase WebLeads — це інструмент відстеження веб-відвідувачів для Google Analytics, який дає змогу виявити компанії та організації, які виявляють інтерес до вашого бізнесу, інформацію, яку вони шукають, і сторінки, які вони переглядали. Поєднання даних порівняльного аналізу та вбудованого веб-моніторингу потенційних клієнтів у додатку Fastbase SaaS дає справжнє розуміння цифрової аудиторії. Зареєструватися та почати використовувати Fastbase WebLeads дуже просто, увійшовши в обліковий запис Google analytics і погодившись, що Fastbase може отримати доступ до аналітичних даних Google. Під час першого використання програми Fastbase Fastbase отримує потенційні клієнти з вашого облікового запису аналітики, а потім починає їх обробляти. Головне меню пропонує пошук потенційних клієнтів і фільтр розташування. Основні види перегляду: - Статистика - Нові потенційні клієнти - Веб-сторінки - Гарячі потенційні клієнти - Google Ads потенційні клієнти - Показати карту Параметр "Статистика" дуже корисний для отримання миттєвого знімка нещодавньої активності - показує найактивніших відвідувачів та їх сегментацію за галуззю та країною , хоча використання опції «Карта» також є корисним способом миттєво побачити, де знаходяться ваші відвідувачі в усьому світі. Більшість варіантів не пояснюються. Fastbase WebLeads призначений для створення потенційних клієнтів B2B. Ви можете створити фільтри (відвідувачі з певної країни, відвідувачі, які переглянули певну сторінку тощо) і експортувати в таблиці Excel і Google.
Clickback
clickback.com
Clickback — це програмне забезпечення для створення потенційних клієнтів електронною поштою B2B для прискореного зростання. Наше потужне рішення дозволяє маркетологам надсилати електронною поштою список куплених або холодних B2B-контактів, перетворюючи їх на теплих потенційних клієнтів. Існуючі служби автоматизації маркетингу та електронної пошти не дозволять вам це зробити.
Chatwith
chatwith.tools
ШІ-чат-бот, який не просто спілкується в чаті. Підключіть свій вміст і джерела даних. Інтеграція з вашими послугами. Створіть спеціального чат-бота зі штучним інтелектом, який не тільки спілкується в чаті, але й конвертує. Нуль кодування, на вашому веб-сайті за лічені хвилини. Chatwith — це розробник чат-ботів штучного інтелекту. Він читає файли, сканує надані вами веб-адреси та підключається до ваших служб, щоб клієнти могли взаємодіяти з вашою компанією за допомогою тексту. Ви можете навчити свого чат-бота на будь-якій адресі веб-сайту (наприклад, загальнодоступне посилання Notion). Chatwith в основному призначений для встановлення на веб-сайтах, але також можна просто поділитися ним за допомогою посилання або навіть створити власного персонального помічника!
Watermelon
watermelon.ai
Watermelon — це найзручніша розмовна платформа для автоматизації розмов, кодування не потрібне. Зменште робоче навантаження, підключивши канали обслуговування, інтегруйте своє програмне забезпечення та почніть автоматизувати обслуговування клієнтів за допомогою чат-бота AI. Чат-бот гарантує, що ви доступні для своїх клієнтів цілодобово та без вихідних, на кожному етапі їхнього клієнтського шляху.
ADLN
adln.io
Adln.io — це потужний інструмент робочого процесу для оптимізації вашої підтримки клієнтів і бездоганної інтеграції додатків із Telegram і автоматичними повідомленнями, і все це в межах однієї платформи. Ми тут, щоб допомогти вам змінити спосіб ведення бізнесу.
SpotlerUK
spotler.co.uk
Повне програмне забезпечення для вхідного та вихідного маркетингу B2B. Переконайтеся, що ваші відділи маркетингу та продажів отримають більше потенційних клієнтів від трафіку на веб-сайті, конвертують більше відвідувачів у MQL і проводять повні маркетингові кампанії.
Acquire
acquire.io
Acquire забезпечує корпоративні команди цифровими інструментами, необхідними для створення найкращої взаємодії з клієнтами. Завдяки таким функціям, як безпечний спільний перегляд, чат-боти зі штучним інтелектом, живий чат і відеодзвінки, Acquire дає змогу командам завчасно вирішувати складні проблеми з продажами, обслуговуванням і підтримкою в режимі реального часу по всіх каналах. За допомогою Acquire компанії можуть постійно залучати клієнтів, мінімізуючи час вирішення та резервування. Гнучкий і масштабований пакет програмного забезпечення Acquire відповідає потребам будь-якого бізнесу в обслуговуванні клієнтів, продажах і підтримці — на будь-якому пристрої. Штаб-квартира Acquire знаходиться в Сан-Франциско. Клієнти компанії по всьому світу включають кілька брендів зі списку Fortune 500. Acquire підтримується такими групами, як Base10, S28 Capital і Fathom Capital.
User.com
user.com
User.com — це комплексна платформа автоматизації маркетингу, спрямована на посилення взаємодії та покращення конверсії за допомогою єдиного джерела даних для ваших клієнтів. Охоплюйте клієнтів за допомогою широкого спектру каналів зв’язку: електронної пошти, чату, чат-бота, push-сповіщень, динамічного вмісту сторінки та багато іншого – все це доступно в одному місці. Вас цікавить автоматизація маркетингу? Скористайтеся нашою безкоштовною 14-денною пробною версією без попередньої оплати: http://bit.ly/2wrc3Ax Ми пропонуємо різноманітні інтеграції – легко підключайтеся до Google Tag Manager, Zapier, Segment, Google Analytics, Wordpress, Magento, PrestaShop, JavaScript, CSV, Gmail, Freshmail, Email Labs, а також багато іншого! Щоб отримати повний список, дивіться нашу сторінку інтеграції тут: http://bit.ly/38Dsxn2 Як інструмент для залучення клієнтів і залучення клієнтів у реальному часі як для малого, так і для великого бізнесу, User.com розроблено для максимізації коефіцієнтів конверсії та підвищення задоволеності користувачів. За допомогою інтуїтивно зрозумілих інструментів перетягування ви можете будувати процеси автоматизації маркетингу, маркетингові кампанії та створювати автоматизовані шляхи дій, які постійно залучатимуть ваших клієнтів. Використовуйте тригери, умови та дії, щоб доставляти персоналізовані повідомлення своїм користувачам у потрібний час. Ми розуміємо, наскільки важливо мати постійну взаємодію з вашими користувачами в режимі реального часу. Завдяки інтеграції нашого інструменту живого чату ви можете спілкуватися в режимі реального часу та по всьому світу. Усі розмови зберігаються та підключаються. У будь-який час шукайте останні повідомлення та надсилайте оновлення користувачам електронною поштою за допомогою простих з’єднань між ними.
Whatfix
whatfix.com
Whatfix сприяє «використанню» технологій додатків, надаючи можливість компаніям максимізувати рентабельність цифрових інвестицій протягом життєвого циклу додатків. Набір продуктів Whatfix, який працює на основі GenAI, включає платформу цифрового впровадження, змодельоване середовище додатків для практичного навчання та безкодову аналітику додатків. Whatfix дозволяє організаціям підвищити продуктивність користувачів, забезпечити відповідність процесів і покращити взаємодію з внутрішніми та орієнтованими на клієнтів програмами. Маючи сім офісів у США, Індії, Великобританії, Німеччині, Сінгапурі та Австралії, Whatfix підтримує понад 700 підприємств, у тому числі понад 80 зі списку Fortune 500, таких як Shell, Microsoft, Schneider Electric, Cisco, UPS Supply Chain Solutions і Genuine Parts Company. За підтримки таких інвесторів, як Warburg Pincus, Softbank Vision Fund 2, Dragoneer, Peak XV Partners, Eight Roads і Cisco Investments, програмне забезпечення працює з Whatfix.
chatof.ai
chatof.ai
ChatOf.ai — це платформа, яка дозволяє компаніям створювати та розгортати власні чат-боти на основі ШІ. Основні особливості сервісу: * Спеціальні чат-боти зі штучним інтелектом: платформа дозволяє компаніям створювати та розгортати персоналізовані чат-боти, адаптовані до їхніх конкретних потреб і бренду. Чат-боти можуть бути розроблені для виконання різноманітних бізнес-функцій, таких як підтримка клієнтів, створення потенційних клієнтів, допомога в електронній комерції тощо. * Технологія розмовного штучного інтелекту: ChatOf.ai використовує вдосконалену обробку природної мови (NLP) і алгоритми машинного навчання для роботи своїх чат-ботів, дозволяючи їм брати участь у людських розмовах і розуміти контекст і наміри запитів користувачів. * No-Code Chatbot Builder: послуга надає зручний, безкодовий інтерфейс конструктора чат-ботів, який дозволяє компаніям створювати та налаштовувати свої чат-боти без потреби у великих технічних знаннях або навичках програмування. * Багатоканальне розгортання: чат-боти, створені на платформі, можна легко інтегрувати та розгортати в кількох каналах, таких як веб-сайти, мобільні програми, платформи обміну повідомленнями (наприклад, Facebook Messenger, WhatsApp) і голосові помічники. * Аналітика та оптимізація: ChatOf.ai пропонує аналітику в режимі реального часу та інструменти відстеження продуктивності, щоб допомогти компаніям відстежувати продуктивність своїх чат-ботів, визначати області для покращення та оптимізувати спілкування. * Безпека корпоративного рівня: платформа розроблена з функціями безпеки корпоративного рівня для забезпечення захисту конфіденційних даних і дотримання відповідних норм. ChatOf.ai позиціонує себе як комплексне рішення для компаній, які прагнуть використовувати потужність чат-ботів на основі штучного інтелекту для покращення взаємодії з клієнтами, автоматизації різних бізнес-процесів і стимулювання зростання.
Oct8ne
oct8ne.com
Oct8ne — це єдиний візуальний чат (прямий чат, чат-бот і обмін повідомленнями) з інтегрованим каталогом для показу та рекомендації продуктів у режимі реального часу вашим клієнтам. Пропонуйте цілодобову персоналізовану допомогу через агентів або чат-бота через ваші соціальні канали, а також у вашому електронному магазині. Інтеграція з chatGPT для більш гуманізованого досвіду роботи з нашим чат-ботом.
Chatling
chatling.ai
Розширте можливості свого бізнесу за допомогою чат-ботів на базі штучного інтелекту, які підвищують задоволеність клієнтів, збільшують продажі, миттєво реагують і економлять ваш час – і все це без необхідності досвіду програмування. Chatling допомагає вам миттєво створювати власні чат-боти та розгортати їх на будь-якому веб-сайті без будь-якого програмування.
Command AI
command.ai
У Command AI ми віримо у світ, де Інтернет «просто працює» для кожного відвідувача, клієнта та користувача. Оскільки Інтернет став потужнішим і переповненим, усім стало важче користуватися ним. І рішення, які ми придумали на сьогоднішній день, як-от дратують чат-боти та набридливі спливаючі вікна, зрештою ігноруються або навіть більше дратують користувачів, ніж допомагають. Ми продаємо інструменти розробникам програмного забезпечення та покупцям, щоб допомогти їм зробити своє програмне забезпечення кращим для користувачів. Ми називаємо це нашою платформою допомоги користувачам, і вона складається з двох частин: - AI Agent — агент чату AI, який може відповідати на запитання користувачів, виконувати дії за них і навіть спільно переглядати з ними, щоб навчити вашому інтерфейсу. - Платформа Nudge — підказки, підказки та повідомлення за допомогою ШІ, які спрямовують користувачів персоналізованим способом, який їх не дратує. Ми робимо це, оптимально доставляючи спонукання на основі поведінки в продукті, а не лише на статичних правилах, а також вимірюючи вимірювання та ступінь, до якого користувачі «роздражуються», щоб не набридати їм. Заміна застарілих платформ Digital Adoption Platforms. Допомога користувачам перетворюється на конкретні результати, як-от покращене залучення, впровадження функцій, перетворення та утримання, і все це при зменшенні кількості запитів у підтримку з низькою вартістю. Нами користуються такі команди, як HubSpot, HashiCorp, Yotpo, Thryvv і Freshworks.
UserGuiding
userguiding.com
UserGuiding допомагає компаніям покращити адаптацію продукту, розробляючи інтерактивні потоки реєстрації користувачів. Нетехнічні люди можуть створювати покрокові інструкції продукту без кодування. UserGuiding також надає аналітику для відстеження ефективності турів, сегментацію для створення більш персоналізованого досвіду, NPS для збору відгуків і контрольні списки реєстрації для повноцінного досвіду адаптації. Від Red Ventures до Young Capital тисячі компаній довіряють UserGuiding.
SalesIntel
salesintel.io
SalesIntel — це платформа аналізу для виходу на ринок, яка допомагає командам відділів маркетингу, продажів і доходів забезпечити до 5-кратного підвищення ефективності конвеєра завдяки: - Виявленню ваших ідеальних клієнтів (ICP) серед 22 мільйонів облікових записів, профільованих за допомогою 300 мільйонів унікальних технологій. встановити точки даних. - Виявлення облікових записів, які активно купують ваш продукт або послугу, використовуючи найкращі у своєму класі наміри, новини компанії та дані веб-відвідувачів. - Надання підтвердженої контактної інформації особам, які приймають рішення, з нашої бази даних із понад 100 млн контактів із електронними адресами та номерами мобільних телефонів - Діючи як продовження вашої команди, щоб заповнити будь-які прогалини в контактних даних або даних облікового запису, використовуючи нашу дослідницьку команду з понад 2000 осіб - І все це, надаючи необмежений кредит Ціноутворення підтримується обслуговуванням клієнтів світового класу. Наші клієнти – це досвідчені команди доходів від провідних компаній, таких як ServiceTitan, ProGlove, Openprise та Veranex, які розуміють, що підвищення ефективності трубопроводів у складній сучасній економіці є ключовим фактором зростання доходів. Ми надаємо якісні дані галузі протягом понад 15 років і лише нещодавно зробили їх доступними для наших понад 800 клієнтів.
Visual Visitor
visualvisitor.com
Потужна, доступна та проста у використанні платформа аналізу продажів. Ми робимо продажі B2B легшими. Допомога відділам продажів і маркетингу продавати більше за менший час. Наша платформа включає: - Дані про наміри покупців - Базу даних контактів B2B із понад 606 мільйонами контактів - Анонімну ідентифікацію відвідувачів веб-сайту - Відстеження електронної пошти/пропозицій Переваги нашої платформи включають: - Допомога вашим відділам продажів і маркетингу встановити перший контакт. 36% продажів припадає на постачальника, який відповідає першим. - Скоротіть час пошуку на цілих 80% Ми надаємо дані, необхідні для досягнення цієї складної перспективи. - Розкрийте свої приховані потенційні клієнти. Ми допомагаємо вам отримати більше потенційних клієнтів завдяки вже наявному трафіку. - Потенційні клієнти не відповідають? Ми дамо вам уявлення про те, що відбувається на стороні потенційних клієнтів. Заснована в 2009 році, ми маємо офіси в Джексонвіллі, Флорида, і Атланті, Джорджія. Маючи понад 2220 клієнтів і білих реселерів, Visual Visitor швидко стає платформою вибору для компаній, що розвиваються.
SentiOne
sentione.com
SentiOne — це платформа автоматизації обслуговування клієнтів AI. Інструмент відстежує Інтернет (соціальні медіа, портали, форуми та блоги) у всьому світі за допомогою власних алгоритмів, збирає публічні згадки та автоматично аналізує їх для отримання інформації споживачів. Інтегрований модуль взаємодії дозволяє командам обслуговування клієнтів керувати онлайн-розмовами на кількох каналах і відповідати безпосередньо з однієї платформи.
Leadspace
leadspace.com
Leadspace – це компанія Data Science, яка займається програмним забезпеченням як послугою (SaaS), яка надає платформу даних клієнтів B2B. Продукти компанії об’єднують численні джерела даних, перші та сторонні джерела з соціальних мереж, бази даних контактів і системи управління взаємовідносинами з клієнтами та платформи автоматизації маркетингу.
Dixa
dixa.com
Dixa дозволяє компаніям надавати клієнтам послуги такими, якими вони повинні бути. Dixa допомагає керівникам служби обслуговування клієнтів створювати легкий досвід для клієнтів і команд, що відкриває лояльність. Dixa надає командам єдине уніфіковане уявлення про всі розмови, клієнтам – зручність зв’язуватися через обраний канал, а керівникам – інформацію для постійного покращення обслуговування. Платформа обслуговування клієнтів Dixa Conversational Customer Service Platform поєднує в собі потужний штучний інтелект із людським дотиком, щоб забезпечити високоперсоналізований досвід обслуговування, який масштабується разом із зростанням вашого бізнесу. Команди та їхні клієнти отримують більше задоволення, а автоматизація допомагає підвищити ефективність і результативність обслуговування, що в кінцевому підсумку забезпечує реальну цінність бізнесу. Віддана команда Dixa, яка займається успіхом клієнтів, гарантує, що ви швидко налаштовані та працюєте, і співпрацює з вами на шляху до досягнення того, що Dixa називає Customer Friendship. Dixa підтримує понад 30 мільйонів розмов на рік, і їй довіряють такі провідні бренди, як Interflora, On, Wise, Deezer, Rapha, Too Good to Go, Hello Print і Wistia. Дізнайтеся більше, відвідавши dixa.com. Завдяки функціям розпізнавання клієнтів Dixa дає змогу дізнаватися ваших клієнтів, щойно вони звертаються. Dixa робить це шляхом миттєвого відображення історії розмов кожного клієнта з вашою компанією на часовій шкалі, а також історії їхніх замовлень. Це гарантує, що команди мають інформацію, необхідну для швидшого вирішення запитів клієнтів, одночасно надаючи більш персоналізовану підтримку. Гнучке ціноутворення та глобальна масштабованість дозволяють платити лише за те, що вам потрібно, і масштабувати без додаткових витрат чи зусиль. Усі типи розмов (телефон, електронна пошта, чат, Facebook Messenger, Instagram, Twitter і WhatsApp) розміщуються в чергах і автоматично направляються до відповідних агентів, а дані розмови перетворюються на аналітику в реальному часі. Функції Dixa включають VoIP, IVR, зворотний дзвінок, дзвінок за кнопкою, запис дзвінків, автоматизацію, швидкі відповіді, настроювані віджети чату, звіти в реальному часі та історичні звіти та розширену маршрутизацію. Зручний інтерфейс і легке налаштування Dixa були створені, щоб покращити роботу агента та дозволити командам зосередитися на клієнті, а не на програмному забезпеченні. Створена для вхідних кол-центрів, багатоканальних контакт-центрів і малих підприємств по всьому світу, Dixa надає агентам інструменти для надання виняткового обслуговування клієнтів, що призводить до зміцнення зв’язків між брендами та клієнтами.
Wabots
wabots.in
Wabots — це інструмент автоматизації WhatsApp, який допомагає бізнесу охопити всіх користувачів WhatsApp. Wabots — це зручне програмне забезпечення для надсилання повідомлень WhatsApp кільком контактам за дуже низькою ціною. Wabots може змусити вас надсилати повідомлення збереженим/незбереженим контактам із вкладеннями, як-от зображення, аудіо, відео та документи. Це дуже простий і легкий навчальний інструмент, який може значно досягти вашого бізнесу.
Botmother
botmother.com
Botmother — єдина платформа для створення та запуску чат-ботів будь-якої складності без програмування. За допомогою візуального конструктора боти створюються з готових блоків простим перетягуванням. Реалізуйте будь-яку свою ідею без жодного рядка коду. Ми не обмежуємо розмір сценарію чи кількість користувачів. Для швидкого початку є готові шаблони з популярними сценаріями ботів. Ви можете підключити їх до месенджера та використовувати як вони є, або змінити їх відповідно до ваших потреб. Вам не доведеться створювати окремих ботів для різних месенджерів. Один бот, вбудований у конструктор Botmother, зможе працювати в Telegram, Viber, WhatsApp, Facebook, Instagram, ВКонтакте та Одноклассниках.
Autoresponder Bot
pageautoresponder.com
Autoresponder Bot — це програмне забезпечення для автовідповідачів Facebook та Instagram, яке дозволяє: * Миттєво надсилайте власні відповіді та приватні повідомлення: налаштуйте програмне забезпечення, щоб автоматично відповідати на нові коментарі чи прямі повідомлення у ваших публікаціях у Facebook та історіях в Instagram за допомогою індивідуальних відповідей. * Messenger Bot для автоматичних відповідей: налаштуйте автоматизований чат-бот для відповіді в певному порядку на нові прямі повідомлення на основі ключових слів. * Модуль «Подарунки та конкурси». Швидко збільште зацікавленість на своїй сторінці у Facebook, проводячи конкурси та розіграші. Основні функції Autoresponder Bot включають: * 100% сумісність з Умовами використання Facebook * Простий у використанні та налаштуванні, встановлення не вимагається * Немає обмежень щодо кількості відповідей або прямих повідомлень * Підтримує кілька мов * Автоматично виявляє та видаляє образливий вміст або спам * Можливість автоматично відповідати на коментарі до різних типів публікацій (оголошення, посилені публікації, відео тощо) * Можливість автоматичної відповіді з конкретними ключовими словами, посиланнями, електронними листами, позначеними друзями тощо. * Персоналізація за допомогою таких тегів, як ім’я користувача, дата, ключове слово тощо. * Необмежена кількість списків ключових слів, шаблонів і параметрів приватних повідомлень * Модуль конкурсу Facebook для залучення користувачів Програмне забезпечення є хмарним, тобто вам не потрібно нічого встановлювати на свій комп’ютер, і воно може працювати у фоновому режимі 24/7, навіть коли комп’ютер вимкнено. Він продається як рішення, яке допоможе компаніям заощадити час на модерації взаємодії у Facebook та Instagram.
BotPenguin
botpenguin.com
Ми шукаємо потужний і простий у використанні конструктор чат-ботів? Не дивіться далі, ніж BotPenguin! Наш конструктор чат-ботів на основі ШІ спрощує створення та розгортання чат-ботів без необхідності кодування. Чат-боти BotPenguin можуть відповідати на запити клієнтів, залучати потенційних клієнтів і надавати підтримку клієнтів цілодобово – і все це за незначну частину вартості традиційного обслуговування клієнтів. Крім того, ви можете керувати всім цим за допомогою нашої простої у використанні інтегрованої системи. Ми надаємо багатоканальні рішення для залучення клієнтів практично без витрат. Підприємства електронної комерції можуть використовувати автоматизацію WhatsApp із Chatbot від Botpenguin, щоб покращити обслуговування клієнтів і розповсюджувати рекламу. У найближчі роки сектор електронної комерції тільки розвиватиметься. Щоб досягти успіху, онлайн-продавці повинні максимально використати свої можливості та наявні технології. Автоматизація конкретних процесів може допомогти роздрібним торговцям отримати найкращі результати та підвищити задоволеність клієнтів. Чат-бот від Botpenguin може допомогти продавцям електронної комерції усунути деякі аспекти своєї роботи, які вони вважають нудними, звільнивши час, щоб зосередитися на інших аспектах бізнесу. Іноді ми губимося або плутаємося з обслуговуванням клієнтів і процесом електронної комерції. Яким би не був ваш процес обслуговування клієнтів, Chatbot від Botpenguin може допомогти вам покращити взаємодію з клієнтами. Боти можуть направляти ваших клієнтів за допомогою багатого вмісту, наприклад поширених запитань, деталей продуктів електронної комерції та навчальних посібників. Chatbot від Botpenguin може допомогти вашим клієнтам відкрити для себе нові продукти, запитати обслуговування клієнтів, призначити зустріч тощо.
© 2025 WebCatalog, Inc.