Spur

Для брендів електронної комерції та творців контенту, які обробляють запитання клієнтів і продажі в соціальних мережах, Spur об’єднує WhatsApp, Instagram, Facebook Messenger і онлайн-чат на сайті в одній спільній скриньці вхідних повідомлень. Команди можуть призначати відповідальних за діалоги, спільно готувати відповіді та використовувати ШІ-агентів, навчених на основі каталогу товарів, вебсайту й поширених запитань, щоб відповідати на типові запитання або передавати складніші запити співробітникам. Spur автоматизує такі завдання, як надсилання повідомлень у WhatsApp про покинуті кошики й замовлення, розсилання кампаній сегментам клієнтів і відповіді на коментарі в Instagram через особисті повідомлення з інформацією про товар або посиланням. Візуальний конструктор робочих процесів запускає надсилання повідомлень у відповідь на події — наприклад, нове замовлення, ключове слово чи коментар у соціальних мережах. Інтеграції з Shopify і WooCommerce роблять Spur зручним рішенням для інтернет-магазинів, які прагнуть об’єднати обмін повідомленнями, автоматизацію маркетингу та підтримку клієнтів.

Відмова від відповідальності: WebCatalog не є афілійованим, пов’язаним, уповноваженим або схваленим Spur і не має з ним жодного офіційного зв’язку. Усі назви продуктів, логотипи та бренди є власністю відповідних власників.