Сторінка 20 - Альтернативи - Zendesk

Enablex.ai

Enablex.ai- це платформа для інтеграції голосових, відео та текстових можливостей в додатки, що забезпечує багатоканальне спілкування для бізнесу.

Tellent HR

Tellent HR — програма для управління персоналом: централізоване ведення кадрів, самообслуговування співробітників, відпустки й відвідуваність, найм, адаптація та оцінка продуктивності.

Hachly AI

Hachly AI — платформа для взаємодії з використанням штучного інтелекту, що допомагає компаніям перетворювати відвідувачів веб-сайту на клієнтів.

Observe.AI

Observe.AI – платформа для аналізу розмов, що допомагає контактним центрам покращити обслуговування клієнтів через автоматизацію коучингу та підвищення ефективності.

flair HR

FLAIR HR - це універсальний додаток для управління людськими ресурсами, який спрощує процеси найму, планування змін та управління відсутністю працівників.

BoldDesk

BoldDesk — це сучасне програмне забезпечення для довідкової служби, яке спрощує підтримку клієнтів за допомогою управління квитками та автоматизації процесів.

Workpro

Програмне забезпечення Workpro для управління скаргами дозволяє реєструвати, керувати та складати звіти про скарги в зручній системі.

Cobrowse

Cobrowse-це інструмент для спільного перегляду, що дозволяє агентам допомагати клієнтам в реальному часі через веб і мобільні платформи.

GullChat

GullChat — безкоштовна система онлайн-підтримки, що об'єднує миттєве спілкування, AI, велике число додатків для покращення обслуговування клієнтів та продажів.

VoiceGenie

VoiceGenie - це голосовий бот для автоматизації обслуговування клієнтів і продажів, який підтримує понад 100 мов і адаптується до запитів користувачів.

Hello Moe

Hello Moe - платформа для зв'язку компаній з клієнтами через автоматизовані бесіди та підтримку людей. Пропонує чат-ботів та живий чат.

Chatchamp

Chatchamp – це додаток, що дозволяє бізнесам електронної комерції підвищувати конверсію та задоволеність клієнтів за допомогою цифрових чат-агентів.

Toonimo

Toonimo - це цифрова платформа, яка забезпечує інтерактивні вказівки для навчання співробітників та onboarding клієнтів у реальному часі.

Locobuzz

Locobuzz - платформа для аналітики та взаємодії в соціальних медіа, що допомагає бізнесам керувати присутністю онлайн та оптимізувати стратегії маркетингу.

Abstrakt

Abstrakt - це платформа кол-центру, яка керує агентами в реальному часі, автоматизує контроль якості та покращує результати бізнесу під час дзвінків.

Provide Support

Додаток Provide Support Live Chat дозволяє бізнесам спілкуватися з клієнтами в режимі реального часу та покращувати їхнє обслуговування через різні канали.

Spur

Spur автоматизує маркетинг для брендів та творців електронної комерції в Instagram, Facebook та WhatsApp.

ResolveAI

ResolveAI - платформа для створення настроюваних AI-агентів для бізнесу, включаючи обслуговування клієнтів, генерацію лідів та планування.

Assembled

Assembled — платформа для управління робочою силою, яка спрощує планування, покращує видимість даних і інтегрується з популярними сервісами.

TIBCO

TIBCO пропонує рішення для інтеграції, аналітики та управління даними, допомагаючи організаціям покращити ефективність через реальний обмін інформацією.

Hippo

Hippo - це платформа SaaS для залучення клієнтів та маркетингу, що надає чат-боти, живий чат та автоматизацію кампаній у різних каналах.

Product Fruits

Product Fruits - платформа для автоматичного навчання користувачів, що дозволяє покращити взаємодію з продуктом без кодування.

happyml

Happyml — це AI асистент, який дозволяє керувати програмами через прості голосові або текстові команди, а також створювати чат-ботів за 5 хвилин.

NovoChat

NovoChat - це багатоканальна платформа для обміну повідомленнями, яка дозволяє бізнесу спілкуватися з клієнтами через WhatsApp, Telegram, Messenger та LINE.

Zowie

Zowie - це додаток для автоматизації обслуговування клієнтів, що підтримує багатоканальність та інтеграцію з популярними платформами, покращуючи якість підтримки.

CBOT

CBOT - додаток, що надає рішення на основі штучного інтелекту для покращення взаємодії з клієнтами в фінансових послугах, електронній комерції та інших секторах.