Сторінка 21 - Альтернативи - Webex

Digital Samba

Digital Samba - платформа для відеоконференцій, що забезпечує безпечне спілкування та інтеграцію в додатки для психічного здоров'я з підтримкою GDPR.

[24]7.ai

Додаток [24]7.ai використовує штучний інтелект для автоматизації обслуговування клієнтів, надаючи персоналізовані відповіді та підтримку через усі канали зв'язку.

OneHash

OneHash CRM - це хмарне рішення, яке об'єднує CRM, ERP, HCM, управління проектами та інші інструменти для бізнесу за доступними цінами.

Statflo

Statflo - це платформа для обміну текстовими повідомленнями для бізнесу, що дозволяє спілкуватися з клієнтами у відповідності до норм і правил.

Unicko

Unicko — віртуальна аудиторія для живого онлайн‑навчання та вебінарів: аудіо/відео зв'язок, спільний доступ до файлів, дошка, редактор, опитування, тести й запис занять.

Mozeo

Mozeo — платформа SMS-маркетингу для створення й розсилки масових SMS/MMS, керування контактами, автоворонками ключових слів, діалогами, звітністю та підтримкою відповідності операторів.

Rezo.ai

Rezo.ai - платформа для автоматизації та аналізу взаємодій клієнтів з агентами, яка підтримує багатомовні комунікації та підвищує ефективність контактних центрів.

Bright Pattern

Bright Pattern - це програмне забезпечення для омніканального кол-центру, що використовує AI для покращення обслуговування клієнтів через різні цифрові канали.

Parlance

Parlance – це додаток, що використовує розмовний штучний інтелект для покращення телефонних дзвінків, забезпечуючи швидкий та природний зв’язок між споживачами і організаціями.

Channels

Channels — це додаток для покращення обслуговування клієнтів, який інтегрується з платформами для збору даних і полегшення телефонних дзвінків.

QueueMetrics

QueueMetrics - це додаток для моніторингу кол-центрів, що дозволяє відстежувати продуктивність агентів, статистику дзвінків та керувати чергами в реальному часі.

Exairon

Exairon - це платформа, що автоматизує взаємодію організацій з клієнтами, партнерами та працівниками за допомогою штучного інтелекту.

Nynja

Nynja - платформа для вбудованих зустрічей на вашому сайті, що пропонує відео- та аудіоконференції, обмін екранами, чат та інші інструменти.

Blinger.io

Blinger.io — платформа для підтримки клієнтів та продажів, що об'єднує месенджери, живий чат та електронну пошту в єдиному інтерфейсі служби підтримки.

Velaro

Velaro – це програмне забезпечення для чатів на сайті, що автоматизує обслуговування клієнтів та покращує ефективність бізнес-операцій.

WalkMe EU

WalkMe EU - цифрова платформа, що допомагає користувачам орієнтуватися в програмному забезпеченні, надаючи контекстні вказівки та аналітику для покращення досвіду.

Ublux

Ublux — це IP хмарна комунікаційна система для малих та середніх компаній, що покращує обслуговування клієнтів і організацію команди.

Userlane

Userlane - це платформа для покращення прийняття програмного забезпечення, яка надає інтерактивну підтримку та аналітику для користувачів.

Zunoy FreeWhiteBoard

Zunoy FreeWhiteBoard — онлайн-дошка для спільного створення нотаток, схем і планів у браузері для навчання, роботи та обговорень.

MiaRec

MiaRec автоматизує управління якістю та аналіз розмов для контактних центрів, забезпечуючи доступ до критичних показників і покращуючи обслуговування клієнтів.

intalk.io

Intalk.io - платформа для управління взаємодією з клієнтами, що покращує обслуговування через моніторинг якості та персоналізовані комунікації.

Supsis

Supsis — система підтримки, що автоматизує комунікацію з клієнтами через чат-боти та живу підтримку, забезпечуючи ефективне управління запитами.

Lang.ai EU

Lang.ai — платформа автоматизації без коду для служби підтримки, що інтегрується із Zendesk та Salesforce, дозволяє створювати AI моделі для покращення процесів.

Verloop.io

Verloop.io — платформа автоматизації обслуговування клієнтів, що забезпечує підтримку через різні канали, використовуючи штучний інтелект і аналітику.

Vectera

Vectera - це платформа для онлайн-зустрічей, що дозволяє проводити безпечні відео-зустрічі до 10 осіб, з можливостями спільного редагування документів.

UpdateAI

UpdateAI - цифровий асистент для менеджерів успіху клієнтів, який автоматично фіксує нотатки, призначає дії та допомагає з електронною поштою.

Demodesk

Demodesk - платформа для проведення віртуальних демонстрацій продуктів та автоматизації процесу продажів, з інтерактивними можливостями для команди продажів.