Сторінка 18 - Альтернативи - Vonage

Mozeo

Mozeo — платформа SMS-маркетингу для створення й розсилки масових SMS/MMS, керування контактами, автоворонками ключових слів, діалогами, звітністю та підтримкою відповідності операторів.

ZEGOCLOUD

ZEGOCLOUD – платформа для інтеграції відео, аудіо та чату в мобільні та веб-додатки, що пропонує готові рішення та зручний SDK для розробників.

Wowza

Wowza - це платформа для потокового відео, що пропонує рішення для прямих трансляцій та відео на замовлення з підтримкою різних протоколів і гнучкими параметрами розгортання.

didforsale

DIDforSale — це компанія CPaaS, яка надає бізнесам та розробникам API для автоматизації комунікацій, включаючи голосові дзвінки, SMS і SIP-канали.

Edge

Edge - платформа, що перетворює співробітників на канал продажів і маркетингу через винагороди, інтегрується з POS-системами для автоматизації зворотного зв'язку.

Callbi

Callbi - це безпечне хмарне ПЗ для аналізу мови, яке транскрибує та аналізує дзвінки у контактних центрах на основі технології, що розробляється понад 15 років.

Rezo.ai

Rezo.ai - платформа для автоматизації та аналізу взаємодій клієнтів з агентами, яка підтримує багатомовні комунікації та підвищує ефективність контактних центрів.

Bright Pattern

Bright Pattern - це програмне забезпечення для омніканального кол-центру, що використовує AI для покращення обслуговування клієнтів через різні цифрові канали.

Parlance

Parlance – це додаток, що використовує розмовний штучний інтелект для покращення телефонних дзвінків, забезпечуючи швидкий та природний зв’язок між споживачами і організаціями.

Channels

Channels — це додаток для покращення обслуговування клієнтів, який інтегрується з платформами для збору даних і полегшення телефонних дзвінків.

QueueMetrics

QueueMetrics - це додаток для моніторингу кол-центрів, що дозволяє відстежувати продуктивність агентів, статистику дзвінків та керувати чергами в реальному часі.

Sendchamp

Sendchamp – платформа для бізнесу для обміну повідомленнями через SMS, електронну пошту, голосові дзвінки, WhatsApp та інші канали.

Message Owl

Message Owl - ефективний провайдер масової SMS-розсилки на Мальдівах для розвитку бізнесу.

OneLocal

OneLocal - додаток для управління локальним бізнесом, що дозволяє користувачам оптимізувати операції, знайти клієнтів і підтримувати їхню лояльність.

Pobuca Experience Cloud

Pobuca Experience Cloud вимірює досвід клієнтів, аналізуючи їхні відгуки на різних платформах і автоматично оцінює показники лояльності та обслуговування.

Ublux

Ublux — це IP хмарна комунікаційна система для малих та середніх компаній, що покращує обслуговування клієнтів і організацію команди.

PodScribe.IO

PodScribe.IO перетворює подкасти на структуровані, доступні знання, забезпечуючи швидкий доступ до інформації за темами та ключовими висновками.

MiaRec

MiaRec автоматизує управління якістю та аналіз розмов для контактних центрів, забезпечуючи доступ до критичних показників і покращуючи обслуговування клієнтів.

intalk.io

Intalk.io - платформа для управління взаємодією з клієнтами, що покращує обслуговування через моніторинг якості та персоналізовані комунікації.

Stemless

Stemless® - платформа для маркетингу через текстові повідомлення, яка допомагає брендам оптимізувати кампанії та аналізувати їх результати.

Voyc

Voyc — це платформа для аналізу розмов, що допомагає компаніям контролювати взаємодію з клієнтами, покращувати якість обслуговування та дотримуватись норм.

Avochato

Avochato - це платформа для бізнес-комунікацій, яка об'єднує чати та SMS, дозволяючи компаніям ефективно спілкуватися з клієнтами та управляти взаємодією.

Patch Customer Retention

Додаток Patch допомагає бізнесам утримувати клієнтів, аналізуючи їх поведінку та вподобання, створюючи персоналізовані стратегії залучення.

ReflexAI

ReflexAI - додаток для автоматизації та покращення якості обслуговування в центрах підтримки через використання штучного інтелекту.

Kimoby

Kimoby — хмарна платформа для бізнес-комунікацій, що включає SMS-маркетинг, автоматизовані нагадування та управління зустрічами.

DCDial

DCDial – це хмарне рішення для контакт-центрів, яке допомагає компаніям досягати мільйонів клієнтів через текст та голос. Він автоматизує бізнес-процеси.

Connectly.ai

Connectly.ai дозволяє бізнесам створювати та надсилати автоматизовані маркетингові кампанії через WhatsApp, централізуючи комунікацію у єдиному вікні.

Kasookoo

Kasookoo - це хмарний бізнес-додаток для телефонії, що дозволяє керувати командою, здійснювати конференц-зв'язок і дешеві міжнародні дзвінки.

dotdigital

Dotdigital - це платформа для управління даними клієнтів та персоналізації маркетингу через різні канали, що допомагає бізнесу покращити досвід клієнтів.