Сторінка 6 - Альтернативи - Edge

Feedier

Feedier - це платформа для збору та аналізу відгуків клієнтів, що допомагає бізнесам покращувати досвід та задоволення споживачів.

Echoes

Echoes - платформа для інтерактивного збору та аналізу зворотного зв'язку клієнтів, яка працює з даними CX з Qualtrics, Medallia, Salesforce та SurveyMonkey.

Artiwise

Artiwise - платформа на базі AI, що аналізує зворотній зв'язок клієнтів, забезпечуючи компаніям дієві інсайти для поліпшення задоволеності клієнтів.

DropThought

DropThought – платформа для збору зворотного зв'язку в реальному часі, що дозволяє компаніям взаємодіяти з клієнтами та аналізувати їхні відгуки.

Zonka Feedback

Зворотний зв'язок Zonka - це платформа для збору та аналізу зворотного зв'язку від клієнтів і працівників, яка допомагає покращити досвід користувачів і бізнес-процеси.

Glassbox

Glassbox - платформа для аналізу цифрового досвіду, що допомагає підприємствам зрозуміти поведінку користувачів і оптимізувати цифрові продукти для кращої взаємодії.

Simpu

Simpu - платформа для обробки комунікації з клієнтами, що централізує різні канали зв'язку в одному інтерфейсі та полегшує управління запитами і підтримкою.

Omnilinx

Omnilinx — це веб-платформа для підтримки клієнтів, що об'єднує різні канали комунікації, включаючи телефон, чат та соціальні мережі в одному інтерфейсі.

Unwrap.ai

Unwrap.ai - це платформа аналітики зворотного зв'язку, яка використовує штучний інтелект для аналізу відгуків клієнтів і покращення продуктів на основі їхніх потреб.

Lang.ai US

Lang.ai — платформа автоматизації без коду, що допомагає командам підтримки створювати AI моделі для покращення процесів підтримки без необхідності в навчанні.

Hear

Hear - платформа для аналізу даних взаємодії з клієнтами. Об'єднує зворотний зв'язок з усіх каналів для отримання цінних висновків.

SentiSum

SentiSum аналізує відгуки клієнтів, надає візуалізацію настроїв та проблеми, інтегрується з різними каналами даних, автоматизуючи процеси аналізу.

Mopinion

Mopinion - це програмне забезпечення для збору та аналізу відгуків користувачів з веб-сайтів, мобільних додатків та електронних кампаній.

Stames

Stames - програма для централізованого управління даними, комунікацією та процесами, що спрощує робочі процеси та підвищує продуктивність.

Alivo

Alivo автоматизує комунікацію з клієнтами, допомагаючи компаніям у сфері домашніх послуг швидше отримувати ліди та підвищувати рівень повторних продажів.

Loris

Loris - платформа для аналізу спілкування з клієнтами, яка допомагає виявити проблеми, оцінити ефективність агентів і поліпшити обслуговування клієнтів.

Stylo

Stylo - AI-допоміжник для команд підтримки, що інтегрується у Zendesk, автоматизуючи відповіді та полегшуючи обробку запитів клієнтів.

Tattle

Tattle - платформа для збору відгуків та покращення досвіду клієнтів у сфері гостинності, що аналізує дані та виявляє можливості для вдосконалення.

CommBox

CommBox - це платформа для управління клієнтським досвідом, що об'єднує комунікацію через різні канали в одному інтерфейсі.

Retently

Retently – платформа для управління досвідом клієнтів, що автоматизує збір зворотного зв'язку, аналізує дані та допомагає підвищити утримання клієнтів.

Chattermill

Chattermill - це платформа для аналізу відгуків клієнтів, що об'єднує дані з різних джерел і використовує ШІ для отримання корисних висновків.

CINNOX

CINNOX - платформа для об'єднання телекомунікацій, цифрових і соціальних каналів для покращення комунікації та взаємодії з клієнтами та співробітниками.

Gryphon.ai

Gryphon.ai — це рішення для супроводу розмов у реальному часі та автоматизованого контролю відповідності, що допомагає командам продажів і обслуговування клієнтів.

Touchwork

Touchwork - застосунок, що допомагає організаціям збирати, аналізувати та використовувати інформацію в реальному часі для покращення обслуговування клієнтів.

Tagado

Tagado - це платформа для аналізу зворотного зв'язку клієнтів, що використовує AI для автоматизації тегування, класифікації та моніторингу відгуків у реальному часі.

moinAI

MoinAI — це самонавчальний AI-чат-бот для автоматизації цифрового спілкування з клієнтами в маркетингу, продажах і службі підтримки.

Mesma

Mesma допомагає освітнім установам і організаціям підтримки працевлаштування оптимізувати процеси забезпечення якості.

Hoick

Hoick — це платформа для збору та аналізу відгуків клієнтів і працівників, що допомагає бізнесу покращувати досвід та приймати обґрунтовані рішення.

Communiti Labs

Communiti Labs допомагає аналізувати зворотний зв'язок та настрої спільноти, автоматизуючи процеси прийняття рішень для покращення взаємодії.

ClientZen

ClientZen – це програма для аналітики відгуків, яка автоматично тегує відгуки клієнтів для команди SaaS, допомагаючи керувати дорожніми картами продуктів.