Сторінка 27 - Альтернативи - Sprinklr

Arena Calibrate

calibrate.thearena.ai

Arena Calibrate надає комплексне міжплатформне програмне забезпечення для створення звітів у поєднанні з експертними даними в «білих рукавичках» і підтримкою Business Intelligence. Ми допомагаємо компаніям, маркетинговим групам і агентствам повністю реалізувати потенціал їхніх даних реклами, продажів, електронної пошти, CRM, Інтернету та аналітики. Рішення забезпечує інтеграцію даних ETL на рівні підприємства, масштабоване сховище даних і узгоджену з бізнесом візуалізацію даних, призначену для будь-якого сценарію даних бізнесу або клієнта та конфігурації внутрішньої/зовнішньої звітності. Наші партнери почуваються спокійно завдяки спеціальним менеджерам облікових записів і експертам із конфігурації бізнес-аналізації за запитом, які працюють як партнерське аналітичне розширення своєї команди. Простіше кажучи, ми забезпечуємо постійне досягнення вашого ідеального бачення звітності. Arena Calibrate користується довірою брендів і агентств, зокрема Amex, Gentle Dental, National Golf Foundation, Proud Moments ABA, RFPIO, Entrust, Hyster-Yale, Airgap і Fourth. Дізнайтеся більше про Arena Calibrate нижче: - Комплексне повне програмне забезпечення BI забезпечує єдине джерело правдивих звітів про онлайн- та офлайн-рекламу, маркетинг електронною поштою, аналітику веб-сайтів, створення попиту, електронну комерцію, CRM/продажі та інші області даних. - Масштабоване сховище даних для вашого бізнесу або клієнтів. - 40+ роз'ємів Plug & Play + автоматизовані канали даних. - Легко інтегрує дані в автономному режимі або інші дані, які не мають доступного конектора. - Розширене міжплатформне змішування та вирівнювання даних із цінною підтримкою очищення та гігієни для забезпечення точності звітів. - Дозволяє швидко зрозуміти загальний стан вашої маркетингової воронки та впливати на формування потенційних клієнтів, MQL, SQL, CAC і ROAS. - Економні менеджери облікових записів та експерти з налаштування BI за запитом, які працюють як партнерське розширення BI для вашої команди чи агентства. Відвідайте веб-сайт: https://www.calibrate.thearena.ai

Spinach.io

spinach.io

Spinach.io — це помічник із зустрічей AI для команд розробки продуктів. — Створює порядок денний — Проводить ефективніші зустрічі — Робить нотатки зустрічей, стенограми та відео зі штучним інтелектом — Шаблони, розроблені для зустрічей із продуктами (стандап, планування, дослідження користувачів тощо) — Записує елементи дій та оновлює вашу дошку (Jira, Asana тощо) — Миттєве сховище командних рішень (Confluence, Notion, Docs) Автоматизуйте свою насичену роботу та зосередьтеся на створенні речей. Підтримується Atlassian, Zoom і Y Combinator.

Convin

convin.ai

Convin — це програмне забезпечення контакт-центру з підтримкою штучного інтелекту, яке використовує інтелектуальні розмови для запису, транскрипції та аналізу розмов клієнтів. Convin підтримує багатоканальні контакт-центри та перевіряє якість дзвінків, чатів і електронних листів. Це ваше універсальне рішення для 3-кратного збільшення продуктивності контакт-центру за рахунок цілісного покращення роботи агента, покращення взаємодії з клієнтами та підвищення рентабельності інвестицій вашого контакт-центру. Основні продукти Convin: 1. Система управління якістю: це ваше універсальне рішення для прослуховування дзвінків, рандомізатора (для вибірки), аудиту дзвінків і спеціального звітування. Залишайте аудіо- та відеокоментарі для інтуїтивно зрозумілого відгуку та швидкого автоматичного надсилання звітів і відгуків. 2. Автоматична перевірка якості: Виключіть випадкову вибірку, упередженість людини та неточні оцінки за допомогою автоматичної перевірки якості. Відстежуйте кожну розмову, включаючи дзвінки, чати та електронні листи, щоб зрозуміти продуктивність агента та призначити коучинг. 3. Система управління навчанням. Використовуйте навчання агентів за допомогою надійної LMS, що включає ручне навчання, базу знань, оцінювання та курси. Створюйте персоналізовані оцінки для агентів, збагачуйте базу знань необхідною інформацією та відстежуйте участь агентів у тренінгах. 4. Автоматизований коучинг: підніміть коучинг колл-центру на одну сходинку вище за допомогою цільового автоматизованого коучинга однорангового зв’язку. Отримайте контроль над навчальними сеансами кол-центру, які автоматично призначаються штучним інтелектом на основі розмов із найефективнішими агентами. Скоротіть час прийому агента на 60% і підвищте річну рентабельність інвестицій кол-центру. 5. Аналіз поведінки під час розмови: відстежуйте й аналізуйте тенденції виграшів і програшів, що лежать в основі взаємодії між агентом і клієнтом, і використовуйте поведінку, дії та фрази під час виклику, щоб укласти більше прибуткових угод. Відтворіть виграшну поведінку та виключіть програшну поведінку, щоб стимулювати успішний і прогресивний бізнес. 6. Розвідка клієнтів: розкрийте приховану інформацію під час дзвінків клієнтів за допомогою розвідки клієнтів. Знайдіть ключові слова та фрази, які призвели до виграних і програних угод. Слухайте розмови клієнтів, щоб дізнатися про конкурентів, цілі, особливості продукту, конкуренцію та настрої. 7. Інтелект розмови: вивільніть приховані шахти цінної інформації за кожною розмовою між агентом і клієнтом. Отримайте цінну інформацію для прийняття більш стратегічних рішень і результатів для бізнесу. Зменште кількість повторюваних і зайвих завдань, таких як конспектування, введення даних тощо.

Tilkee

tilkee.com

Tilkee стимулює ваш бізнес, надаючи можливості вашим відділам продажів і маркетингу за допомогою надійних і актуальних даних. Tilkee підвищує ефективність відділів продажів і маркетингу та генерує дані для організацій, щоб краще взаємодіяти з потенційними клієнтами. Використовуючи інноваційні інструменти відстеження, аналітику взаємодії на основі штучного інтелекту та понад 30 інтегрованих інструментів, включаючи Salesforce і Microsoft Dynamics, платформа Tilkee підвищує ефективність управління продажами та допомагає досягти вищої продуктивності продавців. Незалежно від того, використовуєте ви Salesforce, Oracle, Microsoft Dynamics або один із багатьох інших інструментів CRM, складне хмарне рішення Tilkee аналізує зацікавленість потенційних клієнтів за допомогою розширеного інтелекту та дозволяє вашим відділам продажів зв’язуватися з потрібним потенційним клієнтом у потрібний момент. Tilkee аналізує читацьку поведінку потенційних клієнтів, щоб допомогти вам у реальному часі перевірити їхнє бажання підписати угоду.

Favikon

favikon.com

Перетворіть свою стратегію в соціальних мережах за допомогою Favikon: маркетингової платформи Creator на основі штучного інтелекту. - Легко розкрийте потенціал соціальних мереж, щоб знайти ідеальних творців. Наші фільтри дають змогу націлюватися на конкретні ніші відповідно до ваших потреб або потреб ваших клієнтів. - Скористайтеся перевагами профілів творців, збагачених ШІ, для точного аналізу та максимального впливу на вашу кампанію, оптимізуючи рентабельність інвестицій. - Будьте попереду з нашим автоматизованим галузевим моніторингом за допомогою Creator Tracking (AI) і будьте першим, хто дізнається про тенденції та нових творців. Більше не потрібно витрачати години на пошук оновлень у мережах — тепер усі публікації зручно відстежувати.

SundaySky

sundaysky.com

Сучасні маркетологи знають силу відео, але визнають, що традиційна модель виробництва зламана. SundaySky дає можливість компаніям створювати, персоналізувати та розповсюджувати відео в великих масштабах ефективно та незалежно. Ми спрощуємо для користувачів створення високоякісного відео професійного вигляду без попереднього досвіду, а для компаній – запровадження економічно ефективного двигуна відеоконтенту. SundaySky Video Platform — це просте у використанні авторське програмне забезпечення з підтримкою штучного інтелекту, яке поєднує творчий досвід із потужними можливостями персоналізації для покращення залучення глядачів і підвищення ефективності роботи за рахунок зменшення залежності від ресурсомістких моделей виробництва, які потребують значних витрат, часу та потребують спеціалізованих навички. Підприємства, що розвиваються, і провідні бренди, зокрема 1000Bulbs.com, 1-800 Contacts, Aetna, Bank of America, iTHINK Financial, Okta, SalesIntel, Staples, UnitedHealthcare та багато інших, прийняли SundaySky для модернізації відеовиробництва з персоналізацією для покращення залучення аудиторії. і стимулювати ефективне зростання бізнесу.

Leadoo

leadoo.com

Leadoo — це конверсійна платформа, яка перетворює пасивний трафік веб-сайту на активних потенційних клієнтів і відчутні бізнес-результати. З огляду на те, що 83% рішень про купівлю приймаються в Інтернеті, можливості конверсії на веб-сайті ніколи не були такими високими. Але більшість відвідувачів сайту пасивні і не готові до покупки. У середньому 98% відвідувачів залишають сайт без конверсії. Ці низькі коефіцієнти конверсії можуть погіршити продуктивність. Тож вони виконують місію — об’єднати та розширити можливості команд маркетингу та продажів, щоб разом покращити конверсію та створити нову комерційну ефективність. Вони роблять це через: * Залучення локальних ботів для стимулювання конверсій * Потужна персоналізація для покращення взаємодії з користувачем * Ідентифікація компанії для виявлення перспектив * Відображення шляху користувача для відображення циклів продажів * Аналітика для розуміння користувачів * AI для автоматичних відповідей на запитання користувачів на основі вмісту сайту * Сповіщення про продажі для підтримки комерційних команд * Інтеграція CRM, щоб об’єднати все це разом * Leadoo також має спеціальну команду експертів з конверсії, які налаштовують і постійно оптимізують шляхи конверсії через сайт. Для 800 клієнтів Leadoo протягом перших 12 місяців роботи з ними вони виявили, що середнє збільшення базового коефіцієнта конверсії становило 74%. Простими словами, Leadoo надає всі інструменти та інформацію, необхідні для: * Ідентифікація відвідувачів веб-сайту * Активуйте їх на місці * Виховуйте їх під час їхніх подорожей за покупкою * Зрештою перетворите більше їх на клієнтів

TrenDemon

trendemon.com

Trendemon — це рішення для веб-персоналізації та оркестровки на основі облікового запису. Платформа оркестровки на основі цілей є основним центром, який використовується для розуміння шляху клієнта та надання персоналізованого досвіду в масштабі, що заохочує відвідувачів продовжувати взаємодію з вашим веб-сайтом, сприяючи підвищенню ефективності бізнесу . Прискоріть свій процес і прибуток за допомогою персоналізації на основі атрибуції: - Подавайте кожному відвідувачу веб-сайту правильні повідомлення та ресурси, допомагаючи їм швидше стати вашими клієнтами. - Зрозумійте, як ваші маркетингові зусилля впливають на бізнес-цілі, і сплануйте шляхи своїх клієнтів від першого контакту до виграних угод. - Перетворіть відвідувачів на клієнтів, а не лише на потенційних клієнтів!

Navattic

navattic.com

Navattic дає змогу командам, які займаються виходом на ринок, миттєво створювати інтерактивні демонстрації продуктів. Ми допомагаємо сотням відділів продажів і маркетингу здійснювати ініціативи щодо зростання продажів і маркетингу на основі продукту: - Перетворюйте відвідувачів веб-сайту: залучайте більше кваліфікованих потенційних клієнтів за допомогою нового заклику до дії, який потенційні клієнти хочуть натиснути. - Залучайте та навчайте потенційних клієнтів: запропонуйте потенційним клієнтам індивідуальні кампанії, орієнтовані на продукт, і миттєво окупіть їх. - Надання повторюваних демонстрацій: дозвольте нетехнічним продавцям легко налаштовувати та надавати демонстрації в масштабі. Спробуйте Navattic самі на нашому веб-сайті: https://www.navattic.com/

Hatcher+

hq.hatcher.com

Відзначена багатьма нагородами технологічна платформа FAAST Funds As A Service Technology, розроблена Hatcher+, дозволяє інвесторам використовувати штучний інтелект, машинне навчання та автоматизацію процесів для створення більших і кращих портфелів.

Collective[i]

collectivei.com

Продуктивні, освічені команди продажів працюють розумніше та виграють більше. Collective[i] — це цілісний підхід до узгодження ваших даних, людей і процесів. Ми називаємо це оптимізацією відносин з клієнтами. Уявіть собі все, починаючи від ваших даних, роботи вашої команди продажів і виконуваних дій, підвищуючи ефективність, просто працюючи з наявними інструментами продажів у вашому стеку. Для операцій з продажу та маркетингу Collective[i] забезпечує чистий, комплексний і автоматизований збір даних. За допомогою роботизованої автоматизації процесів (RPA) дії автоматично фіксуються з робочих інструментів, якими користуються відділи продажів (електронна пошта, календар тощо), очищаються для оновлення контактів, назв компаній тощо та автоматично входять у CRM за допомогою нашої запатентованої технології та масових мережі. Не втрачається жодних даних або дорогоцінного часу, експоненціально підвищуючи якість зареєстрованих даних і продуктивність організації на 20-30%. Collective[i] підтримує постійну придатність даних CRM, автоматично виправляючи застарілі контакти та цільову інформацію про потенційних клієнтів. Для управління продажами Collective[i] пропонує прозорість і інтелектуальні дані на основі AI/ML для кожної можливості. Більше ніяких тривалих оглядів конвеєрів або сюрпризів наприкінці кварталу. Менеджери можуть з упевненістю взяти на себе зобов’язання отримати прибуток, перевіряти важливі можливості в будь-який час і краще керувати та утримувати виняткових талантів, маючи повне бачення обсягу та якості своєї діяльності. Collective[i] надає менеджерам можливість отримати інформацію про покупців, створену AI/ML, на основі величезної мережі Collective[i]. Для професіоналів із продажу Collective[i] пропонує керівництво на шляху кожного покупця, підказки на основі AI/ML про те, де та на кого зосередити час, а також висвітлює членів соціальних і робочих мереж, які можуть допомогти прискорити продажі та збільшити відсоток виграшів. Технологія Collective[i] є трансформаційною та важливою частиною технологічного пакету для сучасної організації продажів.

Traq.ai

traq.ai

У світі, де покупці поінформовані більше, ніж будь-коли, виграти більше угод — це не стільки виконання сценарію, скільки розуміння пріоритетів і проблемних моментів вашого потенційного клієнта. Завдяки запису розмов, транскрипції та аналізу штучного інтелекту платформа розмови Traq.ai витягує з кожного дзвінка орієнтовану на покупця інформацію, яка виграє угоду, і зв’язує її безпосередньо з вашою CRM. Будучи платформозалежним продавцем зі штучним інтелектом, сумісним з будь-яким телефоном VoIP і інструментом для онлайн-конференцій, Traq.ai робить кожного члена команди продуктивнішим і ефективнішим щодня. Як платформа для підвищення ефективності продажів і тренінгів Traq.ai розкриває проблеми вашої команди, щоб ви могли оптимізувати навчання та надихнути на найвищий рівень ефективності. Прозорі конкурентоспроможні ціни, включаючи безкоштовну опцію.

Pocus

pocus.com

Pocus перетворює дані на дохід. Поєднайте всі сигнали про використання продукту та наміри, необхідні вашій команді, щоб визначити пріоритети для найкращих можливостей і швидко вжити заходів. Pocus допомагає вам будувати конвеєр на основі реальних сигналів купівлі, а не найкращих припущень вашої команди (незалежно від того, чи йдеться про створення нових логотипів чи розширення існуючих). Завдяки Pocus команди виходу на ринок у Asana, Canva, Miro та Loom заощаджують понад 10 годин на тиждень, копаючись у даних, щоб впевнено знаходити та укладати угоди.

FunnL.ai

funnl.ai

Відкрийте для себе майбутнє воронок на основі ШІ на FunnL.ai. Автоматизуйте пошук потенційних клієнтів, розумно залучайте потенційних клієнтів і стрімко збільшуйте кількість конверсій. Розкрийте весь потенціал свого бізнесу з нашими передовими рішеннями для воронки.

Verse.ai

verse.ai

Verse.ai — це платформа для перетворення потенційних клієнтів, яка перетворює ваших нових потенційних клієнтів на готові до продажу можливості за допомогою миттєвих розмов за допомогою штучного інтелекту та людей. Мільярди доларів витрачаються на потенційних клієнтів, але лише 27% фактично реагують на них. Verse.ai виник як де-факто технологічне рішення для найнагальнішої проблеми кожного бізнесу: реагування на потенційних клієнтів і подальші дії. Імовірність переходу потенційного клієнта зростає в 21 раз лише завдяки миттєвості багатогранної відповіді Verse.io. Поєднавши інноваційну технологію з галузевим досвідом, Verse.ai розробив ідеальну формулу, щоб скоротити час, витрачений на пошук недоречних потенційних клієнтів в Інтернеті, тим самим дозволяючи торговим представникам зосереджуватися на серйозних потенційних клієнтах і підвищувати свої коефіцієнти конверсії до 300%. Платформа доступна за передплатою. Платформа Verse.ai працює з усіма типами потенційних клієнтів, джерелами та CRM, автоматично залучаючи потенційних клієнтів, щойно вони отримані. На відміну від статичних рішень для залучення потенційних клієнтів, Verse.io використовує ідеальне поєднання автоматизації, людського дотику та перевірених сценаріїв, щоб миттєво зв’язуватися з кожним потенційним клієнтом і ретельно їх перевіряти. Крім того, Verse.io надає командам продажів повний контроль над процесом залучення потенційних клієнтів: індивідуальні параметри, доступ до розмови в режимі реального часу та можливість передавати всі дані про залучення назад у вашу CRM. Коли потенційний клієнт вважається кваліфікованим, він повертається до торгового представника. Ця передача здійснюється або за допомогою живої передачі, або за допомогою запису про зустріч, яка записується безпосередньо в календарі торгового представника. Verse.io діє як продовження вашої команди - як за духом, так і за назвою. У результаті створюється бездоганний досвід для компанії та потенційного клієнта.

Scratchpad

scratchpad.com

Відстежуйте зміни в конвеєрі та швидше оновлюйте Salesforce. Scratchpad — це сучасний досвід для представників і лідерів, який робить керування процесом, перевірку угод, коучинг і прогнозування швидким, простим і чудовим.

Albacross

albacross.com

Команди відділу доходів по всьому світу використовують дані про наміри Albacross, щоб створити більше можливостей і швидше збільшити дохід. Від усвідомлення на ранній стадії до прийняття рішення на пізній стадії, ви маєте всю необхідну інформацію, щоб виявити своїх потенційних покупців, зацікавити їх тим, що вони хочуть, і отримати сповіщення, коли вони будуть готові купити. Ось як: - Підвищте продуктивність продажів: визначте намір компаній, які відвідують ваш веб-сайт, купувати, і повідомте свою команду продажів, коли вони будуть готові купити. - Усуньте здогади з маркетингу: зрозумійте, які облікові записи взаємодіють із вашим вмістом і що їх найбільше цікавить. - Усі необхідні вам точки даних: ми щомісяця відстежуємо 3 мільярди подій у всьому світі й оновлюємо точки даних щотижня. - Легко інтегруйте в технічні інструменти, якими ви вже користуєтеся – це не ще один інструмент для вивчення.

Reditus

getreditus.com

Reditus — це інструмент керування партнерами для компаній B2B SaaS. Це допомагає компаніям залучати нових афілійованих осіб через свій ринок, допомагаючи їм розвиватися за межами власної мережі. Їх USP — це чистий інтерфейс користувача, підтримка в чаті та те, як вони приймають відгуки клієнтів. Компанію створив попередній керівник відділу успіху клієнтів, який чітко розуміє, як вони ведуть бізнес; вони точно хочуть, щоб люди отримували користь від їх продукту, і допоможуть вам досягти цього. Вони пропонують безкоштовний план, і коли ви купуєте пакет преміум-класу, ви дуже швидко отримаєте рентабельність інвестицій відповідно до того, як вони визначили свої ціни. Чудовий спосіб для компаній SaaS розпочати свою партнерську програму без великих початкових витрат. Компанія розташована в Утрехті, Нідерланди (відповідає GDPR) і була заснована в 2020 році.

Deskpro

deskpro.com

Deskpro створює програмне забезпечення служби підтримки, яке забезпечує виняткову підтримку для компаній у всьому світі, маючи свободу розміщення вашої служби підтримки в хмарі або локально. Заснована в 2001 році, Deskpro допомогла тисячам компаній оптимізувати свої операції з обслуговування клієнтів і скоротити час відповіді, що призвело до кращого обслуговування клієнтів. Програмне забезпечення служби підтримки Deskpro включає електронну пошту, чат, телефон і соціальні мережі, а також базу знань для самообслуговування. Ви також можете використовувати інструменти аналітики та звітності, які дозволяють компаніям відстежувати продуктивність і приймати рішення на основі даних. Deskpro розроблено для покращення зв’язку між компаніями та кінцевими користувачами, щоб забезпечити чудове обслуговування клієнтів. Приєднуйтеся до тисяч компаній, які вирішили змінити свою підтримку, зокрема Sony, Apple, Microsoft, Vodafone, Aon, Intel, P&G, Airbus тощо.

Yuma

yuma.ai

Yuma AI Ticket Assistant — це потужний інструмент штучного інтелекту, призначений для оптимізації процесів підтримки клієнтів. Він інтегрується з програмним забезпеченням служби підтримки, таким як Gorgias, і автоматично складає проекти відповідей на запити клієнтів. Yuma оснащено функціями для налаштування стилю письма, створення підсумків розмови та автоматичного перекладу на 15 мов. Він також отримує актуальну інформацію з продуктів і сторінок Shopify, дозволяючи агентам надавати точні та персоналізовані відповіді, які відповідають потребам бізнесу. Yuma підтримується базою знань і пропонує «відповісти та закрити запит» одним клацанням миші, щоб заощадити час і підвищити продуктивність команди підтримки. Для початку доступна 7-денна безкоштовна пробна версія, а також доступний список розсилки, щоб бути в курсі нових випусків продуктів і функцій.

Modjo

modjo.ai

Місія Modjo полягає в тому, щоб революціонізувати спосіб роботи торгових організацій і стати лідером у сфері Conversation Intelligence в Європі. Платформа Modjo допомагає компаніям покращити бізнес-стратегію та реалізацію, виявляючи ключову інформацію в усіх взаємодіях між клієнтами та потенційними клієнтами. Це дозволяє компаніям отримувати уявлення про те, що відбувається на полі, приймати правильні рішення та досягати кращих результатів. Modjo довіряють +400 європейських компаній, серед яких Bouygues Telecom, Doctolib, WorkMotion, PayFit.

SproutLoud

sproutloud.com

SproutLoud, провідна платформа розподіленого маркетингу, допомагає командам, які працюють від брендів, ефективно продавати та продавати через торгових партнерів, офіси та співробітників на першому місці. Платформа SproutLoud на основі штучного інтелекту поєднує в собі управління цифровими активами, канали стимулювання, кооперативні маркетингові фонди та реалізацію маркетингу «останньої милі», щоб полегшити спільне розгортання локалізованого, сумісного контенту за допомогою традиційних, цифрових і соціальних тактик. SproutLoud — це єдина платформа, спеціально створена для багаторівневих галузей дистрибуції, що дозволяє брендам впливати на дії сторін, які найближче до обслуговування споживача. Програмне забезпечення SproutLoud покращує швидкість виходу на ринок, відповідність вимогам бренду та нормативним вимогам із масштабуванням серед сотень або тисяч місцевих користувачів. Завдяки SproutLoud клієнти мають перевагу швидко реагувати на умови місцевого ринку за допомогою рішень на основі даних.

Stonly

stonly.com

Stonly — це сучасна платформа знань для обслуговування клієнтів. Ми допомагаємо компаніям досягати швидких і точних рішень за допомогою покрокових посібників, дерев рішень, відповідей штучного інтелекту, автоматизації, покрокових інструкцій, контрольних списків і баз знань для агентів і клієнтів. На відміну від інших платформ знань, знання Stonly є інтерактивними (замість статичних) і надаються тоді та куди людям це потрібно. Це означає, що він використовується набагато частіше і може впоратися з будь-якою справою, яка трапляється на його шляху. Використовуйте штучний інтелект, щоб використовувати свої знання, щоб відповідати на кожен запит ідеальним рішенням — легкою відповіддю чи детальними інструкціями. Ви можете контролювати відповіді та добре справлятися з кожним питанням, навіть із найбільш критичними та складними. Легко створюйте чудові знання та підтримуйте їх актуальними та точними. Ми надамо вам інструменти для збору відгуків, вимірювання та покращення впливу знань на ваш бізнес. Інтегруйте всі свої інструменти та процеси, зокрема Zendesk, Salesforce Service Cloud, Freshworks, HubSpot тощо.

PowerReviews

powerreviews.com

PowerReviews — це технологічна компанія, яка надає програмне забезпечення, яке дозволяє брендам і роздрібним торговцям збирати, відображати й аналізувати різні форми створеного користувачами вмісту (UGC) на своїх веб-сайтах електронної комерції. Можливості PowerReviews включають оцінки продуктів і огляди, запитання й відповіді (Q&A) , вибірка продуктів, зображення, відео та соціальний вміст, а також різні інструменти аналітики для вивчення впливу створеного користувачами вмісту та порівняння ефективності продукту. Штаб-квартира PowerReviews розташована в Чикаго з офісом у Лондоні, який обслуговує ринок EMEA.

CallSource

callsource.com

CallSource є лідером галузі для відстеження дзвінків, керування потенційними клієнтами та бізнес-аналітичних рішень. Зробіть максимум своїх маркетингових доларів і отримуйте виміряні результати.

Pathmatics

pathmatics.com

База даних рекламодавців Pathmatics і платформа аналізу цифрового маркетингу забезпечують прозорість цифрових рекламних стратегій ваших конкурентів.

Contify

contify.com

Contify пропонує комплексну платформу аналізу ринку та конкурентної інформації та API новин, що дозволяє компаніям збирати, контролювати та ділитися корисною інформацією про конкурентів, клієнтів, галузі та ключові теми розвідки в усій організації.

Maropost

maropost.com

Maropost спрощує взаємодію з клієнтами за допомогою єдиної маркетингової платформи електронної пошти, яка з’єднує компанії з клієнтами на кожному кроці їхнього шляху. Забезпечуючи єдиний погляд клієнта, Maropost створює персоналізований досвід у будь-якому каналі для кращого залучення та збільшення конверсії. Поєднуючи послуги в «білих рукавичках» із передовими технологіями, Maropost полегшує залучення клієнтів.

DialShree

webrtc.elisiontec.com

DialShree — популярне рішення колл-центру, яке підтримує уніфіковані канали зв’язку. Він має широкий набір функцій. Він відомий тим, що безвідмовна робота за угодою про рівень обслуговування становить 99,99%. Це масштабоване, надійне, безпечне та багатофункціональне рішення, яке ідеально підходить для будь-якого масштабного бізнесу та кол-центрів. Експерти DialShree з VoIP і телефонії впровадили понад 900 багатоканальних комунікаційних рішень у понад 10 галузях. BPO, KPO, корпоративні компанії, колекторські агентства, підприємства, компанії телемаркетингу, кол-центри, банки, охорона здоров’я, електронна комерція, автомобільна промисловість, уряд

Skit.ai

skit.ai

Skit.ai є провідною компанією розмовного штучного інтелекту в індустрії дебіторської заборгованості, яка надає колекторським агентствам і кредиторам можливість автоматизувати переговори про стягнення та прискорити повернення доходів. Набір багатоканальних рішень від Skit.ai, що включає голосовий зв’язок, текстові повідомлення, електронну пошту та чат англійською та іспанською мовами, на базі Generative AI, взаємодіє зі споживачами через їхній улюблений канал, покращуючи взаємодію споживачів і, як наслідок, підвищуючи відшкодування.