Сторінка 4 - Альтернативи - SolarWinds

HelpCrunch

HelpCrunch — це платформа для спілкування з клієнтами, яка об'єднує інструменти для підтримки, маркетингу та продажів у різних каналах.

Trengo

Trengo - це платформа для управління взаємодією з клієнтами, що дозволяє спростити комунікацію через кілька каналів з одного інтерфейсу.

Altair One

Altair One - платформа для аналізу даних, що об'єднує інструменти аналітики та обчислювальні ресурси, забезпечуючи ефективне управління даними та співпрацю.

Hiver

Hiver - це платформа для комунікації та співпраці в Gmail, що полегшує управління електронною поштою та покращує підтримку клієнтів.

BLEND

BLEND - глобальний партнер з локалізації, що пропонує переклади, голосові послуги та контент у понад 120 мовах для міжнародних бізнесів.

Chaport

Chaport - це платформа для спілкування, яка пропонує чат в реальному часі, чат-ботів та знань для покращення взаємодії між підприємствами та клієнтами.

TeamSupport

TeamSupport - це програмне забезпечення для управління обслуговуванням клієнтів після продажу, яке покращує задоволеність клієнтів і знижує відтік.

Spiceworks

Spiceworks - це безкоштовний інструмент для управління ІТ-підтримкою, який допомагає організаціям ефективно обробляти запити клієнтів та спрощує командну співпрацю.

Mimecast

Mimecast — це рішення для забезпечення безпеки електронної пошти, яке блокує небезпечні загрози, використовуючи AI та машинне навчання.

Sprinklr

Sprinklr - це платформа для управління взаємодією з клієнтами через 30+ цифрових каналів, яка використовує AI для підвищення продуктивності агентів та аналітики.

HelpDesk

HelpDesk - це онлайн-система управління запитами клієнтів, що централізує всі комунікації та дозволяє ефективно вирішувати проблеми через єдину платформу.

RemoteView

RemoteView - програма для віддаленого доступу до ПК і пристроїв. Дозволяє керувати, усувати несправності і передавати файли між різними платформами.

Kodif

Kodif - це платформа на базі штучного інтелекту, що автоматизує підтримку клієнтів, пропонуючи інструменти для оптимізації обслуговування та вдосконалення користувацького досвіду.

Supermetrics

Supermetrics автоматизує перенесення маркетингових даних з різних платформ у звітні та аналітичні інструменти, спрощуючи процес звітності.

Zoho Directory

Каталог Zoho - це сервіс для управління цифровою ідентичністю та безпекою працівників, який підтримує SSO, багатофакторну автентифікацію та інтеграцію з додатками.

Netdata

NetData - безкоштовний інструмент моніторингу в режимі реального часу для системних адміністраторів, що виявляє проблеми з продуктивністю та здоров'ям інфраструктури.

Elastic Cloud

Elastic Cloud - платформа для пошуку, спостереження та безпеки в хмарах, що забезпечує моніторинг і захист технологій для AWS, Azure та Google Cloud.

Gmelius

Gmelius — це платформа для співпраці, що інтегрується з Gmail, автоматизує робочі процеси та полегшує управління електронною поштою для команд.

MaestroQA

MaestroQA — платформа для управління контролем якості, яка допомагає командам підтримки покращувати продуктивність агентів та оптимізувати процеси обслуговування клієнтів.

Paessler PRTG

Paessler PRTG - програма для моніторингу мережі, яка аналізує ІТ-інфраструктуру, пристрої та трафік, підтримуючи оповіщення та віддалений моніторинг.

Dixa

Dixa - платформа обслуговування клієнтів, що поєднує спілкування, маршрутизацію запитів та аналітику, забезпечуючи ефективну підтримку через різні канали.

Anvilogic

Anvilogic – це платформа, що полегшує інтеграцію даних з різних джерел для покращення виявлення та реагування на загрози в кібербезпеці.

CrowdStrike

Хмарна платформа CrowdStrike для виявлення, запобігання та розслідування кіберзагроз у реальному часі, із захистом кінцевих точок, ідентичностей і хмарних середовищ.

Tanaza

Tanaza - це програмне забезпечення для управління Wi-Fi мережами, яке дозволяє адміністратору налаштовувати та моніторити точки доступу через хмарний інтерфейс.

Portkey

Portkey - панель управління для додатків на базі ШІ, що забезпечує управління запитами, спостережливість, надійність і безпеку в AI-операціях.

CYREBRO

CYREBRO - це рішення для виявлення та реагування на кіберзагрози, що забезпечує моніторинг і аналіз безпеки через хмарну платформу.

Privacy Bee

Privacy Bee допомагає користувачам видаляти особисті дані з корпоративних баз та веб-сайтів, покращуючи захист конфіденційності в Інтернеті.

Dataslayer

Dataslayer - інструмент для автоматизації збору та аналізу маркетингових даних з різних джерел у Google Sheets та інші платформи.

Acquire

Acquire надає підприємствам цифрові інструменти для покращення обслуговування клієнтів, включаючи спільний перегляд, чат-боти, живий чат та відеодзвінки.

Factal

Factal – платформа для моніторингу ризиків, яка надає інформацію в реальному часі, допомагає організаціям реагувати на кризи та забезпечує геолокаційні дані.