Mavenoid
Mavenoid - платформа підтримки для продуктів, що забезпечує ефективну допомогу та управління запитами клієнтів, інтегруючи основні можливості підтримки.
HaloCRM
HaloCRM - це програмне забезпечення для обслуговування клієнтів, яке дозволяє командам управляти запитами з різних каналів і покращувати взаємодію з клієнтами.
Eniston
Eniston — це програмне забезпечення для управління базою знань, яке допомагає створювати, оновлювати та організовувати інформацію для команд та компаній.
Boost.ai
Boost.ai — платформа ШІ для автоматизації обслуговування клієнтів, яка забезпечує інтеграцію віртуальних агентів у бізнес-процеси.
Drift
Drift - це платформа для комунікації з клієнтами, що автоматизує відповіді на запити та допомагає бізнесу взаємодіяти з відвідувачами сайтів.
Warmly
Warmly - платформа для організації продажів, що допомагає командам виявляти та відстежувати клієнтів, готових до покупки, через автоматичне збирання даних.
Tettra
Tettra – це програмне забезпечення для управління знаннями, яке організує інформацію в компанії та відповідає на питання у Slack і веб-додатку.
Almanac
Almanac — це платформа для дистанційної роботи, яка дозволяє створювати, затверджувати та організовувати документи, а також управляти проектами.
Enchant
Додаток Enchant пропонує інструменти для обслуговування клієнтів, включаючи спільні поштові скриньки, бази знань і чат у живому режимі.
Onepilot
Onepilot - це додаток для зовнішнього обслуговування клієнтів, що забезпечує швидкі та якісні відповіді через різні канали зв'язку.
Bloomfire
Bloomfire - це платформа для управління знаннями, що дозволяє командам швидко знаходити і обмінюватись інформацією через централізоване сховище.
Observe.AI
Observe.AI – платформа для аналізу розмов, що допомагає контактним центрам покращити обслуговування клієнтів через автоматизацію коучингу та підвищення ефективності.
Chameleon
Chameleon - платформа для покращення залучення користувачів, яка дозволяє створювати інтерактивні посібники та тури без програмування.
Igloo
Igloo - цифрова платформа для покращення комунікації, співпраці і управління знаннями в організаціях, з адаптованими внутрішніми просторами для різних команд.
Cobrowse
Cobrowse-це інструмент для спільного перегляду, що дозволяє агентам допомагати клієнтам в реальному часі через веб і мобільні платформи.
Calix
Calix - платформа для постачальників широкосмугового зв’язку, яка спрощує їхні операції та покращує залучення абонентів через хмарні послуги та аналітику.
HelpTree
HelpTree - це система управління знаннями, що використовує ієрархічний підхід для структурування інформації та швидкого вирішення проблем користувачів.
Teneo Developers
Teneo Developers – це платформа для розробки та управління розмовними рішеннями AI, що підтримує інтеграцію, аналіз та вдосконалення чатів та голосових ботів.
Product Fruits
Product Fruits - платформа для автоматичного навчання користувачів, що дозволяє покращити взаємодію з продуктом без кодування.
ipSCAPE
ipSCAPE надає технології контакт-центрів для створення мультиканальних клієнтських досвідів у голосових, електронних та веб-чатах.
Richpanel
Richpanel - платформа обслуговування клієнтів, що автоматизує запити, інтегрується з популярними інструментами та надає аналітику для покращення підтримки.
VOCALLS
VOCALLS - платформа AI для автоматизації взаємодій з клієнтами вчергове покращує обслуговування, обробляючи запити через голос, чат і електронну пошту.
Omni Intelligence
Omni Intelligence — платформа для підвищення продуктивності контакт-центрів з аналітикою мови, біометрією голосу, моніторингом якості голосу та тестуванням IVR.
Elium
Elium - платформа для обміну знаннями, що забезпечує доступ до критичної інформації, покращує співпрацю та прийняття рішень у компаніях.
ChatForm
Chatform - це платформа штучного інтелекту для підтримки клієнтів у сфері онлайн-ігор, що автоматизує обробку запитів та покращує взаємодію з клієнтами.
UseResponse
UseResponse - платформа для зворотного зв'язку, підтримки клієнтів і керування запитами через кілька каналів, покращуючи взаємодію з клієнтами та їх задоволення.
CoSupport AI
CoSupport AI – це рішення для обслуговування клієнтів, що автоматизує запити, покращує продуктивність агентів та надає бізнес-інсайти через AI технології.
Nuclino
Nuclino — це хмарне програмне забезпечення для командної співпраці, яке дозволяє спільно працювати над документами у реальному часі.
Gladly
Gladly - програма для обслуговування клієнтів, що централізує взаємодію на всіх каналах, дозволяючи компаніям надавати персоналізовані послуги.
Justclip
JustClip - органайзер інформації. Дозволяє збирати, анотувати та організовувати знання для навчання і роботи в командах різного розміру.