Альтернативи - ServiceAgent AI

Zendesk

Zendesk - це платформа для обслуговування клієнтів, яка об'єднує різні канали комунікації та автоматизує робочі процеси за допомогою AI.

SquadStack

SquadStack - це платформа з підтримкою AI для автоматизації обслуговування клієнтів, що забезпечує взаємодію через різні канали зв'язку.

Sesame

Сезам — це команда, що розробляє голосового помічника AI для покращення щоденних комунікацій, а також платформи для бізнесу для автоматизації клієнтських запитів.

Lindy

Лінді - це AI-асистент для автоматизації щоденних завдань, що інтегрується з бізнес-інструментами та дозволяє створювати кастомізованих агентів без коду.

Orion AI Agent

Orion AI Agent спілкується з клієнтами в реальному часі, відповідає на запитання, збирає ліди та автоматично призначає зустрічі через кілька каналів без участі персоналу.

TalkStack AI

TalkStack AI створює та запускає текстові й голосові AI‑агенти для автоматизації підтримки клієнтів, продажів і операцій, обробляє багатомовні запити, керує лідами й зустрічами.

Respond.io

Respond.io – це платформа для управління комунікацією з клієнтами через різні канали, включаючи чат, автоматизацію запитів та інтеграцію CRM.

AgentsForce

AgentsForce - це платформа, що створює та управляє AI-агентами для автоматизації обробки запитів підтримки клієнтів, зменшуючи обсяг квитків на 50-70%.

Microsoft Copilot Studio

Створює, розгортає й керує AI-агентами для автоматизації робочих процесів; підключається до джерел даних (SharePoint, пошта, календарі, ServiceNow, Jira) і інтегрується з Microsoft 365 Copilot.

Autocalls

Autocalls — платформа ШІ для автоматичних вхідних і вихідних телефонних дзвінків: голосові агенти для підтримки, бронювання зустрічей, кваліфікації лідів і інтеграцій.

IrisAgent

IrisAgent автоматизує підтримку клієнтів, використовуючи AI для швидшого вирішення квитків, аналізу, інтеграції даних та поліпшення комунікацій.

Sobot

Sobot - це платформа контактного центру для обслуговування клієнтів, яка включає чат-ботів, голосові дзвінки та автоматизацію завдань.

VoiceSpin

Voicespin - це хмарне рішення VoIP для контактних центрів, що покращує управління дзвінками та SMS, автоматизує робочі процеси та інтегрує 50+ CRM-систем.

Fluid AI

Fluid AI — корпоративна платформа для інтеграції розмовного ШІ та аналітики в бізнес‑системи: автоматизація завдань, підтримка клієнтів і збереження контексту для подальших взаємодій.

Klariqo

Klariqo — безкодова платформа для розгортання голосового AI‑помічника за ~3 хв: цілодобово обробляє дзвінки та веб‑чат, автоматично бронює зустрічі, збирає ліди, має CRM, календар і аналітику.

Callers

Callers — голосова платформа на основі ШІ для вхідних і вихідних дзвінків: кваліфікація лідів, підтримка, запис і транскрипція дзвінків, інтеграція з CRM (Salesforce, HubSpot) та іншими інструментами.

Synthflow AI

Synthflow AI - платформа для створення голосових помічників на базі штучного інтелекту без коду, що допомагає автоматизувати взаємодію з клієнтами.

Speaq.ai

Speaq.ai — маркетплейс голосових AI-агентів для автоматизації дзвінків, кваліфікації лідів, бронювань та цілодобової взаємодії з інтеграцією CRM.

Thunai

Thunai — AI‑платформа для централізованого зберігання знань і автоматизації підтримки клієнтів, продажів і маркетингу: голосові/чат‑агенти, інтеграції, автоматичні нотатки та резюме.

Salebot

Платформа для створення чат-ботів без програмування, автоматизації спілкування з клієнтами, CRM, продажів, бронювань, курсів, вебінарів і платежів у різних каналах.

AgentVoice

AgentVoice - це платформа з голосовим AI для управління вхідними та вихідними дзвінками, автоматизуючи завдання підтримки клієнтів та продажів.

Gorgias

Gorgias- це платформа обслуговування клієнтів для електронної комерції, що інтегрує кілька каналів зв'язку та автоматизує процеси підтримки.

Prosper AI

Prosper AI автоматизує телефонну взаємодію медичних закладів із пацієнтами та страховиками: запис, перевірку страхування, авторизації, претензії, платежі й нагадування.

Insighto.ai

Insighto.ai — це конструктор чат-ботів без коду, який дозволяє створювати власні чат-боти ChatGPT, навчені на ваших даних.

Talkative

Talkative — це платформа, що використовує AI для автоматизації взаємодії з клієнтами, інтегрує живу підтримку, чат та аналітику на різних каналах.

Agentok Studio

Agentok Studio — платформа для створення, налаштування та розгортання інтелектуальних віртуальних агентів із візуальним і кодовим редакторами, інтеграціями з бізнес‑сервісами та моніторингом.

Mimin

Mimin — платформа для бізнесу, що керує спілкуванням з клієнтами в чаті та голосом, автоматизує продажі, підтримку й обробку звернень.

Heylee

Платформа для B2C-контакт-центрів, що автоматизує спілкування через дзвінки й повідомлення, допомагає операторам і аналізує розмови та робочі процеси.

Retell AI

Retell AI — це платформа для створення голосових агентів на основі AI, що дозволяє бізнесу автоматизувати комунікацію та обслуговування клієнтів.

Zapier Chatbots

Zapier Chatbots допомагає створювати AI-чат-ботів для автоматичних відповідей на питання, збору контактних даних та кваліфікації потенційних клієнтів.