Сторінка 6 - Альтернативи - SaleSmartly

Rainbow

openrainbow.com

Рішення для бізнес-комунікації Rainbow — це зручні онлайн-інструменти, призначені для підтримки співпраці, управління часом, безпеки та конфіденційності.

MyAlice

myalice.ai

Універсальний інструмент спілкування з клієнтами для соціально активних брендів Shopify і WooCommerce. Соціальна мережа – це нова електронна комерція. Тепер клієнти ставляться до вашого бренду як до людей і хочуть спілкуватися з вами в кількох каналах. Отже, ми створили сучасний спосіб продавати та підтримувати через медіа підтримки за допомогою розмов. Розблокуйте соціальну комерцію для свого бренду електронної комерції за п’ять простих кроків, щоб розвивати свій бізнес, будувати справжні стосунки з клієнтами та витрачати менше часу на закриття замовлень. 1. Підтримуйте та продавайте з однієї папки «Вхідні», як і ви, ми також ненавидимо перемикатися між незліченними соціальними програмами, веб-сайтами та магазинами. Отже, керуйте всіма своїми соціальними каналами, живим чатом і замовленнями електронної комерції з однієї спільної папки "Вхідні". 2. Керуйте своїми замовленнями в електронній комерції. Переглядайте та шукайте свій асортимент, створюйте або оновлюйте замовлення, діліться зображеннями продуктів, переглядайте інформацію про клієнтів — і все це, не виходячи з папки "Вхідні". 3. Економте час і ресурси на підтримці. Розгорніть чат-боти без коду за лічені хвилини, щоб заощадити години на підтримку, автоматично відповідати на типові запити та автоматизувати розмови кількома мовами. 4. Співпрацюйте зі своїми товаришами по команді. Отримайте повноцінний інструмент продажу квитків, щоб автоматично призначати, перепризначати учасників, створювати стандартні відповіді, додавати теги та залишати нотатки, щоб спільно підтримувати клієнтів. 5. Приймайте кращі рішення, навіть не намагаючись = Створюйте автоматичні звіти про користувачів, продажі, ефективність агентів і рейтинги клієнтів, щоб приймати кращі рішення для вашої команди. TLDR: MyAlice об’єднує все, що потрібно для бізнесу електронної комерції — канали соціальних мереж, живий чат, чат-бот, інвентар магазину, платіжний шлюз, мобільний додаток — усе на одній платформі, щоб ви могли продавати та підтримувати на ходу. Будь-коли. Де завгодно. Інтегрується з вашим магазином WooCommerce або Shopify, веб-сайтом, мобільним додатком і популярними соціальними каналами, такими як Facebook, Messenger, Instagram, WhatsApp, Viber, Telegram і Line. Зареєструйте безкоштовний обліковий запис сьогодні або отримайте допомогу з міграції, щоб перейти з Gorgias, Delightchat, Richpanel, eDesk, Freshdesk.

ProProfs

proprofs.com

ProProfs є провідним постачальником програмного забезпечення SaaS, призначеного для створення розумніших співробітників і щасливіших клієнтів. Завдяки повному набору інструментів, включаючи Training Maker, Knowledge Base, Quiz Maker, Survey Maker, CRM тощо, ProProfs дає змогу організаціям покращити навчання, оптимізувати підтримку та підвищити задоволеність клієнтів. Відданий 100-річній місії задоволення клієнтів, ProProfs обслуговує понад 15 мільйонів користувачів у 150+ країнах. Продукти ProProfs включають: - Training Maker - Quiz Maker - Опитувач - Статистика Qualaroo - Живий чат - Довідкова служба - База знань - Управління проектами - Picreel Popups - BIGContacts CRM - ВебінарНіндзя - Курс ніндзя Інструменти ProProfs Smart використовуються багатьма компаніями зі списку Fortune 500, такими як Sony, Acer, Adobe, Accenture, Cisco та Dell, а також користувачами провідних навчальних закладів, таких як Phoenix, Harvard та Yale. На сайті розміщено понад мільйон одиниць вмісту понад 70 мовами. Це провідна онлайн-платформа для навчання та оцінювання з найбільшою у світі бібліотекою професійних тестів і вікторин.

Indy

weareindy.com

Знаходьте потенційних клієнтів, пишіть пропозиції, плануйте проекти, відстежуйте роботу, спілкуйтеся з клієнтами та надсилайте рахунки за допомогою комплексного програмного забезпечення Indy CRM для фрілансерів. Спробуйте безкоштовно!

Zoko

zoko.io

Зробіть WhatsApp своїм каналом доходу №1. Брендам, що розвиваються, потрібні розумніші способи націлювання на клієнтів і отримання постійного доходу від WhatsApp. Дозвольте Zoko перетворити ваш номер WhatsApp на ваш канал доходу №1.

Amwork

amwork.com

Amwork — це платформа, яка надає підприємствам потужний конструктор для створення унікального робочого простору, який оптимізує їхні бізнес-процеси. Конструктор компанії розроблений, щоб дозволити компаніям створювати власні робочі простори з такими модулями, як CRM, управління проектами, HR та все, що стосується робочого процесу їхнього бізнесу. Це допомагає компаніям ефективніше та ефективніше співпрацювати, дозволяючи співробітникам і партнерам безперебійно працювати разом. Однією з головних переваг використання Amwork є легкий процес налаштування, який не потребує знань програмування, що робить його ідеальним рішенням для компаній будь-якого розміру. Платформа надає важливий набір інструментів, які дозволяють компаніям автоматизувати свої процеси та зменшити ручне навантаження, підвищуючи продуктивність і прибутковість. Використовуючи Amwork, підприємства можуть отримати переваги від організованого та раціоналізованого підходу до своїх повсякденних операцій. Модуль CRM платформи допомагає компаніям керувати взаємодією з клієнтами, а модуль управління проектами дозволяє командам співпрацювати та ефективно керувати проектами. HR-модуль допомагає керувати записами співробітників, пільгами та іншими завданнями, пов’язаними з HR. Завдяки Amwork компанії можуть керувати всіма цими завданнями в одному центральному місці, оптимізуючи робочий процес і зменшуючи кількість помилок. Загалом Amwork є важливою платформою, яка надає компаніям необхідні інструменти для оптимізації їхніх бізнес-процесів і покращення співпраці, що веде до підвищення продуктивності та прибутковості. Простий процес налаштування: Платформа Amwork розроблена таким чином, щоб полегшити процес налаштування, і для цього не потрібні знання програмування. Це робить його ідеальним рішенням для компаній будь-якого розміру, що дозволяє їм розпочати роботу швидко та з мінімальними зусиллями. Автоматизація та зменшення ручного навантаження: Amwork надає важливий набір інструментів, які дозволяють підприємствам автоматизувати свої процеси та зменшити ручне навантаження.

Cratio CRM

cratiocrm.com

Програмне забезпечення Cratio CRM — це хмарне та мобільне програмне забезпечення CRM, яке дозволяє організаціям ефективно керувати всім процесом продажів з однієї платформи. Cratio CRM простий у використанні, доступний і налаштовується. Програмне забезпечення має всі необхідні функції для повної автоматизації продажів. Особливості продукту: ** Система керування потенційними клієнтами -> Автоматичне захоплення потенційного клієнта -> Розповсюджуйте потенційних клієнтів команді продажів -> Надсилайте персоналізовані електронні листи та SMS клієнтам -> Визначте та зосередьтеся на гарячих/переможних потенційних клієнтах -> Налаштуйте екран потенційних клієнтів відповідно до свого бізнесу -> Відстежуйте статус потенційного клієнта за допомогою часової шкали та дій користувачів ** Управління збутовою діяльністю -> Плануйте, призначайте, відстежуйте перевірку - дзвінки, завдання та візити -> Своєчасно надсилайте нагадування електронною поштою/SMS відділу продажів -> Надсилайте електронною поштою/SMS клієнтам в один клік -> Отримувати щоденні звіти про діяльність і продажі електронною поштою -> Перегляд пропущених, прострочених або ескалованих дій -> Відстежуйте щоденні, щотижневі та місячні звіти про продуктивність команди ** Програмне забезпечення Mobile CRM -> Щоденний план активності в Mobile -> Оновлення відвідування в один клік -> Дзвінок, клієнти електронної пошти безпосередньо з програми -> Адреса клієнта з картами -> Оновлення активності на основі GPS -> Mobile CRM працює на Android і IOS ** Зв'язок з клієнтами -> Автоматичні сповіщення через SMS і електронну пошту -> Масова електронна пошта та SMS із шаблонами -> Інтеграція хмарної телефонії -> Натисніть, щоб викликати службу -> Записи дзвінків у аудіоформаті -> Інтегрована електронна пошта, SMS і голосовий зв'язок 5 причин вибрати Cratio CRM: * Доступний. Зекономте щонайменше 50% вартості CRM. * Простий у використанні, але з усіма необхідними функціями CRM * Захищене, масштабоване та хмарне рішення світового рівня * Найкраща підтримка та віддана команда успіху клієнтів * Повністю настроюється відповідно до вашого бізнесу Про компанію: Cratio Software — це компанія з розробки програмного продукту, розташована в Ченнаї, Індія. Компанія спеціалізується на наданні програмного забезпечення Mobile Sales CRM для певного домену з меншими витратами часу та витрат. Команда засновників складається з людей з більш ніж 15-річним досвідом розробки програмного забезпечення та продуктів.

Knack

knack.com

Knack є піонером у сфері No Code вже більше десяти років, маючи понад 5000 клієнтів від малого та середнього бізнесу до найбільших підприємств зі списку Fortune 500. Knack дає змогу повсякденним новаторам легко долати критичні бізнес-завдання. Використовуючи інтуїтивно зрозумілу безкодову платформу Knack і експертну мережу конструкторів, команди можуть швидко створювати спеціальні програми, які збирають і керують даними, автоматизують процеси та переміщують робочі процеси в Інтернет. Це економить ваш час, оскільки ті, хто розбудовує бізнес, можуть створювати та змінювати робочі процеси та мають змогу вирішувати власні проблеми. Knack допомагає вирішувати різноманітні функціональні випадки використання, такі як портали клієнтів і постачальників, спеціальні програми CRM і управління проектами, системи LMS, виставлення рахунків і контрактів, логістика та ланцюг поставок, планування авіакомпаній, каталоги учасників і управління волонтерами, управління нерухомістю та орендарями , охорона здоров’я (HIPAA), програми для зв’язку з державними та місцевими органами влади тощо. Knack допомагає непрограмістам легко створювати чудові веб-програми, що керуються даними. Дані можна імпортувати з електронних таблиць і конвертувати в онлайнову базу даних. Такі інструменти, як пошук, форми та таблиці, використовуються для створення веб-програм, які працюють з даними. Ми пропонуємо спеціальні випуски для відповідності вимогам Healthcare (HIPAA), уряду (GovCloud) і SOC2. Програми можна публікувати на будь-якому сайті та адаптувати до навколишнього дизайну. Кілька версій можна публікувати на різних сайтах і для різної аудиторії. Розробники можуть розширити ці програми за допомогою RESTful API, власних CSS і обробників подій JS.

Statusbrew

statusbrew.com

Statusbrew — це платформа управління соціальними медіа, створена навколо командної співпраці; це найлегше місце для роботи, обговорення, прийняття рішень і надання найкращих соціальних мереж для вашої аудиторії. Усі ваші канали соціальних мереж, дописи, коментарі та повідомлення тепер доступні в одному місці, а не розкидані всюди. Тож тримайте свій календар наповненим дивовижним вмістом, а папку «Вхідні» — порожньою — або якомога ближче до порожньої. * З легкістю керуйте кількома каналами соціальних мереж і брендами. * Надайте своїй команді доступ до профілів бренду, не повідомляючи паролі. * Плануйте та публікуйте публікації в кількох соціальних каналах і брендах в одному місці. * Переглядайте, редагуйте та затверджуйте дописи вашої команди одним дотиком. * Відповідайте на всі свої коментарі, повідомлення, згадки та відгуки в соціальних мережах в одному потоці. * Швидко позбавляйтеся від спаму, тролів і коментарів ботів. * Отримуйте сповіщення, щоб зосередитися на важливому. * Вимірюйте ефективність контенту за допомогою аналітики в реальному часі.

Samdock

samdock.com

Samdock — це сучасна, проста у використанні система CRM для малих і середніх відділів продажів. Наше рішення активно підтримує весь процес, від потенційного придбання до закриття та далі. Завдяки Samdock управління клієнтами, маркетинг і продажі оцифровані й автоматизовані таким інтелектуальним способом, що компанії можуть працювати набагато ефективніше й успішніше.

Marketing 360

marketing360.com

Marketing 360® – маркетингова платформа №1 для малого бізнесу. Усе, що вам потрібно, від дизайну до маркетингу та CRM – підтримуйте свій бренд®. Технологія Madwire® Marketing 360 — це поєднання інтегрованого маркетингового програмного забезпечення (технології) та професійних маркетингових послуг (талант), які надаються через одну потужну платформу. Тут є все, що потрібно малому бізнесу для розвитку: від дизайну до маркетингу, CRM і платежів. Платформа дозволяє компаніям отримувати доступ до своїх найважливіших маркетингових каналів і оптимізувати їх з одного інтерфейсу, одночасно залучаючи талантів у хмарі, таких як маркетологи, дизайнери, розробники, творці контенту та відеопрофесіонали, щоб здійснювати свій маркетинг на вимогу. Платформа надає повний спектр послуг і тестується сертифікованим спеціалістом із цифрового маркетингу, щоб допомогти досягти маркетингових цілей і завдань бренду.

HappyFox

happyfox.com

HappyFox — це практичне програмне забезпечення служби підтримки, яке забезпечує багатоканальне обслуговування запитів клієнтів, що надходять з електронної пошти, Інтернету, телефону та соціальних мереж. HappyFox інтегрується з бізнес-додатками для бухгалтерії, відгуків клієнтів, CRM, комерції тощо. Версії програми для iOS, Android і Windows дозволяють надавати підтримку через смартфони та планшети. Форуми спільноти та база знань допомагають клієнтам надавати миттєву підтримку та спілкуватися один з одним.

Verint

verint.com

Verint допомагає найвідомішим світовим брендам будувати міцні відносини з клієнтами, об’єднуючи роботу, дані та досвід у межах підприємства. Завдяки такому підходу бренди можуть орієнтуватися та процвітати, адаптуючись до майбутнього робочого середовища, усуваючи неефективність, спричинену роз’єднанням організацій та даних, і послідовно забезпечувати диференційований досвід у масштабі кожної взаємодії. Рішення Verint допомагають брендам усунути прогалину, яка виникає, коли їм бракує ресурсів, необхідних для надання досвіду, який відповідає очікуванням клієнтів. Усунення цього розриву в потенціалі взаємодії™ допомагає їм будувати тривалі відносини з клієнтами та досягати реальних результатів у бізнесі. Платформа Verint Customer Engagement ґрунтується на останніх досягненнях у галузі штучного інтелекту та аналітики, відкритої інтеграції та науки про залучення клієнтів, щоб задовольнити постійно зростаючі, постійно змінювані потреби споживачів. Вони допомагають своїм клієнтам отримати ще більшу віддачу від своїх інвестицій у технології, тісно співпрацюючи з широкою екосистемою рішень і партнерів. Завдяки Verint бренди можуть нарешті розкрити потенціал залучення клієнтів у кожній сфері бізнесу, щоб надавати постійно диференційований досвід своїм клієнтам і співробітникам, і робити це в масштабі для досягнення відчутних бізнес-результатів. Глобальна присутність • Штаб-квартира в Мелвіллі, штат Нью-Йорк, з понад 40 офісами по всьому світу • Завдяки 4500 відданим професіоналам і глобальній партнерській мережі Усунення розриву в потенціалі залучення Сьогодні перед брендами постає завдання забезпечувати якісну взаємодію з клієнтами через десятки каналів залучення, сотні шляхів клієнта та мільйони взаємодій – усе з тією самою командою та ресурсами. Це призводить до розриву можливостей залучення. Рішення Verint унікально спрямовані на усунення цього розриву.

SEO CRM

seocrm.com

SEOCRM.com розроблено спеціально для агентств цифрового маркетингу. Він пропонує все в одній платформі, де ви можете керувати пошуковою пошуковою системою, розробкою реклами, веб-дизайном і розробкою та іншими проектами, керувати продажами, рахунками-фактурами та виставленням рахунків для взаємовідносин із клієнтами та загальною підтримкою.

Terminus

terminusplatform.com

Старий спосіб роботи більше не працює. І ви не можете дозволити собі відставати. Стратегії B2B еволюціонували, а правила гри змінилися. Вам потрібна платформа, експерти та тактичні підручники, щоб досягти бажаного результату, особливо в умовах збільшення потреби бути ефективнішими з кожним доларом. Terminus — це платформа, створена для вашого успіху. Це допомагає вашій команді працювати з обліковими записами протягом усього життєвого циклу. Вам потрібна платформа, заснована на даних першої сторони, яка оточує покупців захоплюючим цифровим досвідом від придбання облікового запису до розширення та оновлення. Наша система створена для збільшення рентабельності інвестицій, мінімізації шахрайства, пріоритетності безпеки бренду та перетворення намірів у релевантну практичну інформацію для команд GTM.

noCRM.io

nocrm.io

Безпроблемне програмне забезпечення для керування потенційними клієнтами, створене для продавців. За допомогою noCRM ви можете зосередитися на закритті угод без нескінченного введення даних. На відміну від традиційного програмного забезпечення CRM, noCRM.io ставить потенційних клієнтів у центр своєї системи, що дозволяє продавцям легко укладати більше угод з меншими зусиллями. Вимірюйте, відслідковуйте та плануйте з точністю, і ніколи не дозволяйте будь-якому свинцю прослизнути крізь щілини. Оптимізуйте процес пошуку потенційних клієнтів і продажів і налаштуйте свій канал продажів, щоб керувати всім циклом продажів. Робіть більше та укладайте більше угод із noCRM.io. З легкістю розширюйте свій конвеєр і прискорюйте продуктивність – створюйте потенційних клієнтів за лічені секунди з будь-якого джерела, наприклад з візитних карток, електронних таблиць, електронних листів, веб-сайтів або програм. Припиніть втрачати потенційних клієнтів і завжди знайте, яким має бути наступний крок.

Connectly.ai

connectly.ai

Connectly дозволяє компаніям легко створювати та надсилати автоматизовані, інтерактивні та персоналізовані маркетингові кампанії через WhatsApp у великих масштабах. Це сприяє двосторонній розмові (на відміну від SMS та електронної пошти), де потенційні клієнти та клієнти можуть вибрати шлях до покупки, збільшуючи залучення разом із конверсіями. Connectly також централізує спілкування з клієнтами в об’єднаній папці «Вхідні» – через WhatsApp, SMS, Facebook Messenger та Instagram – що дозволяє компаніям сегментувати свою аудиторію та приймати рішення на основі даних на основі розумних звітів.

500apps

500apps.com

CRM.io від 500apps — це розширене програмне забезпечення CRM для збільшення продажів і швидшого розвитку вашого бізнесу за допомогою найкращого хмарного програмного забезпечення для керування взаємовідносинами з клієнтами. Отримайте доступ до 50 програм за 14,99 доларів США за користувача. особливості: 1. Керування потенційними клієнтами: програмне забезпечення для керування потенційними клієнтами може додавати та керувати всіма вашими потенційними клієнтами в одному центральному місці. Легко керуйте інформацією про клієнтів і розвивайте стосунки з клієнтами за допомогою найкращих у своєму класі функцій керування контактами. Укладайте більше угод із меншою роботою. 2. Програмне забезпечення для керування контактами. Програмне забезпечення для керування контактами від CRM.io може керувати інформацією про клієнтів і зміцнювати відносини з клієнтами з одного централізованого місця. 3. Програмне забезпечення для керування обліковими записами: Програмне забезпечення для розумного керування обліковими записами розуміє бізнес-потреби ваших клієнтів і виграє більше угод завдяки стратегічному погляду на ключові клієнти у ваших продажах. 4. Управління угодами: Програмне забезпечення для керування угодами може відстежувати, керувати та вигравати більше угод із зростаючим бізнесом. 5. Програмне забезпечення для автоматизації продажів: програмне забезпечення для автоматизації продажів для компаній, що розвиваються, щоб легко автоматизувати складні процеси продажів. Розумна, потужна автоматизація продажів. Економте час, оптимізуйте процес продажів і розширте свій бізнес, автоматизувавши продажі та бізнес-процеси за лічені хвилини.

11Sight

11sight.com

Дуже мало організацій приділяють увагу оптимізації шляху клієнта з першого залучення. Незважаючи на те, що ваша перша зустріч із потенційним клієнтом становить 80% успіху вашої угоди. Представляємо платформу №1 для вхідних відеодзвінків і залучення клієнтів від 11Sight для відділів доходів. Перетворіть більше кваліфікованих потенційних клієнтів і досягніть першої зустрічі з 11Sight. Зателефонуйте нам зараз за адресою https://11sight.com/sales Для цього потрібно лише один клік з будь-якого онлайн-каналу.

Sellsy

sellsy.com

Sellsy — комплексне рішення CRM; немає потреби турбуватися про декілька програм. Sellsy керує кожною точкою процесу продажу від пошуку потенційних клієнтів до оплати. Компанії, які використовують Sellsy, збільшують продажі, приймають більш обґрунтовані рішення та підвищують ефективність. Sellsy можна адаптувати відповідно до потреб вашого бізнесу. Доступні онлайн, Інтернет і мобільні пристрої за доступною ціною. Рішення Sellsy включає: • Генерування потенційних клієнтів, відстеження та підрахунок • Виставлення рахунків • Керування обслуговуванням клієнтів • Автоматизовані маркетингові кампанії та електронні листи • 360-градусний перегляд клієнтів • Перегляд конвеєра • Інструменти для співпраці • Управління проектами • Покупки, витрати та націнки • Електронна комерція • POS • Відстеження часу та багато іншого!

Maximizer

maximizer.com

Maximizer — потужне CRM-рішення, спеціально розроблене для продажів. Ми розуміємо унікальні виклики, з якими стикаються менеджери з продажу та відділи продажів. Ось чому ми пропонуємо революційну альтернативу складним рішенням CRM і громіздким електронним таблицям для ефективного управління продажами. Завдяки надійній аналітиці та статистиці Maximizer ви можете легко відстежувати та досягати своїх цільових доходів, одночасно ефективно відстежуючи дії та оцінюючи ефективність команди, все з одного централізованого командного центру. Спробуйте Maximizer сьогодні!

Intandemly

intandemly.com

Intandemly надає програмне забезпечення для маркетингу та продажів на основі облікових записів + експертів для створення попиту, залучення та прибутку від цільових облікових записів. Ви отримуєте поєднання людей, процесів і нашої платформи продажів Понад 400 організацій довірили Intandemly для стимулювання продажів. Програмне забезпечення на основі SaaS сьогодні використовується організаціями з чисельністю від 1 до 10 000 осіб. Identify: Intandemly пропонує розширення Chrome, яке робить ідентифікацію надзвичайно легкою, усуваючи введення даних для повторень. Досліджуйте свої облікові записи та потенційних клієнтів, отримуйте актуальні контактні дані та надсилайте їх у модуль «Потенційні клієнти». Потенційний клієнт: збільшуйте продажі за допомогою нашої вбудованої CRM, яка пропонує статистику, керування обліковим записом, дзвінки, автоматизацію електронної пошти тощо. Створіть робочий процес продажів, оптимізований, щоб допомогти вам укладати більше угод. Залучайте: створюйте аудиторію облікового запису та запускайте ігри через рекламу, Linkedin, пряму поштову розсилку та електронну пошту. Поєднайте маркетинг з рештою організації та охоплюйте клієнтів максимально персоналізованим способом.

ForceManager

forcemanager.com

ForceManager — це CRM, який обирають команди продажів у русі, щоб прискорити свою діяльність і продавати більше. Спробуйте безкоштовно зі свого ПК чи мобільного пристрою.

Striven

striven.com

Ваш бізнес у найкращому вигляді. Striven — це комплексне програмне забезпечення для управління бізнесом, яке містить усе необхідне для збільшення прибутку, ефективної роботи та покращення операцій. Striven — це комплексне програмне рішення — ми об’єднали всі основні функції, необхідні для бухгалтерського обліку, продажів, проектів, управління та звітності, в одну просту систему. Спростіть, уніфікуйте, процвітайте. Завдяки Striven вам більше ніколи не знадобляться окремі та непов’язані програми. Нарешті, ви можете керувати своїм бізнесом з будь-якого місця та на будь-якому пристрої.

Helpmonks

helpmonks.com

Helpmonks — це комплексна платформа для залучення клієнтів. Такі функції, як «To-Do» для команд, можливості керування клієнтами, створення автоматизованих робочих процесів, призначення електронних листів, позначення електронних листів, щоб залишатися впорядкованими, і додавання внутрішніх приміток допомагають зменшити робоче навантаження електронної пошти та полегшити навантаження на електронні листи вашої команди. Крім того, у Helpmonks є опція Live-Chat, включена в кожен план, і потужна маркетингова платформа електронної пошти для кампаній електронною поштою та автоматичних тригерів електронної пошти. Крім того, Helpmonks — це єдиний спільний інструмент для вхідних повідомлень, який пропонує кілька моделей розгортання — SaaS (хостинг), виділені хмарні сервери та локальні (самостійно розміщені) варіанти, і вартість якого здійснюється за поштову скриньку, а НЕ за користувача. Helpmonks — це програмне забезпечення для спільної поштової скриньки, яке дає змогу вашій команді співпрацювати в розмовах електронною поштою. Helpmonks робить усі ваші спільні поштові скриньки доступними в централізованому місці, тож ваша організація отримує прозорість і розуміння всіх електронних листів вашої команди. Для кожного члена команди. В офісі, вдома або для віддалених команд. Крім того, Helpmonks працює з усіма постачальниками послуг електронної пошти, тому ви можете продовжувати використовувати інструменти, які вже знаєте та використовуєте.

Apptivo

apptivo.com

Apptivo — це хмарна платформа інтегрованих бізнес-програм, розроблена для компаній будь-якого розміру та форми. Це дозволяє вам керувати майже будь-яким бізнес-завданням за допомогою програм Apptivo, від продажів і маркетингу до виставлення рахунків і підтримки, і все між ними. З Apptivo немає ціноутворення для кожної програми; ви отримуєте доступ до всієї платформи, починаючи лише з 10 доларів США на місяць за користувача. Незалежно від того, чи використовуєте ви Apptivo для окремої програми чи для керування всім бізнесом, це принесе неймовірну цінність для організації. Його програми охоплюють повний життєвий цикл клієнта: * Маркетинг: створюйте цільові списки контактів, створюйте та проводите кампанії електронною поштою та відстежуйте аналітику. * Продажі: повні можливості CRM із надійним керуванням контактами, продажами, автоматизацією та звітністю. * Служба підтримки: потужна система продажу квитків з інтеграцією електронної пошти, веб-порталом і відстеженням часу. * Управління проектами: керуйте графіками проектів за допомогою діаграм Ганта, відстежуйте час і основні етапи та виставляйте рахунок за витрачені зусилля. * Обслуговування на місцях: призначення та відправлення робочих нарядів, мобільні фотографії, фіксація часу та матеріалів, а також виставлення рахунків. * Котирування та виставлення рахунків: створюйте професійні пропозиції та надсилайте їх своїм клієнтам електронною поштою за допомогою вбудованих можливостей виставлення рахунків і періодичних рахунків-фактур. * Управління замовленнями: перетворюйте ціни на замовлення, відстежуйте запаси та доставку та виставляйте клієнту рахунок за свій продукт. * Закупівлі та ланцюг постачання: керуйте постачальниками, відстежуйте замовлення на купівлю та виставлення рахунків, а також керуйте запасами. Apptivo використовується сотнями тисяч компаній із 193 країн світу та може залучити незалежних консультантів до компаній з мільярдними капіталами. Гнучкість Apptivo є однією з трьох його основних відмінностей: доступність, гнучкість і можливості. Завдяки повному набору бізнес-додатків, доступних за єдиною ціною, він пропонує багаті та потужні функції в широкому наборі додатків, які забезпечують неперевершені можливості за їх цінністю, з найкращими у своєму класі можливостями конфігурації, які роблять систему гнучкою для будь-якого типу бізнес.

Channel.io

channel.io

Channel Talk — це комплексний месенджер штучного інтелекту, який допоможе вам надати клієнтам VIP-рівень обслуговування. Ми надаємо живий чат, командний чат, CRM, маркетинг і функції чат-бота, які розроблені, щоб допомогти вам розпізнати ключових клієнтів і підвищити якість взаємодії з клієнтами на кожному етапі клієнтської послідовності. Це найближче до взаємодії з клієнтами в магазині для онлайн-середовища, допомагаючи вам перетворити відвідувачів, які вперше прийшли, на постійних клієнтів вашого бренду протягом усього життя.

Capacity

capacity.com

У кожній компанії є клієнти та співробітники, які потребують підтримки. Із зростанням вимог зростають і квитки, електронні листи та телефонні дзвінки, які потребують уваги, створюючи повторюваний, дорогий і болісний процес підтримки, який змушує клієнтів чекати, а команди перевантажені. Capacity — це платформа автоматизації підтримки, яка використовує практичний і генеративний штучний інтелект для відхилення квитків, електронних листів і телефонних дзвінків, щоб ваша команда могла працювати якнайкраще. Ми пропонуємо рішення для самообслуговування, допомоги агентам, кампаній і робочих процесів для понад 2000 компаній у всьому світі. Сьогодні Capacity автоматизує підтримку через чат, SMS, голосовий зв’язок, Інтернет, електронну пошту, служби підтримки тощо на одній єдиній платформі, яка базується на технології та талантах Cereproc, Denim Social, Envision, Linc, Lucy, LumenVox, SmartAction і Textel. Capacity була заснована в 2017 році Девідом Карандишем і Крісом Сімсом і є частиною інкубатора Equity.com. Наша штаб-квартира розташована в Сент-Луїсі.

Callbell

callbell.eu

Callbell допомагає компаніям B2C краще обслуговувати своїх клієнтів через їхні улюблені канали, зокрема Whatsapp Business, Facebook Messenger, Instagram Direct і Telegram.

NinjaPipe

ninjapipe.com

NinjaPipe — єдине програмне забезпечення, яке потрібне вашому бізнесу, щоб керувати КОЖНОЮ операцією зі ШВИДКІСТЬЮ: * Розвивайте свої продажі за допомогою NinjaPipe — найкращого інструменту CRM та автоматизації продажів, який революціонізує керування потенційними клієнтами та залучення клієнтів. * Легко відстежуйте та розвивайте потенційних клієнтів на вашій динамічній інформаційній панелі, яка повністю налаштовується, гарантуючи, що ви ніколи не пропустите шанс укласти цю важливу угоду. Легко автоматизуйте подальші дії та завдання, направляючи потенційних клієнтів через воронку продажів для досягнення максимальної кількості конверсій. * Розширте можливості своєї команди за допомогою інтуїтивно зрозумілого візуального процесу продажу, який сприяє безперебійній співпраці. За допомогою NinjaPipe ваша команда досягне цільових продажів без кривої навчання, дозволяючи їй зосередитися на справді важливому – забезпеченні виняткового досвіду для клієнтів. * Виділяйтеся серед конкурентів, автоматизуючи повторювані завдання та повертаючи дорогоцінний час, щоб інвестувати в значущі взаємодії з продажами та відносини з клієнтами. Основні характеристики: * Персоналізована інформаційна панель: налаштуйте свою інформаційну панель відповідно до свого унікального робочого процесу продажів, що полегшить керування потенційними клієнтами. * Автоматизовані подальші дії: постійно й ефективно залучайте потенційних клієнтів за допомогою автоматизованих подальших дій, підвищуючи рівень конверсії. * Командна співпраця: сприяйте командній роботі та оптимізуйте комунікацію, щоб прискорити цикли продажів і досягти результатів. * Візуалізація продажів: отримуйте статистику в реальному часі про свій канал продажів, що дозволяє приймати рішення на основі даних для досягнення успіху. * Автоматизація, що заощаджує час: звільніть свою команду від повторюваних завдань, дозволяючи їм зосередитися на укладенні угод і задоволенні клієнтів. * Приєднуйтеся до тисяч задоволених користувачів, які змінили свої процеси продажів за допомогою NinjaPipe. Завантажте зараз, щоб збільшити продажі та культивувати лояльність клієнтів, як ніколи раніше!