Сторінка 11 - Альтернативи - Loris

ChurnKey

ChurnKey - платформа автоматизації утримання, яка допомагає компаніям зменшити відплив клієнтів та покращити їх лояльність через аналіз відгуків та персоналізовані стратегії.

WorkStep

WorkStep — це програмне забезпечення, що допомагає зменшити плинність кадрів, підвищити продуктивність та залучення працівників через зворотній зв'язок і аналітику.

CustomerGauge

CustomerGauge - це платформа для управління досвідом клієнтів, яка автоматично збирає та аналізує відгуки для зменшення відтоку та покращення взаємин з клієнтами.

Feedier

Feedier - це платформа для збору та аналізу відгуків клієнтів, що допомагає бізнесам покращувати досвід та задоволення споживачів.

Echoes

Echoes - платформа для інтерактивного збору та аналізу зворотного зв'язку клієнтів, яка працює з даними CX з Qualtrics, Medallia, Salesforce та SurveyMonkey.

Artiwise

Artiwise - платформа на базі AI, що аналізує зворотній зв'язок клієнтів, забезпечуючи компаніям дієві інсайти для поліпшення задоволеності клієнтів.

DropThought

DropThought – платформа для збору зворотного зв'язку в реальному часі, що дозволяє компаніям взаємодіяти з клієнтами та аналізувати їхні відгуки.

Zonka Feedback

Зворотний зв'язок Zonka - це платформа для збору та аналізу зворотного зв'язку від клієнтів і працівників, яка допомагає покращити досвід користувачів і бізнес-процеси.

Glassbox

Glassbox - платформа для аналізу цифрового досвіду, що допомагає підприємствам зрозуміти поведінку користувачів і оптимізувати цифрові продукти для кращої взаємодії.

Graphlogic

Graphlogic пропонує рішення для автоматизації процесів і розмовного штучного інтелекту, включаючи чат-боти, голосові боти та розпізнавання мовлення.

SuccessKPI

SuccessKPI - це платформа для управління робочою силою, що оптимізує обслуговування клієнтів через аналітику та штучний інтелект в контактних центрах.

Provana

Provana - SaaS платформа для управління процесами в юридичних, страхових компаніях та агентствах, що допомагає аналізувати дані та забезпечує відповідність вимогам.

Connectel

Connectel — платформа CCaaS для оптимізації обслуговування клієнтів, що забезпечує інтерактивність та покращення процесів у компаніях.

Collab

Collab надає хмарні послуги контакт-центрів, що забезпечують взаємодію в будь-який час та місці, підтримуються Microsoft Azure.

eGain

eGain — платформа знань на базі AI, що допомагає компаніям покращувати взаємодію з клієнтами та ефективність обслуговування в різних каналах комунікації.

Unwrap.ai

Unwrap.ai - це платформа аналітики зворотного зв'язку, яка використовує штучний інтелект для аналізу відгуків клієнтів і покращення продуктів на основі їхніх потреб.

Lang.ai US

Lang.ai — платформа автоматизації без коду, що допомагає командам підтримки створювати AI моделі для покращення процесів підтримки без необхідності в навчанні.

Invoca

Invoca — це платформа для відстеження та оптимізації бізнес-результатів, яка покращує взаємодію з клієнтами та підвищує ефективність продажів.

Churn Solution

Churn Solution допомагає з утриманням клієнтів, аналізуючи їх досвід і оптимізуючи стратегії для зменшення відтоку та підвищення доходу.

Hear

Hear - платформа для аналізу даних взаємодії з клієнтами. Об'єднує зворотний зв'язок з усіх каналів для отримання цінних висновків.

SentiSum

SentiSum аналізує відгуки клієнтів, надає візуалізацію настроїв та проблеми, інтегрується з різними каналами даних, автоматизуючи процеси аналізу.

Mopinion

Mopinion - це програмне забезпечення для збору та аналізу відгуків користувачів з веб-сайтів, мобільних додатків та електронних кампаній.

EverHelp

EverHelp — це команда аутсорсингу обслуговування клієнтів, яка підтримує бізнес 24/7, забезпечуючи різноманітні послуги, включаючи технічну та оперативну підтримку.

SalesLens

SalesLens - додаток для аналізу розмов команди, що забезпечує звіти та аналітику для покращення продажів та обслуговування клієнтів.

Alivo

Alivo автоматизує комунікацію з клієнтами, допомагаючи компаніям у сфері домашніх послуг швидше отримувати ліди та підвищувати рівень повторних продажів.