Сторінка 12 - Альтернативи - LeadDesk

ViaDialog

ViaDialog пропонує рішення для управління і автоматизації взаємодії з клієнтами, використовуючи технології ІТ і підтримуючи багатоканальність.

Alvaria

Alvaria - платформа для оптимізації управління взаємодією з клієнтами та ефективністю роботи, що підтримує різні канали зв'язку та автоматизацію процесів.

Cradle.io

Cradle.io - це інструмент для бізнесу, що полегшує зв'язок із клієнтами, дозволяючи командам залишатися на зв'язку з будь-якого місця.

Infoset

Infoset – це платформа для управління підтримкою та продажами в хмарі, що об'єднує дзвінки, електронну пошту, чат та соціальні мережі.

PBXDom

PBXDom - це платформа для генерації детальних звітів про телефонну діяльність, що дозволяє аналізувати і оптимізувати комунікаційні процеси.

Vitel Global

Vitel Global — хмарна VoIP/Hosted PBX платформа для бізнесу: міжнародні голосові та відеодзвінки, запис, транскрипти й AI-аналіз розмов та зустрічей.

Ivinex

Ivinex - це CRM-система для управління відносинами з клієнтами, яка спрощує бізнес-операції та покращує взаємодію агентів.

Super Send

Super Send - це інструмент для автоматизації холодного зв'язку через LinkedIn, Twitter та електронну пошту, який дозволяє генерувати та налаштовувати списки потенційних клієнтів.

TrackDrive

TrackDrive – це платформа для моніторингу дзвінків, маршрутизації дзвінків та CRM у VOIP, що допомагає оптимізувати рекламні витрати та генерувати вхідні дзвінки.

Connectel

Connectel — платформа CCaaS для оптимізації обслуговування клієнтів, що забезпечує інтерактивність та покращення процесів у компаніях.

Deskhero

Deskhero спрощує підтримку клієнтів, автоматизуючи завдання та оптимізуючи робочі процеси для ефективного обслуговування за допомогою штучного інтелекту.

Keeping

Keeping — платформа підтримки клієнтів, інтегрована з Gmail. Дозволяє призначати запити, залишати приватні нотатки та встановлювати статуси.

NestDesk

NestDesk – це програма для обслуговування клієнтів, яка об'єднує повідомлення з різних каналів, спрощуючи комунікацію та зменшуючи час відповіді.

Futr

Futr — це платформа для чат-сервісів, що забезпечує автоматичний, живий, відеочат та соціальний чат в будь-якій мові та на будь-якому каналі.

Autobound

Autobound генерує гіперперсоналізовані електронні листи, автоматизуючи дослідження для покращення показників відповіді на повідомлення.

Ticksy

Ticksy – це додаток для служби підтримки, який спрощує роботу агентів і забезпечує комфортне обслуговування клієнтів.

Nvoip

Nvoip — хмарна платформа голосу, чату та API для бізнесу: голосові дзвінки, SMS, чат, запис і статистика в реальному часі, інтеграція з CRM та управління дзвінками.

Helpy

Платформа підтримки клієнтів для приватного одноарендного хмарного розгортання; дозволяє компаніям зберігати й контролювати власні дані та інтегруватися з наявними інструментами.

EverHelp

EverHelp — це команда аутсорсингу обслуговування клієнтів, яка підтримує бізнес 24/7, забезпечуючи різноманітні послуги, включаючи технічну та оперативну підтримку.

Pulsedesk

Pulsedesk — універсальна система технічної підтримки, що збирає та керує запитами клієнтів з різних каналів у одному місці.

Loris

Loris - платформа для аналізу спілкування з клієнтами, яка допомагає виявити проблеми, оцінити ефективність агентів і поліпшити обслуговування клієнтів.

CommBox

CommBox - це платформа для управління клієнтським досвідом, що об'єднує комунікацію через різні канали в одному інтерфейсі.

babelforce

Babelforce - платформа для автоматизації обслуговування клієнтів, що інтегрує агентів та технології, забезпечуючи ефективність у взаємодії з клієнтами.

SalesBlink

SalesBlink – це платформа для автоматизації продажів, що допомагає знаходити потенційних клієнтів та управляти електронними кампаніями з використанням штучного інтелекту.

Pipes.AI

Pipes.AI використовує ІІ для автоматичного зв'язку з цифровими лідами, перетворюючи їх на реальні дзвінки в колл-центр.

Sellular

Sellular - платформа для залучення продажів, що допомагає швидкозростаючим і середнім бізнесам ефективно управляти угодами та даними в Salesforce CRM.

Gryphon.ai

Gryphon.ai — це рішення для супроводу розмов у реальному часі та автоматизованого контролю відповідності, що допомагає командам продажів і обслуговування клієнтів.

SupportBench

SupportBench - це ПЗ для підтримки клієнтів, що оптимізує управління квитками іопераціями, використовуючи AI для пришвидшення реакції та покращення комунікації.

SalesTarget.ai

SalesTarget.ai — платформа на ШІ для автоматизації пошуку та кваліфікації лідів, управління контактами і CRM, генерації персоналізованих повідомлень та узагальнення взаємодій.

Corefactors

Corefactors - це платформа RevOps, яка уніфікує команди продажів, маркетингу та підтримки клієнтів, зменшуючи втрати доходу через автоматизацію процесів.