Сторінка 11 - Альтернативи - Knowlarity
CallTower
calltower.com
Відчуйте силу передових хмарних комунікацій за допомогою уніфікованих підключених рішень CallTower. Залишайтеся на зв’язку, продуктивним і щасливим. З моменту заснування в 2002 році CallTower перетворилася на глобального хмарного постачальника рішень для уніфікованих комунікацій, контакт-центрів і співпраці корпоративного рівня для зростаючих організацій у всьому світі. CallTower надає, інтегрує та підтримує провідні в галузі рішення, зокрема Operator Connect для Microsoft® Teams, Teams Direct Routing, GCC High Teams Direct Routing, Office 365, Cisco® Webex Calling / UCM, Cisco® CCPP, Zoom (BYOC), Zoom Phone , CT Cloud UCaaS і чотири опції контакт-центру, включаючи Five9 для бізнес-клієнтів.
Yeastar
yeastar.com
Yeastar допомагає компаніям реалізувати цифрові цінності, роблячи комунікаційні рішення легко доступними від володіння та прийняття до щоденного використання та управління. Yeastar зарекомендувала себе як провідний постачальник рішень UC з глобальною партнерською мережею та понад 450 000 клієнтів по всьому світу. Прагнучи доставляти правильні технології компаніям, орієнтованим на цінності, Yeastar пропонує продукти та послуги для UC&C, щоб вони могли виграти в сучасному цифровому світі.
Glia
glia.com
Glia є лідером і піонером уніфікованого управління взаємодією, який переосмислює спосіб взаємодії компаній зі своїми клієнтами. Архітектура платформи Glia ChannelLess™ забезпечує безперебійну взаємодію з клієнтами в колл-центрі, цифровій системі, Інтернеті та автоматизації штучного інтелекту. Glia переосмислює, як компанії підтримують своїх клієнтів у цифровому світі. Рішення Glia збагачує роботу в Інтернеті та на мобільних пристроях за допомогою можливостей цифрового зв’язку, спільної роботи на екрані та допомоги за допомогою ШІ. Glia співпрацює з більш ніж 300 банками, кредитними спілками, страховими компаніями та іншими фінансовими установами по всьому світу, щоб покращити найкращі та кінцеві результати за допомогою цифрового обслуговування клієнтів. Компанію визнають аналітики за її інновації, у тому числі Gartner як крутого постачальника, і залучила понад 150 мільйонів доларів США у вигляді фінансування від провідних інвесторів.
SYDLE ONE
sydle.com
SYDLE ONE — це комплексна корпоративна цифрова платформа, яка надає кілька рішень в одному місці, що дозволяє вам йти в ногу з цифровою трансформацією. Платформа надає вам рідні та бездоганно інтегровані рішення, гнучку архітектуру для підключення інших корпоративних систем і додатків, а також багато додаткових ресурсів для покращення досвіду ваших користувачів. Подивіться на кілька рішень SYDLE ONE, доступних у різних планах: * BPM: автоматизація бізнес-процесів і робочих процесів. * ECM: централізовані дані та повне керування вмістом і документами. * Аналітика: бізнес-індикатори в реальному часі. * CRM: 360-градусне управління взаємовідносинами з клієнтами. * Служба обслуговування: повне керування вашими квитками та обслуговування клієнтів. * Сервісний портал: портали самообслуговування та стосунків наступного рівня. * SYBOX: рішення для спільних послуг, таких як HR, закупівлі, фінанси тощо. * Електронна комерція: платформа онлайн-продажів із інтегрованим інтерфейсом і сервером. * Виставлення рахунків: керування рахунками з ціноутворенням, виставленням рахунків, збором тощо.
Cyara
cyara.com
Відзначена нагородами платформа Cyara CX Assurance Platform допомагає компаніям пришвидшити розвиток клієнтського досвіду, підвищити якість усіх цифрових і голосових каналів і забезпечити наскрізну роботу клієнтів. Платформа Cyara підтримує весь життєвий цикл розробки програмного забезпечення для взаємодії з клієнтами, від проектування до функціонального та регресійного тестування, тестування прийнятності користувачами, тестування навантаження та моніторингу виробництва. Ми перевіряємо з точки зору клієнта, гарантуючи, що ви визначите проблеми, які впливають на досвід клієнта через складний набір технологій, які використовуються для надання цього досвіду. www.cyara.com Переваги платформи CX Assurance Єдина платформа Забезпечує повний спектр потреб у розробці та гарантії CX від проектування до моніторингу. Виконуйте проектування CX, виявлення CX, функціональне регресійне тестування, тестування продуктивності, моніторинг і усунення несправностей. Працюйте в середовищі спільної роботи, яке фіксує проекти та тести, дозволяючи всім членам команди ділитися та повторно використовувати сценарії та дані в різних функціях. Максимальна продуктивність Збільште продуктивність завдяки повній автоматизації. Автоматично виявляйте існуючий CX, автоматично створюйте та обслуговуйте тестові сценарії, створюйте простий у використанні тестовий сценарій, повторно використовуйте тестові сценарії для різних типів тестування та повторно використовуйте тестові дані для різних тестів і кампаній. Cyara використовує Robotic Process Automation (RPA) як ботів для автоматичної генерації тисяч взаємодій з клієнтами для імітації реального контакту з клієнтами. Найповніша підтримка найширших потреб CX Assurance, забезпечуючи повні багатоканальні шляхи клієнта, від самообслуговування до обслуговування за допомогою агента та робочого столу агента. Перевірте найширший спектр цифрових і голосових каналів, включаючи IVR, чат, SMS, електронну пошту та інші. Вмикає Agile & DevOps. Прискоріть розробку та покращте якість, увімкнувши методи Agile та DevOps. Зсув ліворуч, генеруючи тестові випадки на етапі проектування. Стимулюйте співпрацю за допомогою візуалізації та функціональних можливостей, призначених для різних команд.
MSG91
msg91.com
MSG91 — це провідна хмарна комунікаційна платформа, яка надає компаніям у Сполучених Штатах набір безпечних і надійних комунікаційних API для SMS, електронної пошти, голосу та послуг автентифікації. Деякі ключові відомості про MSG91 та його пропозиції: * Канали зв’язку: MSG91 пропонує повнофункціональні API, які дозволяють компаніям підключатися та взаємодіяти зі своїми клієнтами в усьому світі за допомогою різних каналів зв’язку, включаючи SMS, електронну пошту, WhatsApp і голос. * Комунікаційні рішення: платформа надає ряд комунікаційних рішень, таких як платформа контакт-центру, автоматизація на основі подій, сегментація клієнтів і миттєва безпечна перевірка за допомогою одноразових паролів (OTP). * Надійність і безпека: MSG91 пишається тим, що забезпечує захищену та надійну хмарну комунікаційну платформу з такими функціями, як двофакторна автентифікація та стандартні протоколи шифрування для захисту конфіденційних даних. * Інтеграція та масштабованість: платформа розроблена для легкої інтеграції з існуючими бізнес-системами та додатками, що дозволяє безперебійно включати комунікаційні функції MSG91. Він також пропонує масштабовані рішення для підприємств будь-якого розміру, від стартапів до великих підприємств. * Успіх клієнта: MSG91 має підтверджену історію успішного залучення клієнтів і комунікаційних стратегій для бізнесу, про що свідчать тематичні дослідження за участю таких клієнтів, як Milkbasket, Unacademy та Ixigo.
Voximplant
voximplant.com
Voximplant — це комунікаційна платформа як послуга, яка дозволяє розробникам додавати функції зв’язку в режимі реального часу (голос, відео та обмін повідомленнями) у свої програми без необхідності створювати будь-яку серверну інфраструктуру. Архітектура Voximplant розроблена для безсерверної роботи: розробники завантажують свій код JavaScript у нашу хмару, і завантажений код виконується автоматично, коли виклик надходить на платформу або коли виконується команда HTTP API. Дзвінок може надходити на платформу з телефонної мережі, з SIP-пристрою чи програми, а також із Voximplant Web або Mobile SDK.
Inbenta
inbenta.com
Inbenta — це розмовна платформа штучного інтелекту, яка допомагає компаніям покращити взаємодію з клієнтами та зменшити витрати за допомогою інтелектуальної автоматизації. Варіанти використання: обслуговування клієнтів, служба підтримки ІТ, маркетинг і продажі, відділ кадрів, цифрова трансформація. Продукти: Chatbot, Search, Benti (кейс-менеджмент/квитки), Knowledge, Digital Instructor (інтерактивні демонстрації продуктів). Технологія: власний AI, платформа AI, генеративна інтеграція AI. Конкурентна перевага: Розмовний штучний інтелект Inbenta був навчений на мільярдах взаємодій з клієнтами протягом десяти років у різних галузях, що підтверджує його здатність покращувати взаємодію з клієнтами. Клієнти та галузі: Inbenta обслуговує понад 1000 компаній у всьому світі в таких галузях, як банківська справа, подорожі, уряд, електронна комерція, технології, охорона здоров’я, страхування, комунальні послуги та телекомунікації.
EmbedAI
thesamur.ai
EmbedAI — це платформа, яка дозволяє користувачам створювати чат-ботів штучного інтелекту на базі ChatGPT, використовуючи їхні дані. Альтернатива Chatbase.
Blits
blits.ai
Blits.ai — це екосистема штучного інтелекту, яка поєднує потужність ШІ Google, Microsoft, OpenAI, IBM, Rasa, Wit, Amazon, Stanford та багатьох інших на одній платформі. Створюйте, навчайте та розгортайте чат-ботів і голосових ботів за допомогою: - Генеративні моделі ШІ (GenAI) - Доповнена генерація пошуку (RAG) - Отримайте контроль, додавши потоки розмовного штучного інтелекту до GenAI Виберіть із безлічі великих мовних моделей (LLM) для навчання своїх ботів. У масштабі, для будь-якого типу використання. Зосередьтеся на створенні бота з ідеальним тоном голосу для вашої аудиторії, а потім змініть/оптимізуйте базову технологію ШІ. Завжди залишайтеся попереду конкурентів із «Blits Automate», надаючи вашим роботам найновішу комбінацію технологій штучного інтелекту, яка автоматично відповідає вашим сценаріям використання. Повторно використовуйте шаблони між ботами, створюючи інтерактивне спілкування між різними мовами/країнами/брендами на ваших існуючих каналах (WhatsApp, Slack, Twilio, Web, Salesforce тощо). Підключіть бекенди для створення розумних ботів (Automation Anywhere, SAP, ServiceNow, UIPath, бази даних SQL, API тощо).
AINIRO.IO
ainiro.io
AINIRO.IO — це платформа, яка дозволяє створювати власний чат-бот AI на основі мовної моделі ChatGPT. Деякі ключові функції та можливості включають: * Чат-боти працюють на основі технології OpenAI, забезпечуючи такі ж високоякісні розмовні можливості, як ChatGPT. * Платформа може автоматично очищати ваш веб-сайт, щоб створити індивідуальний чат-бот, адаптований до вашого вмісту та даних. * Ви можете інтегрувати чат-бот у свій веб-сайт, платформи електронної комерції, такі як Shopify, системи CRM тощо. * Чат-боти можуть відображати зображення, збирати потенційних клієнтів і дані користувачів, а також надавати інформацію в реальному часі, підключаючись до Інтернету або ваших власних джерел даних. * Основні переваги включають збільшення продажів і конверсій, зниження витрат на обслуговування клієнтів і підвищення продуктивності. * Ціни починаються від 49 доларів США на місяць за спеціального чат-бота зі штучним інтелектом. * Платформа надає безкоштовну пробну версію, щоб ви могли самостійно перевірити можливості. Здається, AINIRO.IO пропонує готове рішення для додавання потужного чат-бота зі штучним інтелектом на ваш веб-сайт або в бізнес, використовуючи новітню технологію мовної моделі. Основна увага зосереджена на забезпеченні цілісного, настроюваного та інтегрованого розмовного помічника ШІ.
Omnie AI
omnie.ai
Omnie AI — це багатоканальна платформа для помічників штучного інтелекту, яка допомагає компаніям у різних галузях. Деякі ключові функції та пропозиції включають: * Поєднує інформацію з веб-сайтів, документів і живих систем, щоб надати персоналізованого помічника ШІ * Дозволяє помічнику штучного інтелекту швидко отримувати інформацію, створювати вміст і тренувати команди * Дозволяє створювати окремі потоки та робочі процеси для облікових записів клієнтів, команд або проектів, пов’язувати документи, програми та канали зв’язку * Пропонує параметри персоналізації для встановлення потрібного рівня індивідуальності та проактивності для рекомендацій * Дозволяє створювати закладки для вмісту, шукати історію чатів і ділитися чатами з командою * Надає галузеві рішення штучного інтелекту для нерухомості, підбору персоналу, електронної комерції, благодійних організацій, маркетингу, освіти, гостинності, фінансів та охорони здоров’я Платформа спрямована на розробку рішень штучного інтелекту, які можуть розуміти вподобання людей і виконувати завдання автономно. Дорожня карта включає: * Дозволяє розмовний пошук інформації та створення вмісту * Підключення зовнішніх додатків для надання рекомендацій у реальному часі * Дозволяє ШІ спілкуватися з людьми та машинами, оновлювати записи та створювати звіти з мінімальним контролем Omnie AI є торговою маркою компанії Intreface Ltd. На веб-сайті вказані офіси компанії в США, Великобританії та Гонконзі та контактна інформація.
NotBot
notbot.in
Not-Bot — це повна платформа для автоматизації, маркетингу та створення чат-ботів WhatsApp. Це бот, який може автоматизувати майже всі дії, які ми робимо в Інтернеті, від призначення зустрічі до покупки продуктів і оплати за них. Усе це та багато іншого можна автоматизувати за допомогою NOT-BOT у WHATSAPP. Not-Bot може працювати як IVR у вашому WhatsApp, або він може діяти як справжня людина, коли інтегрований зі штучним інтелектом. Not-Bot можна інтегрувати з будь-якою базою даних, будь-яким веб-сайтом або будь-якою програмою. Якщо щось працює через Інтернет, Not-Bot можна підключити до нього та влитися в потік процесу, ніби вся система побудована навколо бота. Функції, які можна автоматизувати за допомогою Not-Bot : 1. Запишіться на прийом 2. Відстежити зустріч 3. Платежі 4. Відгук/запит/скарга 5. Розмістити замовлення 6. Відстежуйте статус замовлень 7. Скасувати замовлення 8. Вікторини 9. Опитування 10. OTP 11. Сповіщення про транзакції 12. Нагадування 13. Отримати/відправити фотопортфоліо, меню тощо. 14. Отримайте/надішліть відео про продукт 15. Отримати/відправити геолокацію клієнта 16. Отримувати/надсилати медичні звіти, табелі та інші файли. 17. Живий чат і підтримка Компанії/інститути, де це можна використовувати: Скрізь Медичні установи (лікарні, медичні табори, аптеки, лабораторії, клініки тощо) Освітні установи (школи, коледжі, університети, веб-сайти, програми тощо) Нерухомість (Продам, Оренда і т.д.) Електронна комерція Хмарна кухня Кур'єрські послуги Гіперлокальна доставка/бізнес Уряд Офіси та ін. Fintech (банки, NBFC, додатки для мікропозик тощо)
Webio
webio.com
Webio — це платформа на базі штучного інтелекту для залучення клієнтів, яка спеціально орієнтована на стягнення та управління боргами. Деякі ключові відомості про пропозиції Webio: +> Розмовний ШІ: * Webio використовує розмовний штучний інтелект і чат-ботів для автоматизації та змішування розмов із клієнтами в різних цифрових каналах. * Їхня технологія Propensity Guidance може передбачати стан клієнта та розробляти персоналізовані подорожі для покращення взаємодії. +> Стягнення заборгованості та платежі: * Webio спеціалізується на кредитуванні, стягненні та обміні повідомленнями про платежі, допомагаючи підприємствам позитивно взаємодіяти з клієнтами протягом усього боргового циклу. * Вони спрямовані на покращення ліквідності, полегшуючи складні розмови за допомогою комунікацій за допомогою ШІ. +> Платформа залучення клієнтів: * Webio надає наскрізну платформу для взаємодії з клієнтами, яка з’єднує підприємства з клієнтами через канали, якими вони користуються. * Він включає такі функції, як обмін повідомленнями на вимогу, інтеграція даних у реальному часі та проста інтеграція на основі API. +> Показники успіху: * Webio стверджує, що досяг значних покращень для своїх клієнтів, включаючи підвищення на 52% платежів, збільшення обіцянок оплати на 34% і автоматизацію розмов на 75%. +> Безпека та відповідність: * Webio має сертифікат ISO 27001, демонструючи свою відданість інформаційній безпеці та захисту даних. * Він працює в хмарі AWS, забезпечуючи безпечне та стійке середовище для залучення клієнтів. Webio, здається, є спеціалізованою платформою для залучення клієнтів, яка використовує розмовний штучний інтелект та автоматизацію, щоб допомогти підприємствам, зокрема у сфері стягнення та управління боргами, покращити взаємодію з клієнтами та досягти кращих фінансових результатів.
IntelliTicks
intelliticks.com
IntelliTicks залучає ваших відвідувачів за допомогою інтелектуальних розмов і з’єднує гарячих потенційних клієнтів із вашими найкращими представниками в режимі реального часу. З IntelliTicks ви отримуєте: 1. Цілодобовий продавець на основі ШІ. 2. Розширена інформація про потенційних клієнтів у режимі реального часу. 3. Цілеспрямована увага до гарячих перспектив.
VoiceGenie
voicegenie.ai
VoiceGenie.ai — це голосовий інструмент для обслуговування клієнтів і автоматизації продажів для прискорення доходів і покращення взаємодії з клієнтами. Долаючи глобальні мовні бар’єри, голосові боти на базі VoiceGenie розмовляють понад 100 мовами та щоразу забезпечують гуманну голосову взаємодію. На відміну від традиційних IVR і голосових ботів на основі правил, VoiceGenie зосереджується на позитивних результатах, забезпечуючи інтелектуальні цілеспрямовані розмови, перетворюючи потенційних клієнтів на потенційних клієнтів і залучаючи їх до лояльних клієнтів. Його генеративні здібності та емоційний інтелект допомагають йому розуміти настрої клієнтів і щоразу реагувати з емпатією. Він також обробляє точні людські команди, як-от налаштування висоти, гучності або повторення речень, коли про це просить клієнт. За допомогою клонування голосу ви також можете вибрати голос, яким ваш голосовий помічник розмовлятиме з клієнтами. VoiceGenie легко розгортається в Android, iOS, Інтернеті, PSTN і VoIP. Він захищає дані та серйозно ставиться до конфіденційності клієнтів. Завдяки повноцінному обслуговуванню клієнтів, покращеній кваліфікації потенційних клієнтів, більш плавному процесу адаптації та масштабованості VoiceGenie підходить для компаній, які прагнуть покращити свою діяльність, підвищити доходи та побудувати тривалі відносини з клієнтами.
QuickBlox
quickblox.com
QuickBlox є провідним постачальником API зв’язку в реальному часі та SDK, які дозволяють розробникам легко додавати функції чату, голосу та відео до своїх програм. Платформа пропонує повний набір інструментів і послуг, які допомагають компаніям і розробникам створювати високоякісні комунікаційні можливості в своїх програмах і на веб-сайтах. Деякі ключові моменти платформи QuickBlox включають: * Chat API та багатофункціональні SDK: QuickBlox надає кросплатформні SDK для iOS, Android, JavaScript, React Native і Flutter, а також надійний REST API. Це дозволяє розробникам швидко інтегрувати функції чату у свої програми. * Повністю настроювані рішення білих міток: QuickBlox пропонує настроювані набори інтерфейсу користувача та готове до використання рішення білих міток під назвою «Q-Consultation» для віртуальних консультацій і подібних випадків використання. * Хмара та спеціальна інфраструктура: розробники можуть вибрати розміщення своїх програм у хмарі QuickBlox або на власній виділеній локальній інфраструктурі, залежно від потреб бізнесу. * Багата документація та постійна підтримка: QuickBlox надає розширену документацію та підтримку розробників, щоб направляти користувачів через процес інтеграції та допомагати їм створювати потужні комунікаційні функції. * Безпека та відповідність: QuickBlox відповідає стандартам SOC2, HIPAA та GDPR, забезпечуючи безпечний і відповідний зв’язок для додатків у регульованих галузях, таких як охорона здоров’я, фінанси та освіта. Загалом, QuickBlox має на меті надати розробникам і компаніям можливість створювати привабливі можливості спілкування в своїх програмах, надаючи надійну, масштабовану та настроювану платформу. Гнучкість платформи та повний набір функцій роблять її популярним вибором для розробників, які хочуть інтегрувати чат у реальному часі, голосові та відеодзвінки у свої програми.
GPTconnect
gptconnect.ai
Ласкаво просимо до GPT Connect, універсального рішення для компаній і окремих осіб, які прагнуть використовувати потужність передової технології штучного інтелекту для створення контенту, підтримки клієнтів і автоматизації. Наша компанія використовує можливості OpenAI GPT-4, найновішої та найдосконалішої моделі обробки природної мови, щоб надати нашим клієнтам конкурентні переваги, необхідні для процвітання в сучасному цифровому середовищі, що швидко розвивається.
Optiwe
optiwe.com
Optiwe — найкраща мультиагентна та багатоканальна система WhatsApp CRM для обслуговування клієнтів у WhatsApp, Instagram, Facebook і на вашому веб-сайті. Optiwe — це платформа обміну повідомленнями на базі штучного інтелекту, яка допомагає компаніям збільшити продажі та автоматизувати обслуговування клієнтів у кількох каналах, включаючи WhatsApp та Instagram. Його настроювані чат-боти, багатоагентна підтримка та інструменти аналітики дозволяють компаніям надавати персоналізований, ефективний і керований даними досвід для своїх клієнтів у таких галузях, як електронна комерція, нерухомість, автомобілебудування, туризм тощо.
RoboResponse.ai
roboresponse.ai
RoboResponseAI — це чат-бот штучного інтелекту, налаштований для бізнесу. Деякі ключові моменти: * Це чат-бот на основі штучного інтелекту, який може ініціювати розмови з відвідувачами веб-сайту та залучати їх до конверсій. Він задає відповідні запитання на основі дій відвідувачів і вмісту сторінки. * Це може допомогти у створенні потенційних клієнтів, підвищуючи рівень конверсії потенційних клієнтів до 2,5 разів. Це також може допомогти з наймом, скорочуючи час перевірки телефону на 95%. * Чат-бота можна навчити та запустити всього за 5 хвилин, використовуючи вміст веб-сайту та бізнес-документи. * Він інтегрується з такими популярними платформами, як Shopify, Wix, GoDaddy, Kajabi тощо. * Він створений на основі технології GPT OpenAI, але налаштований для бізнес-випадків використання, на відміну від ChatGPT загального призначення. * RoboResponseAI пропонує безкоштовну версію для компаній, щоб спробувати її, з можливістю перейти на платні плани. * Основні випадки використання включають залучення потенційних клієнтів, залучення клієнтів, підтримку клієнтів, рекламні кампанії та кампанії з найму персоналу. * Компанія висвітлює тематичні дослідження та цитати клієнтів, які вихваляють цінність RoboResponseAI у покращенні взаємодії з клієнтами та оптимізації операцій. Підводячи підсумок, RoboResponseAI прагне надати просте у використанні рішення для чат-бота зі штучним інтелектом, яке можна налаштувати, щоб допомогти компаніям автоматизувати та покращити різноманітні функції, орієнтовані на клієнтів.
Swiftsell
swiftsell.biz
Swiftsell — це генеративний безкодовий інструмент із підтримкою штучного інтелекту, за допомогою якого споживчі бренди можуть безперебійно автоматизувати свої розмови з лідерами через різні канали та покращити продажі, маркетинг і задоволеність клієнтів.
Unleash
unleash.so
Unleash використовує штучний інтелект, щоб використовувати всю інформацію у ваших інструментах SaaS, легко оптимізуючи знання у відділах компанії, коли це потрібно працівнику, де б він не хотів працювати. Unleash досягає цього завдяки бездоганній інтеграції з джерелами даних вашої компанії, такими як Slack, Notion, Jira, Zendesk тощо, що дозволяє кожному працівнику знаходити потрібну інформацію, просто запитуючи Unleash
Jetlink
jetlink.io
Спілкування між людьми та компаніями змінюється назавжди, і обмін повідомленнями відіграватиме центральну роль сьогодні та в майбутньому. Конвергенція соціальних і мобільних пристроїв формує поведінку та очікування клієнтів. Вони запитують речі прямо зараз, прямо тут. Jetlink приносить «Power of Now» з багатоканальним обміном повідомленнями та складними корпоративними чат-ботами для вашого підприємства. Ми віримо, що це революція в комерції та підтримці клієнтів. Jetlink дозволяє вам надавати чудові розмовні продажі та підтримку там, де ваші клієнти вже є. Jetink позиціонується як A.I. потужна центральна комунікаційна платформа для точок контакту з клієнтами, таких як веб-чат, IVR, програми для соціальних повідомлень, Facebook Messenger, Whatsapp, Skype, Slack, Teams і обмін повідомленнями в програмі.
Metanoz
metanoz.com
Metanoz AI — це рішення віртуального чат-бота, призначене для надання послуг із вирішення проблем окремим особам, підприємцям і компаніям. Наша команда експертів і фахівців прагне забезпечити точні та надійні рішення ваших проблем 24/7. Ми розуміємо виклики, з якими стикаються окремі особи та компанії в сучасному швидкоплинному світі. Наша мета — допомогти вам подолати ці виклики та досягти ваших цілей. Ми спеціалізуємося на широкому спектрі галузей, включаючи рішення, пов’язані зі здоров’ям і хворобами, бізнес-рішення, пошукову оптимізацію, автомобільну механіку, майстерність візажу, кінокритику, астрологію, історію, візуалізацію наукових даних, йогу, вплив соціальних медіа, технічні огляди, Внутрішнє оздоблення, Бухгалтерія, Медицина, Консультації з веб-дизайну, Нерухомість, Психічне здоров’я, Персональні тренінги, Консультації з питань кар’єри, Філософія, Мотивація, Подорожі, Розмовна англійська мова та копірайтинг. Ми зібрали команду висококваліфікованих та досвідчених професіоналів, які захоплюються своєю справою. Наші експерти оснащені найновішими знаннями та навичками, щоб надати вам найкращі можливі рішення ваших проблем. Ми пишаємося нашою здатністю надавати своєчасні та точні рішення, які відповідають унікальним потребам наших клієнтів. У Metanoz AI ми прагнемо забезпечувати відмінне обслуговування клієнтів. Ми розуміємо, що кожен клієнт має різні потреби та вимоги, і ми прагнемо, щоб усі наші клієнти отримували індивідуальну увагу. Ми завжди готові відповісти на ваші запитання, надати вказівки та допомогти вам зорієнтуватися в усіх труднощах, з якими ви можете зіткнутися. Наша місія полягає в тому, щоб допомогти окремим особам і компаніям досягти їхніх цілей, надаючи їм найкращі можливі рішення їхніх проблем. Ми віримо, що, використовуючи новітні технології та досвід наших професіоналів, ми можемо допомогти нашим клієнтам подолати будь-які перешкоди та досягти успіху. Ми постійно розширюємо наші послуги та досвід, щоб краще обслуговувати наших клієнтів. Наша команда прагне бути в курсі останніх тенденцій і розробок у відповідних галузях. Ми інвестуємо значні кошти в дослідження та розробки, щоб залишатися в авангарді нашої галузі.
Alendei
alendei.com
Alendei — це платформа для залучення клієнтів на основі ШІ. Це дозволяє користувачам надсилати короткі текстові повідомлення користувачам мобільних телефонів. Він забезпечує автоматизовану підтримку клієнтів і взаємодію через розмовний інтерфейс для покращення взаємодії з користувачем і його задоволення. Це дозволяє користувачам забезпечувати двосторонній зв’язок шляхом інтеграції бізнес-API WhatsApp для надсилання та отримання повідомлень.
AIhelp
aihelp.net
AIhelp — це глобальна компанія, яка займається платформою підтримки клієнтів, штаб-квартира якої розташована в Гонконзі. Компанія, заснована в 2014 році, налічує понад 80 співробітників і обслуговує 12 000 клієнтів у 32 країнах і територіях. Він розроблений для компаній, які прагнуть до стосунків із клієнтами та задоволення, щоб зробити їх більш міцними, персональними та продуктивними. Ми прагнемо спонукати компанії надавати чудову підтримку, а потім розвивати послуги та проактивну взаємодію, надаючи їм усі інструменти та технічну інфраструктуру, які розроблені для зручності використання понад 20 мовами. AIhelp — це платформа підтримки клієнтів зі штучним інтелектом, призначена для обміну повідомленнями та операцій як для мобільних пристроїв, так і для Інтернету, включаючи багато функцій підтримки клієнтів, таких як обмін повідомленнями в програмі, чат-бот штучного інтелекту, форма автоматичної перевірки, Push-сповіщення, сповіщення, Spotlight, додаток індексація та інше. Це дає вам змогу надавати персоналізовану підтримку за допомогою машинного навчання для потужної хмарної аналітики для покращення рейтингу та утримання, а також миттєво вирішувати проблеми клієнтів, а також високоефективно аналізувати величезні обсяги даних, завдяки чому клієнти залишаються щасливими та задоволеними.
Creative Virtual
creativevirtual.com
Creative Virtual — це лідер розмовного штучного інтелекту, визнаний у галузі за наш майже двадцятилітній досвід і неперевершений досвід. Наш інноваційний віртуальний агент V-Person™, чат-бот і рішення для чату в реальному часі об’єднують людей і штучний інтелект, щоб надавати безперебійну, персоналізовану та масштабовану цифрову підтримку для клієнтів і співробітників. Провідні міжнародні організації покладаються на наші відзначені нагородами технології та консультації експертів, щоб покращити свій досвід підтримки, зменшити витрати, збільшити продажі та підвищити лояльність до бренду. Наша глобальна команда та розгалужена партнерська мережа підтримки встановлюються по всьому світу більш ніж 37 мовами, забезпечуючи як локалізовану співпрацю, так і міжнародні ідеї. Штаб-квартира Creative Virtual розташована у Великій Британії, а також підрозділи в США, Австралії, Індії, Сінгапурі та Гонконгу.
tolk.ai
tolk.ai
tolk.ai — це платформа автоматизації відносин з клієнтами, призначена для керівників компаній. Платформа автоматизації без коду для підтримки клієнтів і створення потенційних клієнтів. Завдяки штучному інтелекту наші розумні віртуальні агенти динамічно вирішують або сортують запити ваших клієнтів.
BotSpice
botspice.com
BOTSPICE — це інноваційне платформне рішення для користувачів, що дозволяє створювати DIY WorkBots для підвищення кваліфікації, залучення зацікавлених сторін, трансформації бізнес-процесів і управління організаційними знаннями. Його також можна інтегрувати з серверними системами через API, щоб досягти бажаних рівнів налаштування для полегшення роботизованої автоматизації процесів (RPA).
FranklyAI
frankly.ai
FranklyAI – це компанія, яка надає навчальні послуги та інтеграцію Microsoft Teams, щоб допомогти організаціям і окремим особам розкрити можливості генеративних технологій штучного інтелекту, таких як ChatGPT. Ключові моменти про FranklyAI: * Навчальні послуги: FranklyAI пропонує основні навчальні програми, щоб допомогти організаціям і окремим особам навчитися використовувати генеративні інструменти та технології ШІ. * FranklyAI для Microsoft Teams: це програма Microsoft Teams, яка забезпечує безпечний модерований доступ до генеративних можливостей AI безпосередньо на платформі Teams. Це дозволяє співробітникам використовувати такі помічники ШІ, як ChatGPT, у контрольованому корпоративному середовищі. * Індивідуальні рішення: FranklyAI також розробляє індивідуальні генеративні рішення ШІ, адаптовані до конкретних потреб і вимог своїх бізнес-клієнтів. Веб-сайт підкреслює, як очікується, що організації, які використовують генеративний ШІ, перевершать ті, які цього не роблять, оскільки це може підвищити продуктивність співробітників і заощадити час і гроші. Додаток FranklyAI Teams позиціонується як спосіб розкрити потенціал цих технологій, зберігаючи безпеку та контроль. Сайт містить відгуки клієнтів, інформацію про команду та підхід FranklyAI, а також приклади їхньої роботи, представлені в різних ЗМІ. Загалом Frankly.ai, схоже, зосереджений на сприянні впровадження генеративних технологій штучного інтелекту в корпоративному просторі через навчання, інтеграцію програмного забезпечення та спеціальні рішення.