Сторінка 3 - Альтернативи - Hiya

Genesys Cloud

Genesys Cloud CX – хмарна платформа управління контактними центрами, що інтегрує канали зв'язку, застосування AI і аналітику для покращення обслуговування клієнтів.

RSI

RSI - це програма для управління комунікаційними системами, що надає аналітику дзвінків, інтеграцію з платформами та інструменти для покращення обслуговування клієнтів.

Mitel MiCollab

Mitel MiCollab - це платформа для співпраці підприємств, яка об'єднує голосову, відео та текстову комунікацію в одному додатку на різних пристроях.

Toky

Toky - це телефонна система для бізнесу, яка дозволяє компаніям спілкуватися через інтернет з використанням віртуальних номерів та інструментів для управління комунікацією.

CM.com

CM.com - це платформа для комунікації з клієнтами через різні канали, що інтегрує дані, технології та рішення для оплати.

TeleCMI

TeleCMI – це хмарна телефонна система для бізнесу, що підтримує зв'язок через віртуальні номери, SMS, моніторинг дзвінків та інтеграцію з CRM системами.

ConvoZen.AI

ConvoZen.AI — інструмент для аналізу розмов, який допомагає бізнесам зрозуміти клієнтів,аналізуючи понад 17 млн. розмов щотижня.

Tresta

Tresta – це віртуальна телефонна система, що перетворює смартфон на діловий телефон, забезпечуючи безлімітний дзвінки, обміни повідомленнями та управління комунікаціями.

OnSIP

OnSIP - це VoIP платформа для бізнесу, яка пропонує функції управління дзвінками, відео та голосові конференції, а також інтеграцію з популярними інструментами.

Bria Teams

Bria Teams - це платформа для комунікації команди, що об'єднує голосові, відео та текстові повідомлення для покращення співпраці в реальному часі.

Broadvoice Cloud PBX

Broadvoice Cloud PBX - це хмарна платформа для малого та середнього бізнесу, що об'єднує голосові, меседжингові та колабораційні інструменти.

RingByName

RingByName — хмарна платформа для бізнес-комунікацій: VoIP‑телефонія, маршрутизація й переадресація дзвінків, голосова пошта з транскрипцією, конференції та інтеграція з бізнес‑системами.

Sprinklr

Sprinklr - це платформа для управління взаємодією з клієнтами через 30+ цифрових каналів, яка використовує AI для підвищення продуктивності агентів та аналітики.

Telnyx

Telnyx - платформа для інтеграції голосових, SMS та факсових комунікацій у бізнес-системи з доступом до API та підтримкою 24/7.

TalkChief

TalkChief – це платформа для управління спілкуванням команди, яка об'єднує чати, відео дзвінки та обмін файлами в одному зручному додатку.

Clearfly

Clearfly мобілізує бізнес-додатки для голосового зв'язку та обміну повідомленнями, надаючи можливості досягнення та візуальної голосової пошти через мобільні телефони.

TollFreeForwarding.com

TollFreeForwarding.com надає міжнародні віртуальні телефонні номери та послуги переадресації дзвінків для бізнесу, допомагаючи ефективно управляти комунікаціями з клієнтами.

Convin

Convin - це програмне забезпечення для контакт-центрів, яке аналізує розмови клієнтів з метою покращення обслуговування та підвищення продуктивності агентів.

Capturi

Capturi - це програмне забезпечення на базі ШІ, яке аналізує взаємодії компанії з клієнтами для покращення обслуговування та автоматизації робочих процесів.

Operata

Operata — платформа для моніторингу та аналізу якості в хмарних контактних центрах, що допомагає покращити продуктивність агентів та обслуговування.

Playvox

Playvox - це програма для моніторингу та оптимізації роботи агентів обслуговування клієнтів у контактних центрах, яка інтегрується з різними платформами.

Prodigal

Prodigal - це AI-додаток для покращення стратегій збору боргів, який аналізує спілкування між кредиторами та споживачами для оптимізації фінансових процесів.

Puzzel

Puzzel - платформа для управління обслуговуванням клієнтів, що об'єднує багатоканальну комунікацію та автоматизацію з використанням штучного інтелекту.

ipSCAPE

ipSCAPE надає технології контакт-центрів для створення мультиканальних клієнтських досвідів у голосових, електронних та веб-чатах.

Fuze

Fuze — це платформа для спілкування, що забезпечує перехід між дзвінками, зустрічами, чатами та обміном контентом на будь-якому пристрої.

VoIPstudio

VoIPstudio - це сервіс VoIP для бізнесу, що забезпечує голосову комунікацію з можливістю інтеграції, запису дзвінків та управління дзвінками.

Yodel.io

Yodel.io — це телефонна система, яка об’єднує всі ваші комунікації в Slack, дозволяє використовувати власний номер або отримати новий у понад 100 країнах.

Observe.AI

Observe.AI – платформа для аналізу розмов, що допомагає контактним центрам покращити обслуговування клієнтів через автоматизацію коучингу та підвищення ефективності.

Enthu.ai

Enthu.ai допомагає контактним центрам покращувати доходи та задоволення клієнтів завдяки аналізу розмов і персоналізованому коучингу.

Kasookoo

Kasookoo - це хмарний бізнес-додаток для телефонії, що дозволяє керувати командою, здійснювати конференц-зв'язок і дешеві міжнародні дзвінки.