Сторінка 23 - Альтернативи - Genesys Cloud

Voyc

Voyc — це платформа для аналізу розмов, що допомагає компаніям контролювати взаємодію з клієнтами, покращувати якість обслуговування та дотримуватись норм.

Robofy

Robofy - це конструктор AI-чат-ботів для інтеграції на сайтах, що дозволяє автоматично відповідати на запити відвідувачів з використанням контенту веб-сайту.

ReflexAI

ReflexAI - додаток для автоматизації та покращення якості обслуговування в центрах підтримки через використання штучного інтелекту.

Salesforge

Salesforge - платформа для автоматизованого розсилання електронних листів із персоналізацією та управлінням кампаніями для підвищення ефективності продажів.

Kimoby

Kimoby — хмарна платформа для бізнес-комунікацій, що включає SMS-маркетинг, автоматизовані нагадування та управління зустрічами.

DCDial

DCDial – це хмарне рішення для контакт-центрів, яке допомагає компаніям досягати мільйонів клієнтів через текст та голос. Він автоматизує бізнес-процеси.

easiware

easiware - це платформа для управління стосунками з клієнтами, що допомагає компаніям ефективно підтримувати і задовольняти своїх користувачів.

Connectly.ai

Connectly.ai дозволяє бізнесам створювати та надсилати автоматизовані маркетингові кампанії через WhatsApp, централізуючи комунікацію у єдиному вікні.

Terminus

Terminus — платформа для B2B, що допомагає командами управляти аккаунтам протягом всього їх життєвого циклу з використанням першочергових даних.

Kasookoo

Kasookoo - це хмарний бізнес-додаток для телефонії, що дозволяє керувати командою, здійснювати конференц-зв'язок і дешеві міжнародні дзвінки.

Botmakers

Botmakers допомагає агентствам та маркетологам швидко створювати чат-боти за допомогою понад 150 шаблонів для різних потреб.

Tenfold

Десятковий - додаток для інтеграції телефонії з CRM, що автоматично реєструє дзвінки, покращує обслуговування клієнтів та спрощує робочі процеси.

SAAS First

SAAS First - платформа для чат-ботів на базі ШІ, що забезпечує підтримку клієнтів у реальному часі та інтегрується з вашими наявними системами.

Text Request

Text Request - це платформа для бізнес-сміттєвих повідомлень, що допомагає підприємствам спілкуватись з клієнтами через автоматизовані текстові повідомлення.

Knowlarity

Knowlarity - платформа хмарних комунікацій, що покращує взаємодію з клієнтами та інтегрується з різними системами обслуговування для оптимізації процесів.

Jebbit

Jebbit - додаток для створення інтерактивних вікторин і опитувань, який збирає дані про споживачів для покращення взаємодії та конверсії.

Tovie AI

Tovie AI - платформа для автоматизації бізнес-процесів за допомогою чат- та голосових ботів, що покращує клієнтське обслуговування та взаємодію з даними.

LiveAgent

LiveAgent – програмне забезпечення для підтримки клієнтів, яке об'єднує живий чат, електронну пошту і соціальні медіа в одному інтерфейсі.

GoSquared

GoSquared - перша у світі сталевий платформ для електронного маркетингу, що дозволяє надсилати ефективні email-кампанії та зростати в аудиторії.

Capacity

Capacity — платформа автоматизації підтримки, що використовує ШІ для зменшення навантаження на команди через автоматизацію запитів і комунікацій.

Courier

Courier - це програма для розробників, яка дозволяє швидко додавати багатоканальні сповіщення в веб-додатки, настільні або мобільні застосунки.

Instabot

Instabot - це платформа для створення чат-ботів, що автоматизує комунікацію з клієнтами, відповідає на запитання та організовує зустрічі.

Dialaxy

Dialaxy - це хмарне телефонне рішення для бізнесу, яке забезпечує зв'язок з клієнтами через VoIP. Платформа підтримує необмежені дзвінки та повідомлення в США і Канаді.

IntBell

IntBell — це SAAS платформа, що надає міжнародні SMS та голосові послуги, здебільшого для малих і середніх клієнтів.

Senter

Senter — просте програмне забезпечення для управління відгуками та SMS-маркетингу, яке легко налаштувати та інтегрувати.

Signpost

Signpost — автоматизоване рішення для збору відгуків клієнтів, отримання кращих рецензій, залучення нових клієнтів та підвищення повторних продажів.

Treble

Додаток Treble.ai допомагає компаніям автоматизувати маркетинг і взаємодію з користувачами через WhatsApp, підключаючи їх системи.

Clickatell

Clickatell - це платформа для мобільних повідомлень, що дозволяє підприємствам спілкуватися з клієнтами через SMS та інші канали.

BMC

Додаток BMC забезпечує управління ІТ-сервісами, автоматизацію процесів і інтеграцію з іншими інструментами для підвищення ефективності операцій в організаціях.