Talkdesk
talkdesk.com
Talkdesk® є лідером глобального хмарного контакт-центру для компаній, одержимих клієнтами. Вони вважають, що кращий досвід клієнтів починається з ШІ. Їхні рішення для автоматизації роботи з клієнтами оптимізують найважливіші процеси обслуговування клієнтів. Швидкість впровадження інновацій, глибокий вертикальний досвід і глобальний відбиток відображають їхню прихильність до того, щоб підприємства будь-де могли забезпечувати кращий досвід клієнтів у будь-якій галузі та через будь-які канали, що призведе до підвищення рівня задоволеності клієнтів і прискорення бізнес-результатів. Понад 1300 інноваційних компаній у всьому світі, у тому числі Acxiom, Fujitsu, Hunter Douglas, IBM, Trivago, Tuft & Needle, YMCA та 2U, співпрацюють із Talkdesk, щоб забезпечити кращий спосіб обслуговування клієнтів. Talkdesk пропонує Talkdesk CX Cloud, Talkdesk Industry Experience Clouds і Talkdesk Phone — все це на одній платформі для інтегрованої цілісної взаємодії з клієнтами, уніфікованої та бездоганної. Talkdesk CX Cloud™ поєднує корпоративний масштаб із простотою для споживача, забезпечуючи безпрецедентні переваги швидкості, гнучкості, надійності та безпеки. Разом зі своїм флагманом CX Cloud вони пропонують галузеві хмари Talkdesk Experience CloudsTM, які спеціально створені для задоволення потреб вертикальних секторів для покращення CX і отримання галузевих бізнес-результатів. Вони пропонують першу й єдину систему телефонного зв’язку для бізнесу, створену на провідній платформі хмарного контакт-центру, яка знижує витрати та забезпечує кращий спосіб для гібридної робочої сили забезпечувати чудовий досвід клієнтів.
Gong.io
gong.io
Переглянути більше. Зрозумійте більше. Виграй більше. Платформа Revenue Intelligence Platform (від Gong) трансформує організації завдяки точному розумінню взаємодії з клієнтами для підвищення ефективності бізнесу, покращення процесу прийняття рішень і прискорення зростання доходів. Це дозволяє компаніям фіксувати, розуміти та реагувати на всі взаємодії з клієнтами в єдиній інтегрованій платформі. Платформа Gong Revenue Intelligence Platform використовує власну та запатентовану технологію штучного інтелекту, щоб точно розуміти взаємодію з клієнтами, щоб підвищити видимість, сприяти прийняттю рішень і узгодити стратегії в організаціях з досягти успішних результатів. Тисячі інноваційних компаній, як-от Morningstar Inc., LinkedIn, Shopify, Slack, SproutSocial, Twilio та Zillow, довіряють Gong для забезпечення реальності своїх клієнтів. Gong — приватна компанія зі штаб-квартирою в районі затоки Сан-Франциско. Аудиторія користувачів програмного забезпечення G2 поставила Gong №1 у списку «100 найкращих програмних продуктів» за 2021 та 2022 рр. Gong також було визнано в семи додаткових списках G2 Best Of, зокрема: №1 у списку «Продукти з найвищим рівнем задоволення» №1 у Топ-50 Корпоративні продукти №1 у 50 найкращих продуктах середнього ринку Найкращі продукти для продажу Продукти для малого бізнесу Продукти, що швидко розвиваються. Для отримання додаткової інформації відвідайте www.gong.io.
Signals
getsignals.ai
Signals – це платформа для створення потенційних клієнтів і штучного інтелекту, яка допомагає вам знати, хто на вашому веб-сайті, і використовувати їхню поведінку для взаємодії з відвідувачами, які готові купувати. Ми вже допомогли компаніям знайти тисячі нових кваліфікованих контактів, відвідувачам не потрібно було заповнювати форму.
Dialpad
dialpad.com
Отримайте Business VoIP за допомогою DialPad та підключіть свою команду з хмарною телефонною системою, що робить ділові комунікації простішими та ефективнішими. DialPad-це провідна платформа інтелекту клієнтів, що працює на AI, яка повністю перетворює те, як світ працює разом, з одним прекрасним робочим областю, який безперешкодно поєднує найдосконаліший контактний центр AI, AI Sales, AI Voice та AI з зустрічей з повідомленнями AI. Понад 30 000 інноваційних брендів та мільйонів людей використовують набору для розблокування продуктивності, співпраці та задоволеності клієнтів з AI в режимі реального часу. Клієнти включають WeWork, Uber, Motorola Solutions, Domo та Xero. Інвестори включають Amasia, Andreessen Horowitz, Felicis Ventures, GV, Iconiq Capital, Salesforce Ventures, Scale Venture Partners, Розділ 32, Softbank та Work-Bench.
Cloudtalk
cloudtalk.com
Зробіть CX своєю найбільшою перевагою за допомогою програмного забезпечення для бізнес-дзвінків CloudTalk. Телефонуйте безпосередньо за допомогою CloudTalk, отримуйте доступ до всіх даних клієнтів і автоматизуйте завдання. Відчуйте майбутнє бізнес-дзвінків із CloudTalk. Отримайте доступ до понад 160 міжнародних номерів, підвищте ефективність дзвінків до 87% і заощадьте час вашої команди на те, що справді важливо — підвищення рівня задоволеності клієнтів. Здійснюйте та приймайте дзвінки безпосередньо за допомогою функції Click-to-Call CloudTalk. Усуньте повторювані завдання та автоматизуйте робочі процеси. Синхронізуйте контактні дані, минулі взаємодії, записи дзвінків і SMS в обох системах за допомогою легкої двосторонньої синхронізації. Налаштуйте свої налаштування та взаємодію з клієнтами за допомогою понад 35 інтеграцій. Виберіть спосіб реєстрації вхідних, вихідних і пропущених викликів за допомогою розширених функцій реєстрації викликів. Записуйте важливу інформацію безпосередньо в CRM наприкінці кожного виклику за допомогою функції транскрипції мовлення в текст. Отримайте повний огляд взаємодій, синхронізуючи SMS-повідомлення, надіслані з CloudTalk на ваш обліковий запис CRM, гарантуючи, що жодна важлива інформація не буде пропущена під час укладання угод. Дізнайтеся, як CloudTalk може надати вам неперевершений контроль над досвідом клієнтів і почніть відповідати їхнім очікуванням уже сьогодні. Заплануйте демонстрацію з одним із наших спеціалістів сьогодні!
Outreach
outreach.io
Outreach — це провідна платформа для реалізації продажів, яка допомагає командам, орієнтованим на ринок, ефективно створювати та передбачувано закривати більше конвеєрів. Наша платформа використовує автоматизацію та штучний інтелект, щоб допомогти лідерам доходів підвищити ефективність і результативність усіх видів діяльності та персоналу, пов’язаних із виходом на ринок, протягом усього циклу отримання прибутку. Outreach є єдиною компанією, яка пропонує залучення до продажів, аналітичну інформацію про доходи та функціональні можливості операцій з доходами на єдиній платформі. Понад 5500 компаній, у тому числі Zoom, Siemens, Okta, DocuSign і McKesson, покладаються на Outreach для отримання доходів своїх організацій. Outreach – це приватна компанія, розташована в Сіетлі, штат Вашингтон, з офісами по всьому світу. Щоб дізнатися більше, відвідайте www.outreach.io.
Convoso
convoso.com
Convoso є лідером CCaaS програмного забезпечення для контакт-центрів для відділів продажів і генерації потенційних клієнтів. Починаючи з 2006 року, Convoso постійно впроваджує інновації у свої хмарні рішення для набору номерів, щоб стимулювати зростання клієнтів, одночасно підтримуючи відповідність нормативним вимогам. Його багатоканальні можливості включають розмовний штучний інтелект Voso.ai для подальшого збільшення продажів і доходу. Клієнти зазвичай значно збільшують кількість контактів [до 4 разів], коли переходять на Convoso. Рішення пропонує потужний набір інструментів і стратегій інтелектуального набору для збільшення кількості розмов. Серед популярних функцій: – DX5 Dialer Engine прискорює швидкість до лідера та збільшує обсяг викликів – ClearCallerID відстежує заблоковані та позначені DID, щоб замінити їх, перш ніж вони вплинуть на KPI – Швидке та точне виявлення голосової пошти – Розмовний AI Voso.ai, який сприяє збільшенню продажів – Автоматичне очищення списків для номерів із забороною дзвонити – Поглиблені звіти та аналітика з можливістю налаштування в реальному часі – Висока конфігурація для підвищення продуктивності – Розширені фільтри потенційних клієнтів і маршрутизація на основі навичок – Багатоканальне охоплення, включаючи розмовний ШІ – Автоматизація управління лідерами – Динамічні сценарії для прискорення навчання, підтримки вимог відповідності та підтримки агента на курсі перетворення Рішення Convoso включає розширений інтелектуальний набір номера, а також режими потужності, попереднього перегляду та прогресивного набору для відповідності потребам списку та кампанії. Компанія є цінним лідером і технологічним партнером у створенні потенційних клієнтів і зовнішньому продажі. Клієнтам може подобатися потужність платформи та її конфігурованість, нові рекорди, які вони встановлюють у продажах і конверсіях, але вони постійно говорять про підтримку, яку вони отримують від адаптації до технічної підтримки та успіху клієнтів. Команда підтримки клієнтів Convoso, відзначена нагородами, безперервно вихваляється за їхнє прагнення допомогти компаніям отримати найкращу рентабельність інвестицій від партнерства з Convoso. Це досвід Convoso.
PhoneBurner
phoneburner.com
Завдяки мільйонам щомісячних розмов для понад 3000 клієнтів. Збільште частоту відповідей на дзвінки + помножте якість живих з’єднань за допомогою єдиного номеронабирача з оператором рівня 1. Маючи 15-річний досвід роботи в відділах продажів, ми розуміємо, що дзвінки не приносять прибутку. Розмови роблять. Потужний номеронабирач PhoneBurner поєднує швидкість і якість, забезпечуючи з’єднання без затримок, які спонукають торгових представників до змістовніших розмов і позитивних результатів. Зменште ризик позначення спаму. Збільште живу участь до 4 разів без незручного звукового сигналу чи паузи. Економте час завдяки провідній у галузі автоматизації робочого процесу. Як ваш партнер, PhoneBurner допоможе вам охопити більше контактів, максимізувати потенційну цінність і масштабувати найкращі практики, які збільшать дохід. Дзвінок. Надсилання електронною поштою. SMS. CRM і понад 150 інтеграцій. Каденція. Розподіл свинцю. Місцевий ID. Фірмовий ідентифікатор абонента. Моніторинг кількості. Звітність та аналітика. Виклик коучинга. Це все тут. Познайомтеся з найефективнішою платформою телефонного зв’язку 1-на-1 і швидше перетворюйте потенційних клієнтів на прибуток. Спробуйте безкоштовно, без кредитної картки: - Потужний набір до 80 контактів на годину - Зменшення ризику позначення спаму - Збільште частоту відповідей на дзвінки - Отримуйте миттєві з'єднання без затримок - Поєднуйте дзвінки, електронну пошту та SMS - Залиште 1 клік голосова пошта - Автоматизація реєстрації викликів + процеси після виклику - Тренування в режимі реального часу або запис викликів - Отримуйте моніторинг номерів і виправлення прапорів - Створюйте каденції продажів за допомогою мультисенсорного керування - Розумний розподіл потенційних клієнтів - Доступ до користувальницьких звітів і аналітики - Партнерство з лідером в 1 -to-1 Responsible Communications (TM) Використовуйте нашу включену CRM або інтегруйте з Salesforce, Zoho, Hubspot, SugarCRM, monday.com, Zapier тощо або створюйте спеціальні інтеграції через наш API.
LeadDesk
leaddesk.com
LeadDesk — це хмарне програмне забезпечення контакт-центру для великих продажів і обслуговування клієнтів. Клієнти варіюються від SMB до великих корпоративних клієнтів. Інші основні галузі споживачів включають; засоби масової інформації, служби безпеки, енергетика, телекомунікації, фінансові послуги, дослідження ринку та збір коштів. Наші інтелектуальні інструменти дозволяють максимізувати ефективність дзвінків і допомагають продавати більше. LeadDesk можна використовувати окремо або інтегрувати з CRM-системами. Наші клієнти підвищують продуктивність агентів завдяки високоефективній обробці викликів, безперебійному з’єднанню VoIP/GSM/PBX, інтегрованим спискам контактів, управлінню даними контактів, а також вдосконаленому моніторингу та звітності. LeadDesk є хмарним і добре масштабованим. Торгові організації вибирають LeadDesk, тому що вони більше закриваються, не мають простоїв, початкових витрат і нижчі OPEX.
Voiso
voiso.com
Voiso — це розширене хмарне рішення для контакт-центру, яке дозволяє легко запускати, масштабувати та запускати ваш контакт-центр, одночасно покращуючи бізнес-метрики та взаємодію з клієнтами. Повний набір можливостей контакт-центру включає можливість місцевих дзвінків, інтелектуальні автоматичні дозвони, розпізнавання мовлення на основі штучного інтелекту, функції керування агентами, підтримку багатоканальності, виявлення автовідповідача та багато іншого. Поєднуючи його з готовою до використання інтеграцією з основними системами CRM і технічної підтримки, Voiso допомагає масштабувати ваші комунікації, охоплювати клієнтів навіть у найбільш регульованих країнах і розвивати ваш бізнес у всьому світі. Voiso надає всім клієнтам підтримку 24/7.
Zoho CRM Plus
zoho.com
Zoho CRM Plus — це уніфікована платформа CX, яка дозволяє вашим відділам продажів, маркетингу та підтримки працювати як одне ціле в єдиному інтерфейсі.
Sprinklr
sprinklr.com
Sprinklr Service — це хмарна уніфікована платформа обслуговування клієнтів на базі штучного інтелекту, яка забезпечує безперебійну взаємодію з клієнтами та агентами через 30+ цифрових, соціальних і голосових каналів, а також надає практичну та масштабовану статистику в реальному часі, усуваючи потребу в будь-якому іншому точковому рішенні. * Дозволяє клієнтам взаємодіяти з вашим брендом на бажаному каналі для стабільного досвіду бренду, що приносить задоволення клієнтам. * Надає агентам уніфіковане/360 перегляд клієнтів і рекомендує найбільш релевантні відповіді за допомогою потужності штучного інтелекту для підвищення продуктивності та досвіду агентів. * Надає значущу та дієву інформацію керівникам для стимулювання зростання та операційної досконалості * Допомагає керівникам розкрити можливості для зростання, трансформації та інновацій за допомогою статистичних даних контакт-центру в реальному часі, які масштабуються в межах підприємства.
Nextiva
nextiva.com
Nextiva — це компанія Unified CXM, яка надає рішення для клієнтів на базі ШІ. Nextiva підтримує 100 000+ компаній і мільярди розмов щороку за допомогою своєї комплексної платформи взаємодії з клієнтами. З одного комунікаційного центру на основі штучного інтелекту Nextiva змінює спосіб взаємодії компаній зі своїми клієнтами. Прихильність компанії Amazing Service® і підхід, орієнтований на клієнта, є наріжним каменем протягом 15 років. Компанія Nextiva, заснована в 2008 році зі штаб-квартирою в Скоттсдейлі, штат Арізона, отримала 200 мільйонів доларів від Goldman Sachs Asset Management під час першого раунду фінансування, оцінивши компанію в 2,7 мільярда доларів наприкінці 2021 року. Дізнайтеся більше на www.nextiva.com.
MightyCall
mightycall.com
Колл-центр MightyCall, створений командою з понад 20-річним досвідом у сфері віртуальної телефонії, легко адаптується до робочого процесу вашого бізнесу. Наші настроювані налаштування гарантують, що рішення відповідає вашим унікальним потребам, спрощуючи спілкування та збільшуючи дохід. Видатні властивості: інструменти зворотного зв’язку в режимі реального часу, виділені робочі області супервізора та детальні звіти про продуктивність агентів забезпечують ефективне керування та глибокий аналіз ефективності. Ефективна обробка викликів: Ефективні функції керування викликами та багаторівневі системи IVR забезпечують безперебійну та оперативну відповідь на запити клієнтів. Спрощене ведення записів: стенограми голосової пошти полегшують довідку та ефективні подальші дії. Інтуїтивно зрозумілий інтерфейс: зручний інтерфейс містить ці надійні функції, спрощуючи навігацію та роботу. Непохитна підтримка: наша віддана команда підтримки готова допомогти з підтримкою в режимі реального часу або будь-якими іншими проблемами, підкреслюючи нашу відданість вашому задоволенню. Виберіть MightyCall для партнерства, яке підніме ваше ділове спілкування на нову висоту в ландшафті віртуальної телефонії.
Warmly
warmly.ai
Warmly — це перша автономна платформа оркестровки продажів, створена спеціально для команд малого та середнього бізнесу. Платформа керує метаданими з інструментів підтримки продажів, намірів B2B та інструментів збагачення для ідентифікації, відстеження та зв’язку з відвідувачами веб-сайту, які готові до конверсії. Автоматично агрегуючи дані та інтегруючи аналітичні дані з різних платформ, Warmly організовує найефективніший наступний крок для стимулювання кваліфікованих розмов для команди продажів. Тепло допомагає вашій команді з доходів швидше помітити потенційні можливості на ринку. Просувайте їх швидше. І досягайте своїх планових цілей квартал за кварталом. Їхня платформа AI Warm Leads Platform висвітлює ваш конвеєр, відстежуючи сигнали про намір купувати на вашому веб-сайті, вихідні послуги та CRM. Потім вони допомагають вам закрити цей конвеєр теплим, привабливим способом. Крім того, їхній набір безкоштовних інструментів продажу допоможе вашій команді краще спілкуватися з потенційними клієнтами у вашому календарі та на Zoom за допомогою відзначеного нагородами додатка Essential Zoom.
Close
close.com
Close — це початкова, прибуткова, 100% віддалена команда з приблизно 100 осіб, що складається з вдумливих людей, які цінують автономію та вплив. Вони прагнуть створити продукт, у який їхні клієнти закохуються знову і знову. Це стартапи та SMB. З 2013 року вони розробляють CRM, який зосереджується на кращому спілкуванні без клопоту введення даних вручну чи складного інтерфейсу користувача. Їх мета: подвоїти продуктивність кожного торгового представника. Їх значення: 🏡 Побудуй будинок, в якому хочеш жити 🚫 Без BS 🤝 Інвестуйте один в одного 💪 Дисципліна дорівнює свободі 🥇 Прагніть до величі Як вони працюють разом: * Продуктивність, якість і вплив: вони не відстежують години. Вони вірять, що ти дорослий і найкраще знаєш, як розставляти пріоритети, досягати своїх цілей і робити внесок на високому рівні. * Асинхронна комунікація та співпраця: у них є члени команди по всьому світу. Вони не очікують, що хтось працюватиме в нетрадиційні години, це означає, що вони за замовчуванням асинхронні. Більшість команд мають 2-5 годин внутрішніх зустрічей на тиждень. * Подяка за глибоку роботу: * Під час звичайного робочого дня, а не після дня зустрічей *. * Автономія та свобода: створіть робоче середовище, яке є стабільним для вас. Вони з самого початку покладають на членів своєї команди високу довіру та відповідальність.
CallTools.com
calltools.com
Call Tools розробила рішення для хмарного контакт-центру, яке призначене для збільшення кількості контактів і прискорення доходів від продажів. Функції нашого програмного забезпечення включають різноманітні способи зв’язку з клієнтами та потенційними клієнтами, що дозволяє легко контролювати вашу команду з будь-якого місця, де є підключення до Інтернету. Call Tools надає повний комплекс програмного забезпечення для дзвінків з аналітикою в реальному часі, включаючи передбачуваний номеронабір для вихідних викликів і рішення для центру вхідних викликів. Не потрібні ні телефони, ні обладнання, ні кодування, ні завантаження. Наше рішення дозволяє нам обслуговувати клієнтів малого бізнесу та корпоративного рівня по всьому світу. Інструменти викликів доступні для інтеграції з багатьма існуючими CRM, включаючи Salesforce.com, ZOHO та Microsoft Dynamics. Наша місія полягає в тому, щоб надати компаніям доступне та комплексне рішення для всіх їхніх потреб у телемаркетингу. Збільште продуктивність і надайте послуги корпоративного рівня за допомогою нашої надійної хмарної платформи.
smrtPhone
smrtphone.io
Найрозумніша хмарна телефонна система та потужний набір номера. smrtPhone — це універсальна комунікаційна платформа для компаній, орієнтованих на продажі. Голосовий зв’язок, текст, активний набір номера, керування потенційними клієнтами – усе це легко синхронізується з вашою CRM-системою.
KrispCall
krispcall.com
KrispCall — це хмарна система телефонії для сучасного бізнесу, яка пропонує розширені функції для швидкозростаючих стартапів і сучасних підприємств. За допомогою KrispCall ви можете миттєво отримати безкоштовні місцеві, мобільні та національні номери телефонів у понад 100 країнах. Ви можете негайно зателефонувати або надіслати текстове повідомлення, відстежувати та прослуховувати записи дзвінків, інтегруватися з вашою улюбленою системою CRM, налаштувати багатолокаційний колл-центр для продажу та підтримки в хмарі тощо. Використовуючи KrispCall, підприємства можуть швидко та легко виходити на нові ринки та надавати клієнтам кращий досвід, не потребуючи інвестицій у дорогу фізичну інфраструктуру. Це доступне та ефективне рішення, яке дозволяє компаніям розширити свою діяльність і покращити залучення клієнтів. KrispCall надає можливості корпоративного рівня на доступній платформі для будь-якої організації. Незалежно від того, чи є ви стартапом, який намагається отримати більше клієнтів, чи розподіленою організацією, яка намагається об’єднати кілька систем, це ідеальне рішення для вас.
Automation Anywhere
automationanywhere.com
Automation Anywhere є лідером у сфері автоматизації процесів на основі штучного інтелекту, який дозволяє працювати штучному інтелекту в різних організаціях. Платформа Automation Success Platform компанії оснащена спеціалізованим штучним інтелектом, генеративним штучним інтелектом і пропонує виявлення процесів, RPA, наскрізну оркестровку процесів, обробку документів і аналітику з підходом, який надає перевагу безпеці та управлінню. Automation Anywhere дає змогу організаціям у всьому світі підвищувати продуктивність, стимулювати інновації, покращувати обслуговування клієнтів і прискорювати зростання бізнесу. Компанія керується своїм баченням підживлювати майбутнє роботи, розкриваючи людський потенціал за допомогою автоматизації на основі ШІ.
Salesflare
salesflare.com
Спробуйте Salesflare, просту CRM №1 для малого бізнесу, що продає B2B. Інтеграція з Google і Outlook. Будьте повністю мобільними. Автоматизуйте свою CRM на основі наявних даних.
Momentum
momentum.io
Momentum — це платформа без коду для автоматизації робочих процесів продажів. Завдяки впровадженню в існуючі інструменти, орієнтовані на продажі, від Slack і Salesforce до Asana й Outreach, Momentum дає команді з доходів будівельні блоки для операційної реалізації рухів продажів і підвищення ефективності. Завдяки попередньо зібраним рецептам, включаючи кімнати угод Slack, схвалення відділу угод і автоматичний запис файлів і нотаток у можливості, угоди укладаються швидше, з кращою підзвітністю та співпрацею.
TCN
tcn.com
Неперевершена продуктивність із багатоканальним доступом. TCN Operator — це набір усіх найкращих інструментів кол-центру, повністю інтегрованих. Оскільки TCN не зобов’язується контрактувати, хмарну платформу можна налаштувати відповідно до потреб вашого кол-центру. Програмне забезпечення колл-центру TCN підтримує мільярди споживачів і агентів щороку. Компанія TCN, заснована в 1999 році, поєднує глибоке розуміння потреб користувачів кол-центру з дуже доступною моделлю доставки, що забезпечує миттєвий доступ до надійних рішень кол-центру. TCN дозволяє користувачам зв’язуватися з клієнтами, де б вони не були, за допомогою найпростішого у використанні програмного забезпечення кол-центру.
Squaretalk
squaretalk.com
Розширте можливості свого бізнесу та прокладіть шлях до оптимізованої комунікації за допомогою Squaretalk, глобальної інтерактивної платформи бізнес-комунікації. Створення інтелектуальної уніфікованої платформи для наших клієнтів є метою кожного в нашій команді, і хоча Squaretalk забезпечує взаємопов’язану екосистему для бізнес-комунікацій, ми також можемо надавати індивідуальні рішення. Axiom — наша повнофункціональна хмарна АТС. Інтегрована з деякими з провідних світових CRM, Axiom надає комунікаційним центрам інструменти, необхідні для надання персоналізованих послуг клієнтам у всьому світі. Здійснюйте дзвінки одним клацанням миші, керуйте трафіком викликів безпосередньо з вашої CRM. Переглядайте інформацію про абонента та історію покупок під час кожного дзвінка, записуйте всі дзвінки та прив’язуйте їх до своєї CRM. Axiom також надає широкі можливості для адміністраторів, щоб відстежувати дзвінки та агентів у режимі реального часу, шепотіти поради агентам або приймати дзвінки, якщо це необхідно. Інтелектуальний номеронабирач Matrix підтримує необмежену кількість агентів всього за 25 доларів США за користувача. Завдяки користувальницьким інтерфейсам менеджера та агента та інформаційним панелям у реальному часі Matrix може обробляти до 1000 каналів одночасно. Matrix від Squaretalk інтегровано з усіма вашими інструментами для створення потенційних клієнтів, включаючи цільові сторінки, CRM, афілійовані сайти та списки. Matrix аналізує ваші потенційні клієнти та контакти та готує їх до контакту, виявляючи активні телефонні номери та оптимізуючи їх для часових поясів. Використовуючи кампанії з широкими можливостями конфігурації, потенційні клієнти набираються у спосіб, який найкраще відповідає потребам маркетингової діяльності. Зруйнуйте свої кампанії та покращте час розмови до 400%! Ви ніколи не бачили такого номеронабирача. Express — це багатоканальне рішення для обміну повідомленнями, яке надає ще більше способів зв’язку з клієнтами та гарантує, що наші клієнти ніколи не пропустять можливість продовжити розмову, вирішити проблему чи надати своєчасну підтримку. Express дозволяє компаніям і контакт-центрам зв’язуватися з клієнтами, де б вони не були, за допомогою будь-якого пристрою на платформі, якій вони віддають перевагу. Починаючи з SMS, платформа незабаром включатиме WhatsApp, Messenger, Viber, Telegram і WeChat. Рись. Рівень інтеграції в режимі реального часу без коду, який дозволить організаціям легко об’єднати всі свої платформи та інструменти бізнес-комунікацій. Не потребуючи спеціальних знань або часу на розробку, Lynx розширює можливості контакт-центрів і BPO, роблячи інтеграцію та автоматизацію складних комунікаційних систем такою ж простою, як використання програми. Завдяки Lynx наші клієнти матимуть можливість брати участь у тендері майже на будь-який контракт, оскільки Lynx забезпечує безпечний доступ до понад 100 бізнес-додатків, прозору передачу даних і оптимізацію робочої сили. Це величезна перемога для BPO.
UpdateAI
update.ai
UpdateAI — це перший і єдиний у світі цифровий помічник, створений для менеджерів з питань успіху клієнтів. Завдяки інтеграції в Zoom ми автоматично робимо нотатки, фіксуємо та призначаємо завдання, визначаємо ризики та надсилаємо відгуки про продукт. Більш того, ми допомагаємо вам писати подальші електронні листи та готуватися до завтрашніх дзвінків. CSM у всьому світі відчувають менше стресу, використовуючи UpdateAI, і вони вперше виявляють, що виграють війну з адміністративною роботою.
Regal.io
regal.io
Regal — це новий стандарт у CX із штучним інтелектом. Regal розуміє сигнали намірів клієнта в реальному часі та автоматично налаштовує вхідну та вихідну взаємодію за допомогою кількох дотиків за допомогою поєднання Regal AI Agents і ваших агентів-людей. Бренди, орієнтовані на клієнта, зокрема Angi (раніше Angie's List), AAA, Google, Harvard (через Podium Education), K Health, Kin Insurance, Ro, Toyota і Varsity Tutors, покращили взаємодію з сотнями мільйонів клієнтів через Regal, провідну до $5 млрд доходу. Regal.io базується в Нью-Йорку та має 83 мільйони доларів від провідних інвесторів, зокрема Emergence Capital, Founder Collective і Homebrew.
ProspectBoss
prospectboss.com
Запустіть свій бізнес з будь -якого місця з додатком мобільного супутника ProspectBoss. Виховуйте свої продажі, керуючи контактами, дзвінками, електронними листами, текстами, завданнями та зустрічами безпосередньо з вашого телефону. Використовуйте додаток ProspectBoss Companion, щоб: підвищити продуктивність - див. Майбутні завдання, зустрічі та нагадування, пов'язані з вашими потенційними клієнтами. Залишайтеся на зв’язку - доступу до контактів, нотаток та нагадувань під час офлайн. Закрийте більше продажів - зателефонуйте, електронною поштою, напишіть будь -які контакти в будь -який час, щоб залишатися на вершині розуму.
EverReady
everready.ai
Продажі поштових скриньок - це золота жила. Компанії не усвідомлюють кількості та якості інформації про потенційних клієнтів і клієнтів, яку мають продажі. EverReady — це автономне та інтелектуальне рішення, яке автоматично отримує в CRM усі пов’язані з бізнесом дані, які лежать бездіяльно в поштових скриньках, розкладках і телефонах торгових представників, на яких компанія не використовує. Отримайте висококваліфікованих контактів для своїх продажів і маркетингових операцій, щоб убезпечити свої знання про бізнес
Contlo
contlo.com
Contlo — це провідна платформа генеративного штучного інтелекту для маркетингу, яка забезпечує автономне залучення клієнтів за допомогою багатоканальних кампаній, генеративних шляхів клієнта в режимі реального часу, сегментації на основі штучного інтелекту для індивідуальної гіперперсоналізації та ефективної інформації про поведінку ваших клієнтів. Створений для світу, який став першим у світі штучного інтелекту. Contlo дозволяє сучасним компаніям використовувати штучний інтелект для організації наскрізного маркетингу. Платформа допомагає брендам підвищити постійну цінність клієнтів, підвищити залученість клієнтів і надати гіперперсоналізований досвід, щоб утримати своїх найцінніших клієнтів. Contlo довіряють 1000 швидкозростаючих компаній, щоб збільшити свої продажі шляхом залучення лояльних клієнтів і прийняття швидших рішень на основі даних протягом життєвого циклу клієнта. Дозволяючи їм вимірювати та оптимізувати індивідуальний досвід клієнтів за допомогою: * Автономні персоналізовані кампанії для кожного клієнта: Без зусиль залучайте своїх клієнтів за допомогою автономних кампаній на основі штучного інтелекту в усіх основних маркетингових каналах, таких як електронна пошта, SMS, WhatsApp, Web Push, Mobile Push, Facebook і Instagram. * Генеративні шляхи клієнта в реальному часі на базі LLM: До побачення шаблонні потоки автоматизації! Дозвольте штучному інтелекту створювати найоптимальніші робочі процеси залучення клієнтів і шляхи клієнтів на основі їх останніх взаємодій, щоб максимізувати рентабельність інвестицій. * Створення сегментів клієнтів для індивідуальної персоналізації за допомогою ШІ: Організуйте персоналізовану та цілеспрямовану взаємодію з клієнтами на основі даних про поведінку, демографічних даних і останніх дій на веб-сайті. * Статистика LLM, аналітика та автономні звіти: Отримуйте детальну картину поведінки клієнтів, ефективність кампанії та загальну бізнес-аналітику, а також статистику, рекомендації та автономні звіти, створені штучним інтелектом. * Автономне залучення клієнтів, чат-боти на базі LLM і єдина папка для розмов: Забезпечте безперебійну взаємодію з брендом для своїх клієнтів через чат у Facebook/Instagram/WhatsApp і здійснюйте телефонні дзвінки безпосередньо з єдиної інформаційної панелі. Contlo бездоганно інтегрується з понад 200 платформами, щоб допомогти брендам створити потужний автономний стек маркетингових технологій для свого бізнесу.
Salesmate
salesmate.io
Більшість CRM є жорсткими, негнучкими та коштують багато грошей організаціям, і Salesmate вирішує саме ці больові моменти. Salesmate — це гнучке, настроюване та економічно ефективне рішення для кількох команд у вашій організації. Платформа вирішує ці проблеми, пропонуючи вбудовані інструменти, заощаджуючи витрати на інтеграції та широкі можливості налаштування. Ядром Salesmate є модуль CRM, у якому відділи продажів, маркетингу та успіху можуть легко керувати контактами, потенційними клієнтами, клієнтами, передплатниками та повсякденними справами. З цими основними елементами модуль CRM має вбудовані інструменти, якими команди на передовій можуть використовувати щодня, як-от дзвінки, текстові повідомлення, керування конвеєром, угоди, розмови та багато іншого. Однією з основних причин вищих результатів продажів є можливість автоматизувати операції та заощадити більше часу на продажі. Саме тут Salesmate пропонує робочі процеси та послідовності. Робочі процеси автоматизують такі завдання, як призначення угод, призначення завдань або спілкування на основі дати. Хоча Sequences може перевести подальші дії на автопілот відповідно до ваших умов. А завдяки першому в галузі другому пілоту на базі штучного інтелекту кожен у вашій команді продажів отримає персональну допомогу. «Sandy AI» може призначати зустрічі, створювати чернетки електронних листів або додавати нотатки за вас. Все, що вам потрібно зробити, це просто запитати! Ми знаємо, що відділи продажів можуть працювати лише тоді, коли відділи маркетингу створюють високоякісні потенційні клієнти. Ось де Salesmate дає змогу командам маркетингу створювати та проводити високоперсоналізовані кампанії та охоплювати ширшу аудиторію. Крім того, маркетингові команди також можуть відстежувати відвідувачів веб-сайту, збирати потенційних клієнтів за допомогою форм або ботів для створення лідерів, оцінювати кожного потенційного клієнта, створювати маркетингові шляхи та надсилати найкращі MQL командам продажів для досягнення більшого успіху. Нарешті, чудова команда обслуговування клієнтів може справді маневрувати утриманням, залученням і прибутком для бізнесу. Ось чому Salesmate надає такі інструменти, як Live Chat, Chatbots і Shared Inboxes, щоб забезпечити найкращий досвід для ваших клієнтів. Звісно, вам потрібні знання, щоб передбачати тенденції, бути гнучкими та приймати рішення на шляху до зростання. Саме там інформаційні панелі, шаблони, спеціальні звіти та статистика запропонують усе, що вам потрібно, щоб побачити, що відбувається з вашими командами та бізнесом. Від створення потенційних клієнтів до першокласного обслуговування клієнтів, Salesmate знайде щось для кожного у вашій команді. Salesmate має 15-денну безкоштовну пробну версію, де ви можете досліджувати кожен куточок платформи, не повідомляючи дані кредитної картки. Це безпечно, надійно та доступно для всіх у вашій команді.
© 2025 WebCatalog, Inc.