Convin
Convin - це програмне забезпечення для контакт-центрів, яке аналізує розмови клієнтів з метою покращення обслуговування та підвищення продуктивності агентів.
NLSQL
NLSQL — це B2B SaaS, який дозволяє працівникам отримувати доступ до корпоративних даних за допомогою природного мовного інтерфейсу для прийняття бізнес-рішень.
MakeShift
MakeShift – хмарне рішення для складання графіків, яке спрощує планування для менеджерів і співробітників. Пробний період 14 днів.
Eightfold AI
Eightfold AI - платформа для управління талантами, яка допомагає організаціям залучати, утримувати працівників та розвивати навички на основі аналітики.
Shippeo
Shippeo - платформа для відстеження транспорту в режимі реального часу, що допомагає покращити управління ланцюгами поставок і забезпечити точність доставки.
ProMark
ProMark - це рішення для управління робочою силою, що включає функції обліку часу, відсутності, управління завданнями та розкладом працівників.
Whatfix
Whatfix – платформа для цифрового навчання, що допомагає користувачам ефективно користуватись програмами, пропонуючи інтерактивні посібники, аналітику та інструменти підтримки.
LivePerson
LivePerson — платформа для універсальної комунікації між підприємствами та споживачами через різні канали, включаючи чат та голосові помічники.
Intermedia
Intermedia - це платформа хмарних комунікацій, що інтегрує голос, відео, чат, електронну пошту та управління файлами для бізнесу різного розміру.
WalkMe US
WalkMe US - це цифрова платформа, що автоматизує взаємодію з програмами, надаючи користувачам інструкції та полегшуючи виконання завдань у робочому процесі.
ConvoZen.AI
ConvoZen.AI — інструмент для аналізу розмов, який допомагає бізнесам зрозуміти клієнтів,аналізуючи понад 17 млн. розмов щотижня.
NICE inContact
Nice inContact - хмарне рішення для управління взаємодією з клієнтами через різні канали, що оптимізує обслуговування та робочі процеси.
TCN
TCN – це хмара програмного забезпечення для кол-центрів, що забезпечує інтеграцію інструментів для оптимізації взаємодії з клієнтами.
Reply.io
Reply.io - це платформа для автоматизації комунікації з потенційними клієнтами через електронну пошту, LinkedIn та інші канали для генерації лідів.
Sinch
Sinch - це платформа для інтеграції можливостей обміну повідомленнями, голосу та відео, що допомагає бізнесам покращити взаємодію з клієнтами через різні канали.
Zingtree
Zingtree – це платформа для автоматизації робочих процесів у підтримці клієнтів, яка дозволяє створювати інтерактивні сценарії та інтегруватися з іншими додатками.
Fairmarkit
Fairmarkit – це платформа для автоматизації закупівель, що допомагає підприємствам ефективно управляти витратами та постачальниками, зменшуючи час на процеси.
Insight7
Insight7 - це інструмент для аналізу інтерв'ю, що автоматично витягує дані та пропонує аналітику з відео, аудіо та текстових форматів.
Avo Assure
Avo Assure — платформа автоматизації тестування без коду, що підтримує понад 200 технологій для ефективного тестування програмного забезпечення у різних середовищах.
Capturi
Capturi - це програмне забезпечення на базі ШІ, яке аналізує взаємодії компанії з клієнтами для покращення обслуговування та автоматизації робочих процесів.
ipSCAPE
ipSCAPE надає технології контакт-центрів для створення мультиканальних клієнтських досвідів у голосових, електронних та веб-чатах.
Aquant
Aquant — платформа на основі штучного інтелекту, що допомагає організаціям знижувати витрати на обслуговування та покращувати досвід клієнтів через аналіз даних.
APPSeCONNECT
AppSeconnect - інтеграційна платформа, що зв'язує програми та автоматизує бізнес-процеси, спеціалізуючись на інтеграції SAP S/4HANA з різними системами.
Logpoint
Logpoint — платформа для збору й аналізу журналів, виявлення та реагування на кіберзагрози, забезпечує централізовану видимість, автоматизацію розслідувань і звітність з відповідності.
Spiral
Spiral використовує LLM та GenAI для аналізу даних компанії, допомагаючи командам виявляти та вирішувати проблеми клієнтів різними мовами.
Cobbai
Cobbai - це платформа для інтеграції генAI у службі підтримки, яка централізує процеси та забезпечує підтримку агентів для підвищення якості обслуговування клієнтів.
Prodigal
Prodigal - це AI-додаток для покращення стратегій збору боргів, який аналізує спілкування між кредиторами та споживачами для оптимізації фінансових процесів.
FullStory
FullStory — це платформа для аналізу поведінки користувачів на веб-сайтах, яка допомагає виявити проблеми та вдосконалити цифровий досвід.
Verint
Verint - це платформа для управління досвідом клієнтів, яка допомагає бізнесу аналізувати зворотний зв'язок клієнтів і покращувати їхні стратегії залучення.
Fuze
Fuze — це платформа для спілкування, що забезпечує перехід між дзвінками, зустрічами, чатами та обміном контентом на будь-якому пристрої.