Сторінка 5 - Альтернативи - Assembled

Yuma

yuma.ai

Yuma AI Ticket Assistant — це потужний інструмент штучного інтелекту, призначений для оптимізації процесів підтримки клієнтів. Він інтегрується з програмним забезпеченням служби підтримки, таким як Gorgias, і автоматично складає проекти відповідей на запити клієнтів. Yuma оснащено функціями для налаштування стилю письма, створення підсумків розмови та автоматичного перекладу на 15 мов. Він також отримує актуальну інформацію з продуктів і сторінок Shopify, дозволяючи агентам надавати точні та персоналізовані відповіді, які відповідають потребам бізнесу. Yuma підтримується базою знань і пропонує «відповісти та закрити запит» одним клацанням миші, щоб заощадити час і підвищити продуктивність команди підтримки. Для початку доступна 7-денна безкоштовна пробна версія, а також доступний список розсилки, щоб бути в курсі нових випусків продуктів і функцій.

Bizimply

bizimply.com

Зробіть так, щоб кожна зміна йшла як по маслу Програмне забезпечення для планування співробітників, відстеження робочого часу, роботи з кадрами та управління змінами Введіть свою електронну адресу  4.7/5 Прочитайте наші огляди 3 рішення в одному Чудово індивідуально. Краще разом. Управління робочою силою Надайте менеджерам можливості за допомогою чудового рішення для управління робочою силою, розробленого спеціально для працівників на першому місці. Відстежуйте час і відвідуваність, збірку, вартість і […]

LivePerson

liveperson.com

LivePerson є світовим лідером корпоративних розмов. Сотні провідних світових брендів, включаючи HSBC, Chipotle і Virgin Media, використовують нашу платформу Conversational Cloud, щоб безпечно та відповідально спілкуватися з мільйонами споживачів. Ми забезпечуємо мільярд розмовних взаємодій щомісяця, надаючи унікальний багатий набір даних і інструменти безпеки, щоб розблокувати потужність Generative AI і Large Language Models для кращих бізнес-результатів. Завдяки рішенням LivePerson ви можете зрозуміти, чого хочуть клієнти, підключитися до потрібних каналів, допомогти своїм агентам і застосувати автоматизацію на основі штучного інтелекту — усе для вашого бізнесу та клієнтів. Ми називаємо цей дієвий цикл розмовним маховиком, і він лежить в основі всього, що ми робимо.

Hireology

hireology.com

ATS від Hireology об’єднує все, що вам потрібно, щоб залучити, найняти та залучити вашу найкращу команду, на одній платформі та розроблено з урахуванням вашої галузі. Підвищуйте впізнаваність бренду, автоматизуйте процес найму, надсилайте текстові та електронні листи кандидатам і зменшуйте ризик за допомогою тестів і перевірок навичок. Понад 7500 компаній сьогодні довіряють Hireology знайти та найняти потрібних їм людей.

Shyfter

shyfter.co

Управління позмінною роботою. Додаток для планування та обліку робочого часу. З фіксованим або гнучким графіком наш додаток для планування та керування розкладом економить ваш час. Завдяки управлінню відпустками та відсутністю, а також обліку робочого часу та відвідуваності ви можете прозоро відстежувати робочий час своїх співробітників.

Novagems

novage.ms

Програмне забезпечення Novagems для мобільних і веб-інтерфейсів Security Guard & Cleaning Management з’єднує вашу оперативну лінію з бек-офісами, надаючи вам огляд усіх операцій в одному місці. Наше управління охороною дозволяє користувачам планувати зміни, переглядати перевірений GPS годинник входу/виходу, отримувати доступ до геоогорожі та технології звітів про інциденти та здійснювати тури контрольно-пропускних пунктів у режимі реального часу. Аналізуйте всю доступну інформацію у формі звітів, підкріплених даними, щоб візуалізувати тенденції та отримати корисну інформацію для покращення операцій.

Superworks

superworks.com

Ми в SUPERWORKS спеціалізуємося на революції підприємств, допомагаючи їм створювати динамічні робочі місця, які сприяють підвищенню продуктивності. Наш підхід зосереджений на пріоритеті людей, гарантуючи, що кожна людина відчуває себе мотивованою, цінною та реалізованою у своєму професійному середовищі. По суті, ми керуємось баченням лідерства в технологічній еволюції та надання нашим клієнтам необхідних інструментів для майбутнього успіху. Ми віримо в розширення можливостей компаній для досягнення експоненційного зростання завдяки потужності програмного забезпечення як послуги (SaaS). Наша місія полягає в наданні передових технологічних рішень, які не тільки спрощують бізнес-операції, але й оптимізують процеси, забезпечуючи ефективність і ефективність у всіх сферах.

HiveDesk

hivedesk.com

HiveDesk — це програма для автоматичного відстеження часу. Він використовується малим і середнім бізнесом для відстеження часу віддалених співробітників. Агентства цифрового маркетингу, аутсорсингові компанії та інші, які наймають віддалених співробітників, використовують HiveDesk для: - Відстеження часу віддалених співробітників - Відстеження часу для необмеженої кількості проектів - Отримання звітів у форматі PDF - Роблення скріншотів для аудиту/перегляду діяльності Він має простий, інтуїтивно зрозумілий інтерфейс користувача для легкого керування віддаленими співробітниками та проектами. Чому вам варто його використовувати: - Збудуйте довіру та прозорість з клієнтами та віддаленими співробітниками - Використовуйте знімки екрана, щоб надати відгук співробітникам - Правильно відстежуйте години для виставлення рахунків клієнтам і оплати працівникам HiveDesk допомагає вам: - Економити гроші - Платити віддаленим співробітникам саме за відпрацьовані години - Відшкодуйте втрачений прибуток - ніколи не пропускайте жодної години, виставляючи рахунки клієнтам - Підвищуйте продуктивність співробітників - Використовуйте автоматичні знімки екрана, щоб аналізувати діяльність ваших співробітників і допомагати їм покращуватись

Arcoro

arcoro.com

Будівельні компанії та підрядники мають особливі потреби в управлінні робочою силою, і Arcoro пропонує набір модульного будівельного програмного забезпечення для управління персоналом, який дозволяє компаніям успішно їх вирішувати. Arcoro — це єдина технологічна компанія з управління персоналом, яка зосереджена на будівельній галузі та пропонує рішення, які допомагають компаніям наймати, керувати та розвивати свій бек-офіс, професійну та кваліфіковану робочу силу. Набір модулів Arcoro включає: • Відстеження заявників • Онбординг • Управління навчанням • Основні відділи кадрів • Переваги • Відстеження робочого часу/відвідуваності ExakTime • Управління компенсаціями • Управління продуктивністю та планування наступності. Компанії можуть вибрати один або всі модулі, і багато клієнтів починають з одного або двох і додають більше, коли їхні потреби змінюються або їх організація зростає. Модулі в пакеті Arcoro повністю інтегровані, але вони також інтегруються з іншими будівельними технологіями, включаючи системи управління проектами, управління персоналом і облікові системи. Arcoro підтримує тісні партнерські відносини з іншими провідними постачальниками будівельних технологій, щоб забезпечити бездоганний досвід для клієнтів. Понад 8000 будівельних компаній і підрядників різного розміру в Північній Америці покладаються на Arcoro, щоб допомогти їм задовольнити свої потреби в кадрах. Щодня більше 1 мільйона професіоналів у будівництві користуються продукцією Arcoro. Arcoro прагне забезпечити найкращий досвід для співробітників на місцях і в офісі. Для отримання додаткової інформації відвідайте наш сайт www.arcoro.com.

Arbeit

arbeitsoftware.com

Arbeit Software — це постачальник послуг VoIP, створений з нуля для власників компаній і агентств зі стягнення боргів. Хмарні номеронабирачі та VoIP-телефонні рішення Arbeit сприяють ефективному спілкуванню зі споживачами, клієнтами та членами команди.

TeamOhana

teamohana.com

TeamOhana — це стратегічна платформа управління чисельністю персоналу, яка допомагає компаніям, що розвиваються, відстежувати витрати на кількість персоналу, співпрацювати над планами найму та прогнозувати витрати в режимі реального часу. Більшість компаній, що розвиваються сьогодні, планують чисельність персоналу та керують нею в електронних таблицях. Цей процес залежить від годин зустрічей, електронних листів, затримок і ручних оновлень електронних таблиць, які ніколи не відображають інформацію в реальному часі. Це призводить до неефективного зростання, недосягнення бізнес-цілей і надмірних витрат. TeamOhana допомагає компаніям розкрити операційну ефективність і точне прогнозування витрат №1: людей. Платформа об’єднує дані з HRIS, ATS і плану найму в єдине джерело правдивої інформації про поточну та майбутню кількість персоналу – не в електронних таблицях. Клієнти TeamOhana економлять понад 30 годин на місяць, зменшуючи дисперсію бюджету до 1% і повністю виключаючи електронні таблиці штату. Незважаючи на те, що це краща платформа для підрахунку персоналу для фінансових керівників, оскільки вона поєднує дані про людей у ​​реальному часі з даними про бюджет у реальному часі для точного бюджетування та прогнозування, платформа створена для співпраці. Він містить модулі, інформаційні панелі та робочі процеси для талантів, кадрів і функціональних лідерів для планування, найму, управління та звітування про кількість персоналу. Серед клієнтів Docker, Postman, Honeybook, ExpressVPN, Invoca, Jobber тощо.

VeriDoc Sign

veridocsign.com

VeriDoc Sign — це рішення всіх ваших проблем, коли мова йде про перевірку документів та електронного підпису. VeriDoc Sign використовує запатентовану технологію перевірки, розроблену VeriDoc Global протягом багатьох років. Він надає рішення електронного підпису, захищені блокчейном, для організацій по всьому світу. VeriDoc Sign пропонує рішення для електронних підписів і документів деяким провідним компаніям як у державному, так і в приватному секторах. Наша технологія перевірки блокчейну запатентована в більш ніж 90 країнах світу, допомагаючи організаціям отримати найкраще рішення електронного підпису за розумною ціною. Ми прагнемо надавати найкращі послуги нашим клієнтам, зокрема, організації можуть заощадити дорогоцінний час, усуваючи непотрібні години очікування. З VeriDoc Sign ваша організація матиме підвищену ефективність і продуктивність. Переваги рішень електронного підпису VeriDoc дозволяють безкінечним користувачам мати доступ для перевірки важливих документів і надсилання їх необхідним людям. Ви не помилитеся з інструментами VeriDoc Sign, які надають вам перевагу перевіряти мітки часу та хеші для документів з електронним підписом у блокчейні. Просто відскануйте QR-код своїм мобільним телефоном, і ви побачите оригінальний документ на сторінці підтвердження. Інші функції VeriDoc Sign, які ви просто не можете пропустити: Контроль доступу Законно допустимий Захищений від несправностей блокчейн-безпека Доступний

Conversica

conversica.com

Conversica створює найбільшу в світі розширену робочу силу за допомогою розмовного штучного інтелекту. Ми робимо кожен зв’язок індивідуальним. Conversica є провідним постачальником розмовного штучного інтелекту, який допомагає компаніям залучати, отримувати та збільшувати дохід протягом життєвого циклу клієнта. Наші багатоканальні помічники зі штучним інтелектом беруть участь у двосторонньому діалозі, подібному до людини, у режимі реального часу або за бажанням покупців, щоб підвищити продуктивність, продуктивність і, зрештою, створити можливості для отримання прибутку. Завдяки вбудованим найкращим практикам, перевіреним протягом десятиліття досвіду та 1 мільярду взаємодій, Conversica AI Assistants допомагає командам маркетингу, продажів і успіху клієнтів працювати ефективніше, щоб відповідати очікуванням клієнтів. Розширте можливості своїх команд з доходів за допомогою справжнього, складного штучного інтелекту на основі обробки природної мови (NLP), можливостей глибокого навчання та автоматизації бізнес-процесів. З точністю 98% наші помічники штучного інтелекту точніші, ніж людина. Лідери доходів не можуть дозволити собі бути задоволеними статус-кво. ШІ-помічники роблять неможливе можливим, торкаючись кожного лідера в масштабі, прискорюючи можливості та підвищуючи ефективність команди без збільшення кількості персоналу. Вийдіть на наступний рівень зростання, задовольняючи очікування клієнтів щодо оперативного, постійного та персоналізованого спілкування в масштабі.

Pypestream

pypestream.com

Pypestream — це платформа автоматизації самообслуговування, яка змінює те, як компанії залучають клієнтів і розширюють їх можливості. Заснована в 2015 році з переконанням, що клієнти заслуговують кращого, наша цифрова платформа забезпечує виняткове обслуговування клієнтів на будь-якому каналі в будь-який час. Ми обслуговуємо клієнтів у багатьох галузях, насамперед підприємства зі списку Fortune 500, які прагнуть забезпечувати позитивний досвід клієнтів. Pypestream обслуговує компанії середнього та великого розміру в різних галузях, таких як страхування, охорона здоров’я, подорожі, телекомунікації, потокове передавання, фінансові послуги та електронна комерція, які прагнуть забезпечувати винятковий досвід клієнтів.

WIZ.AI

wiz.ai

WIZ.AI надає розмовні рішення штучного інтелекту корпоративного рівня для покращення взаємодії з клієнтами та підвищення ефективності роботи. Набір рішень WIZ.AI включає інтелектуальну автоматизацію, другого пілота зі штучним інтелектом, генеративні програми на основі ШІ та платформу на основі LLM. Агенти штучного інтелекту WIZ.AI під назвою Talkbots забезпечують взаємодію, подібну до людини, для полегшення взаємодії з клієнтами в масштабі, забезпечуючи виняткове обслуговування клієнтів і високу рентабельність інвестицій у бізнес для наших корпоративних клієнтів. Функції WIZ.AI Talkbot * Гіперлокалізований: Talkbots можуть обробляти локальні та доменні словники * Гіперперсоналізація: Talkbots можуть імітувати тон і акцент рідної мови та підтримувати кілька варіантів англійської мови та глобальні мови * Багатоканальний: Talkbots можна інтегрувати в телефонію, електронну пошту, SMS і різні програми обміну повідомленнями

PolyAI

poly.ai

PolyAI створює розмовних помічників під керівництвом клієнтів, які ведуть природні розмови з клієнтами, щоб вирішити їхні проблеми. Їхні розмовні помічники розуміють клієнтів, незалежно від того, що вони говорять і як вони це говорять. Вони обслуговують підприємства, де спілкування з клієнтами є важливою частиною ведення бізнесу. Серед їхніх клієнтів є деякі з провідних імен у банківській сфері, готельному бізнесі, страхуванні, роздрібній торгівлі та телекомунікаціях. Їх корпоративні клієнти розгортають розмовних помічників PolyAI, щоб скоротити час очікування та звільнити живий персонал, щоб зосередитися на дзвінках, які вимагають співчуття та оцінки. У результаті їхні корпоративні клієнти бачать підвищення задоволеності клієнтів, утримання співробітників і операційну ефективність. PolyAI народився в тій самій лабораторії Кембриджського університету, яка започаткувала розпізнавання мовлення. Разом вони опублікували понад 200 статей, які цитувалися понад 14 000 разів, і зареєстрували 7 патентів, ще 4 очікують розгляду. PolyAI має офіси в Лондоні та Нью-Йорку.

HReasily

hreasily.com

HReasily – це хмарна компанія з кадрових рішень, яка надає програмне забезпечення як послугу (SaaS)

Woffu

woffu.com

Woffu — це платформа тайм-менеджменту, яка дозволяє вам увійти у світ ліквідної робочої сили, оптимізуючи тайм-менеджмент, легко збалансовуючи роботу та особисте життя та підвищуючи продуктивність. Наше програмне забезпечення покращує відносини між працівниками та роботодавцями, усуваючи конфлікти за рахунок оптимізації тайм-менеджменту. Це платформа для спільної роботи, яка заощаджує 85% витрат, вкладених у управління часом, і зменшує прогули на 20%, підвищуючи загальну продуктивність компанії. Серед його переваг ми знаходимо те, що він не вимагає навчання; комплектація під ключ; 100% адаптація до законодавства країни; інтегрований API; мобільний додаток і може бути підключений до ERP.

Invicta AI

invictai.io

Invicta AI — це інструмент на основі штучного інтелекту, призначений для автоматизації різних робочих процесів, не вимагаючи досвіду кодування. У ньому працюють співробітники штучного інтелекту, навчені вчитися, адаптуватися та виконувати завдання, специфічні для вашого бізнесу. Ці агенти ШІ можна налаштувати менш ніж за 10 хвилин і керувати ними за допомогою простих команд у чаті. Вони призначені для постійного навчання та вдосконалення, і вони можуть керувати складними робочими процесами, працюючи в команді. Вони можуть працювати автономно та мати можливість шукати схвалення для критично важливих рішень, пропонуючи користувачеві більше контролю. Ви можете об’єднати своїх агентів штучного інтелекту в різні команди, щоб керувати складними робочими процесами, забезпечуючи безперебійну роботу всіх ваших процесів. Додатково роблячи агентів настроюваними та адаптованими до потреб вашого бізнесу, їх можна інтегрувати з різними іншими інструментами, такими як Zendesk і Intercom. Інтелектуальний представник служби підтримки клієнтів Invicta AI цілодобово обробляє запити клієнтів і передає складні проблеми людям-операторам. Invicta AI також надає детальну аналітику, щоб дати вам уявлення про взаємодію та використання агента AI. Ця функція допомагає зрозуміти, які запити надсилаються та як часто використовуються ваші агенти, як внутрішні, так і зовнішні. Кажуть, що цей інструмент штучного інтелекту допоміг компаніям покращити свою діяльність, виконуючи точні завдання цілодобово, покращити час реагування в обслуговуванні клієнтів і автоматизувати робочі процеси, щоб звільнити час для стратегічних ініціатив.

Intermedia

intermedia.com

Intermedia – це хмарна комунікаційна компанія, яка допомагає більш ніж 140 000 компаній підключатися краще, де б вони не були, завдяки нашій платформі на базі штучного інтелекту, яка включає голосові зв’язки, відеоконференції, чат, SMS, контакт-центр, ділову електронну пошту та продуктивність, обмін файлами та резервне копіювання, безпеку, архівування. і багато іншого. Ми прагнемо усунути потребу в кількох постачальниках комунікаційних послуг за допомогою бездоганно інтегрованого портфеля інтелектуальних рішень для зв’язку та співпраці, включаючи наш флагманський продукт Intermedia Unite®, які постачаються через одну високонадійну та безпечну платформу. Завдяки щомісячним контрактам, одному щомісячному рахунку, одній інтуїтивно зрозумілій точці адміністративного контролю та семикратному сертифікату J.D. Power за передову технічну підтримку Intermedia прагне надавати продукти корпоративного рівня компаніям будь-якого розміру за допомогою простого , безтурботний досвід. Як компанія-партнер, Intermedia працює з понад 7500 партнерами, надаючи повний набір програм, ресурсів і підтримки, щоб допомогти їм збільшити свої доходи та максимізувати свій успіх. Програми включають нашу модель Customer Ownership Reseller (CORE™), яка дозволяє партнерам перепродувати, упаковувати та керувати рішеннями Intermedia так, ніби вони є їхніми власними, водночас користуючись надзвичайно привабливими економічними умовами та зберігаючи право власності на відносини з клієнтами, а також агента моделі. Intermedia також пишається тим, що є ексклюзивним постачальником хмарної комунікаційної платформи для NEC, лідера світового ринку уніфікованих комунікацій із приблизно 80+ мільйонами користувачів бізнес-телефонів у всьому світі.

Coast

coastapp.com

Coast — це універсальний робочий простір для команд, які хочуть краще керувати командними комунікаціями, завданнями, контрольними списками, плануванням і робочими процесами. З вашого телефону на робочий стіл Coast легко доступний звідусіль і в будь-який час. Тисячі команд і компаній використовують Coast для заміни електронних листів, текстових повідомлень, електронних таблиць і паперових контрольних списків і розкладів. Завдяки тому, що всі ваші співробітники працюють в одному місці, Coast підвищує продуктивність і підзвітність вашої команди та економить години часу щотижня.

Arcanum

arcanum.ai

Arcanum прагне допомогти компаніям у 10 разів збільшити їхні потужності та звільнитися від повторюваних завдань за допомогою бек-офісних помічників ШІ Аркоса та Арчі. Зосереджуючись на бізнес-цінності, вони пристрасно прагнуть зробити інтеграцію технології штучного інтелекту в малий і середній бізнес легкою, безпечною та доступною. Arcanum, заснований у 2016 році, розташований у Веллінгтоні, Нова Зеландія.

Moveo.AI

moveo.ai

Moveo.AI — це те, чим мав бути розмовний ШІ… Наша платформа корпоративного рівня, керована генеративним штучним інтелектом і власними моделями великих мов (LLM), революціонізує взаємодію з клієнтами завдяки самовдосконалюючим розмовним агентам ШІ. Наша місія полягає в тому, щоб демістифікувати штучний інтелект, зробити його доступним і простим у використанні, дати можливість підприємствам використовувати свої дані, масштабувати свої операції та підвищувати рівень обслуговування клієнтів. Співпрацюючи з компаніями по всьому світу, такими як Viva, Kaizen Gaming, Edenred і Allianz, Moveo.AI встановив надійну присутність у США, Греції та Бразилії. Завдяки глобальному охопленню понад 20 мовами наша платформа наразі обслуговує базу користувачів, яка перевищує 2 мільйони активних користувачів щомісяця.

Alltius

alltius.ai

Alltius - це платформа Genai, яка без особливих зусиль забезпечує додатки для підприємств, веб -сайтів та контактних центрів. За допомогою Alltius ви можете створити майстерні, безпечні та точні помічники AI, які можуть 2 -кратні продажі та зменшити витрати на підтримку на 50% за тижні. Сучасні цифрові подорожі та підтримка подорожують. Незважаючи на високі інвестиції для їх покращення, клієнти все ще довго чекають, щоб вирішити свої запити агентами підтримки, тоді як покупці стикаються з невідповідними смолами з боку торгових агентів. Alltius перетворює продажі, підтримку та взаємодію з клієнтами з помічниками AI, які допомагають агентам продажів продати більше, агенти підтримки закривають квитки та клієнти, знаходяться необхідну інформацію. Клієнти Alltius побачили збільшення продажів у 2 рази, 1,9x у відхиленні квитків на самообслуговування та 5 разів у час вирішення квитків протягом тижнів впровадження. Alltius живляє найбільшими організаціями у страхуванні, фінансових послугах, SaaS, консалтингу тощо. Alltius відрізняється від проектів DIY, традиційного чату та інших інструментів AI з його вичерпними функціями та можливостями: * Універсальність з точки зору варіантів створення AI Assistants джерел знань: Alltius інтегрується з широким спектром джерел, включаючи API, URL -адреси, документи, квитки, відеоролики, структуровані бази даних, зображення, діаграми тощо. Навички: Він здатний виконувати різноманітні завдання, такі як відповіді на запити, створення смол продажів, порівняння даних, запис до баз даних, створення квитків, маркування та складання електронних листів. Канали: чат -боти AI можна розгорнути в різних каналах, включаючи API, віджети, слабкість та інші. * Час на цінність: Alltius доставляє ROI протягом тижнів, здатні створювати та тренувати помічників AI за лічені хвилини, перевірити та переробити за день, отримуйте розуміння клієнтів, рекомендації щодо вдосконалення продуктів та інше з першого дня автоматично оновити свої поширені запитання та інше. * Точність: Використовуйте помічники Gen AI, які не містять галюцинації за допомогою наших передових технологій сегментації та знань. * Ефективність витрат: Розгорніть помічники AI з 1/10 вартістю проектів саморобки з ефективним кешуванням, самостійними рішеннями та робочими процесами, що не належать до LILM. * Масштабованість: Працюйте в обсягах шкали підприємства з комфортним керуванням понад 100 к запитів щодня. * Безпека: надзвичайно безпечна платформа з сертифікованими рішеннями SOC2 та сертифікованими ISO, з додатковою приватною хмарою для остаточного захисту даних. Поряд з платформою, експертна команда Alltius з експертами з AI з CMU, BCG, Google, Meta та більше роботи разом з вами, щоб досягти своїх цілей AI Gen AI. Допомагати кожному керівництву або клієнту; миттєво, легко з Алтсієм.

Heyday AI

app.heyday.ai

Heyday — це рішення для живого чату наступного покоління, яке поєднує в собі потужність штучного та людського інтелекту, щоб забезпечити найвищий рівень взаємодії з клієнтами, забезпечуючи персоналізовані розмови з клієнтами. Наш розмовний штучний інтелект діє як консьєрж першої лінії самообслуговування, який допомагає клієнтам допомогти самим собі, і як чудовий віртуальний помічник, який допомагає підвищити ефективність роботи агентів з обслуговування клієнтів. Інтуїтивно зрозумілий агентський центр Heyday доступний на будь-якому пристрої, тож ви можете радувати клієнтів незалежно від того, перебуваєте ви за робочим столом чи в дорозі. З Heyday ви можете: * Автоматизуйте відповіді на запити першої лінії обслуговування клієнтів, кваліфікуйте клієнтів і автоматично сортуйте більш складні питання, щоб передавати їх потрібному агенту * Співпрацюйте з уніфікованою групою вхідних повідомлень, щоб забезпечити чудовий досвід роботи з клієнтами * Створюйте візки для покупок на льоту безпосередньо в чаті завдяки потужній інтеграції електронної комерції * Збирайте цінну інформацію про клієнтів, щоб збагатити свою CRM * Створюйте шаблони або використовуйте швидкі відповіді, рекомендовані штучним інтелектом, щоб підвищити ефективність і заощадити час * Перенацілюйте клієнтів на високоперсоніфікований рівень за допомогою сповіщень про відстеження замовлень, додаткових продажів продуктів, опитувань щодо задоволеності клієнтів тощо. * Налаштуйте сповіщення агента, щоб ніколи не пропустити жодного моменту * І більше! Heyday відкриває нову еру живого чату. Завантажте сьогодні, щоб надати своїй команді обслуговування клієнтів надздібності ШІ.

Zowie

getzowie.com

Zowie дає змогу компаніям, які продають онлайн, відхиляти квитки за допомогою потужної технології автоматизації, піклуватися про клієнтів за допомогою багатоканальної папки вхідних повідомлень і продавати більше, використовуючи покращений клієнтський контекст. Zowie може діяти як ваша автономна система обслуговування клієнтів або вдосконалювати ваші поточні інструменти, такі як Zendesk, Intercom, Gorgias та багато інших, за допомогою технології автоматизації. * Безкоштовний аналіз вашого потенціалу автоматизації | Знайте, що ви купуєте! * Безкоштовна багатоканальна скринька вхідних | Заощаджуйте на техніці. * Тонни інтеграції | Підключіться до Shopify, Magento, Klaviyo, Zapier і виведіть свою автоматизацію на новий рівень. Використовуйте Zowie і... 1. Відхиляйте до 60% повторюваних запитань за 4 тижні та скорочуйте час вирішення на 67%. 2. Догляд – дозволяє агентам вирішувати складні справи та підвищувати CSAT на 12%. 3. Продавайте – виявляйте намір купувати та залучайте до 40% більше клієнтів.

Wethos AI

wethos.ai

Wethos AI — це динамічна платформа, яка використовує потужність штучного інтелекту для вирішення реальних проблем людей. Наша місія полягає в тому, щоб надати компаніям інтелектуальні рішення на основі даних, які підвищують ефективність, оптимізують процеси та розкривають невикористаний потенціал.

Cust

cust.co

Елітні команди успіху клієнтів стають кращими з агентами Cust AI. Агенти штучного інтелекту дозволяють CSM познайомитися навіть з вашими найменшими клієнтами. Перетворює цю інформацію на персоналізовані плани успіху. Рекомендує наступну найкращу дію на шляху клієнта. Cust — це автономна платформа успіху клієнтів, яка робить можливим інтенсивний досвід для невеликих клієнтів. Платформа надає компаніям агентів штучного інтелекту, які активно знайомляться зі своїми клієнтами з довгим хвостом. Перетворює цю інформацію на персоналізований план успіху. Впливає на їхні рішення на всьому шляху клієнта – від реєстрації до поновлення.

Alivo

alivo.ai

Alivo автоматизує спілкування з клієнтами, допомагаючи компаніям забезпечити миттєву, персоналізовану та інтелектуальну взаємодію, яка справді стимулює бізнес. Його передова технологія штучного інтелекту забезпечує безперебійну та ефективну розмову, дозволяючи компаніям розширити охоплення та підвищити рівень задоволеності клієнтів. Alivo допомагає компаніям, які надають побутові послуги, залучати більше потенційних клієнтів, швидше їх конвертувати та стимулювати повторний бізнес за допомогою платформи керування потенційними клієнтами на базі ШІ.

Robylon AI

robylon.ai

Robylon — це платформа підтримки клієнтів на базі штучного інтелекту, яка може обробляти запити вашої компанії в службу підтримки через електронну пошту, квитки, чат, WhatsApp і телефон. Він автоматизує понад 80% запитів, покращує час вирішення більш ніж на 90% і допомагає зменшити витрати більш ніж на 30%. Основна пропозиція Robylon: 1) 80% запитів клієнтів автоматично вирішуються агентами ШІ 2) Решта 20% запитів обробляються нашими власними агентами 3) 90% скорочення середнього часу обробки (AHT) і 30% зниження витрат 4) Підтримуються всі 3 канали: квитки/електронні листи, голосовий зв’язок і чат/соціальні мережі (Whatsapp, Instagram тощо) 5) Оплата тільки за вирішені запити 6) Підтримується понад 40 мов