Сторінка 4 - Альтернативи - Acqueon

Knock

Knock – це інфраструктура для сповіщень, яка дозволяє легко реалізувати та керувати сповіщеннями для користувачів без потреби створення власної системи.

MoEngage

MoEngage - це платформа для залучення клієнтів, що дозволяє компаніям здійснювати персоналізовану комунікацію через різні канали.

DCDial

DCDial – це хмарне рішення для контакт-центрів, яке допомагає компаніям досягати мільйонів клієнтів через текст та голос. Він автоматизує бізнес-процеси.

Courier

Courier - це програма для розробників, яка дозволяє швидко додавати багатоканальні сповіщення в веб-додатки, настільні або мобільні застосунки.

Zingtree

Zingtree – це платформа для автоматизації робочих процесів у підтримці клієнтів, яка дозволяє створювати інтерактивні сценарії та інтегруватися з іншими додатками.

Thirdlane

Thirdlane Connect — це додаток для комунікації та співпраці, що підтримує чат, голосові та відеодзвінки, конференції і інтеграцію з CRM.

Upcall

Upcall - платформа для телефонних дзвінків, що дозволяє підприємствам швидко залучати та кваліфікувати потенційних клієнтів за допомогою професіоналів.

SuprSend

SuprSend - це інфраструктура для сповіщень, що дозволяє управляти транзакційними сповіщеннями через єдиний API на різних каналах.

Airship

Airship — це платформа для покращення взаємодії з користувачами через повідомлення та автоматизацію досвіду в мобільних додатках і на веб. Серед функцій — управління каналами та налаштування.

VirtualPBX

VirtualPBX — це хмарна телефонна система для бізнесу, що пропонує функції управління дзвінками, маршрутизацію, аналітику та підтримку, у тому числі запис викликів.

MsgClub

MsgClub - комунікаційна платформа для бізнесу, що пропонує SMS, API WhatsApp, голосові послуги та IVR для покращення взаємодії з клієнтами.

menetalk

Menetalk — це хмарна телефонна система для бізнесу, що дозволяє просто почати дзвінки та забезпечує ефективну комунікацію команди з будь-якого місця.

Goldfish.ie

Goldfish.ie — це додаток для управління VoIP-телефонією, що пропонує компаніям інструменти для оптимізації обробки дзвінків у хмарах.

DialLink

DialLink – хмарна телефонна система для малого бізнесу, що централізує дзвінки та повідомлення, спрощує комунікацію та автоматизує рутинні завдання.

calldesk

Calldesk автоматизує вхідні дзвінки для контакт-центрів, зменшуючи навантаження на агентів і покращуючи обслуговування клієнтів.

virtualQ

VirtualQ - додаток для управління віртуальними чергами, що оптимізує обслуговування клієнтів, зменшуючи час очікування та забезпечуючи автоматизовані повідомлення.

Knowlarity

Knowlarity - платформа хмарних комунікацій, що покращує взаємодію з клієнтами та інтегрується з різними системами обслуговування для оптимізації процесів.

Commio

Commio — це платформа API для голосових та текстових повідомлень, що забезпечує надійні комунікації та контроль для компаній.

Esendex

Esendex – платформа для ділової комунікації, що пропонує надійні SMS, голосові, веб- і багатоканальні рішення для взаємодії з клієнтами та постачальниками.

Mindful

Mindful — це рішення для покращення обслуговування клієнтів, яке забезпечує безперервність контакту між каналами зв'язку та підвищує задоволеність клієнтів і агентів.

QueueMetrics

QueueMetrics - це додаток для моніторингу кол-центрів, що дозволяє відстежувати продуктивність агентів, статистику дзвінків та керувати чергами в реальному часі.

eGain

eGain — платформа знань на базі AI, що допомагає компаніям покращувати взаємодію з клієнтами та ефективність обслуговування в різних каналах комунікації.

Parlance

Parlance – це додаток, що використовує розмовний штучний інтелект для покращення телефонних дзвінків, забезпечуючи швидкий та природний зв’язок між споживачами і організаціями.

FoneBox

FoneBox забезпечує управління всіма комунікаційними каналами, інтегруючи їх з бізнес-системами для покращення обслуговування клієнтів та зниження витрат.

CommandLInk

CommandLink пропонує підприємствам цифрові технологічні рішення для моніторингу та управління програмно-визначеними гібридними мережами.

ISI Analytics

Додаток ISI Queue Analytics аналізує продуктивність черг дзвінків, інтегрується з Cisco, Webex та Microsoft Teams, забезпечуючи звітування та управління без складних інфраструктур.

[24]7.ai

Додаток [24]7.ai використовує штучний інтелект для автоматизації обслуговування клієнтів, надаючи персоналізовані відповіді та підтримку через усі канали зв'язку.

Cordless

Cordless - сучасний хмарний кол-центр для команд підтримки клієнтів, що забезпечує дзвінки, аналіз розмов та інтеграцію з CRM.

Tenfold

Десятковий - додаток для інтеграції телефонії з CRM, що автоматично реєструє дзвінки, покращує обслуговування клієнтів та спрощує робочі процеси.

OnSolve

OnSolve допомагає організаціям управляти фізичними загрозами та кризами, використовуючи AI-керовані комунікаційні та управлінські технології.