Sayfa: 18 - Alternatifler - Webex
KnowledgeOwl
knowledgeowl.com
Temiz, basit ve sezgisel KnowledgeOwl, müşterileriniz ve çalışanlarınız için bir bilgi tabanı oluşturmayı ve sürdürmeyi kolaylaştırır. Çalışanların bilgilerini ve müşteri memnuniyetini artırmaya hazır, basit bir bilgi tabanı yazılımı. Müşterilerin favori özellikleri arasında şunlar yer alıyor: * Sezgisel ve kullanımı kolay düzenleyici: WYSWIG (ne görürseniz onu alırsınız) düzenleyicimizde makaleler oluşturun ve düzenleyin. * İşe yarayan bir Arama: Okuyucularınızın ihtiyaç duydukları bilgiyi hızlı bir şekilde bulabileceklerinden emin olun. * Yardımcı olan bir Sözlük: Bir makaledeki terimleri otomatik olarak vurgulayın ve tanımı almak için sayfayı kaydırın. * Basit fiyatlandırma yapısı: tüm özellikler tüm plan seviyelerinde mevcuttur, burada sinsi yılanlar yoktur. * Sınırsız okuyucu: Bilgi tabanına erişmek için oturum açmaları gerekse bile. * Tam markalama ve Tema Kontrolü ile tüm abonelik katmanlarında özel alan adı * İçeriği farklı okuyucu gruplarına ayırma, bilgi tabanınızda kimin hangi bilgilere erişebileceğini seçme yeteneği. * Bilgi tabanı içeriğinizi sitenizde veya uygulamanızda ortaya çıkarmak için yerleştirilebilir bağlamsal yardım widget'ı * Esnek İçindekiler organizasyonu ve gezinme: istediğiniz kadar derin seviyeye inin! * Tüm temalar kutudan çıktığı haliyle mobil uyumludur * Büyük bir kalbi olan küçük bir şirketi destekleyin: biz bir B Corp'uz ve Planet & People'ın %1'inin bir parçasıyız
VEDAMO
vedamo.com
VEDAMO, oyunlaştırma, sınıf yönetimi ve ders hazırlığı araçlarına sahip etkileşimli bir Sanal Sınıf Platformudur. Geleneksel bir sınıf hissini kopyalar. VEDAMO eğitim amaçlı tasarlandı. Herhangi bir ek yazılım yüklemenize gerek kalmadan öğrencilerinizle ilgi çekici canlı çevrimiçi oturumlar düzenlemenize olanak tanır. Yeniden kullanılabilir ders şablonları ve dikkat dağıtıcı izleme, tam sınıf yönetimi ayarları ve çok daha fazlası gibi özelliklerle öğretmenlere zaman kazandırır. Önde gelen LMS platformlarıyla entegre olur.
Ingeniux
ingeniux.com
Dijital pazarlama, modern web siteleri ve müşteri portalları için güçlü .NET içerik yönetimi yazılımı. Ingeniux, akıllı içerik yönetimi ve dijital deneyim yazılımının lider sağlayıcısıdır. Ingeniux teknolojisi, kuruluşların web, mobil ve tablet platformlarında birinci sınıf web sitelerini ve canlı çevrimiçi toplulukları yönetmelerini sağlar. Ingeniux yazılımı, barındırılan bir hizmet (SaaS) veya şirket içi bir uygulama olarak mevcuttur. Ingeniux dünya çapındaki müşterilerine benzersiz hizmet ve destek sunar.
Zupport AI
zupport.ai
SaaS Şirketleri için Canlı Sohbet Desteği. Misyonumuz müşterinizin memnuniyetidir. Zupport AI, sık sorulan soruları otomatik olarak yanıtlayacak, hataları bildirecek, benzer sorunları belirleyecek ve gerektiğinde bir insan temsilciye iletecektir.
Droxy
droxy.ai
Droxy ile her türlü içeriği ilgi çekici bir yapay zeka sohbet robotuna dönüştürün. Eğitim, iş ve ötesinde bilgi paylaşımını geliştirmek için idealdir. Droxy, işletmeniz hakkında her şeyi bilen ve müşterilerinizle markanızın sesiyle konuşabilen, müşteriye dönük yapay zeka temsilcileri oluşturmanıza olanak tanır. Bu temsilciler, çeşitli kanallarda çok çeşitli müşteri sorgularını ele alabilir, potansiyel müşterileri değerlendirebilir, randevu alabilir ve ürünleriniz ve hizmetlerinizle ilgili karmaşık müşteri sorularına yanıt verebilir. Oluşturulması, yönetilmesi, izlenmesi ve ölçeklendirilmesi kolaydır; dakikalar içinde bir temsilcinin hazır olmasını sağlayabilirsiniz!
Intermedia
intermedia.com
Intermedia, ses, görüntülü konferans, sohbet, SMS, iletişim merkezi, iş e-postası ve üretkenlik, dosya paylaşımı ve yedekleme, güvenlik, arşivlemeyi içeren yapay zeka destekli platformumuz aracılığıyla 140.000'den fazla işletmenin her yerden daha iyi bağlantı kurmasına yardımcı olan bir bulut iletişim şirketidir. ve daha fazlası. Amiral gemisi ürünümüz Intermedia Unite® de dahil olmak üzere, tümü son derece güvenilir ve emniyetli bir platform üzerinden sunulan, kusursuz şekilde entegre edilmiş akıllı iletişim ve işbirliği çözümleri portföyüyle birden fazla iletişim hizmeti sağlayıcısına olan ihtiyacı ortadan kaldırmaya çalışıyoruz. Aydan aya sözleşme seçenekleri, bir aylık fatura, sezgisel bir idari kontrol noktası ve J.D. Power tarafından teknik destekte mükemmeliyet konusunda yedi kez sertifikalandırılmış olan Intermedia, basit bir yöntemle her boyuttaki işletmeye kurumsal düzeyde ürünler sunmaya kendini adamıştır. , Sorunsuz Bir Deneyim. İş ortaklarına öncelik veren bir şirket olarak Intermedia, gelirlerini artırmalarına ve başarılarını en üst düzeye çıkarmalarına yardımcı olmak için kapsamlı bir dizi program, kaynak ve destek sağlayarak 7.500'den fazla kanal ortağına çalışıyor. Programlar, iş ortaklarının Intermedia çözümlerini sanki kendilerininmiş gibi yeniden satmalarına, paketlemelerine ve yönetmelerine olanak tanıyan Müşteri Sahipliği Bayisi (CORE™) modelimizi içerirken aynı zamanda son derece cazip ekonomik koşullardan yararlanır ve müşteri ilişkilerinin sahipliğini korurken acentenin yanı sıra acenteyi de içerir. modeller. Intermedia aynı zamanda dünya çapında tahminen 80 milyondan fazla iş telefonu kullanıcısıyla tümleşik iletişimde küresel pazar payında lider olan NEC'in özel bulut iletişim platformu sağlayıcısı olmaktan da gurur duymaktadır.
IntBell
intbell.com
IntBell, uluslararası SMS ve ses hizmetleri sağlayan bir SAAS platformudur. Esas olarak küçük ve orta ölçekli müşterilere SMS ve ses hizmetleri sunmaktadır.
Broadvoice Cloud PBX
broadvoice.com
Broadvoice, güçlü bulut PBX, UC ve işbirliği özelliklerini sanal çağrı merkezi ile uygun fiyatlara kurumsal sınıf özellikler sunan ödüllü bir Hizmet Olarak Tümleşik İletişim (UCaaS) platformunda birleştirerek küçük ve orta ölçekli işletmeler (KOBİ'ler) için iletişimi basitleştirir. Platform, Broadvoice'un güvenli, yedekli ağ ve barındırma altyapısına bağlanarak KOBİ'lerin müşterileriyle her zaman, her yerde ve herhangi bir cihazla güvenli bir şekilde bağlantı kurmasına olanak tanıyor. Broadvoice, Deloitte Technology Fast 500 and Inc.'in Amerika'daki En Hızlı Büyüyen 500 Özel Şirketi arasında yer almaktadır.
Telavox
telavox.com
Telavox, telekom sektöründe akıllı ve verimli telefon, PBX, sohbet ve çok daha fazlasına yönelik çözümlerle dünya lideri bir iletişim platformu sunan Avrupalı bir teknoloji şirketidir. 2003 yılında kurulan ve genel merkezi İsveç'in Malmö kentinde bulunan Telavox'un şu anda 360'tan fazla çalışanı bulunmaktadır. Telavox platformu, 9 ülkede faaliyet gösteren, 60 bin müşteriyle 300.000'den fazla işletme koltuğuna sahiptir.
Coast
coastapp.com
Coast, ekip iletişimini, görevleri, kontrol listelerini, planlamayı ve iş akışlarını daha iyi yönetmek isteyen ekipler için hepsi bir arada çalışma alanıdır. Telefonunuzdan masaüstünüze kadar Coast'a her yerden ve her zaman kolayca erişilebilir. Binlerce ekip ve işletme, e-postaların, mesajların, e-tabloların ve kağıt kontrol listelerinin ve programlarının yerine Coast'u kullanıyor. Coast, tüm çalışanlarınızın tek bir yerde çalışmasını sağlayarak ekibinizin üretkenliğini ve sorumluluğunu artırır ve her hafta saatlerce zaman tasarrufu sağlar.
DigStack
digstack.com
Size en ilgi çekici ve etkili dijital işbirliği çözümlerini sunmaya kararlıyız. Güçlü, kullanımı kolay, gerçek zamanlı dijital beyaz tahtamızdan hiçbir ücret ödemeden, kredi kartı gerekmeden yararlanın. Kuruluşunuzun içinden veya dışından herhangi biriyle işbirliği yapmanız yeterlidir. Panolarınızı dışa aktarmak kolaydır ve bir daha asla panonuzu kaybetmezsiniz. Panolarınızı, ortak çalışmalarınızı ve projelerinizi kolaylıkla düzenleyin. Veri güvenliğinizi ciddiye alıyoruz.
Shorter Loop
shorterloop.com
Kısa Döngü (Prodasy'nin Yeni Adı), dünya çapında her boyut ve işletme sahiplerinden gelen vizyoner ürün ekipleri için hepsi bir arada yapay zeka destekli Saa'nın müşteri merkezli ürün yönetimi ve keşif platformudur. Müşteriler, sorunlar, stratejiler ve lansman başarısı hakkında bilgi edin. Https://app.prodeasy.com/register adresinden ücretsiz deneyin Neden daha kısa döngü? • Bu kilit iş ve ürünle ilgili sorulara çözümler sunar: - Müşterimiz kimdir? Hangi sorunları çözüyoruz? Çözümümüzün bir pazarı olacak mı? Stratejiniz finansal olarak sağlam mı? Nasıl disiplinli ve odaklanacağız? Stratejimizi mi uyguluyoruz? • Kullanım kolaylığı: Hızlı işe alım için kullanıcı dostu arayüz. • Yalnızca sürekli keşif sürecinin tüm çevik ürün geliştirme aşamalarını sorunsuz bir şekilde bağlayan platform • Sadece ürün yönetimini düşünmeden değer vermeye destekleyecek platform. Tüm modüllerden oluşur - dinleyin, işbirliği yapın, ikamet et, strateji, tanımlayın, tasarım, prototip/MVP, inşa edin, başlat, ölçün ve öğrenme, müşterileri merkezde tutarken. • Yalnızca tüm ürün geliştirme aşamaları için araç içindeki deneyleri ve fikir doğrulamasını destekleyen platform • Yalnızca platform aracılığıyla akıllı koçluk sağlayacak platform
Hoylu
hoylu.com
Beyin Fırtınası - Karmaşık fikirler üzerinde çalışın ve nerede olursa olsun herkesin tam katılımını sağlayın. Organize edin - Tüm uygulamalarınızı, dosyalarınızı, fikirlerinizi ve toplantı notlarınızı yaşayan ve nefes alan tek bir çalışma alanına getirin İşbirliği yapın - Çevik, Yalın, Çekme Planlama, PI Planlama ve diğer proje çerçevelerine yönelik yerleşik iş mantığıyla ekiplerinizin yolunda ilerlemesini sağlayın
Knowlarity
knowlarity.com
Knowlarity, Güneydoğu Asya ve Orta Doğu pazarlarındaki işletmelere yönelik bulut tabanlı iletişim çözümlerinin en büyük sağlayıcısıdır. Knowlarity'nin genel merkezi Singapur'dadır ve 2009 yılında kurulmuştur. Knowlarity, 2009 yılında Asya ve Orta Doğu pazarları için benzersiz bir bulut iletişim teknolojisine öncülük etmiştir ve bugün bu pazarlarda 15.000'den fazla ödeme yapan işletme müşterisine sahiptir. Tescilli müşteri iletişim teknolojisi platformu SuperReceptionist ile işletmenin gelirlerini daha hızlı artırmasına yardımcı olur. Son 7 yılda şirket, 300'den fazla çalışanı, 1.000 ortağı ve Hindistan, Güneydoğu Asya ve Orta Doğu'da 8 ofisi ile sıfırdan küresel bir girişime dönüştü. Yenilikçiliği ve süreç mükemmelliğiyle tanınan Knowlarity, Amazon Mükemmellik Ödülü, Silicon India'da yılın start-up'ı, Nasscom Emerge 50 gibi çeşitli ödüller aldı. Şirket, Delta Partners, Sequoia Capital ve Mayfield fonu gibi küresel yatırımcılardan sermaye topladı. ve diğerleri arasında Google, Amazon, Uber, Practo, Ola, Zomato, Swiggy, Deliveroo, Yzer gibi küresel şirketler tarafından güvenilmektedir.
Upcall
upcall.com
Upcall, insan gücüyle çalışan etkileşim platformu ve API'sidir. Upcall, ABD'deki satış uzmanlarına talep üzerine hizmet vererek işletmelerin saniyeler içinde insan telefon çağrılarını tetiklemelerine olanak tanıyor. Upcall hızlıdır, ölçeklenebilirdir ve tam zamanlı bir satış temsilcisinin masrafına mal olur. Upcall potansiyel müşterilerinizi harekete geçirir, nitelendirir ve fırsatlara dönüştürür. Upcall'da kitle kaynak ekonomisine ve birbirleriyle telefonda konuşmanın bu dijital dünyada iletişim kurmanın en geçerli ve etkili yolu olmaya devam ettiğine inanıyorlar. Müşterilerinin bağlantılarını konumlarına ve uzmanlıklarına göre nitelikli temsilcilerle eşleştirerek, farkındalığı ve gelirleri artırmak için isteğe bağlı mükemmel bir çözüm sunarlar.
SharurAI
sharurai.com
SharurAI, işletmelerin müşterileriyle etkileşim kurma biçimini dönüştüren isteğe bağlı yapay zeka sohbet robotu hizmetleri sunan, yapay zeka uygulama geliştirme alanında dinamik bir oyuncudur. SharurAI, en son yapay zeka teknolojisine odaklanarak, çeşitli sektörlerdeki işletmelerin benzersiz ihtiyaçlarına göre uyarlanmış özel yapay zeka sohbet robotları oluşturma konusunda uzmanlaşmıştır. Misyonumuz, müşteri etkileşimlerini geliştirmek, verimliliği artırmak ve büyümeyi desteklemek için yapay zekanın gücünden yararlanmaktır. Mevcut sistemlerinize ve süreçlerinize kusursuz bir şekilde entegre olan, kişiselleştirilmiş ve verimli müşteri desteği, satış yardımı ve daha fazlasını sunan yapay zeka sohbet robotları oluşturma yeteneğimizle gurur duyuyoruz. SharurAI olarak her işletmenin benzersiz olduğunu anlıyoruz ve bu nedenle müşterilerimizle yakın işbirliği içinde çalışarak onların özel amaç ve hedeflerine uygun yapay zeka sohbet robotları geliştiriyoruz. İster operasyonları kolaylaştırmak, müşteri memnuniyetini artırmak veya satışları artırmak istiyor olun, yapay zeka uzmanlarından oluşan ekibimiz vizyonunuzu hayata geçirmek için burada.
Chatgen.ai
chatgen.ai
Chatgen, özel botlara sahip hibrit bir bot sohbet platformudur. Chatgen ile, anonim site ziyaretçilerini otomatik olarak uygun potansiyel müşterilere dönüştürebilir ve ayrıca 7/24 buluşmak için daha fazla rezervasyon yapabilirsiniz" ChatGen, işletmelerin kullanıcılarla sohbet edebilecek sohbet robotlarına sahip olmasını sağlayan Makine Öğrenimi (ML) destekli bir motor geliştirmiştir. Bu sohbet robotları işletmelere yardımcı olur. işlevler arasında: Pazarlama: Temel sohbet robotlarından, olası satışlar oluşturmaya yönelik sohbetli açılış sayfalarından ve TO'yu optimize etmek için etkileşimli Reklamlara, Tıkla ve Harekete Geçirmeyi optimize eden yerleşik botlara kadar Chatgen, öncelikle yalnızca Web Sitesinde değil, aynı zamanda müşteri adaylarının yakalanmasını en üst düzeye çıkarmak için kullanılır. ziyaretçiler markanızı ziyaret ediyor Destek: Yaygın müşteri sorularına otomatik yanıtlar oluşturmak için yapay zekayı kullanan sohbet robotları, destek personelinin daha acil müşteri destek sorunlarıyla başa çıkmalarına olanak tanır. #müşteridestekotomasyonu Ürün keşfi: Çevrimiçi alışveriş yapanlar için ürün keşfini kolaylaştıran sohbet robotları satışları artırır. ve e-Ticaret şirketleri için sadakat oluşturmak.
ChatSupport
chatsupport.co
Müşterilerinize birinci sınıf destek sağlayın ve daha fazla potansiyel müşteri dönüştürün. Özelleştirilebilir widget'lar, sınırsız personel, 7/24 destek ve daha fazlası! Ücretsiz Deneyin!
CommBox
commbox.io
CommBox, markaların tüm kanallardaki müşterileriyle tek bir arayüzden etkileşime geçmesine olanak tanıyan, çok kanallı iletişim, dijital katılım, iş otomasyonu, konuşmaya dayalı yapay zeka ve üretken yapay zeka sohbet robotlarından yararlanan, kurumsal düzeyde yapay zeka çok kanallı bir müşteri deneyimi platformudur. CommBox, kuruluşların tekrarlayan işlerini otomatikleştirmesine, müşteri yolculuklarını optimize etmesine, müşteri hizmetleri ekiplerinin üretkenliğini artırmasına ve dijital öncelikli ortamda gelişen müşteri beklentilerinin önünde kalmasına yardımcı olur. CommBox, tek otonom iletişim platformuyla destek ve satış ekiplerine SMS, Messenger, WhatsApp, Google Business Mesajlar ve daha fazlası gibi tercih ettikleri mesajlaşma iletişim kanalları üzerinden müşterilerle daha iyi etkileşim kurma olanağı sağlar. CommBox'ın 350'den fazla kurumsal müşterisi, çağrı merkezlerindeki operasyonel maliyetlerin azalmasından, artan müşteri memnuniyetinden ve daha yüksek temsilci üretkenliğinden yararlanır. CommBox deneyimini keşfedin: www.commbox.io adresini ziyaret edin
Appward
appward.com
Yazılım şirketleri işinizi anlamıyor. Bir gruptan pahalı ve zaman alıcı uygulama gerektiren katı bir çözüm elde edersiniz. Diğerinden bağlantısız uygulamalardan oluşan bir karmakarışıklık elde edersiniz. Acınızı hissediyorlar. Appward, ERP, CRM, proje yönetimi, iletişim, çalışan yönetimi, operasyonlar, kalite, üretim ve tedarik zinciri de dahil olmak üzere kuruluşunuzdaki her işlevi yönetmenize ve geliştirmenize yardımcı olan son derece hızlı özel bir çalışma alanında 80'den fazla uygulamadan oluşan akıllı bir set sunar.
CollabNow
collabnow.ai
CollabNow, kullanımı kolay ve indirme gerektirmeyen ilk tamamen şifrelenmiş video konferans, ekran paylaşımı ve konuşma zekası çözümüdür. Aynı anda birden fazla ekranı paylaşma, sanal beyaz tahtalarda beyin fırtınası yapma ve katılımcıların sunulan içeriği duraklatıp büyütmelerine olanak tanıyan CollabNow, rakipsiz bir fiyata sanal olarak işbirliği yapmanın daha kapsayıcı, güvenli ve güvenilir bir yolunu sunar.
Edworking
edworking.com
Edworking ekibiniz ve işiniz için bir platformdur. Uzaktan çalışmak için ihtiyaç duydukları her şeyle takımlar için tek bir çözüm. Tüm görevleriniz, dosyalarınız, görüntüleriniz ve konuşmalarınız tek bir yerde ve sadece benzersiz bir abonelik. Takımlar, çalışmaları koordine etmek, iletişim kurmak ve yönetmek için Edworking'i kullanır. Müşterilerimiz, görev yönetimi için Trello ve Jira gibi ekibiyle işbirliği yapmak için birçok platform kullanmaktan, iletişim için Slack ve Zoom veya Dropbox ve dosyaları aktarmaya çalışarak sadece Edworking'e geçti. Bu, uygulamalar arasında daha fazla geçiş yapmadığı anlamına gelir! Topluluğumuza katılın: https://t.me/edworkingApp
alfaview
alfaview.com
Maksimum veri korumasıyla video konferans - dünyanın en güçlü GDPR uyumlu video konferans yazılımı. Şimdi ücretsiz olarak test edin.
MemoriaCall
memoriacall.com
Zoom gibi eski ürünlerden farklı olarak MemoriaCall'ın uygulama içi Toplantı Zekası özellikleri, kullanıcıların çok düşük bir maliyetle toplantılarla etkileşimde bulunma biçiminde devrim yaratıyor. MemoriaCall ile toplantınızla ilgili herhangi bir soruyu sormanız yeterlidir; saniyeler içinde doğru bir yanıt alırsınız. Artık ofiste veya hareket halindeyken manuel not almaya veya ayrıntıları kaçırmanıza gerek yok. MemoriaCall, kullanıcıların toplantılarını otomatik olarak sesli olarak metne dönüştürür, yapay zeka destekli özetlemeler sağlar ve hatta akıllı toplantı asistanı olarak görev yapar. Uygulama içi dosya paylaşımı, arşivler ve gelişmiş arama yetenekleri sayesinde tüm kullanıcıların toplantı bilgileri parmaklarının ucunda. Kusursuz entegrasyonu deneyimleyin ve kazancınıza yılda 1000'lerce üretkenlik saati ekleyerek kuruluşunuzun karlılığını artırın.
StartMeeting
startmeeting.com
StartMeeting® kurumsal alan için sınırsız sesli ve görüntülü konferans hizmetleri sunar. Bir operatör ve konferans ağı olduğumuz için, gerçek anlamda dönüştürücü fiyatlandırmayla pazarı altüst edebiliyoruz. Küçük ve orta ölçekli işletme alanları için sektör lideri 12,95$/ay/ana bilgisayar fiyatlandırma paketi sunuyoruz ve ayrıca büyük kurumsal müşteriler için gerçekten devrim niteliğinde 6.000$/aylık bir paketimiz var. Aylık 6.000 ABD Doları tutarındaki paket, her büyüklükteki işletmenin sabit bir aylık ücret karşılığında sınırsız sayıda ana bilgisayara sahip olmasına olanak tanır. Hem ana bilgisayar başına hem de sınırsız ana bilgisayar fiyatlandırmasıyla, size ve ekiplerinize sınırsız HD kalitesinde sesli ve görüntülü konferans ve ekran paylaşımı sağlayacak, kullanımı kolay bir işbirliği aracına sahip olacaksınız. Her hesap ayrıca şunları içerir: • 1.000'e kadar katılımcı için HD Ses ve Video konferansı • Ekran paylaşımı ve çizimi • Toplantı kaydı ve oynatma • 10 GB depolama • Özel bekleme müziği ve karşılamalar • Özel toplantı duvarı • Ülke içi aranacak numaralar 65 ülke... ve sayı artıyor StartMeeting® ile konferans alanında en büyük şirketlerden birine erişim kazanıyorsunuz. 2001 yılından bu yana ağımız dünya çapında iki milyardan fazla konferans görüşmesi gerçekleştirdi ve bu da bizi dünyanın en büyük 2. konferans ağı haline getirdi. Bu boyut ve ölçek, yaptığımız fiyatlandırmayı sunmamızı sağlayan ve aynı zamanda bu kadar basitleştirilmiş, kurumsal düzeyde bir uygulama geliştirmemize yardımcı olan şeydir. Daha fazla bilgi için www.startmeeting.com adresini ziyaret edin veya (844) 800-4000'i arayın.
Richpanel
richpanel.com
Müşteri hizmetleri, müşterilerin e-ticaret mağazanıza olan güvenini artırabilir veya bozabilir. Richpanel yanınızda olduğunda destek ekibiniz a) daha hızlı yanıt verir b) her zaman doğru yanıtlar verir c) büyük hacimleri kolayca yönetir ve d) müşteri güvenini kazanır. * Tekrarlanan soruları otomatikleştirmek için self servis portalı. * Çok kanallı yardım masası ve canlı sohbet. * Bağlamla daha hızlı yanıt verin. * Canlı sohbet yoluyla satış yapın. * Kapsamlı müşteri hizmetleri raporları.
Blazeo
blazeo.com
Biz bir reklam dönüşüm platformuyuz. Teknolojinin etkin olduğu bir hizmet işletmesi olarak sunduğumuz hizmetler arasında müşteri adayı yakalama, müşteri adayı yeterliliği, randevu ayarlama ve hizmetli imzalama yer alır. Bunu yapmak için kullandığımız araçlar arasında canlı sohbet, sesli çağrı merkezleri, sanal asistan ve SMS iletişimleri yer alıyor. Sağladığımız araçlar son derece özelleştirilebilir olup, müşterilerimiz genişledikçe hizmetlerimizin de büyümesine olanak tanır. Sektörde eğitimli acentelerimiz her müşteri için 7/24 uzmanlık sağlar. Müşterilerimiz için niş alanımızdaki en destek merkezli, kapsamlı çözüm olmayı hedefliyoruz.
Help Lightning
helplightning.com
Help Lightning, uzaktan yardım konusunda uzmanlaşmış bir hizmet olarak B2B yazılım (SaaS) şirketidir. Bir şirketin uzmanlarının dünyanın herhangi bir yerinde yardıma ihtiyacı olan herkesle neredeyse yan yana çalışmasına olanak tanıyan yeni nesil video işbirliği hizmetleri sağlar. Şirketin bulut tabanlı çözümü, gerçek zamanlı iletişimi geliştirmek ve zor sorunları çözmek için iki video akışının birleştirilmesi ve 3D açıklamaların kullanılması da dahil olmak üzere artırılmış gerçeklik özelliklerini uyguluyor. Yardım Yıldırım, karmaşık ekipman ve ürünlerin kurulumu, denetimi, eğitimi, servisi ve onarımı için kullanılır. Help Lightning ile müşteriler, ilk seferde onarım oranlarında artış, daha az kamyon devri, genişletilmiş iş gücü kapasitesi ve son müşteri memnuniyetinde artış dahil olmak üzere hizmet gelirini ve marjını artırırken anında performans iyileştirmeleri görüyor.
Streem
streem.com
StreemCore®, kullanıma hazır artırılmış gerçeklik (AR) özelliklerini kullanan, kurumsal sınıf bir uzaktan görsel yardım aracıdır. Etkileşimli, indirme gerektirmeyen bir video işbirliği aracının eklenmesiyle şirketler, uzaktan hızlı bir şekilde görebilir ve çözebilir; böylece teşhis ve destek çözüm süreleri hızlandırılır. Streem'in API'leri veya SDK'sı ile uzaktan AR özellikli video araçları, yerel uygulamalara ve mevcut iş akışlarına yerleştirilebilir ve/veya entegre edilebilir
Heyday AI
app.heyday.ai
Heyday, son derece kişiselleştirilmiş müşteri görüşmelerine olanak tanıyarak en üst düzeyde müşteri deneyimi sunmak için yapay zekanın ve insan zekasının gücünü birleştiren yeni nesil bir canlı sohbet çözümüdür. Konuşmaya Dayalı Yapay Zekamız, hem müşterilerin kendi kendilerine yardım etmelerine yardımcı olan birinci basamak, self-servis müşteri danışmanı olarak hem de müşteri hizmetleri temsilcilerinin verimliliğini artırmaya yardımcı olan şık bir sanal asistan olarak hareket eder. Heyday'in sezgisel temsilci merkezi her cihazda mevcuttur; böylece ister masanızda ister hareket halindeyken müşterilerinizi memnun edebilirsiniz. Heyday ile şunları yapabilirsiniz: * Birinci basamak müşteri hizmetleri sorgularına yanıtları otomatikleştirin, müşterileri nitelendirin ve daha karmaşık soruları otomatik olarak önceliklendirerek onları doğru temsilciye iletin * Üstün bir müşteri deneyimi sunmak için birleşik bir ekip gelen kutusuyla işbirliği yapın * Güçlü e-ticaret entegrasyonları sayesinde doğrudan sohbetin içinde anında alışveriş sepetleri oluşturun * CRM'nizi zenginleştirmek için değerli müşteri içgörüleri toplayın * Verimliliğinizi artırmak ve zamandan tasarruf etmek için şablonlar oluşturun veya yapay zeka tarafından önerilen hızlı yanıtlardan yararlanın * Sipariş takibi bildirimleri, ürün satışları, müşteri memnuniyeti anketleri vb. ile müşterileri son derece kişiselleştirilmiş bir düzeyde yeniden hedefleyin. * Hiçbir ritmi kaçırmamak için temsilci bildirimlerinizi özelleştirin * Ve daha fazlası! Heyday, canlı sohbette yeni bir çağ başlatıyor. Müşteri hizmetleri ekibinize yapay zeka süper güçleri kazandırmak için bugün indirin.