AssemblyAI
AssemblyAI, sesli konuşmayı metne dönüştüren ve anlama yetenekleri sunan bir yapay zeka uygulamasıdır.
OpenText
OpenText, büyük şirketler ve kamu kurumları için içerik yönetimi ve bilgi yönetimi yazılımları geliştiren Kanadalı bir firmadır.
PolyAI
PolyAI, müşteri ile doğal sohbetler yaparak sorunlarını çözebilen dijital asistanlar geliştirir.
Player XP
Player XP, oyuncu verilerini toplayıp analiz ederek, oyun ve marka hakkında içgörüler sağlar ve bu verileri grafiklerle sunar.
Commerce.AI
Commerce.AI, yapay zeka ile müşteri verilerini analiz edip iş süreçlerini otomatikleştirerek e-ticaret deneyimini geliştirir.
Skeepers
Skeepers, markalar ile tüketiciler arasında etkileşimi artırmayı sağlayan UGC çözümleri sunan kapsamlı bir platformdur.
CommPeak
CommPeak, işletmelere bulut tabanlı iletişim çözümleri sunan bir platformdur. Çağrı merkezi yönetimi, VoIP hizmetleri ve SMS kampanyaları gibi araçlar içerir.
Glia
Glia, müşteri hizmetlerini dijital iletişim ve AI ile entegre ederek işletmelerin müşteri etkileşimlerini optimize eden birleşik bir platformdur.
ViewPoint
ViewPoint, anket ve geri bildirim toplayarak kullanıcıların deneyimlerini analiz eden bir platformdur. Kullanıcı Memnuniyeti için içgörüler sunar.
Outset
Outset, araştırma süreçlerini otomatikleştirip kolaylaştıran, AI tarafından yönetilen bir platformdur. Video, ses ve metin görüşmelerini çok sayıda katılımcı ile yürütebilir.
Convin
Convin, müşteri görüşmelerini kaydedip analiz eden, yapay zeka destekli bir çağrı merkezi yazılımıdır. Çok kanallı destek ile müşteri deneyimini iyileştirir.
ConvoZen.AI
ConvoZen.AI, işletmelere müşteri etkileşimlerini analiz etme ve anlamlandırma imkanı sunan yapay zeka destekli bir sohbet zeka aracıdır.
NICE inContact
Nice InContact, çok kanallı iletişimi yöneten bulut tabanlı bir iletişim merkezi çözümüdür. Müşteri hizmetlerini geliştirmek için analitik ve yönetim araçları sunar.
Calabrio
Calabrio, müşteri odaklı temas merkezleri için işgücü yönetimi, kalite yönetimi ve analitik çözümleri sunan bulut tabanlı bir platformdur.
Insight7
Insight7, müşteri ve çalışan görüşmelerinden içgörüler çıkarmak için AI destekli bir araçtır. Metin, ses ve video formatlarını destekler.
Capturi
Capturi, şirketlerin müşteri etkileşimlerini otomatik olarak analiz eden bir yapay zeka yazılımıdır. Müşteri deneyimini geliştirmek için veri sağlar.
Spiral
Spiral, şirket verilerini kullanarak müşteri sorunlarını tanımlamak ve çözmek için LLM ve GenAI teknolojisini kullanır. Çok dilli çözüm sunar.
Cobbai
Cobbai, müşteri hizmetlerinde genAI entegrasyonunu merkezi bir kontrol merkezi ile sağlar ve süreçlerin kontrolünü sunarak ekip liderlerine önemli veriler sunar.
Prodigal
Prodigal, borç tahsilatı ve finansal süreçlerde AI kullanarak etkili stratejiler geliştiren yenilikçi bir yazılımdır.
Verint
Verint, işletmelere müşteri deneyimlerini yönetme, analiz etme ve geliştirme konusunda kapsamlı bir platform sunar.
Dubber
Dubber, bulut tabanlı çağrı kayıt ve ses AI çözümüdür. Tüm çağrıları otomatik olarak kaydeder, güvenli bir şekilde saklar ve anlık erişim sağlar.
UserVoice
UserVoice, kullanıcı geri bildirimlerini toplayıp yönetmek için tasarlanmış bir platformdur. Kullanıcılar, öneri sunabilir ve mevcut fikirler üzerinde oy kullanabilir.
Featurebase
Featurebase, kullanıcı geri bildirimlerini toplamak, özellik isteklerini yönetmek ve hata raporlarını düzenlemek için özelleştirilebilir panolar sunan bir ürün yönetim platformudur.
Infinity Hub
Infinity Hub, çağrı öncesi, sırası ve sonrasında müşteri yolculuğunu takip ederek pazarlama verimliliğini artıran çağrı analitiği platformudur.
Playvox
Playvox, müşteri hizmetleri ajansı performansını optimize eden bir yazılımdır ve iletişim merkezi süreçlerini yönetmek için entegre çözümler sunar.
Comments Analytics
Yorumlar Analytics, sosyal medya ve ürün sayfalarındaki metin verilerini analiz ederek müşteri duyguları ve motivasyonları hakkında içgörüler sunar.
3CLogic
3CLogic, müşteri ve çalışan etkileşimlerini geliştiren AI destekli bir bulut iletişim merkezi uygulamasıdır. Çok kanallı hizmet ve otomasyon çözümleri sunar.
Language I/O
Language I/O uygulaması, monolingual müşteri destek ekiplerinin 100'den fazla dilde gerçek zamanlı iletişim kurmasını sağlar.
XEBO.ai
XEBO.ai, müşteri ve çalışan deneyimini geliştirmek için yapay zeka destekli bir yönetim çözümüdür ve derin pazar araştırmaları sunar.
Recordia
Recordia, müşteri görüşmelerini kaydedip metne dönüştüren, duygu analizi yapan ve ses biyometrik kimlik doğrulama sağlayan bulut tabanlı bir yapay zeka platformudur.