Lorikeet

Lorikeet

WebCatalog yüklü değil mi? WebCatalog Desktop'u indirin.

Lorikeet, düzenlemeye tabi işletmeler için ses, sohbet ve e-postada çalışan yapay zeka aracılarla evrensel konsiyerj sağlar; mevcut sistemlere entegre olup konuşma analizi ve bilet kalite skorlamasıyla destek sorunlarını teşhis eder.

Mac, Windows (PC) için Masaüstü Uygulaması

Lorikeet uygulamasını, macOS ve Windows için WebCatalog Desktop ile özel, dikkat dağıtmayan bir pencerede kullanın. Daha hızlı uygulama geçişleri ve daha akıcı çoklu görev ile verimliliğinizi artırın. Birden fazla tarayıcı kullanmadan birden çok hesabı kolayca yönetin ve aralarında geçiş yapın.

Birçok geliştirme ile uygulamaları dikkat dağıtmayan pencerelerde çalıştırın.

Tarayıcı değiştirmeden birden fazla hesabı ve uygulamayı kolayca yönetin ve bunlar arasında geçiş yapın.

Lorikeet, düzenlemeye tabi sektörler için tasarlanmış, müşteri hizmetleri etkileşimlerini yönetmek için mevcut sistemler ve iş akışlarıyla entegre olan bir yapay zeka aracısı sağlayan bir yapay zeka destek platformudur.[4][1]

Platform, hem yapay zeka hem de insan tarafından yürütülen etkileşimler için destek bildirimlerini değerlendiren ve geleneksel örnekleme yöntemlerinin ötesinde %100 kapsam sunan bir self servis analiz aracısı olan Coach'u içeriyor.[1] Coach iki temel yetenek aracılığıyla çalışır: Destek taleplerini konu gruplarına ayırmak ve temalar arasındaki performans farklılıklarını ortaya çıkarmak için yapay zeka kümelemesini kullanan tematik analiz ve çözüm başarısızlıkları, yaklaşım değişiklikleri ve sorunlu politikalar veya yapılandırmalar gibi sorunları teşhis eden bilet kalitesi puanlaması.[1][3]

Bu özellikler, ekiplerin destek ölçümlerinin neden dalgalandığını belirlemesine, konuya özel başarı oranlarını (bir temada %91, diğerinde %56 çözüm gibi) izlemesine ve yapay zeka ve insan aracılar genelinde tutarlı kalite standartlarını korumasına olanak tanır.[1] Lorikeet, konuşmalara ve konulara ilişkin teşhis öngörüleri sağlayarak, optimizasyon için iyileştirilmiş görünürlük ve eyleme geçirilebilir yörüngelerle ölçeklenebilir AI müşteri desteğini destekler.[1]

Web Sitesi: lorikeetcx.ai

Yasal Uyarı: WebCatalog, Lorikeet ile bağlı, ilişkili, yetkili, onaylanmış veya herhangi bir şekilde resmî olarak bağlantılı değildir. Tüm ürün isimleri, logoları ve markaları ilgili sahiplerinin mülkiyetindedir.

Şunlar da Hoşunuza Gidebilir

© 2026 WebCatalog, Inc.