REPELL AI, işletmelerin yapay zeka ile çalışan ses ajanları oluşturmasına ve yönetmesine yardımcı olmak için tasarlanmış bir platformdur. Konuşma akışları oluşturmak için kodsuz bir arayüz sunar ve kullanıcıların AI'nın söyledikleri ve belirli eylemler gerçekleştirdiği şey üzerinde kesin kontrol ile özelleştirilmiş çağrı deneyimleri oluşturmalarına olanak tanır. Bu özellik özellikle karmaşık senaryoların işlenmesi ve kurumsal düzeydeki uygulamalarda güvenilirliği sağlamak için kullanışlıdır.

Retell AI'nın temel özellikleri arasında mevcut iş sistemleriyle entegre olma yeteneği, çok dilli etkileşimler için destek ve sağlam çağrı aktarım özellikleri bulunmaktadır. Platform ayrıca randevu rezervasyonu ve gerçek zamanlı kullanılabilirlik kontrolünü kolaylaştırarak programlama ve müşteri hizmetleri gibi görevleri otomatikleştirmeye uygun hale getirir. Ayrıca, Retell AI, çeşitli telefon sağlayıcılarıyla entegrasyonu destekleyerek işletmelerin AI odaklı çağrılar için kendi telefon numaralarını kullanmalarını sağlıyor.

AI'nın yetenekleri, kişiselleştirilmiş ve verimli iletişim süreçleri yoluyla müşteri etkileşimlerini geliştirmeye genişler. Müşteri destek senaryolarında kesintisiz elden çıkarma sağlayan sıcak transferler gibi özellikleri destekler. Platform ayrıca, karar vermeyi iyileştirmek için işletmelerin konuşmalardan harekete geçirilebilir bilgiler elde etmesine yardımcı olan çağrı sonrası analiz için araçlar da sağlar. Uyum ve güvenlik üzerine odaklanarak, Retell AI, SOC 2 ve GDPR gibi endüstri standartlarını destekleyerek hassas verilerin AI ve ağ güvenlik çözümlerinde korunmasını sağlar.

Retell AI

Şunlar da Hoşunuza Gidebilir