Sayfa: 8 - Alternatifler - Khoros

TOZO Social

tozo.social

TOZO.Social, bireylerin ve işletmelerin sosyal medya hesaplarını yönetmelerine, içerik oluşturup planlamalarına ve sosyal medya varlıklarının performansını analiz etmelerine yardımcı olan bir sosyal medya yönetim platformudur. Üst düzey planlarında Facebook, Instagram, LinkedIn, Twitter, Pinterest ve Tumblr gibi popüler sosyal medya platformlarının yanı sıra Vk, RSS Feed, Reddit, Telegram, YouTube ve Google My Business gibi diğer platformları da destekler. TOZO.Social, planlama, analiz ve ekip işbirliği gibi özelliklerle sosyal medya yönetimini kullanıcılar için daha kolay ve verimli hale getirmeyi amaçlıyor.

Picmaker

picmaker.com

Picmaker - Yapay zeka destekli akıllı sosyal medya platformu! 1 milyondan fazla kullanıcısı olan ve sayıları giderek artan Picmaker, sosyal varlıklarını artırmak isteyen işletmeler ve bireyler için en üst düzeyde hepsi bir arada çözümdür. Trend olan konuları keşfedin, çarpıcı tasarımlar oluşturun, gönderileri planlayın, hedef kitlenin ilgisini çekin ve metrikleri analiz edin - hepsi tek bir yerde. Ayrıca Picmaker'ın yapay zeka özellikleri, sonsuz tasarım önerileri, akıllı gönderi altyazıları, yayınlamak için en iyi zaman, içeriğin trend olması ve rekabette öne geçme konularında size yardımcı olur.

Exotel

exotel.com

Exotel, CPaaS, çok kanallı iletişim merkezleri ve Konuşmalı Yapay Zekayı birleştiren, Hindistan, Güneydoğu Asya, Orta Doğu ve Afrika'da 7.100'den fazla işletme için günlük 70 milyondan fazla görüşme sağlayan gelişmiş bir müşteri etkileşim platformudur. Platformları, işletmelere iletişimlerinde benzersiz hız ve ölçek sunarak daha zengin, yapay zeka destekli ve bağlamsal etkileşimleri teşvik etmek için tasarlandı. Uçtan uca VoIP telefon hizmetlerine yönelik yeni lisansları, tam uyumlu bir bulut arama operatörü olarak konumlarını güçlendirerek uygun maliyetli, güvenli iletişim çözümleri sağlıyor. Platform, her seferinde doğru mesajın uygun kanaldan iletilmesini sağlamak için müşterinin niyetini, durumunu ve duygusal tonunu bir araya getirerek iletişimdeki siloları ortadan kaldırır. Exotel'in ayrılmaz bir parçası, ham verileri kişiselleştirilmiş müşteri anlatılarına dönüştüren ve her konuşmayı geliştiren eyleme geçirilebilir bilgiler sağlayan Bağlamsal Müşteri Veri Platformu'dur. Exotel ile işletmeler sadece iletişim kurmaz; müşterileriyle anlamlı bir bağ kurarak her konuşmada güven, kişiselleştirme ve empati kurarlar. Bu stratejik yaklaşım, işletmelerin müşterilerini dinlemesine, her etkileşimi hatırlamasına ve müşteri deneyimini sürekli iyileştirmesine olanak tanır.

OneUp

oneupapp.io

OneUp, Facebook, Instagram, Twitter, LinkedIn, Pinterest, TikTok ve Google My Business'taki gönderilerinizi planlamanıza ve otomatik olarak tekrarlamanıza olanak tanıyan bir sosyal medya planlama aracıdır. Özellikler: Gönderilerinizi önizleyin, Gönderinizi her ağ için özelleştirin, Bahsetme/Etiketleme, Instagram gönderilerine İlk Yorum ve Konum ekleyin, GMB gönderileri için CTA düğmesi ekleyin, GMB'nin Fotoğraflar bölümüne görseller ekleyin, Kişisel FB Profillerine gönderi gönderin, Planlama Twitter konuları, görsellerinizi ve videolarınızı depolamak için Medya Galerisi, Instagram Hikayelerini ve Makaralarını Programlayın, RSS beslemelerinden otomatik gönderi gönderin, Gönderileri otomatik olarak tekrarlanacak şekilde ayarlayın.

Genesys Cloud

genesys.com

Genesys Cloud CX™ platformuna binlerce küçük, orta ve büyük işletme güvenmektedir ve dünya çapında sektör lideri bulut çağrı merkezi çözümü ve müşteri deneyimi (CX) platformu olarak tanınmaktadır. Müşteri görüşmesinin nerede başladığı veya bittiği önemli değil, Genesys Cloud CX müşteri deneyiminizi dönüştürür. Ekipler, araçlar ve etkileşimler arasındaki öngörüleri birbirine bağlar, böylece müşterilerin sorunlarını kolaylıkla çözecek verilere sahip olursunuz. Bir dizi dijital kanalla müşterilerinizle her yerde, her zaman, her kanalda buluşun. * Başarılı Sonuçları Otomatikleştirin Müşterilerle farklı kanallarda bağlantı kurma şeklinizi basitleştirin. Tüm müşteri yolculuğu boyunca akıllı otomasyon sayesinde, en iyi sonuçları elde etmek amacıyla doğru zamanda doğru eylemi gerçekleştirmek için elde edilen verileri ve öngörüleri kullanabilirsiniz. * Geniş Ölçekte Yenilik Yapın Bağlılığı artırmak, müşteri etkileşimlerini geliştirmek ve ekibinizin performansını artırmak için oluşturulmuş bir araçla çalışanlarınıza ve çağrı merkezi temsilcilerinize ihtiyaç duydukları bilgileri verin. * Önemli Deneyimleri Yeniden Tasarlayın Genesys Cloud CX'i hepsi bir arada bulut çağrı merkezi uygulaması olarak kullanın ve paketi yüzlerce paket entegrasyonla kolayca genişletin. Müşterilere her an, her kanaldan ulaşabilmeniz için üçüncü taraf entegrasyonlar ve uygulamalarla şekillendirilebilir müşteri deneyimi platformundan tam olarak yararlanın. Genesys Cloud CX'teki hepsi bir arada dijital özellikler paketiyle çağrı merkezi çalışanları ve müşteriler sohbet, e-posta, metin ve sosyal medya gibi dijital kanallarda kesintisiz görüşmelere katılabilir. Botlar ve tahmine dayalı yapay zeka (AI) ile müşteri deneyimini geliştirin ve müşterilerin daha karmaşık ihtiyaçları olduğunda bir insan çağrı merkezi temsilcisine yönlendirin. Genesys, yenilikçi çağrı merkezi yazılımıyla müşteri deneyimini yeniden tanımlıyor. Ödüllü Genesys Cloud CX'imiz birkaç gün içinde devreye alınır, kullanımı sezgiseldir ve her hafta yükseltmelerle yenilikler yapar. Gerçek zamanlı kontrol panelleri, basit yönetim araçları ve analizlerle Genesys Cloud CX, işinizi yürütmek için ihtiyaç duyduğunuz bilgileri sağlar. Temsilcilerinizin nerede bulunduğu veya hangi kanalları yönettikleri önemli değil, iletişim merkezinizi ve müşteri deneyimi stratejinizi yarına taşıyacaksınız.

Flick

flick.social

Flick, AI altyazılarından içeriğinizi planlamaya kadar pazarlamacıların, içerik oluşturucuların ve küçük işletmelerin her gün daha fazlasını yapmasına yardımcı olur. Flick, bir sosyal medya yapay zekası, Hashtag, Planlama ve Analiz aracıdır. İçerik ve altyazı fikirleri için beyin fırtınası yapmanıza, hashtag'leri bulmanıza, yönetmenize ve analiz etmenize yardımcı olur, tüm sosyal medyanızı planlamanıza yardımcı olur ve ayrıca sosyal medya hesaplarınız için en son analizleri sağlar.

SleekFlow

sleekflow.io

SleekFlow, müşteri katılımına yönelik yapay zeka destekli Çok Kanallı Konuşma Paketidir. Hepsi bir arada SleekFlow platformu, WhatsApp, Instagram, canlı sohbet ve daha fazlası dahil olmak üzere herkesin kullandığı mesajlaşma kanallarında kusursuz ve kişiselleştirilmiş müşteri yolculukları yaratıyor. SleekFlow, şirketlerin tüm iş akışlarını anlamlı konuşmalar etrafında toplamasını sağlayarak iletişimin geleceğini şekillendirmeye kendini adamıştır. SleekFlow, pazarlama ve satıştan destek ekiplerine kadar, en ileri konuşmaya dayalı yapay zeka yeteneklerinden yararlanarak iş operasyonlarını kolaylaştırır. Rutin görevleri otomatikleştirerek, müşteri etkileşimlerini optimize ederek ve benzersiz destek sunarak, müşteri odaklı çözüm, işletmelere benzeri görülmemiş ölçeklenebilirlik ve büyüme elde etme gücü verir. SleekFlow Singapur, Hong Kong, Malezya, Endonezya, Brezilya ve BAE'de bulunmaktadır. 2022'de girişim, Tiger Global liderliğinde, AEF Greater Bay Area Fund ve Transcend Capital Partners'ın katılımıyla 8 milyon dolarlık A Serisi finansman turu elde etti.

Netvibes

netvibes.com

Netvibes, sosyal medya ve marka izleme, haber toplama, sürükle-bırak analitiği ve veri görselleştirmeyi kullanımı kolay ve tamamen özelleştirilebilir tek bir platformda sunan Her Şeyin Kontrol Panelidir. Netvibes'in kişiselleştirilmiş kontrol panelleri, kullanıcıların çevrimiçi olarak kendileri için önemli olan her şeyi dinlemesine, öğrenmesine ve bunlar üzerinde işlem yapmasına olanak tanır. Yalnızca Netvibes şunları sunar: * Kişisel Derlem: Kendi İnternet çevrenizi tanımlayın İnternet büyümeye devam ediyor ve çoğu sadece gürültüden ibaret. Hiçbir şirket bunların hepsini yakalayamaz. Çoğu izleme aracı başarısızlıkla "okyanusu kaynatmaya" çalışır ve gürültü ve yanlış isabetlerle dolu eksik sonuçlar verir. Yalnızca Netvibes, sizin için önemli olan kaynakları ve yayınları seçerek kendi kişisel külliyatınızı tanımlamanıza olanak tanır. Kaynakları ilerledikçe kolayca ekleyin veya kaldırın. Gürültüyü susturarak ve tam olarak önemli konuşmalara odaklanarak daha kısa sürede daha iyi içgörüler elde edin. * MisoData™: Her türlü veriyi anında görselleştirin ve karşılaştırın Bir izleme aracından çok daha fazlası olan Netvibes, kullanıcılara verileri bağımsız olarak keşfederek, sorular sorarak ve önemli içgörüleri keşfederek hareket etme gücü verir. Biz buna Kontrol Paneli İstihbaratı diyoruz. Yalnızca Netvibes'in MisoData'sı, herhangi bir veriyi yalnızca birkaç tıklamayla analiz etmeyi kolaylaştırır. Anında karşılaştırma grafikleri oluşturmak için veri kümelerini sürükleyip bırakmanız yeterlidir. Renkli görselleştirmelerle trendleri bir bakışta tanımlayın. Kontrol panelinizdeki herhangi bir şeyi analiz etmek için MisoData'yı kullanın veya kendi verilerinizi web'den veya harici bir dosyadan içe aktarın. Seçtiğiniz ölçümleri kullanarak herhangi bir kampanyanın yatırım getirisini gösterin. Twitter'da bahsedilenlerin web sitenizin trafiğiyle nasıl ilişkili olduğunu veya Facebook gönderilerinin satış sayılarınızla nasıl ilişkili olduğunu keşfedin. MisoData ile bu sorulara ve daha fazlasına anında yanıt alın. * PushMail™: Kontrol panelinizden uzaktayken bile sürekli izleme Netvibes ile, bir şey olduğunda her zaman ilk öğrenen siz olacaksınız. Tetikleyicileri siz tanımlarsınız ve gerçek zamanlı uyarılarımız, gerçekleşir gerçekleşmez size e-postayla gönderilir. Yalnızca Netvibes, "PushMail" adı verilen eksiksiz, otomatik bir yayınlama platformu sunar; böylece otomatik e-posta raporları planlayabilirsiniz. Müşterilerinize aylık, ekibinize ise haftalık rapor göndermek mi istiyorsunuz? PushMail'ler %100 özelleştirilebilir: içeriği, dağıtımı, düzeni ve tasarımı siz seçersiniz, gerisini Netvibes halleder. Net titreşimler: * Ajanslar, İşletmeler ve Tüketiciler için Dijital, pazarlama ve halkla ilişkiler ajansları için Ajansınız için Netvibes, en güncel sonuçları takip etmek, herhangi bir kampanya için yatırım getirisini kanıtlamak, raporlamayı otomatikleştirmek ve müşterilere daha hızlı içgörüler sunmak için özel sosyal kontrol panelleri sunar. * İşletmeler için Netvibes for Enterprise, neredeyse tüm dahili sistemleri ve sosyal ağı, her zaman, her yerde, her cihazdan erişilebilen güvenli, gerçek zamanlı bir gösterge tablosu zeka portalı üzerinde birbirine bağlar. MisoData ile kullanıcılar, herhangi bir veriyi anında karşılaştırmak, trendleri keşfetmek ve herhangi bir şeye ilişkin yatırım getirisini hesaplamak için sürükleyip bırakabilir. * Tüketiciler için Netvibes.com, dünya çapında milyonlarca insanın en sevdikleri RSS beslemelerini ve bloglarını okumasına, sosyal medyayı izlemesine ve kendileri için en önemli olan her şeyi anında kontrol paneline koymasına yardımcı olan en çok ödül alan kontrol paneli motorunu sağlar.

ChatWizard

chatwizardai.com

ChatWizardAI, işletmeler için özel yapay zeka tabanlı sohbet robotları oluşturmaya yönelik bir platform sunar. İşte öne çıkan önemli noktalar: * Özel Yapay Zekalı Sohbet Robotları: Platform, işletmelerin kendi özel ihtiyaçlarına ve markalarına göre uyarlanmış, kendi yapay zeka destekli sohbet robotlarını oluşturmalarına olanak tanır. Bu sohbet robotları müşteri hizmetleri, satış, SSS ve diğer iş uygulamaları için kullanılabilir. * ChatGPT Tabanlı Teknoloji: ChatWizardAI platformu üzerinde oluşturulan sohbet robotları, ChatGPT benzeri dil modelleri tarafından desteklenerek doğal, insan benzeri konuşmalar yapmalarına olanak tanır. * Kodsuz Chatbot Oluşturucu: Hizmet, işletmelerin kapsamlı teknik uzmanlığa ihtiyaç duymadan sohbet robotlarını kolayca yapılandırmasına ve özelleştirmesine olanak tanıyan kullanıcı dostu, kodsuz bir arayüz sağlar. * Veri Entegrasyonu: İşletmeler, web sitesi içeriği, belgeler ve SSS gibi mevcut verilerini entegre ederek AI sohbet robotlarını eğitebilir ve onları kendi alanları hakkında bilgili hale getirebilir. * Özelleştirme Seçenekleri: Kullanıcılar, sohbet robotlarının görünümünü ve davranışını, marka kimliklerine ve özel gereksinimlerine uyacak şekilde özelleştirebilir. * Kusursuz Entegrasyon: Sohbet robotları, birkaç satır HTML kodu kullanılarak herhangi bir web sitesine veya platforma kolayca yerleştirilebilir ve çeşitli temas noktalarında hızlı dağıtıma olanak tanır. * 7/24 Kullanılabilirlik: AI sohbet robotları, haftanın 7 günü, günün 24 saati kullanılabilir ve işletmelerin sürekli müşteri yardımı ve desteği sağlamasına olanak tanır. * Çok Dilli Destek: Chatbot'lar müşterilerle 30'dan fazla dilde sohbet ederek çok çeşitli bir müşteri tabanına hitap edebilir. * Fiyatlandırma ve Planlar: ChatWizardAI, farklı büyüklük ve gereksinimlerdeki işletmelerin ihtiyaçlarını karşılamak için Başlangıç ​​planı, Büyüme planı ve İş planı dahil olmak üzere farklı abonelik planları sunar.

Mention

mention.com

Mention, markaların ve ajansların sosyal medya ve web üzerindeki hedef kitle algısını anlamalarına olanak tanıyan ve aynı zamanda sosyal medya kampanyalarını düzenleme olanağı sunan bir sosyal medya pazarlama çözümüdür. Mention'ı kullanarak bir marka veya ürün hakkında çevrimiçi ortamda neler söylendiğini kolayca izleyebilir, sektörlerine ilişkin kapsamlı analizler elde edebilir ve pazarlama ve halkla ilişkiler faaliyetlerinizin etkisini ölçebilirsiniz. Hedef kitlenizi dinlemeye başlayın ve onlarla etkileşime geçin! 2012 yılında kurulan Mention'un müşteri tabanı, 125'ten fazla ülkede 4.000'den fazla kurumsal müşteriyle 750.000'i aştı.

Freshworks

freshworks.com

Freshworks (NASDAQ: FRSH), BT, müşteri desteği, satış ve pazarlama ekiplerini daha verimli hale getirmek ve anında iş etkisi için daha fazla değer sunmak amacıyla yapay zeka destekli iş yazılımı oluşturuyor. Merkezi San Mateo, California'da bulunan Freshworks, American Express, Blue Nile, Bridgestone, Databricks, Fila ve OfficeMax dahil olmak üzere 67.000'den fazla müşteriye hizmet vermek üzere dünya çapında faaliyet göstermektedir.

HypeAuditor

hypeauditor.com

HypeAuditor, markalara, ajanslara ve etkileyicilerle ilgilenen platformlara karmaşık çözümler sunan bir SaaS şirketidir. HypeAuditor, Instagram, YouTube, TikTok, Twitch ve Twitter'daki etkileyicileri analiz etmek ve pazarlama kampanyalarını planlamak için kapsamlı bir araç ve rapor seti geliştirdi. Araç seti, etkileyicilerin hesaplarının kalitesini keşfetmeye ve karşılaştırmaya, hedef kitlenin gerçekliğini doğrulamaya ve hedef kitle demografisini analiz etmeye yardımcı olur. Kampanya Yönetimi Çözümü, işletmelerin influencer kampanyaları için markalı medya planları oluşturmasına, kampanyaları yapay zeka tabanlı özelliklerle yönetip otomatikleştirmesine ve performanslarını takip etmesine olanak tanır. HypeAuditor, işletmelere sektör içgörüleri ve farklı ülkelerdeki ve niş pazarlardaki etkileyici pazarlama ortamını sağlamak için tasarlanmış bir dizi Pazar Analizi raporu sağlar. Raporlar, rekabetçi markaların etkileyici stratejilerini keşfetmeye yönelik Rakip Analizini içerir. Rakip Karşılaştırma raporu, birden fazla markanın yan yana karşılaştırılmasına yardımcı olur. Tüm hizmetler, HypeAuditor'un davranış kalıplarını tanımlamasına ve şüpheli hesapları tespit etmesine olanak tanıyan yapay zeka algoritmalarını temel alır. HypeAuditor'ın hedefi, şirketin müşterilerinin sosyal medya yaratıcılarıyla mümkün olduğunca etkili bir şekilde çalışmasını sağlamak için en üst düzeyde analitik çözümü sunmaktır.

Brand24

brand24.com

Brand24 Brand24, yapay zeka destekli raporlara ve içgörülere sahip en gelişmiş sosyal medya izleme araçlarından biridir. Her büyüklükte binlerce şirket, markaları, ürünleri ve web üzerindeki rakipleri hakkındaki çevrimiçi konuşmaları belirlemek ve analiz etmek için Brand24'ü kullanıyor. Brand24, kullanıcılarına, işletmeleri hakkında çevrimiçi olarak söylenenler hakkında güncel bilgiler edinme, müşteri içgörüleri alma, topluluklarla etkileşim kurma, olası satış fırsatlarını belirleme, sosyal müşteri hizmetlerini geliştirme, etkileyicilere ulaşma ve rekabetlerini izleme olanağı sağlar. Çevrimiçi itibarı yönetmenize, pazarlama kampanyalarını takip etmenize ve değerlendirmenize, rakiplerinizi takip etmenize, müşteri geri bildirimi almanıza, sosyal satış yapmanıza ve daha fazlasına yardımcı olacak sağlam ve uygun fiyatlı bir medya izleme aracıdır.

Gmelius

gmelius.io

Gmelius, mükemmel ekip çalışmasının doğrudan Gmail gelen kutunuzdan gerçekleşmesini sağlar. Doğrudan Gmail'in içindeki güçlü paylaşılan gelen kutuları, paylaşılan Gmail etiketleri, görsel Kanban panoları ve akıllı iş akışı otomasyonlarıyla başlayan Gmelius, günlük uygulamalarınızın geri kalanıyla entegre olan benzersiz bir işbirliği platformu sunar. Favori araçlarınızı benzersiz 2 yönlü entegrasyonlarımızla (Slack ve Trello dahil), genel API ile veya Zapier aracılığıyla birbirine bağlayın. • E-posta yönetimini basitleştirin • Şeffaflığı ve hesap verebilirliği artırın • İş yükünüzün dağıtımını otomatikleştirin ve optimize edin • İş akışlarınızı kolaylaştırın ve zorlu işleri otomatikleştirin Gmelius, pazardaki lider paylaşılan gelen kutusu çözümünü sunar ve nedeni budur: 1. Gmelius, mevcut sisteminizle sorunsuz bir şekilde bütünleşir aletler. Gmelius doğrudan Gmail gelen kutunuzda yaşayarak ekip arkadaşlarınızın kendilerini rahat hissedecekleri bir ekosistemde çalışmasına olanak tanır. Geçiş, yönetim ve eğitim konularında zamandan ve paradan tasarruf edersiniz. 2. Gmelius ihtiyaçlarınıza göre ölçeklenir. Benzersiz mimarimiz günlük olarak küçük ve büyük organizasyonları destekler. En büyük müşterilerimiz arasında 8.000'den fazla aktif paylaşılan gelen kutusu ve 10 binlerce kullanıcı bulunmaktadır. 3. Gmelius, Tasarıma Göre Gizlilik modelini sıkı bir şekilde uygulamaktadır. Genel merkezimiz İsviçre, Avrupa'dadır ve gizlilik her zaman proaktif bir şekilde platformumuza entegre edilmiştir. Diğer hizmetlerden farklı olarak Gmelius, e-postalarınızın içeriğini asla saklamaz.

SocialAll

socialall.dev

SocialAll, programcıların işini kolaylaştırmak amacıyla dünyadaki mevcut tüm popüler sosyal ağ API'lerini tek bir birleşik API'de birleştiren hizmettir. SocialAll, tüm sosyal ağ özelliklerini (kimlik belirleme, arkadaşlar, mesajlar, yayınlama, fotoğraf / video) destekler. Geliştiriciler için API hakkında bilgi edinmenin yanı sıra API değiştiğinde yükseltme ve bakım yapma konusunda da önemli miktarda zaman tasarrufu sağlıyoruz. Herhangi bir sistem/dilde kolayca geliştirilebilmesi için sistem/uygulama ile iletişim kurmak için REST API protokolünü (HTTP) kullanma. API'de değişiklik olduğunda hata düzeltmeleri ve hızlı güncelleme. Tüm sosyal özellikler için widget var. SocialAll ayrıca kullanıcı sayısı ve zaman içindeki istek sayılarına ilişkin istatistik sistemine de sahiptir.

Salesforce Marketing Cloud

salesforce.com

Salesforce Marketing Cloud, pazarlamacıların, işletmelerin ve markaların müşterileriyle etkileşime geçmek ve uzun vadeli ilişkiler kurmak için stratejiler oluşturup uygulamalarına yardımcı olan bir pazarlama etkileşim platformudur. Müşterilerle ilk farkındalıktan satın alma sonrası etkileşime kadar yolculukları boyunca etkileşim kurmak için e-posta, mobil mesajlaşma, sohbet uygulamaları (WhatsApp) ve daha fazlası gibi çeşitli pazarlama kanallarını kampanya yönetimiyle birleştirir. Etkileşim pazarlama platformları, müşteri segmentasyonu, kişiselleştirilmiş mesajlaşma, sosyal medya entegrasyonu, e-posta pazarlama otomasyonu, analitik ve kampanya yönetimi gibi özellikler sağlar. Amaç, alakalı ve değerli içerik veya deneyimler sunarak anlamlı etkileşim oluşturmak, müşteri bağlantısını teşvik etmek ve sadakat oluşturmaktır.

RiteTag

ritetag.com

RiteKit, dünyanın ilk gerçek zamanlı hashtag derecelendirme sistemini sunan RiteTag olarak başladı; bu sistem, kullanıcıların, tweet'lerinin konuya göre seçilen hedef kitle tarafından keşfedilme olasılığı en yüksek olanları belirlemek için hashtag'lerini değiştirmelerine yardımcı olmaya devam ediyor. Toplam sosyal medya optimizasyonu ile RiteTaggers'a yardımcı olacak özellikleri genişletmeye devam ediyoruz: gönderi/güncelleme/yükleme/tweet uzunluğu ve stil önerileri, meta veriler, hashtag'ler, kelimelerden görseller ve bunu tam da gönderilerini oluşturdukları yerde yapıyoruz. Tarayıcı uzantıları bu iyiliği Facebook, Twitter, Hootsuite, Tweetdeck, Buffer ve Sendible'da sağlar. RiteTag kelimeler, ifadeler, isimler veya hashtag'lerle ilişkili hashtag'leri bulur ve kullanıcıların bunlarla çoklu gönderi planlamalarına yardımcı olur. İnteraktif RiteTag Analytics Kaşifleri, ilgili hashtag ile yakın zamanda yayınlanan içeriği, hashtag'i kullanan etkileyicileri, kaç kez ve hashtag'in en çok ne zaman kullanıldığını gösterir. Bu ipuçlarından hangi hashtag'leri kullanacağınıza karar verin, bunları TagSet olarak kaydedin veya hemen içeriğinizle birlikte kullanın. Tarayıcı uzantıları ayrıca herhangi bir web sayfasının üç şekilde izole edilmiş hashtag'lerle paylaşılmasını kolaylaştırır. RiteTag daha sonra sonuçları hashtag başına izler ve sürekli iyileştirme için kullanıcıyı otomatik olarak günceller.

CloudCC

cloudcc.com

CloudCC, son derece rekabetçi fiyatlandırmayla eksiksiz bir CRM platformu sunar; pazarlama otomasyonu, satış gücü otomasyonu, hizmet yönetimi, genişletilebilir platform ve endüstri CRM çözümleri ve daha fazlasını kapsayan iş uygulamaları içerir. CloudCC, sizin için yapabileceğimiz bir CRM çözümü bulabilmeniz için SaaS ve PaaS sağlar.

Gladly

gladly.com

Gladly, biletleri değil, insanları temel alan tek müşteri hizmetleri yazılımıdır. Yapay zeka, çalışma ve iletişim şeklimizde devrim yaratıyor. Tüketicilerin markalar tarafından nasıl tanındıkları ve onlara nasıl davranıldığı konusunda beklentileri hiç bu kadar yüksek olmamıştı. Aynı zamanda markalar, daha azıyla daha fazlasını yapma baskısı altındalar ve bir yandan tüketicilere birinci sınıf deneyimler sunarken bir yandan da yapay zeka ve otomasyonla para tasarrufu arasındaki gerilimi dengelemek zorundalar. Doğru deneyimler bağlantı, sadakat ve müşteri yaşam boyu değeri yaratır. Biletler üzerine kurulu müşteri hizmetleri yazılımı bu gerilimin üstesinden gelmekte başarısız oluyor. Biletleme yazılımlarına güvenen markalar da bu yeni ekonomide başarısız oluyor. Şişirilmiş teknoloji yığınları. Biletleri çoğaltın. Tüketici tekrarı ve hayal kırıklığı. Beceriksiz ve telaşlı ajanlar. İki kötü hizmet deneyimi, bir müşteriyi ömür boyu kaybedecektir. Ticari markaların büyük ölçüde kişisel, konsiyerj düzeyinde müşteri hizmetleri sunmasına yardımcı olmak için yapay zekayı memnuniyetle farklı şekilde uyguluyor. Gladly ile tüketiciler istedikleri zaman kendilerine yardımcı oluyor ve müşteri hizmetleri temsilcileri süper kahramanlara dönüşerek verimlilik ve üretkenlik kazanıyor. Gladly'deki her konuşma, müşterinin kim olduğunu, tercihlerini, markayla olan konuşmalarını ve satın alma geçmişini, tek bir yerde her etkileşimi gerçek zamanlı olarak anlamakla başlar. Ve her kanalın yerel olarak yerleşik olmasıyla (SES, e-posta, SMS, sohbet, sosyal mesajlaşma, self servis) markaların müşterileriyle ömür boyu sürecek tek bir konuşma akışı vardır. Gladly'nin müşterileri dünyanın en sevilen markalarıdır: Allbirds, Bombas, Crate & Barrel, Deckers, Eddie Bauer, FTD, Nordstrom, REI, Ulta Beauty ve Warby Parker. Bu markalar ve daha yüzlercesi, derin bağlantılar aracılığıyla ömür boyu sadık müşteriler oluşturmaktan memnuniyetle yararlanıyor.

Octadesk

octadesk.com

Her hizmeti gelire dönüştürün Satıştan satış sonrasına. En basitinden en karmaşık hizmetine kadar. Her hizmeti bir gelir fırsatına ve müşterinizi memnun etme şansına dönüştürmeniz için piyasadaki en eksiksiz ve entegre platform.

typedesk

typedesk.com

Hazır Yanıtlar, Güçlendirilmiş! Typedesk, aynı şeyleri tekrar tekrar yazarak boşa harcanan zamanı geri kazanmanızı sağlayan lider uygulamadır! Günlük cümlelerinizin ve mesajlarınızın metin şablonlarını oluşturun; Typedesk bunların yeniden kullanımını hızlı ve kolay hale getirir. ➤ Nasıl çalışır Yanıtınızı hızlı bir şekilde eklemek için / karakterini ve ardından özel kısayollarınızı kullanın. Örneğin, typedesk dönüştürebilir

Robofy

robofy.ai

Robofy, web sitesi entegrasyonu için tasarlanmış çok yönlü bir AI sohbet robotu oluşturucusudur. Ziyaretçi sorgularına otomatik yanıtlar vermek için web sitesi içeriğini kullanarak kişiselleştirilmiş sohbet robotu oluşturma olanağı sunar. Robofy AI Chatbot, belgeler, PDF'ler ve web sayfaları dahil olmak üzere web sitesi içeriği konusunda eğitim alarak çalışır. Kullanıcılar, eğitim için URL'ler girebilir veya doğrudan içerik yazabilir; böylece sohbet robotu, bu verilere dayalı olarak sorgulara otomatik olarak yanıt verebilir. Robofy öncelikle web sitelerinde müşteri desteğini geliştirmek için kullanılır. 7/24 otomatik yardım sağlayarak müşteri sorgularına anında yanıt vererek kullanıcı deneyimini ve katılımını artırır. Robofy, renkler, dil ve konumlandırma gibi özelleştirilebilir özelliklere sahip bir sohbet robotu widget'ı sunar. Sohbet geçmişi, önerilen SSS'ler ve süper hızlı yanıtlar gibi işlevleri içerir. Platform ayrıca WordPress tabanlı web siteleriyle kusursuz entegrasyon için bir WordPress eklentisi de sunuyor. Robofy, ücretsiz planı için kredi kartı gerektirmeden, kolay entegrasyon ve kullanım için tasarlanmıştır. Otomatik chatbot eğitimini destekler ve eğitim amaçlı manuel içerik girişi seçenekleri sunar.

SocialFlow

socialflow.com

SocialFlow, önde gelen markalar ve yayıncılar için bir sosyal medya optimizasyon platformudur. Şirket, sosyal ağlarda mesajların dağıtımını optimize etmek için Twitter Firehose'u, özel bağlantı proxy'sinden elde edilen tıklama verilerini özel algoritmalarla birlikte kullanıyor. Şirket, tweet başına tıklama ve takipçi başına tıklama gibi temel etkileşim ölçümlerini anlamanın ve kullanmanın, geniş ve aktif bir sosyal medya takipçisi oluşturmanın merkezinde olduğuna inanıyor. Usame Bin Ladin'in ölümüyle ilgili haberlerin Twitter aracılığıyla filtrelenme şekline ilişkin analizleri ve veri görselleştirmeleri, uluslararası haberlerde yer aldı ve Twitter'ın gazetecilikteki rolü hakkında sorulara yol açtı.SocialFlow, New York merkezli bir startup stüdyosu olan Betaworks ile ilişkilidir. İnternette gerçek zamanlı bilgi akışını destekleyen bir kuluçka merkezi ve risk sermayesi şirketi. Şu anda merkezi New York'tadır.

Copilot

copilot.live

Yapay zeka destekli sohbet robotları 100 kat daha iyi kullanıcı deneyimi sunabiliyorken hiç kimse eski usul iş akışı sohbet robotlarını kullanmamalı. Copilot.live size tam da bu konuda yardımcı olur: Ziyaretçileriniz ve kullanıcılarınız için web sitenizde yapay zeka destekli görüşmeler. ChatGPT özelliklerine sahip, yalnızca ürününüz veya web siteniz için olan bir sohbet robotu hayal edin. Copilot.live, yalnızca web siteniz için bir Copilot oluşturabileceğiniz bir platformdur. Web sitenizde bir Copilot'a sahip olmak, markanız için ziyaretçilerinizin tüm sorularıyla etkileşime giren ve onlara yardımcı olan akıllı bir resepsiyon görevlisine sahip olmak gibidir. Potansiyel müşteri yakalama, akıllı müşteri destek yardımı ve sesli destek gibi ek işlevler, Copilot'unuzu süper akıllı bir asistan haline getirir. 10-15 dakika içerisinde özelleştirilmiş bir chatbot oluşturup yayınlayabilirsiniz.

Chatnode

chatnode.ai

ChatNode, herkesin OpenAI'nin GPT teknolojisiyle desteklenen akıllı sohbet robotları oluşturmasına olanak tanıyan bir yapay zeka sohbet robotu oluşturucusudur. ChatNode ile bir chatbot'u web siteleri, PDF'ler, belgeler ve metinler gibi kendi verileriniz üzerinde eğitebilirsiniz. Chatbot daha sonra doğal konuşmalar yapabilir ve verilerinizle ilgili soruları yanıtlayabilir. ChatNode, web sitenize sohbet widget'ı eklemeyi kolaylaştırır. Test etmek için ücretsiz bir plan da dahil olmak üzere farklı fiyatlandırma planları mevcuttur. ChatNode, OpenAI'nin GPT-3 gibi güçlü doğal dil işleme modellerini kullanır. Chatbotunuzun eğitilmesini istediğiniz verileri bir web sitesine bağlanarak veya belge yükleyerek sağlarsınız. ChatNode bir bilgi tabanı oluşturmak için bu verileri işler ve analiz eder. Daha sonra, verilerinize dayalı olarak bir AI modeline ince ayar yapar, böylece sohbet robotu bilgili konuşmalar yapabilir. Web sitesi ziyaretçileri chatbot'unuzla etkileşime girdiğinde, eğitimine dayalı olarak insan benzeri yanıtlar üretir. Ne kadar çok veri sağlanırsa chatbot o kadar akıllı hale gelir. * Herhangi bir veri üzerinde eğitim alın - Sohbet robotunu eğitmek için PDF'leri, Word belgelerini, metin dosyalarını yükleyin veya bir web sitesine bağlanın. Ne kadar çok veri o kadar iyi. * İstediğiniz yere yerleştirin - Birkaç satır kodla sohbet robotunu web sitenize kolayca ekleyin. ChatNode, yerleştirilebilir widget'lar sunar. * Sezgisel kontrol paneli - Kontrol paneli, birden fazla sohbet robotunu eğitmenize, yönetmenize ve izlemenize olanak tanır. Konuşmaları izleyin ve chatbot performansını optimize edin. * Görünümü özelleştirin - Chatbotun adını, avatarını, renklerini ve markasını işinize uyacak şekilde özelleştirin. * Slack entegrasyonu - Soruları doğrudan çalışma alanınızda yanıtlamak için sohbet robotunuzu Slack ile entegre edin. * API erişimi - Gelişmiş özelleştirme için ChatNode, platformun üzerine kurulacak API erişimini sunar. * Uygun fiyatlandırma - Planlar ücretsiz olarak başlar ve kullanımınız arttıkça ölçeklenir. Yıllık faturalandırmayla 2 ay ücretsiz kullanımdan yararlanın.

Rasayel

rasayel.io

Rasayel, WhatsApp için hepsi bir arada B2B satış platformunuzdur. Özellikleri: - 2 yönlü mesajlaşmayla paylaşılan ekip gelen kutusu - Kodsuz WhatsApp sohbet robotu oluşturucu - WhatsApp yayınları ve toplu mesajlaşma - API'leri ve Web Kancalarını açın - Otomasyonlar - Entegrasyonlar (HubSpot CRM, Pipedrive, Salesforce (yakında), Zapier ile 5000'den fazla uygulama ve daha fazlası) - iOS ve Android için mobil uygulamalar Rasayel hızlı, güvenilir ve sezgiseldir. Rasayel'in ortak ekip gelen kutusunu kullanarak müşteri görüşmelerinizi WhatsApp üzerinden yönetebilir, yüksek kalitede satış görüşmeleri sağlayabilir ve olağanüstü müşteri deneyimleri sunabilirsiniz. Ekibiniz Rasayel mobil uygulamasını kullanarak müşterilere hareket halindeyken yanıt verebilir. Bir daha asla hiçbir fırsatı kaçırmaz veya bir müşterinin izini kaybetmezsiniz. Rasayel, ekibinizin her zaman tam içeriğe sahip olmasını sağlamak için araç setinizin geri kalanıyla bütünleşerek insan hatasını azaltır ve size zaman kazandırır: - HubSpot: Rasayel kişilerini HubSpot'taki mevcut kişilerle otomatik olarak eşleştirin. Tüm etkinliklerinizi günlüğe kaydedin ve WhatsApp verilerinden yerel HubSpot raporları oluşturun. - Pipedrive: Tüm etkinlikleri günlüğe kaydedin, kişileri otomatik olarak eşleştirin ve raporlar oluşturun. - Salesforce: Çok yakında. Betaya katılmak için bizimle konuşun. - Zapier: Rasayel'i 5000'den fazla uygulama ve sisteme bağlayın. Gelişmiş kullanım örnekleri için, Rasayel'in API'si, Rasayel platformunun gücünün kilidini açarak onu mevcut sistemlerinize, süreçlerinize ve daha fazlasına yerleştirmenize olanak tanır.

VBOUT

vbout.com

VBOUT, hedef kitlelerine ilgi çekici, kişiselleştirilmiş deneyimler sunarken pazarlama faaliyetlerini otomatikleştirmek ve merkezileştirmek için dünya çapında 1000'lerce işletmenin güvendiği yapay zeka destekli bir pazarlama platformudur. Ajanslar ve iş ortakları, özel planlar oluşturmak, alt hesapları yönetmek ve varlıkları bir müşteri hesabından birçok müşteri hesabına paylaşmak için VBOUT'u doğrudan veya beyaz etiket kurulumu aracılığıyla kullanır. VBOUT ile şunları yapabilirsiniz: * Tüm sosyal medyanızı tek yerden yönetin. * Kazandıran e-posta kampanyaları oluşturup göndererek müşterilerinizle etkileşim kurun. * Kodlama olmadan çarpıcı, kişiselleştirilmiş ve dinamik açılış sayfaları tasarlayın. * Sezgisel bir görsel oluşturucuyla otomasyonlar oluşturun. * Tıklamadan kapatmaya ve ötesine giden yolları besleyin. * Kitle listelerinizi kolayca büyütün ve koruyun. * Özelleştirilebilir bir kontrol panelinde tüm pazarlama faaliyetlerinizi takip edin ve analiz edin. Platform, kolay sürükle ve bırak açılış sayfaları ve formlarına, sezgisel bir görsel otomasyon oluşturucuya, sosyal medya yönetimine, e-posta pazarlama araçlarına ve geniş bir pazarlama kampanyası yelpazesi için önceden oluşturulmuş şablonlardan oluşan büyüyen bir kitaplığa sahiptir. Derinlemesine yerel analizler ve potansiyel müşteri takibi, pazarlamacılara satış kanallarının, liste etkileşimlerinin ve kampanya performanslarının tam bir görünümünü sağlar. Büyüyen işletmeler ve ajanslar, doğru müşterileri çekmelerine, daha fazla ziyaretçiyi müşteriye dönüştürmelerine ve kullanımı kolay tek bir platformda eksiksiz pazarlama kampanyaları yürütmelerine yardımcı olmak için VBOUT'un esnek platformuna ve ödüllü, ücretsiz premium desteğine güveniyor.

Omnichat

omnichat.ai

Omnichat, Hong Kong, Tayvan, Singapur, Malezya ve Asya-Pasifik bölgesindeki çok çeşitli perakendecilere profesyonel sohbet ticareti çözümleri sunmaktadır. Resmi WhatsApp İş Çözümleri Sağlayıcısı ve Meta ve LINE'ın resmi ortağı olarak, sosyal mesajlaşma kanallarında (WhatsApp, Facebook, Instagram, LINE ve web sitesi canlı sohbeti) gelişmiş verimlilik, kullanıcı davranışı analizi ve dolayısıyla yeniden pazarlama stratejisi geliştirme ile gelişmiş iş çözümleri sunuyoruz. Çok kanallı mesajlaşma, Pazarlama otomasyonu, Çevrimiçi-birleştirme-çevrimdışı perakendecilik, Sosyal müşteri veri platformu, ChatGPT'nin yanı sıra WhatsApp Kataloğu ve Ödeme ile entegre "Omni AI" aracılığıyla sohbet ticaretinin potansiyelini ortaya çıkarma misyonuyla Omnichat, şirketleri donatıyor Çok kanallı perakendecilik ortamından doğan fırsatları yakalayacak şekilde kusursuz bir müşteri yolculuğu sağlamak. Çevrimiçi-birleştirme-çevrimdışı satış özelliği, ziyaretçileri çevrimiçi kanallardan takip için fiziksel mağazalardaki satış görevlilerine kolayca yönlendirebilir, çevrimiçi ve çevrimdışı ortamda dönüşümleri ve gelir takibini kolaylaştırabilir. AI destekli sohbet robotumuz “Omni AI”, ChatGPT'den yararlanarak müşterilerin sorularını yanıtlamak, ürün önermek ve pazarlama kampanyası planlamasını kolaylaştırmak için perakendecilerin dijital asistanı olarak hizmet ediyor. WhatsApp Kataloğu ve Ödeme, perakendecilerin ürünlere göz atmaktan, belirlenen satışlarla iletişim kurmaya, satın alma yapmaya, müşterilerin karar verme sürecini kısaltıp satın alma sürecini hızlandırmaya kadar müşteri yolculuğunu WhatsApp üzerinde tamamlamasına olanak tanır ve satıcılara anında gelir sağlar. Son üç yılda yıllık bazda %300 Sürekli Gelir (ARR) artışı yakalayan Omnichat, aralarında Watsons, Fortress, Sasa Cosmetic, Lukfook Jewellery, LVMH Group, Mannings, Swire Resources, OSIM'in de bulunduğu 5.000'den fazla perakende ve e-ticaret şirketine güç veriyor. Logitech, Timberland, Tom Lee Music, Vita Green ve devlet daireleri.

Postmypost

postmypost.io

Postmypost, sizin veya müşterilerinizin sosyal medya hesaplarını yönetmenize, müşterilerle etkileşime geçmenize, yayınları veya hesapları analiz etmenize ve daha fazlasına olanak tanıyan, bireylere, ekiplere, ajanslara ve markalara yönelik güçlü bir sosyal medya yönetim platformudur. Facebook, Instagram, Twitter, Linkedin, Pinterest, TikTok, Telegram, VK ile çalışmanıza olanak sağlar. * Yayınlayın, planlayın ve görsel yayın yapın. * Sosyal medya analizleri – gönderiler, katılım, izleyici. * CRM işlevleriyle yorum izleme ve mesajlaşma – Instagram Direct, Facebook. * Yorumlar ve mesajlar için telgraf ve e-posta bildirimleri.

Tweetmonk

tweetmonk.com

Yapay zeka destekli konu yayınlama aracı. Twitter tweet'lerini ve yazışmalarını sorunsuz bir şekilde yazın, planlayın ve yayınlayın. Analizler ve ölçümlerle Twitter'daki etkileşiminizi artırın. Tweetmonk, etkileşimi artırmak ve Twitter Hesaplarını daha güçlü bir şekilde büyütmek için yapay zeka modellerini kullanarak zengin medya içeriği oluşturma ve tweet'leri ve yazışmaları planlama becerisine sahip, Twitter Kullanıcılarına yönelik sezgisel bir sosyal medya yönetim platformudur. Tweetmonk, başlıklar oluştururken ve tweet'leriniz için ilham bulurken size harika bir kullanıcı deneyimi sunmak üzere tasarlandı. Yazma tıkanıklığıyla mücadele ediyorsanız, Tweetmonk size ilerlemeniz için bir dürtü verir ve ayrıca size kişiselleştirilmiş başlık fikirleri ve başlık başlatıcıların yanı sıra yapay zekayı kullanarak hashtag önerileri de sağlayabilir.