Ringba
Ringba, işletmeler için gelen çağrı izleme ve analiz platformu olup, gerçek zamanlı yönlendirme ve veri zenginleştirme hizmetleri sunar.
Dialfire
Dialfire, giden, gelen ve harmanlanmış çağrı yönetimi sunan bulut tabanlı bir sanal çağrı merkezi yazılımıdır.
Glia
Glia, müşteri hizmetlerini dijital iletişim ve AI ile entegre ederek işletmelerin müşteri etkileşimlerini optimize eden birleşik bir platformdur.
NICE inContact
Nice InContact, çok kanallı iletişimi yöneten bulut tabanlı bir iletişim merkezi çözümüdür. Müşteri hizmetlerini geliştirmek için analitik ve yönetim araçları sunar.
Calltouch
Calltouch, çağrı izleme ve analiz hizmeti sunarak işletmelerin pazarlama kampanyalarının etkinliğini değerlendirmesine yardımcı olan bir platformdur.
CallRoot
CallRoot, pazarlama ekipleri ve ajanslar için gelen telefonları takip eden ve kaydeden bir yazılımdır. Her çağrıda numara ve kaynak bilgilerini dinamik olarak ekler.
Convin
Convin, müşteri görüşmelerini kaydedip analiz eden, yapay zeka destekli bir çağrı merkezi yazılımıdır. Çok kanallı destek ile müşteri deneyimini iyileştirir.
ConvoZen.AI
ConvoZen.AI, işletmelere müşteri etkileşimlerini analiz etme ve anlamlandırma imkanı sunan yapay zeka destekli bir sohbet zeka aracıdır.
Verint
Verint, işletmelere müşteri deneyimlerini yönetme, analiz etme ve geliştirme konusunda kapsamlı bir platform sunar.
Calabrio
Calabrio, müşteri odaklı temas merkezleri için işgücü yönetimi, kalite yönetimi ve analitik çözümleri sunan bulut tabanlı bir platformdur.
Capturi
Capturi, şirketlerin müşteri etkileşimlerini otomatik olarak analiz eden bir yapay zeka yazılımıdır. Müşteri deneyimini geliştirmek için veri sağlar.
Prodigal
Prodigal, borç tahsilatı ve finansal süreçlerde AI kullanarak etkili stratejiler geliştiren yenilikçi bir yazılımdır.
Dubber
Dubber, bulut tabanlı çağrı kayıt ve ses AI çözümüdür. Tüm çağrıları otomatik olarak kaydeder, güvenli bir şekilde saklar ve anlık erişim sağlar.
Observe.AI
Observe.AI, müşteri etkileşimlerini analiz ederek çağrı merkezlerine koçluk ve kalite güvence sağlayan bir yapay zeka platformudur.
Revenue.io
Revenue.io, satış ve pazarlama verilerini analiz ederek işletmelerin gelir operasyonlarını optimize etmeye yardımcı olan bir gelir istihbarat platformudur.
Call iQ
Call iQ, arama izleme sürecini 5 adımda gerçekleştirir; numara atama, aramaları takip etme ve kritik analizler sunar.
3CLogic
3CLogic, müşteri ve çalışan etkileşimlerini geliştiren AI destekli bir bulut iletişim merkezi uygulamasıdır. Çok kanallı hizmet ve otomasyon çözümleri sunar.
Language I/O
Language I/O uygulaması, monolingual müşteri destek ekiplerinin 100'den fazla dilde gerçek zamanlı iletişim kurmasını sağlar.
Enthu.ai
Enthu.ai, çağrı merkezlerinin müşteri etkileşimlerini izleyerek gelir ve memnuniyeti artırmalarına yardımcı olan yapay zeka destekli bir platformdur.
Recordia
Recordia, müşteri görüşmelerini kaydedip metne dönüştüren, duygu analizi yapan ve ses biyometrik kimlik doğrulama sağlayan bulut tabanlı bir yapay zeka platformudur.
800response
800response, işletmelere kişiselleştirilmiş ücretsiz telefon numaraları, çağrı izleme ve müşteri analitiği sunarak müşteri ilişkilerini yönetmelerini sağlar.
Retreaver
Retreaver, işletmelere çağrı verilerini yönetme ve analiz etme imkanı sunarak müşteri etkileşimlerini geliştirmelerine yardımcı olan bir yazılımdır.
Uniphore
Uniphore, konuşma AI çözümleri sunarak müşteri hizmetlerini geliştirir, otomatikleştirir ve iş verimliliğini artırır. Duygu analizi ile müşteri deneyimini iyileştirir.
CallFire
CallFire, işletmelere sesli ve SMS pazarlama kampanyalarını yönetmeleri için araçlar sunan bir iletişim platformudur.
Truly
Truly, temsilcilerin manuel veri girişi yapmasına gerek kalmadan Salesforce için satış süreçlerini optimize eden bir platformdur.
Shape Software
Shape, satış ve pazarlama otomasyonu için yapılandırılabilir bir yazılımdır. Ekiplerin işlerini verimli bir şekilde yürütmelerini sağlar.
CallAction
CallAction, pazarlama kanallarındaki gelen çağrıları izlemeye ve yönetmeye yarayan bir mobil web uygulamasıdır.
WIZ.AI
WIZ.AI, müşteri deneyimini artırmak ve operasyonel verimliliği sağlamak için konuşma yapay zekası çözümleri sunar. Talkbotlar, insan benzeri etkileşimler sağlar.
CallScaler
CallScaler, işletmelere çağrı izleme ve analiz hizmeti sunarak telefon iletişimlerini yönetmelerine ve pazarlama stratejilerini optimize etmelerine yardımcı olur.
Call Criteria
Çağrı Kriterleri, çağrı merkezi performansını değerlendirmek için kalite yönetimi, gerçek zamanlı izleme ve özelleştirilmiş şablonlar sunan bir uygulamadır.