DialOnce
dialonce.ai
DialOnce, müşteri hizmetlerini optimize etmek için tasarlanmış, iletişim süreçlerini yöneten ve geliştiren dijital bir çözümdür.
eGain
egain.com
eGain, müşteri etkileşimlerini yönetmek ve operasyonel verimliliği artırmak için AI destekli bir bilgi platformudur.
Hornbill
hornbill.com
Hornbill, bulut tabanlı işbirliği uygulamaları sunarak hizmet yönetimi ve müşteri deneyimini geliştiren bir platformdur.
Apty
apty.io
Apty, işletmelere dijital benimseme ve süreç uyumunu artırma amacıyla rehberli deneyimler ve analitik sunan bulut tabanlı bir yazılım çözümüdür.
Ozonetel CloudAgent
ozonetel.com
Ozonetel CloudAgent, çok kanallı müşteri iletişimini yönetmek için bulut tabanlı bir temas merkezi çözümüdür. Kullanıcı dostu arayüzü ile etkin süreçler sunar.
Ada
ada.cx
Ada, AI tabanlı bir müşteri hizmetleri otomasyon platformudur. Şirketler, müşteri sorularını hızlıca yanıtlayabilir ve çok dilli destek sunabilir.
Aquant
aquant.ai
Aquant, saha hizmeti operasyonlarını geliştiren ve hizmet verilerini analiz ederek kişiselleştirilmiş çözümler sunan yapay zeka destekli bir platformdur.
Engageware
engageware.com
Engageware, müşteri etkileşimini artıran bir platformdur. İlk etkileşimde müşteri ihtiyaçlarını çözerek bilgiye erişim ve müşteri hizmetlerini otomatikleştirir.
CommBox
commbox.io
CommBox, işletmelerin çeşitli iletişim kanallarında müşteri etkileşimini yönetmelerine ve süreçlerini otomatikleştirmelerine yardımcı olan bir platformdur.
Richpanel
richpanel.com
Richpanel, e-ticaret işletmeleri için müşteri hizmetlerini yönetmeyi kolaylaştıran çok kanallı bir destek platformudur.
Heyday AI
app.heyday.ai
Heyday, yapay zeka ve insan zekasını birleştirerek müşteri hizmetlerinde otomatik yanıtlar sunan, sanal asistan ve sohbet çözümüdür.
DigitalGenius
digitalgenius.com
DigitalGenius, e-ticaret için yapay zeka destekli müşteri deneyimi otomasyon platformudur. Müşteri sorgularını yönetmek için çoklu kanallar ve özelleştirme imkanı sunar.
AuditCall
auditcall.com
AuditCall, işletmelere çağrı izleme, kayıt ve analiz hizmetleri sunarak pazarlama bütçesini optimize etmelerine yardımcı olan bir iletişim platformudur.
Infinity Portal
infinity.co
Infinity Portal, çağrı analitiği platformudur. Müşteri yolculuğunu izleyip, çağrı dönüşüm kaynaklarını belirleyerek, operasyonel verimliliği artırır.
Abstrakt
abstrakt.ai
Abstrakt, çağrı merkezi ajanslarını gerçek zamanlı olarak yönlendiren, nesnellik sağlayan ve her çağrıda kalite kontrolü otomatikleştiren bir platformdur.
Pega
pega.com
PEGA, süreç yönetimi ve dijital dönüşümü destekleyen, düşük kodla uygulama geliştirme imkanı sunan, entegre bir yazılım platformudur.
echowin
echo.win
Echowin, AI destekli bir telefon cevaplama ve otomasyon platformu olup, işletmelere müşteri çağrılarını yönetme ve süreçleri otomatikleştirme olanağı sunar.
Gryphon.ai
gryphon.ai
Gryphon.ai, satış ve müşteri hizmetleri ekipleri için gerçek zamanlı konuşma zekası ve otomatik uyumluluk sağlayan bir uygulamadır.
EverHelp
ever-help.com
EverHelp, müşteri hizmetleri dış kaynak çözümü sunan bir uygulama olup, işletmelere 7/24 destek sağlamak için uzman bir ekip ile hizmet vermektedir.
SPEEQO
speeqo.com
SPEEQO, ses analizi ve duygu tanıma teknolojisi kullanarak kullanıcıların deneyimlerine dair içgörüler sunan bir uygulamadır.
Snowfly
snowfly.com
Snowfly, gamification tabanlı çalışan motivasyonu, analitik ve tanıma sistemleri sunan bir uygulamadır. Müşteri merkezleri için ses analitiği hizmetleri de sağlar.
Yactraq
yactraq.com
Yactraq, konuşma analitiği sunan, özelleştirilebilir özelliklere sahip bir uygulamadır. Müşteri görüşmeleri ve çağrı değerlendirmeleri için analitik sağlar.
Mediahawk
mediahawk.co.uk
Mediahawk, pazarlama kampanyalarını ve çağrıları analiz eden bir call tracking uygulamasıdır. Kullanıcıların veri ve raporlarla karar vermelerini sağlar.
Echovane
echovane.com
Echovane, pazar araştırması ve kullanıcı geri bildirimleri toplamak için ürün yöneticilerine ve araştırmacılara merkezi bir platform sunan kapsamlı bir araçtır.
Rezo.ai
rezo.ai
Rezo.ai, yapay zeka destekli bir platformdur ve çağrı merkezi operasyonlarını otomatikleştirerek müşteri-agent etkileşimlerini optimize eder.
CustomerSure
customersure.com
CustomerSure, işletmelerin müşteri geri bildirimlerini toplaması, analiz etmesi ve eyleme geçirmesi için tasarlanmış bir platformdur.
CYF
cyf.com
CYF, çağrı merkezleri için kalite güvence ve iyileştirme çözümleri sunan bir şirkettir; donanım gerektirmeyen yazılım çözümleri sağlar.
Centrical
centrical.com
Centrical, çalışan performansını artırmak için gerçek zamanlı yönetim, mikro öğrenme ve koçluk sunan bir platformdur.
Calabrio
calabrio.com
Calabrio, müşteri odaklı temas merkezleri için işgücü yönetimi, kalite yönetimi ve analitik çözümleri sunan bulut tabanlı bir platformdur.
C2Perform
c2perform.com
C²Perform, çağrı merkezleri ve müşteri destek operasyonları için tüm araçları bir arada sunan bir uygulamadır. Kalite, eğitim ve iletişim çözümleri sağlar.
