Sayfa: 7 - Alternatifler - Chekkit

11Sight

11sight.com

Çok az kuruluş, ilk etkileşimden itibaren müşteri yolculuğunu optimize etmeye önem veriyor. Ancak olası bir müşteriyle ilk buluşmanız, anlaşmanızın başarısının %80'ini temsil eder. 11Sight'ın Gelir Ekipleri için 1 Numaralı Gelen Görüntülü Arama ve Müşteri İlişkileri Platformu ile tanışın. Daha nitelikli müşteri adaylarını dönüştürün ve 11Sight ile ilk toplantıyı tamamlayın. Bizi hemen https://11sight.com/sales adresinden arayın. Tek yapmanız gereken herhangi bir çevrimiçi kanaldan tek bir tıklama.

Usersnap

usersnap.com

Usersnap, ürün ekiplerinin ürüne özel bilgiler toplaması, kullanıcı testini hızlandırması ve paydaş geri bildirim döngülerini iyileştirmesi için tasarlanmış bir kullanıcı geri bildirim platformudur. Ürün ekipleri kullanıcı odaklı süreçler için çabalıyor ve ürün kararlarında netlik sağlamak için Usersnap'e güveniyor. Red Hat, Erste Bank, Lego ve Harvard Üniversitesi gibi şirketler, kurumsal büyüme ve operasyonlarında başarılı olmak için Usersnap ile ortaklık yapıyor. Usersnap, çevik ürün testi ve anında özellik doğrulama için kullanıcı geri bildirimlerini yakalayan, organize eden, yanıtlayan ve ölçeklendiren bir platformdur. İşte en popüler kullanım örnekleri: - Web sitesi müşteri geri bildirimi. - Tasarım ve geliştirmenin kalite güvencesi. - UAT (kullanıcı kabul testi) veya beta testini yönetmek. - Özellik isteklerinin toplanması. - Ürün içi kullanıcı araştırması. Bir kullanıcı geri bildirim çözümüne ihtiyacınız olduğunu nasıl anlarsınız? Kendinize şu 3 soruyu sorun: - Kullanıcı testlerini ve paydaş geri bildirim turlarını neden atlıyorsunuz? Usersnap tarafından sağlanan ekran görüntüleri, açıklamalar, sesli geri bildirimler ve otomatik meta veriler içeren net hata raporları, ileri geri sorun giderme süresini kısaltabilir ve geri bildirim döngülerini %30 daha verimli hale getirebilir. - Neden Satış ve CS'den yalnızca ikinci el özellik isteklerini alıyorsunuz? Jira, Zendesk, Slack, Asana gibi 50'den fazla güçlü entegrasyonla ilk elden kullanıcı geri bildirimlerini günlük iş akışlarına taşıyın. Doğru sorunları çözmek için ekiplerinizin sorunları kullanıcının gözünden görmesini sağlayın. - Kullanıcının benimseme oranı neden düşük? Nedenini nasıl açıklarsınız? Yanıt oranlarını %50'ye kadar artıran hedefli ve bölümlere ayrılmış etkileşimli mikro anketlerle kullanıcı davranışlarının nedenini ortaya çıkarın. Usersnap'i ücretsiz deneyin. İlk 15 gün bizden.

Emotive

emotive.io

SMS pazarlama yazılımı ve ajans düzeyinde kısa mesaj pazarlama hizmetleriyle işinizi büyütün. 5X yatırım getirisi garantisi veren tek şirket.

Text Request

textrequest.com

Metin İsteği, müşteri katılımını teşvik etmek için oluşturulmuş iş mesajlaşma platformudur. Gürültüyü ortadan kaldırabilmeniz ve müşterilerle istediğiniz zaman, istediğiniz yerde bağlantı kurabilmeniz için günlük iletişim sorunlarınıza tak ve çalıştır mesajlaşma çözümleri geliştirdik. Metin İsteği, birkaç görüşmeyi yöneten bir kişiden milyonlarca mesaj gönderen binlerce çalışana ve API'mız üzerine oluşturulan özel çözümlere kadar sizinle birlikte ölçeklenecek şekilde tasarlanmıştır. Textrequest.com'da sizin gibi yoğun iş liderlerine sohbetli mesajlaşma ve müşteri etkileşimi konusunda nasıl yardımcı olduğumuz hakkında daha fazla bilgi edinin.

Helpmonks

helpmonks.com

Helpmonks, hepsi bir arada eksiksiz bir müşteri etkileşim platformudur. Ekipler için Yapılacaklar, Müşteri Yönetimi yetenekleri, otomatik iş akışları oluşturma, e-posta atama, düzenli kalmak için e-postaları etiketleme ve dahili notlar ekleme gibi özellikler, e-posta iş yükünüzü hafifletmeye ve ekibinizin e-postalarının yükünü hafifletmeye yardımcı olur. Ayrıca Helpmonks, her planda Canlı Sohbet seçeneğine ve e-posta kampanyaları ve otomatik e-posta tetikleyicileri için güçlü bir E-posta Pazarlama Platformuna sahiptir. Üstelik Helpmonks, SaaS (barındırılan), özel Bulut sunucuları ve Şirket İçi (kendi kendine barındırılan) seçenekleri gibi birden fazla dağıtım modeli sunan tek paylaşılan gelen kutusu aracıdır ve kullanıcı başına değil, posta kutusu başına fiyatlandırılır. Helpmonks, ekibinizin e-posta konuşmalarında işbirliği yapmasına olanak tanıyan paylaşılan bir posta kutusu yazılımıdır. Helpmonks, tüm paylaşılan posta kutularınızı merkezi bir konumda kullanılabilir hale getirir, böylece kuruluşunuz tüm ekip e-postalarınıza ilişkin şeffaflık ve bilgi kazanır. Her ekip üyesi için. Ofiste, evde veya uzaktaki ekipler için. Ayrıca Helpmonks her e-posta sağlayıcısıyla çalışır, böylece zaten bildiğiniz ve kullandığınız araçları kullanmaya devam edebilirsiniz.

Yext

yext.com

Yext (NYSE: YEXT), dünya çapında binlerce müşteriye sahip, çok lokasyonlu markalar için lider dijital varlık platformudur. Markalar tek bir merkezi platformla tutarlı, doğru ve ilgi çekici deneyimleri sorunsuz bir şekilde sunabilir ve dijital dünyanın her yerindeki müşterilerle anlamlı bir şekilde bağlantı kurabilir. Yext'in yapay zeka ve makine öğrenimi teknolojisi, her müşteri etkileşiminin ardındaki bilgiyi güçlendirir, iş akışlarını geniş ölçekte otomatikleştirir ve veriye dayalı kararlara olanak tanıyan eyleme geçirilebilir kanallar arası öngörüler sunar. Yext, SEO ve web sitelerinden sosyal medya ve itibar yönetimine kadar markaların dijital varlıklarını farklılaştırıcıya dönüştürmelerine olanak tanır.

Postscript

postscript.io

Postscript, SMS'i bir numaralı gelir kanalına dönüştürmeye hazır olan Ruggable, Dr. Squatch ve Feastables gibi 10.000'den fazla Shopify ve Shopify Plus mağazasının güvendiği bir mağazadır. Postscript'in SMS Gelir Platformu ile müşteri yolculuğunun her aşamasında konuşmaları ve dönüşümleri artırmak için ihtiyacınız olan her şeye sahip olursunuz. İster 1:1 ister ölçekli olsun, Postscript metinlerinizin kişiselleştirilmiş, konuşmaya uygun ve uyumlu olmasını sağlar. SMS Pazarlamayla başlayın: Abone listenizi büyütün, mesajlaşma stratejinizi geliştirin ve test edin, mükemmel müşteri hizmetleri sunun, satın almaları ve sadakati artırın; hepsi tek bir yerde. SMS Satışlarıyla daha da ileri gidin: Abonelerinizle proaktif bir şekilde etkileşime geçmek ve daha fazlasını memnun müşterilere dönüştürmek için uzman eğitimli satış çalışanlarından oluşan bir ekibi amaca yönelik oluşturulmuş SMS Satış yazılımımızla eşleştiriyoruz. ABD ve Kanada'da 200'den fazla çalışandan oluşan, tamamen uzaktan çalışan bir ekibiz ve Accomplice ve Y Combinator gibi bazı seçkin yatırımcılar tarafından destekleniyoruz. Biz ürüne öncelik veren bir şirketiz ama her şeyden önce rekabet avantajımız, buna çok önem vermemizdir. Gerçekten çok önemsiyoruz. Bu, müşterilere günün her saatinde yanıt vermekten, adil ve dürüst satış yapmaktan, Postscript ürününü nasıl oluşturduğumuza kadar pek çok açıdan kendini göstermektedir.

Prokeep

prokeep.com

2016 yılında kurulan Prokeep, toptan distribütörlere yönelik dağıtımın önde gelen müşteri deneyimi yönetimi yazılımıdır. Prokeep iletişimi ticarete dönüştürerek ilişkileri ve işi büyütür; merkezi iletişim yoluyla satışları artırmak, daha iyi içgörüler ve etkileşim fırsatları aracılığıyla müşteri deneyimini iyileştirmek ve sistem otomasyonu yoluyla üretkenliği artırmak. Prokeep, Kuzey Amerika'da 8.000'den fazla distribütör tarafından kullanılıyor ve 11 milyonun üzerinde görüşme ve 6 milyar doların üzerinde gelir sağlıyor. Dağıtım işinizi büyütün. Daha güçlü müşteri ilişkileri kurun. İşgücü verimliliğini artırın. Tümü, distribütörlerin modern pazarlarda başarılı olmaları için özel olarak oluşturulmuş Prokeep Müşteri Deneyimi Yönetim Yazılımı ile birlikte gelir. Prokeep: - 50 eyalet, 10 il ve 2 bölgedeki distribütörler tarafından kullanılmaktadır. - Prokeep üzerinden 11 milyondan fazla konuşma geçiyor - Prokeep'teki konuşmaların %82'si satışla sonuçlanıyor veya gelirle ilgili - her ay çalışan başına 9 saat tasarruf sağlar - Yüklenici tutarsızlıklarından kullanıcı başına ayda 3.000$ tasarruf sağlar Prokeep ile siparişi daha verimli hale getirmek için iletişimi merkezileştirecek, operasyon otomasyonu oluşturmak için 3. taraf sistemlerinizi bağlayacak ve daha fazla etkileşim sağlamak ve daha fazla para kazanmak için müşteri içgörülerini kullanacaksınız.

Userlytics

userlytics.com

Userlytics, neredeyse 2 milyon panelistten oluşan küresel bir katılımcı grubuyla tam özellikli, son teknoloji ürünü bir kullanıcı deneyimi araştırma platformudur. Userlytics, 2009'dan bu yana kuruluşların ve ajansların web sitelerinin, uygulamalarının ve prototiplerinin kullanıcı ve müşteri deneyimini geliştirmelerine yardımcı oluyor. Ölçeklenebilir bir fiyatlandırma modeli ve dünya çapında çeşitli bir panel ile Userlytics, markaların seçtikleri kadar çok veya az katılımcıyla hem denetlenen hem de denetlenmeyen kullanılabilirlik çalışmaları yürütmesine olanak tanır. Userlytics, test hizmetlerine ek olarak, hem Avrupa'da (Madrid) hem de ABD'de (San Diego ve Miami) kıdemli UX Danışmanları da dahil olmak üzere çeşitli isteğe bağlı profesyonel hizmetler sunmaktadır. Ekip, Çekiciliğin, Yeterliliğin, Farklılığın, Kullanılabilirliğin, Güvenin, Performansın, Yakınlığın ve Görünümün 360 derecelik görünümünü ölçmek için bir kıyaslama platformu olan özel ULX Skorumuzun kullanımı da dahil olmak üzere, müşterilerin eyleme geçirilebilir UX içgörüleri elde etmelerine yardımcı olabilir.

Channel.io

channel.io

Channel Talk, VIP düzeyinde müşteri hizmetleri sağlamanıza yardımcı olmaya adanmış, hepsi bir arada bir AI Messenger'dır. Önemli müşterileri tanımanıza ve müşteri hunisinin her aşamasında müşteri etkileşiminin kalitesini artırmanıza yardımcı olmak için tasarlanmış canlı sohbet, ekip sohbeti, CRM, pazarlama ve chatbot özellikleri sağlıyoruz. Çevrimiçi ortamda mağaza içi müşteri deneyimine en yakın şey olup, ilk kez gelen ziyaretçileri markanızın ömür boyu müdavimlerine dönüştürmenize yardımcı olur.

Capacity

capacity.com

Her şirketin desteğe ihtiyacı olan müşterileri ve çalışanları vardır. Talepler arttıkça dikkat edilmesi gereken biletler, e-postalar ve telefon görüşmeleri de artıyor; bu da müşterilerin beklemesine ve ekiplerin bunalmasına neden olan tekrarlayan, pahalı ve sıkıntılı bir destek süreci yaratıyor. Kapasite; destek taleplerini, e-postaları ve telefon çağrılarını yönlendirmek için pratik ve üretken yapay zekayı kullanan bir destek otomasyon platformudur; böylece ekibiniz ellerinden gelenin en iyisini yapabilir. Dünya çapında 2.000'den fazla şirkete self servis, temsilci desteği, kampanyalar ve iş akışları için çözümler sunuyoruz. Bugün Kapasite, Cereproc, Denim Social, Envision, Linc, Lucy, LumenVox, SmartAction ve Textel'in teknolojisi ve yetenekleriyle desteklenen tek bir platformda sohbet, SMS, ses, web, e-posta, yardım masaları ve daha fazlası üzerinden desteği otomatikleştiriyor. Kapasite, 2017 yılında David Karandish ve Chris Sims tarafından kuruldu ve Equity.com kuluçka merkezinin bir parçası. Merkezimiz St. Louis'de bulunmaktan gurur duyuyoruz.

Callbell

callbell.eu

Callbell, B2C işletmelerinin Whatsapp Business, Facebook Messenger, Instagram Direct ve Telegram dahil en sevdikleri kanallar aracılığıyla müşterilerine daha iyi hizmet vermelerine yardımcı oluyor.

Textla

textla.com

Textla, KOBİ'ler ve düşük teknolojili ekipler için kodsuz bir SMS mesajlaşma platformudur ve işletmelerin müşterilerine kısa mesaj yoluyla ulaşmasını sağlar. Dünyanın en basit ve en uygun fiyatlı SMS ve mesajlaşma aracıyla SMS kampanyaları planlayın, anahtar kelime katılımlarını ayarlayın, SMS gelen kutusu aracılığıyla 1:1 iletişim kurun, analizleri takip edin ve teslim edilebilirliği görüntüleyin.

LocalClarity

localclarity.com

LocalClarity, yerel arama ve harita keşfini geliştirmek, doğrudan müşteri etkileşimi (incelemeler, öneriler, Soru-Cevap ve gönderiler) yoluyla ilişkiler kurmak ve rekabet avantajı oluşturmak için konumlar arasında içgörüleri keşfetmek için bir araç paketi sağlayarak, çok konumlu işletmeler ve ajanslar için değer yaratır. . İtibar Önemlidir. Kontrolü Elinize Alın.

Signpost

signpost.com

Signpost, müşteri geri bildirimlerini toplamak, daha fazla ve daha iyi incelemeler almak, yeni müşteriler kazanmak, yönlendirmeler almak ve tekrarlanan işleri artırmak için eksiksiz ve otomatik bir çözümdür.

Ringy

ringy.com

CRM en önemli şeyin üzerine inşa edildi: iletişim! Konuşmalar satışları artırır. Ringy bunları senin için hallediyor. Arka cebinizde otomatikleştirilmiş bir satış ekibiyle çağrıları müşterilere dönüştürün. Ringy, ekibinizi desteklemek, performansı artırmak ve müşteri adayı yetiştirme ile anlaşma kapatma arasındaki boşluğu doldurmak için tasarlanmış eksiksiz bir CRM'dir. Ringy ile büyüyen işletmeler en son teknolojiye sahip CRM özelliklerine rekabetçi bir fiyata sahip olur.

Beetexting

beetexting.com

Beetexting, satış ve servis ekiplerinin müşterilerine kısa mesaj göndermesine yönelik tam hizmet veren bir iş mesajlaşma uygulamasıdır. Ekibiniz, müşterilerine mükemmel hizmet sunmak ve potansiyel müşterileri çekmek için her gün çok çalışıyor. İletişim, ileri geri e-posta gönderme ve sesli mesajdan sonra sesli mesaj bırakma zahmeti olmadan da yeterince zordur. Mesajlaşma, ekibinize müşterileri ve potansiyel müşterileriyle daha iyi ilişkiler kurmak için ihtiyaç duydukları ekstra araçları sağlar. CRM, Calendly, RingCentral hesaplarınız ve daha fazlasıyla entegre edin.

BrightLocal

brightlocal.com

BrightLocal özel bir yerel SEO platformudur. Güçlü yerel SEO araçları ve raporları, ajansların ve markaların yerel sıralamaları iyileştirmesine, yerel aramadan daha fazla trafik ve potansiyel müşteri oluşturmasına ve incelemeleri/itibarı yönetmesine olanak tanır. iProspect, Mediacom, Hilton ve Ikea gibi 5.000'den fazla yenilikçi ajans ve marka, sektör lideri platformu aracılığıyla yerel arama görünürlüğünü artırmak için BrightLocal'a güveniyor. Bu şirketler bunu BrightLocal'ın SEO Denetimleri ve Raporları, Listeleme Hizmeti ve Yönetim Araçları ve Çevrimiçi İtibar Yönetimi çözümü aracılığıyla başarmaktadır. BrightLocal ile müşteriler daha iyi yerel arama sonuçları elde ediyor, büyük miktarda zaman tasarrufu sağlıyor ve yerel arama başarısını önemli paydaşlara sergilemenin daha temiz bir yolunu buluyor. Planlar ayda 39 dolardan başlıyor ve kart gerekmeden 14 günlük ücretsiz deneme sürümü mevcut. Pek çok ödülün yanı sıra, G2'nin kullanıcı kitlesi BrightLocal'ı toplam dört kategoride Yaz 2023 yazılım lideri olarak derecelendirdi: - Yerel Listeleme Yönetimi - Yerel SEO - Yerel Pazarlama - Çevrimiçi İtibar Yönetimi

Vendasta

vendasta.com

Vendasta, dünya çapında 5,5 milyondan fazla küçük ve orta ölçekli işletmeye (KOBİ) dijital ürün ve hizmet satan 60.000'den fazla ortağa uçtan uca bir e-ticaret platformu sağlıyor. Bu iş ortakları arasında pazarlama ajansları, bağımsız yazılım satıcıları (ISV'ler) ve medya şirketleri yer alır. Vendasta Platformu, bu grupların kendi markaları altında KOBİ müşterilerine satabilecekleri bulut tabanlı teknolojiler pazarındaki yeni çözümleri kolayca benimsemelerine olanak tanıyor. Platform, pazara girişi kolaylaştırmak için yapay zeka destekli pazarlama otomasyonu, satış araçları ve entegre bir CRM sağlıyor. Ayrıca robotik süreç otomasyonu yoluyla ölçeklendirmeye yardımcı olacak proje, siparişler ve faturalandırma yönetim sistemlerini de içerir. KOBİ'lere, Vendasta müşteri markası altında satın alınan tüm çözümler için tek bir oturum açma olanağı sağlanır. Reçete, bağlam ve izleme özelliklerine sahip tek bir entegre kontrol panelinden yararlanırlar. KOBİ'ler, İşletme Uygulaması kontrol panelini kullanarak işletmelerinin çevrimiçi ortamda başarılı olmasını sağlayacak bilgi ve çözümleri yönetebilir.

Morph.ai

morph.ai

WhatsApp Chatbot ve İş Çözümleri Morph.ai, işletmeleri WhatsApp'a dahil eden ve karmaşık kullanım durumları için sohbet akışları oluşturmalarına olanak tanıyan bir platformdur. Platformdan potansiyel müşteri oluşturma, müşteri desteği, e-ticaret siparişleri, hizmet rezervasyonu, potansiyel müşteri yetiştirme, bildirim gönderme ve daha fazlası için WhatsApp sohbet robotları oluşturmak üzere yararlanılabilir Tam açıklama * Morph.ai, küçük ve büyük ölçekli işletmelere yardımcı olan bulut tabanlı bir pazarlama otomasyonu çözümüdür. Büyük işletmeler WhatsApp sohbet robotları aracılığıyla kişiselleştirilmiş müşteri deneyimi sunuyor. Platformun yetenekleri, istemcilerin WhatsApp Business API'ye katılmasıyla başlar. Platformun özellikleri arasında bir sohbet akışı oluşturucu, yapay zeka tabanlı botlar, çoklu kanallar, müşteri adayı yetiştirme, web ve mesajlaşma pazarlaması, CRM senkronizasyonu, analitik ve daha fazlası yer alıyor. Ayrıca, kullanıcılara birden fazla pazarlama kampanyasını, web sitesi widget'larını, A/B testlerini, müşteri adayı yaşam döngüsünü ve LiveChat eklentisi aracılığıyla otomatik takipleri yönetmeleri için çeşitli araçlar sunar. Morph.ai, kullanıcıların konuşma yönünü, veri özelliklerini, dallanmayı, modüler blokları, kullanıcı girişlerini, Rest API'sini, e-posta ve SMS iletişimini, şablonları ve CRM senkronizasyonunu tanımlamasına yardımcı olan bir sohbet akışı oluşturucuya sahiptir. Çözüm, sahte potansiyel müşterilerin, sorguların, konu aboneliklerinin ve içerik entegrasyonlarının yönetilmesine yardımcı olan sohbet pazarlamasını içerir. Morph.ai, Hubspot, Pipedrive, Salesforce, Zoho ve daha fazlası gibi popüler SaaS çözümleriyle entegre edilebilir.

Dashly

dashly.io

Dashly, konuşmaya dayalı bir pazarlama platformudur. Müşterilerle olan her etkileşimi yüz yüze bir sohbete dönüştürerek 700'den fazla SaaS ve Eğitim Teknolojisi şirketinin dönüşümleri ve gelirlerini artırmasına yardımcı olur. Arama planlama ve görüntülü aramalarla bunu başka bir seviyeye taşıyın. Proaktif mesajlaşma, sohbet robotu ve açılır pencerelerle daha fazla potansiyel müşteri oluşturabilir ve bunları değerlendirebilirsiniz. Potansiyel müşteriler eCRM'de toplanır ve bölümlere ayrılır; e-posta pazarlamasına bu şekilde başlarsınız. Hem manuel hem de tetiklenen iletişimi yönetin; bunlar canlı sohbet mesajları, açılır pencereler ve e-postalarla kullanılabilir. Özellikler: - Kullanımı kolay Chatbot Builder'da oluşturulan chatbot'u kullanarak potansiyel müşterileri yakalayın; - Bunları eCRM'de saklayın ve yönetin; - Ziyaretçilerinizin eylemlerini takip edin; - Açılır pencereyi kullanarak en iyi teklifleri yapın; - Favori hizmetlerinizle entegre olun; - Tüm ziyaretçilerin mesajlarını tek bir yönetici panelinde bulundurun; - Mükemmel destek için ziyaretçilerinize Canlı sohbette yanıt verin; - Tetiklenen e-postalarla dönüşümleri artırın; - Performans oluşturma hunilerinizi analiz edin.

UpCity

upcity.com

UpCity, işletmelerin güvenebilecekleri B2B hizmet sağlayıcılarına bağlanmasına yardımcı olan bir kaynaktır. İşletmeler ve hizmet sağlayıcılar arasında başarılı ilişkiler yaratıyor ve güçlendiriyoruz. Pazarlama ajanslarından muhasebe firmalarına, İK danışmanlarına ve çok daha fazlasına kadar listede yer alan 70.000'den fazla sağlayıcıyla yaklaşık 2 milyon işletme (ve bu sayı artmaya devam ediyor), ihtiyaçlarına en uygun ortağı belirlemek için UpCity'yi ziyaret etti. Misyonumuz başarılı ilişkileri kolaylaştırmaktır; bu nedenle, her yerel pazarda ve ulusal düzeyde en iyi hizmet sağlayıcıları sıralamak ve önermek konusunda bize rehberlik etmek için özel veriye dayalı Tavsiye Edilebilirlik Derecelendirmemizi oluşturduk.

Jebbit

jebbit.com

Jebbit'in Kurumsal Deneyim Platformu, markaların her kanalda geniş ölçekte sıfır taraf verilerini yakalayan güzel etkileşimli deneyimler oluşturmasına olanak tanır. Ürün tavsiyesi ve kişilik testlerinden önemsiz bilgilere, alışveriş yapılabilir arama kitaplarına, daha iyi anketlere, oylamalara, formlara ve daha fazlasına kadar - Jebbit deneyimleri, tüketici beklentilerini aştığı ve tercihleri, ilgi alanları, yaşam tarzları ve davranışları hakkında ilgili bilgiler karşılığında gerçek değer sunduğu için daha yüksek etkileşim sağlar. niyetler. Tüketici tarafından beyan edilen bu sıfır taraf verileri, markalar için nihai rekabet avantajı sağlar ve müşteri yaşam döngüsünün her aşamasında somut yatırım getirisi sağlar. L'Oréal, PepsiCo, Haleon, NFL, Shiseido Group, Live Nation, ASICS, NBA, JCPenney, Free People, Monster Worldwide ve daha fazlası dahil olmak üzere Jebbit'in müşterileri, endüstriyi yönlendiren daha iyi tüketici deneyimleri oluşturmak için Jebbit yazılım platformunu kullanıyor - etkileşime liderlik edin, yüksek miktarda sıfır taraf verisi toplayın, zenginleştirilmiş potansiyel müşteriler elde edin, daha fazla çevrimiçi dönüşüm sağlayın ve sadakati ve YBD'yi artırın.

Broadly

broadly.com

Güçlü, kalıcı bir çevrimiçi varlık ve bölgenizde öne çıkmanıza yardımcı olacak bir itibar oluşturun. Broadly, kullanımı kolay tek bir uygulama üzerinden binlerce yerel işletmenin potansiyel müşteri çekmesine, müşterilerle bağlantı kurmasına, müşterilere hizmet vermesine ve otomatik olarak inceleme istemesine yardımcı olur. Özel olarak oluşturulmuş duyarlı bir web sitesi, otomatik web sohbeti, kolaylaştırılmış metin ve e-posta iletişimi ve esnek mobil ödeme seçenekleriyle sürekli olarak 5 yıldızlı bir müşteri deneyimi sunun. Uygulamamız halihazırda kullanmakta olduğunuz araçlara bağlanır ve özel, sürekli müşteri desteğiyle birlikte gelir. Genel olarak müşterilerin sizi bulmasını, sizinle çalışmasını ve sizden övgüler almasını kolaylaştırır. Broadly çözümü hakkında daha fazla bilgi edinmek için şu adresi ziyaret edin: https://broadly.com/how-it-works

GoSquared

gosquared.com

Dünyanın ilk sürdürülebilir e-posta pazarlama platformu. Daha iyi e-posta kampanyaları göndermek, hedef kitlenizi büyütmek ve gezegeni yeniden canlandırmak için MailChimp'ten geçiş yapın.

Octopush

octopush.com

Ahtapot | SMS gönderme platformu: A2P mesajlarını saniyeler içinde dünya çapında göndermenin hızlı ve kolay çözümü. Octopush, her türlü kitleye uyarlanmış, son teknolojiye sahip, kullanımı kolay SMS gönderim çözümleri sunar. Octopush, KOBİ'lerden büyük gruplara, pazarlama departmanlarından iletişim ajanslarına ve BT şirketlerine kadar herkes için SMS mesajlaşmanın zorluklarını çözebilir. OTP: Tek kullanımlık şifre önceden oluşturulmuş sistem SMS 2.0: Özel bir açılış sayfası oluşturucuya sahip SMS. Veritabanı Kiralama: Hedef kitlenizi büyütmek ve daha fazla potansiyel müşteri oluşturmak için. Sesli SMS: Sesli SMS iletmek için. HLR Arama: Bir mobil hattı gerçek zamanlı olarak doğrulayın. Sanal Numaralar: SMS göndermek ve almak için cep telefonu numarası kiralama. Geliştiriciler için API: Octopush ile SMS'lerinizi kolayca gönderin ve takip edin.

Shopper Approved

shopperapproved.com

Shopper Approved, 2010'dan bu yana 25.000'den fazla çevrimiçi işletmenin diğer çevrimiçi değerlendirme platformlarından 10 kat daha fazla derecelendirme ve yorum toplamasına yardımcı oldu. Aynı zamanda iki kez ödül kazanan Inc. 500 şirketiyiz, resmi Google İnceleme Ortağıyız ve A+ BBB derecesine sahibiz. Shopper Approved'ı gerçekten diğerlerinden ayıran şey, müşterilerimizin rakiplerinden 10 kat daha fazla yorum toplamasına ve ardından bu incelemeleri mümkün olduğunca çok sayıda stratejik konumda sergilemesine yardımcı olma benzersiz yeteneğimizdir; bu da daha fazla görünürlük, güvenilirlik, trafik ve daha fazla avantaj sağlar. dönüşümler. Diğer inceleme platformlarından farklı olarak, incelemelere ve diğer Kullanıcı Tarafından Oluşturulan İçerik biçimlerine (Soru-Cevap gibi) bütünsel, son derece stratejik bir yaklaşım benimsiyoruz; bu, arama optimizasyonu yapıldığında müşterilerimize web sitelerine 4 kata kadar daha fazla trafik çekme olanağı sağlar. ve tek tek ürün sayfalarında 9 kata kadar daha yüksek dönüşüm oranları. Ayrıca sektörde türünün ilk örneği olan Yorumlarınızı İkiye Katlama Garantisi de sunuyoruz. Sonuç olarak, yalnızca bir kutuyu işaretlemek için inceleme istiyorsanız, hangi inceleme platformunu kullandığınızın pek bir önemi yoktur. Ancak daha fazla trafik ve dönüşüm elde etmek ve sektörünüzde lider olmak istiyorsanız Alışverişçi Onaylı olmasını istersiniz. Şirketinizi bir sonraki aşamaya taşımak için ihtiyaç duyduğunuz itibara ve sonuçlara sahibiz. Size uygun olup olmadığımızı görmek istiyorsanız ücretsiz demoya kaydolun. Hiçbir baskı ve zorunluluk yok.

Endear

endearhq.com

Endear, mağaza içi çalışanların kişiselleştirilmiş müşteri desteği göndermesi ve takip etmesi için oluşturulmuş ilk perakende Müşteri İlişkileri Yönetimi platformudur. Endear, tüm müşteri bilgilerinizi, notlarınızı ve satın alma geçmişinizi gerçek zamanlı raporlamayla birleşik profillerde birleştirmek için satış noktası ve diğer ilgili uygulamalara bağlanır. Bunu, müşteri bilgilerinin, onlara mesaj gönderecek araçların ve bunları takip edecek analizlerin yer aldığı küçük kara kitap olarak düşünün; hepsi kullanımı kolay tek bir uygulamada.

TextUs

textus.com

TextUs, işe alım uzmanları ve satıcılar için satış hattı oluşturmayı teşvik eden ve dönüşüm oranlarını artıran lider tüketici etkileşim platformudur. Kullanıcılar TextU'ları seviyor çünkü adaylarla, potansiyel müşterilerle ve müşterilerle daha etkili iletişim kurmalarına olanak sağlıyor. Daha hızlı şekilde daha fazla yanıt alarak, satış döngüsü dönüşümünü ve adayların pazara çıkış hızını geliştirerek iş üretkenliğini en üst düzeye çıkarın.

LiveAgent

liveagent.com

LiveAgent, hepsi bir arada bir yardım masası çözümüyle müşteri etkileşimlerinize kişiselleştirme getirmenize yardımcı olan tam özellikli bir Yardım Masası ve canlı sohbet yazılımıdır. LiveAgent, piyasadaki en hızlı sohbet widget'ına sahiptir ve 2024'te KOBİ'ler için en çok incelenen ve 1 numara olan canlı sohbet yazılımıdır. Birinci sınıf müşteri hizmetleri sağlamak için BMW, Yamaha, Huawei ve Oxford Üniversitesi gibi şirketlere katılın. LiveAgent, çok kanallı evrensel gelen kutusunun, gerçek zamanlı canlı sohbetin, yerleşik çağrı merkezinin ve sağlam bir müşteri hizmetleri portalının gücünden yararlanır. Müşteri segmentasyonumuz, otomasyonumuz, yerleşik CRM'imiz, güçlü analiz paketimiz ve müşteri bilgi tabanımızdan yararlanarak iletişiminizi kişiselleştirin. 175'ten fazla yardım masası özelliğini ve 200'den fazla entegrasyonu keşfedin. 1 aylık ücretsiz denemenizi başlatın, kredi kartı gerekmez. 200'den fazla özellik dahil: -POP3 hesapları -E-posta iletimi -Yönlendirme -Bölümler -Öncelikler -Durumlar -Etiketler -Tüzük -Bilet Yönlendirme -Hazırlanmış/Önceden tanımlanmış mesajlar -E-posta şablonları -Ses entegrasyonu -Gerçek zamanlı web sitesi izleme ve istatistik -Sohbetler -Facebook/Twitter/Instagram/Slack entegrasyonu -Bilgi tabanı -Yazarken Canlı Öneriler -Geri bildirim ve İletişim formları -Ajan derecelendirmesi, Oyunlaştırma -Çok dilli -Bilet Filtreleri -Dosya paylaşımı ve ekler -Sohbet düğmesi şablonları ve çok daha fazlası. Startup'lar için LiveAgent: Startup programı başvuran startuplara ilk 6 ay ücretsizdir. Bu, startup'ların pazardaki en iyi müşteri destek yazılımına ön maliyet olmadan erişmeleri için özel bir fırsattır. Startup'lar ilk 6 aydan sonra LiveAgent'ı indirimli fiyatla kullanmaya devam edebilir.