ทางเลือกแทน YourCX ที่ดีที่สุด

Qualtrics

Qualtrics เป็นแพลตฟอร์มสำหรับการจัดการประสบการณ์ ช่วยในการสร้างและวิเคราะห์การสำรวจ เพื่อเข้าใจและปรับปรุงประสบการณ์ของลูกค้าและพนักงาน.

Dovetail

Dovetail เป็นแพลตฟอร์มที่ช่วยวิเคราะห์และเก็บข้อมูลเชิงลึกของลูกค้า ทำให้ทีมสามารถเข้าใจและตอบสนองต่อความต้องการของลูกค้าได้ดีขึ้น.

BirdEye

Birdeye เป็นแพลตฟอร์มจัดการชื่อเสียงและประสบการณ์ลูกค้า ช่วยธุรกิจในการตรวจสอบความคิดเห็นและการสื่อสารกับลูกค้า

SurveyMonkey

SurveyMonkey เป็นแอปสำหรับสร้างและวิเคราะห์การสำรวจ ช่วยให้ผู้ใช้รวบรวมข้อเสนอแนะจากลูกค้าและวิเคราะห์ข้อมูลอย่างง่ายดาย.

Clarity

แพลตฟอร์ม AI สำหรับงานสนับสนุนลูกค้า ช่วยตอบคำถาม จัดการตั๋ว วิเคราะห์ความคิดเห็น และสรุปข้อมูลจากการสนทนาเพื่อปรับปรุงบริการ

Canny

Canny เป็นแอพจัดการข้อเสนอแนะลูกค้า ช่วยรวบรวม จัดระเบียบ และวิเคราะห์ความคิดเห็น เพื่อสนับสนุนการตัดสินใจพัฒนาผลิตภัณฑ์อย่างมีประสิทธิภาพ

SurveyStance

SurveyStance เป็นแอพที่ช่วยในการรวบรวมข้อเสนอแนะแบบง่าย โดยมีฟีดแบคคีออสและการสำรวจทางอีเมล พร้อมแดชบอร์ดแสดงผลข้อมูล.

Zoho Survey

Zoho Survey เป็นแอปสำหรับสร้างแบบสำรวจออนไลน์ง่าย ๆ ฟรี ช่วยรวบรวมข้อมูลเพื่อตรวจสอบความพึงพอใจของลูกค้าและการวิจัยต่าง ๆ.

ReviewSense AI

แอปจัดการรีวิวด้วย AI รวมรีวิวจากหลายแพลตฟอร์มในแดชบอร์ดเดียว ช่วยวิเคราะห์ความเห็น สรุปประเด็น และร่างคำตอบอัตโนมัติ

Lenit

Lenit คือแพลตฟอร์มรวมคำถาม คำติชม และคำขอฟีเจอร์จากลูกค้า พร้อมเครื่องมือ AI สำหรับจัดหมวดหมู่ จัดลำดับความสำคัญ และสื่อสารแผนงานผลิตภัณฑ์

VOC.ai

VOC.ai เป็นแพลตฟอร์มบริการลูกค้าที่ขับเคลื่อนด้วย AI เพื่อวิเคราะห์ความคิดเห็นของลูกค้าและปรับปรุงการดำเนินธุรกิจให้ดีขึ้น.

SurveySparrow

SurveySparrow เป็นแพลตฟอร์มการจัดการประสบการณ์ที่ช่วยสร้างและแจกจ่ายแบบสำรวจในรูปแบบที่หลากหลาย รวมถึงการสำรวจออนไลน์และออฟไลน์

Intouch Insight

Intouch Insight คือผู้ให้บริการโซลูชัน CX ที่ช่วยให้แบรนด์ที่มีหลายสาขายกระดับการดำเนินงานด้วยข้อมูลเชิงลึกที่นำไปใช้ได้จริง ระบบอัตโนมัติ และการตรวจสอบแบบลูกค้าลึกลับ

Microsoft Viva Glint EU

Microsoft Viva Glint EU ช่วยองค์กรเข้าใจและปรับปรุงวัฒนธรรมการทำงานด้วยการสำรวจความคิดเห็นและการวิเคราะห์ข้อมูลเชิงลึกจากพนักงาน.

Clientify

Clientify เป็นเครื่องมือ CRM ที่ช่วยให้ธุรกิจจัดการความสัมพันธ์กับลูกค้า ปรับปรุงกระบวนการขายและการตลาดในภาษาของผู้ใช้

KS-Agents

แพลตฟอร์ม AI สำหรับองค์กร ใช้เก็บความรู้จากพนักงานที่ลาออก แชทบอทภายใน วิเคราะห์บุคลากร และช่วยตัดสินใจด้านทรัพยากรบุคคลและการดำเนินงาน

Culture Amp

Culture Amp เป็นแพลตฟอร์มสำหรับการมีส่วนร่วมของพนักงาน ช่วยองค์กรในการรวบรวม วิเคราะห์ และดำเนินการตามข้อเสนอแนะจากพนักงานเพื่อปรับปรุงวัฒนธรรมทำงาน.

Microsoft Viva Pulse

Microsoft Viva Pulse เป็นเครื่องมือที่ช่วยจัดเก็บข้อเสนอแนะแบบรวดเร็วจากทีมงาน ช่วยประเมินความเชื่อมั่นและปรับปรุงสภาพแวดล้อมการทำงาน.

ReviewPro

ReviewPro ช่วยธุรกิจในการจัดการและวิเคราะห์ความคิดเห็นของลูกค้า เพื่อเพิ่มความพึงพอใจและการเติบโตในรายได้.

Forsta

Forsta เป็นแพลตฟอร์มที่ช่วยธุรกิจวัดและปรับปรุงประสบการณ์ลูกค้าและพนักงาน ผ่านเครื่องมือวิจัยและวิเคราะห์ข้อมูลขั้นสูง.

Perceptyx

Perceptyx เป็นแพลตฟอร์มที่ช่วยให้องค์กรฟังเสียงพนักงาน วิเคราะห์ข้อมูล และวางแผนการจัดการเพื่อพัฒนาประสบการณ์และวัฒนธรรมการทำงาน.

User Evaluation

User Evaluation เป็นแพลตฟอร์มที่ใช้ปัญญาประดิษฐ์ในการวิเคราะห์ข้อมูลเพื่อปรับปรุงการออกแบบผลิตภัณฑ์และความเข้าใจลูกค้า และรองรับข้อมูลหลายรูปแบบ.

Culture Booster

Culture Booster เป็นแอพพลิเคชันที่ช่วยปรับปรุงประสบการณ์ของพนักงานด้วยการสร้างวัฒนธรรมการทำงานที่ดีขึ้นในองค์กรผ่านการสื่อสารและความร่วมมือที่มีประสิทธิภาพ.

Microsoft Viva Glint US

Microsoft Viva Glint เป็นแพลตฟอร์มที่ช่วยให้องค์กรสามารถเก็บข้อมูลและวิเคราะห์ผลตอบรับจากพนักงานเพื่อพัฒนาการมีส่วนร่วมและประสิทธิภาพในการทำงาน.

Survey Flip

SurveyFlip เป็นแพลตฟอร์มสร้าง แจกจ่าย และวิเคราะห์แบบสำรวจออนไลน์ ช่วยรวบรวมความคิดเห็นจากกลุ่มเป้าหมาย แยกกลุ่มผู้ตอบ และเชื่อมต่อกับระบบอื่นเพื่อจัดการข้อมูล

Skeepers

แพลตฟอร์มสำหรับรวบรวม จัดการ วิเคราะห์ และเผยแพร่รีวิว เนื้อหาจากผู้ใช้ ผู้สร้าง และอินฟลูเอนเซอร์ เพื่อช่วยแบรนด์เข้าใจลูกค้าและนำเนื้อหาไปใช้ในการตลาด

ViewPoint

ViewPoint เป็นแอปที่ช่วยรวบรวมและวิเคราะห์ข้อเสนอแนะแบบเรียลไทม์เพื่อปรับปรุงบริการและความพึงพอใจของผู้ใช้ในองค์กรต่างๆ.

UserEvidence

UserEvidence เป็นแพลตฟอร์มที่ช่วยเก็บข้อมูลเสียงของลูกค้า โดยสร้างกรณีศึกษาและคำรับรองที่ตรวจสอบได้ในเวลาอันสั้น.

HappyOrNot

แอพ HappyOrNot ช่วยธุรกิจเก็บข้อเสนอแน่จากลูกค้าเพื่อปรับปรุงประสบการณ์การบริการและสร้างความสัมพันธ์ที่ดีกับลูกค้า.