หน้า 22 - ทางเลือกสำหรับ - Webex

Velaro

Velaro เป็นซอฟต์แวร์แชทสดสำหรับเว็บไซต์ที่ใช้ในการปรับปรุงการบริการลูกค้าและประสิทธิภาพของตัวแทนในธุรกิจต่างๆ.

Lang.ai US

Lang.ai เป็นแพลตฟอร์มอัตโนมัติที่ช่วยทีมบริการลูกค้าสร้างโมเดล AI โดยไม่ต้องเขียนโค้ด เชื่อมต่อกับ Zendesk และ Salesforce เพื่อปรับปรุงกระบวนการสนับสนุน.

Cognigy

Cognigy เป็นแพลตฟอร์ม AI สำหรับบริการลูกค้า ที่ช่วยสร้างตัวแทน AI ที่ให้บริการรวดเร็วและเป็นส่วนตัวในหลายภาษา ผ่านช่องทางต่างๆ.

Sociocs

Sociocs เป็นเครื่องมือการสื่อสารกับลูกค้าสำหรับธุรกิจ ช่วยในการติดต่อและจัดการลูกค้า ผ่านช่องทางต่างๆ อาทิ SMS, WhatsApp, และ Facebook.

Futr

Futr เป็นแพลตฟอร์มแชทที่ให้บริการลูกค้าแบบอัตโนมัติ สด วิดีโอ และโซเชียล สามารถใช้งานได้ในทุกภาษาและช่องทางการสื่อสาร

Unicko

Unicko เป็นห้องเรียนออนไลน์แบบสดและสัมมนา ใช้สอนเดี่ยวหรือกลุ่ม แชร์เอกสาร/วิดีโอ สนทนาเสียง-วิดีโอ มีกระดาน, แบบทดสอบ, โพล และบันทึกบทเรียน

Loris

Loris เป็นแพลตฟอร์มที่ใช้ปัญญาประดิษฐ์ในการวิเคราะห์ข้อมูลลูกค้า เพื่อปรับปรุงประสบการณ์ลูกค้าและเพิ่มประสิทธิภาพในการบริการ.

Supsis

Supsis คือระบบสนับสนุนลูกค้าแบบสดที่รวมช่องทางการสื่อสาร ต่าง ๆ ช่วยตอบคำถามและจัดการกระบวนการธุรกิจได้อย่างมีประสิทธิภาพ

Lang.ai EU

Lang.ai คือแพลตฟอร์มการทำงานอัตโนมัติที่ช่วยทีมสนับสนุนลูกค้าสร้างโมเดล AI เพื่อปรับปรุงกระบวนการสนับสนุน โดยเชื่อมต่อกับ Zendesk และ Salesforce.

[24]7.ai

แอป [24]7.ai ใช้ AI ในการสนับสนุนลูกค้าตลอด 24 ชั่วโมง โดยช่วยให้ธุรกิจตอบสนองลูกค้าอย่างรวดเร็วและปรับปรุงประสบการณ์การบริการ.

WalkMe EU

WalkMe EU เป็นแพลตฟอร์มที่ช่วยให้ผู้ใช้เรียนรู้การใช้งานซอฟต์แวร์ผ่านคำแนะนำที่เป็นบริบท และวิเคราะห์พฤติกรรมเพื่อปรับปรุงประสบการณ์ผู้ใช้.

Vectera

Vectera เป็นแพลตฟอร์มสำหรับการประชุมออนไลน์ ที่มีการนัดหมายและวิดีโอโดยใช้ลิงก์เดียว รองรับผู้เข้าร่วมได้ถึง 10 คน พร้อมฟีเจอร์การทำงานร่วมกัน.

Fleep

Fleep เป็นแอพส่งข้อความที่ช่วยให้การสื่อสารในทีมและระหว่างองค์กร ทำให้ผู้ใช้สามารถสนทนา แชร์ไฟล์ และจัดการงานได้ง่าย.

Olark

Olark เป็นแอพแชทสดช่วยให้ธุรกิจปรับปรุงการสนับสนุนลูกค้าผ่านการสนทนาออนไลน์และได้รับข้อมูลเชิงลึกเกี่ยวกับความพึงพอใจของลูกค้า.

Truly

Truly เป็นแพลตฟอร์มที่ช่วยเพิ่มประสิทธิภาพกระบวนการขายใน Salesforce โดยไม่ต้องป้อนข้อมูลด้วยมือ และบันทึกข้อมูลต่างๆ อัตโนมัติ.

CrankWheel

CrankWheel เป็นแอปที่ให้ผู้ใช้แชร์หน้าจอระหว่างการโทรโดยไม่ต้องติดตั้ง ช่วยให้การสื่อสารและการทำงานร่วมกันระยะไกลง่ายขึ้น

Terminus

Terminus เป็นแพลตฟอร์มที่ช่วยทีม B2B ในการเข้าถึงลูกค้าตลอดวงจรชีวิต โดยใช้ข้อมูลจากแหล่งแรกเพื่อสร้างประสบการณ์ดิจิทัลที่มีส่วนร่วม.

Text Request

การร้องขอข้อความเป็นแพลตฟอร์มสำหรับการส่งข้อความทางธุรกิจ ช่วยเพิ่มการสื่อสารและความสัมพันธ์กับลูกค้าผ่านฟังก์ชันการทำงานที่หลากหลาย.

Cordless

Cordless คือแอพโทรศัพท์สำหรับทีมสนับสนุนลูกค้า ที่มีฟีเจอร์วิเคราะห์การสนทนาและการเชื่อมต่อกับ CRM ช่วยให้การดูแลลูกค้าดีขึ้น

Tenfold

แอป Tenfold ช่วยรวมระบบโทรศัพท์เข้ากับ CRM โดยการบันทึกการโทรอัตโนมัติและปรับปรุงประสบการณ์ลูกค้าให้ดียิ่งขึ้น

HuddleIQ

HuddleIQ เป็นแพลตฟอร์มกระดานขาวออนไลน์ที่ช่วยให้ทีมสามารถทำงานร่วมกัน แชร์และนำเสนองานได้อย่างมีประสิทธิภาพจากทุกที่

Bluescape

Bluescape เป็นแพลตฟอร์มทำงานร่วมกันแบบเสมือนจริงที่ช่วยให้ทีมทำงานร่วมกัน แชร์ข้อมูล และจัดการโครงการในที่ปลอดภัย

Usetiful

Usetiful เป็นแพลตฟอร์มสำหรับการฝึกอบรมผู้ใช้ที่ช่วยในการแนะนำฟีเจอร์และบริการลูกค้า ซึ่งสร้างทัวร์ผลิตภัณฑ์และคำแนะนำโดยไม่ต้องเขียนโค้ด

Swit

Swit เป็นแอปสำหรับการทำงานร่วมกันที่รวมฟังก์ชันการจัดการงาน การสนทนา และการตั้งเป้าหมายไว้ในที่เดียว เพื่อปรับปรุงการสื่อสารภายในทีม.

Signpost

Signpost เป็นแอปที่ช่วยเก็บข้อมูลความคิดเห็นจากลูกค้า เพิ่มรีวิว รับลูกค้าใหม่ และกระตุ้นให้ลูกค้ากลับมาใช้บริการซ้ำ

TIMU

TIMU แอปสำหรับการสนทนา การประชุม การจัดการงาน และการเก็บไฟล์ มีไว้เพื่อร่วมมือกับเพื่อนร่วมงาน ผู้ขาย และลูกค้าในที่เดียว.

Samepage

Samepage เป็นแอพการทำงานร่วมกันที่ช่วยให้การสื่อสาร การจัดการโปรเจ็ค การประชุมออนไลน์ และการทำงานร่วมกันในเอกสารสะดวกขึ้นในที่ทำงานเดียว.

Sococo

Sococo เป็นแพลตฟอร์มทำงานเสมือนที่ช่วยให้ทีมที่ทำงานจากระยะไกลสามารถสื่อสารและทำงานร่วมกันได้อย่างมีประสิทธิภาพ.

Sneek

Sneek เป็นแอปที่ช่วยให้สมาชิกในทีมสามารถติดต่อสื่อสารและเริ่มการสนทนาวิดีโอได้ทันทีเพื่อเพิ่มความเชื่อมโยงในการทำงานร่วมกัน

Idea Morph

Morph เป็นเครื่องมือในการระดมความคิดที่ช่วยจัดการและพัฒนาไอเดียด้วยการทำงานแบบไม่ต้องเป็นกลุ่ม โดยไม่ต้องมีผู้ดูแล.