หน้า 6 - ทางเลือกสำหรับ - Verizon
Qualified
qualified.com
ผ่านการรับรองเป็นแพลตฟอร์มการสร้างท่อสำหรับทีมรายได้ที่ใช้ Salesforce แบรนด์ B2B ชั้นนำเช่น Adobe, Launchdarkly, Surveymonkey, ThoughtSpot และ VMware Trust มีคุณสมบัติที่จะขยายท่อของพวกเขาโดยการแตะเข้าไปในทรัพย์สินการขายและการตลาดที่ยิ่งใหญ่ที่สุดของพวกเขา - เว็บไซต์ขององค์กร - เพื่อระบุผู้ซื้อที่มีค่าที่สุด เริ่มการสนทนาการขาย ลูกค้าที่ใช้รายงานที่มีคุณสมบัติเหมาะสมเพิ่มขึ้น 10 เท่าในการประชุมการขายเพิ่มขึ้น 4x ในการแปลงตะกั่วและการเพิ่มขึ้น 6x ในท่อ มีคุณสมบัติที่สร้างขึ้นบน Salesforce เชื่อมต่อเว็บไซต์กับข้อมูล Salesforce เพื่อระบุความตั้งใจของผู้ซื้อตามบัญชีและอำนวยความสะดวกในการสนทนาการขายตามเวลาจริง ผ่านการรับรองอยู่อันดับที่ 1 ใน Salesforce AppExchange และได้รับการจัดอันดับ #1 ในกว่า 20 หมวดหมู่ใน G2 มีสำนักงานใหญ่ในซานฟรานซิสโกผ่านการรับรองนำโดยอดีต Salesforce CMO Kraig Swensrud และอดีตผลิตภัณฑ์ Salesforce SVP Sean Whiteley และได้รับทุนจาก Norwest Venture Partners, Redpoint Ventures และ Salesforce Ventures หากต้องการเรียนรู้เพิ่มเติมโปรดเยี่ยมชม Qualified.com
LeadDesk
leaddesk.com
LeadDesk เป็นซอฟต์แวร์ศูนย์ติดต่อบนคลาวด์สำหรับการขายและการบริการลูกค้าในปริมาณมาก ลูกค้ามีตั้งแต่ SMB ไปจนถึงลูกค้าองค์กรขนาดใหญ่ อุตสาหกรรมลูกค้าหลักอื่นๆ ได้แก่ สื่อ บริการรักษาความปลอดภัย พลังงาน โทรคมนาคม บริการทางการเงิน การวิจัยตลาด และการระดมทุน เครื่องมืออัจฉริยะของเราช่วยให้คุณเพิ่มประสิทธิภาพการโทรสูงสุดและช่วยให้คุณขายได้มากขึ้น LeadDesk สามารถใช้แบบสแตนด์อโลนหรือรวมเข้ากับระบบ CRM ลูกค้าของเราเพิ่มประสิทธิภาพการทำงานของตัวแทนด้วยการจัดการการโทรที่มีประสิทธิภาพสูง การเชื่อมต่อ VoIP/GSM/PBX ที่ราบรื่น รายชื่อผู้ติดต่อที่ผสานรวม การจัดการข้อมูลผู้ติดต่อ และการตรวจสอบและการรายงานขั้นสูง LeadDesk ทำงานบนคลาวด์และปรับขนาดได้สูง องค์กรการขายเลือก LeadDesk เพราะพวกเขาปิดมากกว่า ไม่มีเวลาหยุดทำงาน ไม่มีค่าใช้จ่ายในการเริ่มต้น และลด OPEX
OpenText
opentext.com
OpenText Corporation (หรือที่เขียนว่า opentext) เป็นบริษัทแคนาดาที่พัฒนาและจำหน่ายซอฟต์แวร์การจัดการข้อมูลองค์กร (EIM) OpenText ซึ่งมีสำนักงานใหญ่ในเมืองวอเตอร์ลู ออนแทรีโอ ประเทศแคนาดา เป็นบริษัทซอฟต์แวร์ที่ใหญ่ที่สุดของแคนาดาในปี 2014 และได้รับการยอมรับว่าเป็นหนึ่งในนายจ้าง 100 อันดับแรกของแคนาดา 2016 โดย Mediacorp Canada Inc. แอปพลิเคชันซอฟต์แวร์ OpenText จัดการเนื้อหาหรือข้อมูลที่ไม่มีโครงสร้างสำหรับบริษัทขนาดใหญ่ หน่วยงานภาครัฐ และบริษัทผู้ให้บริการระดับมืออาชีพ OpenText มุ่งเป้าไปที่ผลิตภัณฑ์ของตนเพื่อตอบสนองข้อกำหนดการจัดการข้อมูล รวมถึงการจัดการเนื้อหาปริมาณมาก การปฏิบัติตามข้อกำหนดด้านกฎระเบียบ และการจัดการประสบการณ์มือถือและออนไลน์ OpenText มีพนักงานมากกว่า 14,000 คนทั่วโลก และเป็นบริษัทที่ซื้อขายในตลาดหลักทรัพย์ ซึ่งจดทะเบียนใน NASDAQ (OTEX) และตลาดหลักทรัพย์โตรอนโต (OTEX)
Chanty
chanty.com
Chanty เป็นแพลตฟอร์มการทำงานร่วมกันบนคลาวด์ที่ผสมผสานการสื่อสาร การจัดการโครงการ และระบบอัตโนมัติเพื่อช่วยให้ทีมทำงานร่วมกันได้อย่างมีประสิทธิภาพมากขึ้น เครื่องมือนี้ช่วยให้คุณ: · สนทนากับสมาชิกในทีมของคุณ; · สื่อสารโดยใช้การโทรด้วยเสียง/วิดีโอแบบกลุ่ม & 1 ต่อ 1 และแชร์หน้าจอของคุณ · แบ่งปันข้อความโต้ตอบแบบทันที ไฟล์ หรือเนื้อหาอื่นใดที่คุณชอบ ·สร้าง มอบหมาย กำหนดเวลา และหารือเกี่ยวกับงานโดยตรงใน Chanty · ผสานรวมการรับส่งข้อความเข้ากับแอปที่หลากหลาย เช่น Google Drive, Dropbox, Trello, GitHub, Zapier, Jira, Asana และอื่นๆ อีกมากมาย · ติดตามขั้นตอนการทำงานของทีมโดยใช้ Kanban Board · ดูวิดีโอ YouTube, GIF และเนื้อหาโซเชียลมีเดีย · เข้าถึงแชท งาน และไฟล์ทั้งหมดของคุณได้อย่างรวดเร็วผ่าน Teambook Chanty ช่วยให้ทีมปรับปรุงประสิทธิภาพการทำงานและการสื่อสารทางธุรกิจ ประวัติข้อความไม่จำกัด การจัดการงาน การแชร์ไฟล์ และการแจ้งเตือนที่ทรงพลัง จัดระเบียบและบันทึกวันของคุณ ทำงานร่วมกันและสื่อสารอย่างมีประสิทธิภาพในที่เดียว
Payhip
payhip.com
Payhip เป็นวิธีที่ง่ายที่สุดในการขายการดาวน์โหลดและหลักสูตรดิจิทัล เราทำให้มันเป็นเรื่องง่ายที่จะขายและโปรโมต ebook หลักสูตร ซอฟต์แวร์ เนื้อหาการออกแบบ เพลง หรือผลิตภัณฑ์ดิจิทัลประเภทใดๆ ของคุณให้กับลูกค้าของคุณโดยตรง Payhip ครอบคลุมคุณแล้ว
Chatbot Builder AI
chatbotbuilder.ai
ChatBotBuilder.ai เป็นแพลตฟอร์มที่ครอบคลุมที่ช่วยให้ผู้ใช้สามารถสร้างและปรับใช้แชทบอท AI แบบกำหนดเองและโมเดล AI เจนเนอเรชั่น (GPT) สำหรับแอปพลิเคชันทางธุรกิจที่หลากหลาย คุณสมบัติและความสามารถที่สำคัญของแพลตฟอร์มประกอบด้วย: * ใช้งานง่าย: เว็บไซต์เน้นย้ำว่า ChatBotBuilder.ai เป็น "วิธีที่เร็วและง่ายที่สุดในการสร้างแชทบอทและ GPT แบบกำหนดเอง" โดยไม่ต้องใช้ความเชี่ยวชาญทางเทคนิคที่กว้างขวาง * การบูรณาการที่ยืดหยุ่น: แพลตฟอร์มนี้รองรับการบูรณาการกับแอพหลายพันรายการ และช่วยให้ผู้ใช้เชื่อมต่อเครื่องมือและทีมของตนเพื่อความได้เปรียบในการแข่งขัน * AI ที่ล้ำสมัย: ChatBotBuilder.ai ใช้ประโยชน์จากโมเดลภาษาขนาดใหญ่ (LLM) และเทคโนโลยี AI ล่าสุดเพื่อขับเคลื่อนแชทบอตและ GPT ที่มีความซับซ้อน * การปรับแต่ง: ผู้ใช้สามารถปรับแต่งรูปลักษณ์ ฟังก์ชันการทำงาน และพฤติกรรมของแชทบอทได้โดยใช้อินเทอร์เฟซที่ใช้งานง่ายของแพลตฟอร์ม * การสนับสนุนข้ามช่องทาง: Chatbots สามารถบูรณาการได้ในหลายช่องทาง รวมถึงเว็บไซต์ โซเชียลมีเดีย อีเมล และเสียง * เครื่องมือการตลาด: แพลตฟอร์มนี้มีคุณสมบัติทางการตลาดในตัวเพื่อช่วยให้ผู้ใช้ดึงดูดลูกค้าได้อย่างมีประสิทธิภาพมากขึ้นผ่านแชทบอท * การวิเคราะห์: ความสามารถในการวิเคราะห์ที่แข็งแกร่งทำให้ผู้ใช้สามารถติดตามและเพิ่มประสิทธิภาพการทำงานของแชทบอทของตนได้ เว็บไซต์ดังกล่าววางตำแหน่ง ChatBotBuilder.ai ให้เป็น "เครื่องมือสร้างแชทบอท AI ที่ดีที่สุดในโลกในปี 2567" เพื่อรองรับธุรกิจและองค์กรที่ต้องการบริการลูกค้าแบบอัตโนมัติ ลดความซับซ้อนในการสื่อสาร และปรับปรุงประสบการณ์ผู้ใช้ผ่านพลังของ AI แพลตฟอร์มนี้เสนอทั้งแผน Pro สำหรับผู้ใช้รายบุคคลและแผน White Label Enterprise สำหรับเอเจนซี่และองค์กรขนาดใหญ่ที่ต้องการสร้างโซลูชันแชทบอทที่มีแบรนด์ของตนเอง โดยรวมแล้ว ChatBotBuilder.ai ดูเหมือนจะเป็นแพลตฟอร์มที่ครอบคลุมและไม่ต้องเขียนโค้ด ซึ่งออกแบบมาเพื่อเสริมศักยภาพให้กับธุรกิจทุกขนาดเพื่อใช้ประโยชน์จากแชทบอท AI ขั้นสูงและโมเดล AI เชิงสร้างสรรค์
Flock
flock.com
Flock เป็นแอปการสื่อสารและการทำงานร่วมกันสำหรับทีมและธุรกิจสมัยใหม่ Flock เพิ่มขีดความสามารถให้กับทีมโดยมอบเครื่องมือเพิ่มประสิทธิภาพการทำงานในตัว เช่น บันทึกที่แชร์ การเตือนความจำ สิ่งที่ต้องทำ แบบสำรวจ ผู้ใช้สามารถพูดคุยกับทีมระยะไกลผ่านการโทรด้วยเสียงและวิดีโอ การแชร์หน้าจอช่วยให้ทีมสามารถทำงานร่วมกันและแบ่งปันข้อมูลได้ดีขึ้น Flock ยังผสานรวมเข้ากับ Google Drive อย่างลึกซึ้ง การผสานรวมของบุคคลที่สามยอดนิยมอื่น ๆ ได้แก่ Google Calendar, Analytics, JIRA, Asana, Github, Twitter, Facebook และอีกมากมาย App Store ของ Flock ช่วยให้ทีมสามารถเสียบแอปเข้ากับ Flock และไม่จำเป็นต้องสลับระหว่างเครื่องมือต่างๆ เพื่อทำงานให้เสร็จ ฟีเจอร์ของ Flock เช่น การสนทนาล่าสุดที่เดือดปุด ๆ แป้นพิมพ์ลัดที่ใช้งานง่าย และการแสดงตัวอย่างข้อความสุดท้ายทำให้ทีมใช้แชทได้อย่างง่ายดาย แทนที่จะคลิกแท็บแชททีละรายการ การค้นหาเวทย์มนตร์ของ Flock จะแสดงช่องส่วนตัวและผู้ติดต่อที่สำคัญโดยอัตโนมัติโดยไม่จำเป็นต้องพิมพ์ Flock ช่วยให้คุณสลับระหว่างทีม การสนทนา แอพ และอื่นๆ อีกมากมายได้อย่างง่ายดาย Flock Apps ผสมผสานกับผลิตภัณฑ์หลักได้อย่างลงตัว ช่วยให้ได้รับประสบการณ์ที่บูรณาการมากขึ้น
Get Answer
get-answer.ai
Get Answer เป็นแพลตฟอร์มผู้ช่วยส่วนตัวที่ขับเคลื่อนด้วย AI ซึ่งรวมโมเดล AI ขั้นสูง เช่น ChatGPT ของ OpenAI, Gemini และ PaLM ของ Google, Llama ของ Meta และ Claude ของ Anthropic โดยนำเสนอประสบการณ์ที่เป็นหนึ่งเดียวผ่านแอปบนอุปกรณ์เคลื่อนที่ เว็บแอป และส่วนขยายของ Chrome โดยมอบโซลูชันที่ปรับให้เหมาะกับความต้องการส่วนบุคคล คุณสมบัติต่างๆ ได้แก่ ข้อความแชทที่สร้างไว้ล่วงหน้า เวิร์กโฟลว์ที่กำหนดเอง และการผสานรวมกับเครื่องมือของบุคคลที่สามได้อย่างราบรื่น Get Answer ได้รับการออกแบบมาเพื่อเพิ่มประสิทธิภาพการทำงานและลดความซับซ้อนของงานสำหรับผู้ใช้ตั้งแต่นักเรียนและนักพัฒนาไปจนถึงเจ้าของธุรกิจและนักออกแบบ
Keyhole
keyhole.co
Keyhole ช่วยให้นักการตลาดวัดผล ปรับปรุง และรายงานผลกระทบที่พวกเขาสร้างบนโซเชียลมีเดีย ผลิตภัณฑ์การฟังทางโซเชียล การติดตามอินฟลูเอนเซอร์ และการวิเคราะห์โซเชียลมีเดียของ Keyhole ช่วยให้นักการตลาดปรับปรุงกลยุทธ์โซเชียลมีเดีย และพิสูจน์ผลกระทบต่อเพื่อนร่วมงานและลูกค้า แดชบอร์ดที่ใช้งานง่ายของ Keyhole ช่วยให้คุณสร้างและแบ่งปันรายงานได้ทันที ซึ่งประหยัดเวลาได้หลายร้อยชั่วโมงต่อปี ใช้ตัวชี้วัด Influencers เฉพาะของ Keyhole เพื่อวิเคราะห์ผู้สนับสนุนที่พูดถึงแฮชแท็กของคุณ *คุณสามารถกรองผู้มีอิทธิพลตามตำแหน่งทางภูมิศาสตร์และคำหลักในประวัติของพวกเขาได้ ติดต่อผู้มีอิทธิพลเพื่อช่วยเพิ่มการมีส่วนร่วมและเพิ่ม ROI ทางการตลาดของคุณ * คุณยังสามารถจัดเรียงผู้มีอิทธิพลตามการเปิดเผยที่พวกเขาสร้างและระดับการมีส่วนร่วมได้ แดชบอร์ดการวิเคราะห์มีเวิร์ดคลาวด์ที่สะดวกสบายซึ่งแสดงแฮชแท็กที่ใช้กันทั่วไปกับแฮชแท็กหลักของคุณ * คุณสามารถใช้เครื่องมือเพื่อระบุแฮชแท็กยอดนิยมที่เกี่ยวข้องกับแคมเปญของคุณและค้นหาพื้นที่ของโอกาสได้อย่างง่ายดาย
Cohere
cohere.com
Cohere คือแพลตฟอร์ม AI ชั้นนำสำหรับองค์กร AI ระดับโลกของเราเหมาะอย่างยิ่งกับความต้องการของธุรกิจ โดยปลดล็อกความสะดวกในการใช้งาน การเข้าถึง และความเป็นส่วนตัวของข้อมูลอย่างที่ไม่เคยมีมาก่อน แพลตฟอร์มของ Cohere เป็นแบบไม่เชื่อเรื่องพระเจ้าบนคลาวด์ สามารถเข้าถึงได้ผ่าน API ในฐานะบริการที่ได้รับการจัดการ และสามารถติดตั้งใช้งานบนคลาวด์ส่วนตัวเสมือน (VPC) หรือแม้แต่นอกสถานที่เพื่อพบปะกับบริษัทที่มีข้อมูลอยู่ ซึ่งให้ความยืดหยุ่นและการควบคุมในระดับสูงสุด Cohere ก่อตั้งโดยศิษย์เก่า Google Brain และเป็นผู้ร่วมเขียนรายงานการวิจัย Transformer โดยมีภารกิจในการเปลี่ยนแปลงองค์กรและผลิตภัณฑ์ต่างๆ ด้วย AI ซึ่งจะปลดล็อกวิธีที่ใช้งานง่ายยิ่งขึ้นในการสร้าง ค้นหา และสรุปข้อมูลอย่างที่ไม่เคยมีมาก่อน เราได้รับการสนับสนุนจากกลุ่มนักลงทุนสถาบันและเชิงกลยุทธ์ระดับโลก ได้แก่ Index Ventures, Oracle, NVIDIA, Salesforce Ventures, Inovia Capital, DTCP, Mirae Asset, Radical Ventures, Section 32 และ Tiger Global ตลอดจนผู้ทรงคุณวุฒิด้าน AI อีกหลายราย รวมถึง Geoffrey Hinton , เจฟฟ์ ดีน, เฟย-เฟย ลี, ปีเตอร์ แอบบีล และราเควล อูร์ทาซัน
Coupa
coupa.com
Coupa Software เป็นแพลตฟอร์มเทคโนโลยีระดับโลกสำหรับการจัดการการใช้จ่ายทางธุรกิจ (BSM) บริษัทมีสำนักงานใหญ่ในเมืองซานมาเทโอ รัฐแคลิฟอร์เนีย และมีสำนักงานอยู่ทั่วยุโรป ละตินอเมริกา และเอเชียแปซิฟิก บริษัทช่วยให้บริษัทขนาดใหญ่มองเห็นและควบคุมเงินและทรัพยากรที่ใช้ไปภายในองค์กรของตน รับผิดชอบในการบุกเบิกหมวดหมู่การจัดการการใช้จ่ายทางธุรกิจ โดยมีคู่แข่งหลักในด้านนี้ ได้แก่ Tradeshift, Ariba, Tipalti และ Ivalua, Inc. บริษัทก่อตั้งขึ้นในปี 2549 โดย Dave Stephens และ Noah Eisner Stephens และ Eisner เคยทำงานที่ Oracle (แอปพลิเคชันการจัดซื้อระดับองค์กร) Rob Bernshteyn ร่วมงานกับ Coupa ในตำแหน่ง CEO ในเดือนกุมภาพันธ์ 2552 หลังจากดำรงตำแหน่งรองประธานฝ่ายการตลาดและการจัดการผลิตภัณฑ์ระดับโลกที่ SuccessFactors, Inc. Scott Thompson อดีต CEO ของ Yahoo และ Scott Thompson ประธาน PayPal เข้าร่วมคณะกรรมการบริหารของบริษัทในเดือนเมษายน 2013
Haptik
haptik.ai
Haptik ช่วยให้แบรนด์ต่างๆ ได้รับ แปลง มีส่วนร่วมและสร้างความพึงพอใจให้กับผู้ใช้ด้วยประสบการณ์การสนทนาที่ขับเคลื่อนด้วย AI เป็นส่วนตัวใน 20 ช่องทางและมากกว่า 100 ภาษา ด้วยวิสัยทัศน์ในการสร้างแพลตฟอร์มการค้าเชิงสนทนาที่น่าสนใจที่สุดแห่งศตวรรษที่ 21 แพลตฟอร์ม Conversational Commerce ของ Haptik ช่วยให้แบรนด์ต่างๆ ออกแบบประสบการณ์อันน่ารื่นรมย์ที่ปรับปรุงอัตราการเปลี่ยนใจเลื่อมใสในทุกขั้นตอนของการเดินทางของลูกค้า ลูกค้าและพันธมิตรชั้นนำของ Haptik ได้แก่ KFC, Whirlpool, Starhub, HP, Reliance Jio, CEAT, Disney Hotstar, OLA และ Zurich Insurance และอื่นๆ อีกมากมาย
Gist
getgist.com
Gist คือชุดเครื่องมือที่ธุรกิจใช้ในการทำการตลาด ขาย และสื่อสารกับลูกค้า พวกเขาอยู่ในภารกิจที่จะช่วยให้ทีมการตลาด การขาย และการสนับสนุนสร้างประสบการณ์ลูกค้าที่ยอดเยี่ยมในทุกปฏิสัมพันธ์ตลอดวงจรชีวิตของลูกค้าในวงกว้าง ปัจจุบันมีธุรกิจมากกว่า 10,000 แห่งที่ใช้งาน Gist และพวกเขาเพิ่งเริ่มต้นใช้งาน ลูกค้าใช้สิ่งเหล่านี้เพื่อพูดคุยกับลูกค้าเป้าหมายและลูกค้าและเป็นแหล่งความจริงที่เป็นศูนย์กลาง พวกเขาเชื่อว่าพวกเขากำลังอยู่ท่ามกลางการเปลี่ยนแปลงครั้งใหญ่ในพื้นที่ SaaS ไปสู่แพลตฟอร์มออลอินวัน และพวกเขาต้องการความช่วยเหลือ
Skedulo
skedulo.com
กำหนดเวลาและจัดการพนักงานแบบไม่มีโต๊ะ แก้ไขข้อขัดแย้ง เพิ่มประสิทธิภาพการเดินทาง และอื่นๆ ด้วยแอปการจัดกำหนดการอันทรงพลังและซอฟต์แวร์การจัดการพนักงานบนมือถือ โซลูชัน Deskless Productivity Cloud ชั้นนำของ Skedulo ที่ขับเคลื่อนโดย AI และการเรียนรู้ของเครื่องช่วยให้องค์กรต่างๆ สามารถจัดการ มีส่วนร่วม และวิเคราะห์พนักงานที่ไม่มีโต๊ะได้ โดยสนับสนุน 80% ของคนทำงานทั่วโลกที่ไม่ได้ทำงานในสำนักงานแบบเดิมๆ แพลตฟอร์มของ Skedulo ช่วยให้องค์กรต่างๆ จัดการ กำหนดเวลา จัดส่ง และสนับสนุนพนักงานที่ไม่มีโต๊ะได้ทุกที่อย่างชาญฉลาด ไม่ว่าพวกเขาจะอยู่ในสถานที่ประจำที่หรือพนักงานภาคสนามเคลื่อนที่ในแนวหน้าก็ตาม Skedulo ก่อตั้งขึ้นในปี 2556 มีสำนักงานใหญ่ในซานฟรานซิสโก และมีสำนักงานในออสเตรเลีย เวียดนาม และสหราชอาณาจักร Skedulo ช่วยให้องค์กรหลายร้อยแห่ง รวมถึงสภากาชาดอเมริกัน, DHL และ Sunrun สามารถจัดกำหนดการและให้บริการการนัดหมายกว่า 35 ล้านรายการทั่วโลกได้อย่างราบรื่น จนถึงปัจจุบัน บริษัทได้รับเงินทุนมากกว่า 115 ล้านดอลลาร์ นำโดย Softbank บริษัทร่วมลงทุน M12 ของ Microsoft, Costanoa Ventures และ Blackbird
BuzzSumo
buzzsumo.com
ค้นหาเนื้อหาที่มีประสิทธิภาพดีที่สุด ทำงานร่วมกับผู้มีอิทธิพลที่มีความสำคัญ ใช้ข้อมูลเชิงลึกด้านเนื้อหาของเราเพื่อสร้างแนวคิด สร้างเนื้อหาที่มีประสิทธิภาพสูง ติดตามประสิทธิภาพของคุณและระบุผู้มีอิทธิพล BuzzSumo ขับเคลื่อนกลยุทธ์ของนักการตลาดกว่า 5 แสนคน ด้วยข้อมูลการตลาดเนื้อหาในบทความ 8b, เว็บไซต์ 42 ล้านรายการ, การมีส่วนร่วม 3 แสนครั้ง, นักข่าว 5 แสนล้านคน และคำถาม 492 ล้านข้อ
HelpCrunch
helpcrunch.com
HelpCrunch เป็นแพลตฟอร์มการสื่อสารกับลูกค้าแบบครบวงจรสำหรับการสนับสนุน การตลาด และการขาย มันรวมชุดเครื่องมือเพื่อช่วยให้คุณขยายธุรกิจของคุณ: 👉 แชทสดหลายช่องทาง 👉 แชทบอท 👉 กล่องจดหมายที่ใช้ร่วมกัน 👉 ฐานความรู้ 👉 การตลาดผ่านอีเมล 👉ป๊อปอัป 👉 ซีอาร์เอ็ม
Critical Mention
criticalmention.com
แพลตฟอร์มการประชาสัมพันธ์และสื่อแบบ Earned Media แบบออลอินวันที่เร็วที่สุดและน่าเชื่อถือที่สุด มาพร้อมการตรวจสอบสื่อทั่วโลก ฐานข้อมูลการติดต่อสื่อ และการวิเคราะห์ที่มีประสิทธิภาพ วิเคราะห์ผลการค้นหาได้อย่างง่ายดาย เปลี่ยนให้เป็นข้อมูลที่นำไปใช้ได้จริง และแบ่งปันโดยใช้ Earned Media Suite ที่ครอบคลุมของ Critical Mention การสนับสนุนลูกค้า 24/7/365 รวมอยู่ในการสมัครสมาชิกทุกครั้ง
Formaloo
formaloo.com
Formatoo คือพื้นที่ทำงานที่คุณสามารถใช้เพื่อสร้างอะไรก็ได้ตั้งแต่แบบสำรวจไปจนถึงเว็บแอปและพอร์ทัล ทั้งหมดในที่เดียว Formatoo มาพร้อมกับชุดเอกสารสำเร็จรูปที่มีประสิทธิภาพในการรวบรวม จัดระเบียบ และทำความเข้าใจข้อมูลของคุณ ทีมทุกขนาดใช้ Formatoo เพื่อสร้างแบบสำรวจการมีส่วนร่วม พอร์ทัลสมาชิก กระดานข่าว แชทบอท และเครื่องมืออื่นๆ อีกมากมายเพื่อดึงดูดผู้ชม
Cisco
cisco.com
Cisco Spaces เป็นแพลตฟอร์มคลาวด์ที่เชื่อมโยงผู้คนและสิ่งของเข้ากับพื้นที่เพื่อเปลี่ยนอาคารให้เป็นพื้นที่อัจฉริยะ แพลตฟอร์มดังกล่าวใช้พลังของอุปกรณ์ Cisco เป็นเซ็นเซอร์ (Catalyst, Meraki, Webex) และระบบนิเวศของ Spaces เพื่อทำให้อาคารมีความปลอดภัย ชาญฉลาด ยั่งยืน และราบรื่น Cisco Spaces ควบคุมพลังของฮาร์ดแวร์และเซ็นเซอร์ของ Cisco (Catalyst, Meraki, Webex) ทำให้อาคารปลอดภัย ชาญฉลาด และยั่งยืนด้วยประสบการณ์การใช้งานที่ราบรื่นของผู้คน
Convoso
convoso.com
Convoso เป็นผู้นำ CCaaS ของซอฟต์แวร์ศูนย์ติดต่อสำหรับทีมขายและการสร้างลูกค้าเป้าหมาย ตั้งแต่ปี 2549 Convoso ได้สร้างสรรค์โซลูชันการโทรออกบนคลาวด์อย่างต่อเนื่องเพื่อขับเคลื่อนการเติบโตของลูกค้า ในขณะเดียวกันก็สนับสนุนการปฏิบัติตามกฎระเบียบ ความสามารถแบบ Omnichannel รวมถึงตัวเปลี่ยนเกม AI แบบสนทนา Voso.ai เพื่อขยายยอดขายและรายได้ โดยทั่วไปแล้วลูกค้าจะเพิ่มอัตราการติดต่ออย่างมีนัยสำคัญ [สูงสุด 4X] เมื่อเปลี่ยนมาใช้ Convoso โซลูชันนี้มอบชุดเครื่องมืออันทรงพลังและกลยุทธ์การโทรอัจฉริยะเพื่อเพิ่มการสนทนา คุณสมบัติยอดนิยม ได้แก่ : – DX5 Dialer Engine เร่งความเร็วเพื่อนำไปสู่และเพิ่มปริมาณการโทร – ClearCallerID ตรวจสอบ DID ที่ถูกบล็อกและตั้งค่าสถานะเพื่อสลับออกก่อนที่จะส่งผลกระทบต่อ KPI – การตรวจจับข้อความเสียงที่รวดเร็วและแม่นยำ – AI การสนทนา Voso.ai ที่ช่วยเพิ่มยอดขาย – การล้างรายการอัตโนมัติสำหรับหมายเลขห้ามโทร – การรายงานและการวิเคราะห์เชิงลึกที่ปรับแต่งได้ตามเวลาจริง – ความสามารถในการกำหนดค่าสูงเพื่อปรับปรุงประสิทธิภาพ – ตัวกรองลูกค้าเป้าหมายขั้นสูงและการกำหนดเส้นทางตามทักษะ – การเข้าถึงแบบ Omnichannel รวมถึง AI การสนทนา – ระบบการจัดการลูกค้าเป้าหมายอัตโนมัติ – สคริปต์แบบไดนามิกเพื่อเพิ่มความเร็วการฝึกอบรม รักษาข้อกำหนดการปฏิบัติตามข้อกำหนด และให้ตัวแทนอยู่ในหลักสูตรการแปลง โซลูชันของ Convoso ประกอบด้วยระบบคาดการณ์การโทรขั้นสูง รวมถึงโหมดเปิด/ปิด ดูตัวอย่าง และโหมดการโทรแบบโปรเกรสซีฟ เพื่อรองรับความต้องการของรายการและแคมเปญ บริษัทเป็นผู้นำที่ทรงคุณค่าและเป็นพันธมิตรด้านเทคโนโลยีในการสร้างโอกาสในการขายและพื้นที่การขายขาออก ลูกค้าอาจชื่นชอบประสิทธิภาพและความสามารถในการกำหนดค่าของแพลตฟอร์ม บันทึกใหม่ที่พวกเขาสร้างไว้ในการขายและคอนเวอร์ชัน แต่สิ่งที่พวกเขาพูดถึงอย่างต่อเนื่องคือการสนับสนุนที่พวกเขาได้รับตั้งแต่การเริ่มต้นใช้งานไปจนถึงการสนับสนุนด้านเทคนิคจนถึงความสำเร็จของลูกค้า ทีมสนับสนุนลูกค้าที่ได้รับรางวัลของ Convoso ได้รับการยกย่องอย่างต่อเนื่องสำหรับความมุ่งมั่นในการช่วยเหลือธุรกิจต่างๆ ขับเคลื่อนผลตอบแทนจากการลงทุนที่ดีที่สุดเท่าที่จะเป็นไปได้จากความร่วมมือกับ Convoso นั่นคือประสบการณ์ Convoso
Regal.io
regal.io
Regal คือมาตรฐานใหม่ใน CX ที่ขับเคลื่อนด้วย AI Regal เข้าใจสัญญาณความตั้งใจของลูกค้าแบบเรียลไทม์ และปรับแต่งการโต้ตอบขาเข้าและขาออกแบบมัลติทัชโดยอัตโนมัติด้วยการผสมผสานระหว่างตัวแทน AI ของ Regal และตัวแทนที่เป็นมนุษย์ของคุณ แบรนด์ที่ให้ความสำคัญกับลูกค้าเป็นหลัก ได้แก่ Angi (เดิมชื่อ Angie's List), AAA, Google, Harvard (ผ่าน Podium Education), K Health, Kin Insurance, Ro, Toyota และ Varsity Tutors ได้ปรับปรุงการมีส่วนร่วมกับลูกค้าหลายร้อยล้านรายผ่าน Regal ซึ่งเป็นผู้นำ สู่รายได้ 5 พันล้านดอลลาร์ Regal.io ตั้งอยู่ในนิวยอร์ค และได้รับการสนับสนุนจากนักลงทุนชั้นนำ 83 ล้านดอลลาร์ ซึ่งรวมถึง Emergence Capital, Founder Collective และ Homebrew
Exolyt
exolyt.com
Exolyt คือเครื่องมือวิเคราะห์ TikTok และ Social Intelligence ที่นำเสนอความครอบคลุมทุกอย่างที่เกี่ยวข้องกับเนื้อหา TikTok แบบออร์แกนิก: ข้อมูลประชากรของผู้ชม แนวโน้มล่าสุด การตรวจสอบบัญชี แคมเปญที่มีอิทธิพล และอื่นๆ อีกมากมาย ซึ่งขับเคลื่อนโดยฟีเจอร์การฟังและติดตามทางโซเชียล มันถูกสร้างขึ้นสำหรับแบรนด์ผู้บริโภค หน่วยงานการตลาด นักพัฒนาผลิตภัณฑ์ นักวิเคราะห์ และผู้ให้บริการการวิจัย เพื่อให้เข้าใจเสียงของลูกค้าแบบองค์รวม และควบคุมแนวโน้มทางสังคมและอุตสาหกรรมที่เกิดขึ้นใหม่
Fleetio
fleetio.com
Fleetio เป็นทางเลือกที่ทันสมัยและใช้งานง่ายแทนสเปรดชีตและซอฟต์แวร์กลุ่มยานพาหนะที่ล้าสมัย ซึ่งช่วยให้ทีมของคุณสามารถจัดการยานพาหนะและอุปกรณ์ได้จากทุกที่ มองเห็นการดำเนินงานของคุณได้อย่างเต็มที่ ทำให้ทีมของคุณมีความรับผิดชอบ และตัดสินใจโดยอิงจากข้อมูลที่คุณเชื่อถือได้
Cyfe
cyfe.com
Cyfe, Inc. คือบริษัทซอฟต์แวร์แอปพลิเคชันระบบธุรกิจอัจฉริยะบนคลาวด์แบบบริการตนเองที่ตั้งอยู่ในเมืองลอสแอนเจลิส รัฐแคลิฟอร์เนีย บริษัทมีชื่อเสียงในด้านการสร้างแอปแดชบอร์ดธุรกิจ ซึ่งออกแบบมาเพื่อวิเคราะห์ แปลง และรายงานข้อมูลจากแหล่งข่าวกรองธุรกิจแบบบูรณาการต่างๆ เป็นแอปพลิเคชันฟรีเมียมสำหรับติดตามและตรวจสอบตัวชี้วัดทางธุรกิจทั้งหมดในที่เดียว Cyfe มอบแดชบอร์ดให้เอเจนซี่และนักการตลาดเพื่อพิสูจน์ ROI รวมแหล่งข้อมูล และแสดงภาพแนวโน้ม Cyfe ก่อตั้งขึ้นในปี 2555 โดย Deven Patel และนำเสนอในรายการยอดนิยมอย่าง Silicon Valley โดยได้ขยายไปสู่ผู้ใช้มากกว่า 3 แสนคน ในปี 2020 Cyfe ได้เข้าร่วมชุดเทคโนโลยีการตลาดที่เน้นเอเจนซี่ที่เพิ่งเปิดตัวใหม่ — Traject Traject ประกอบด้วยสมาชิกในทีมที่กระตือรือร้นจาก 22 เมืองและ 11 ประเทศ โดยเป็นตัวแทนของ 7 แบรนด์ในด้านเทคโนโลยีการตลาด Cyfe ยังคงยึดมั่นในรากฐานของ Cyfe โดยมุ่งมั่นที่จะนำเสนอโซลูชันแดชบอร์ดที่พร้อมใช้งานทันทีที่แกะกล่องได้ง่ายที่สุด ในขณะเดียวกันก็สร้างสรรค์นวัตกรรม ขยายการบูรณาการ และปรับปรุงการใช้งาน Cyfe by Traject รองรับผู้ใช้และธุรกิจหลายแสนรายตั้งแต่เจ้าของกิจการคนเดียวไปจนถึงองค์กร โดยมุ่งเน้นที่การช่วยให้เอเจนซี่ที่กำลังเติบโตติดตามความพยายามและส่งมอบคุณค่าของพวกเขา
TCN
tcn.com
ผลผลิตที่เหนือชั้นด้วยการเข้าถึงแบบ Omnichannel TCN Operator คือชุดเครื่องมือคอลเซ็นเตอร์ที่ดีที่สุดที่ผสานรวมอย่างลงตัว เนื่องจาก TCN ไม่มีสัญญาสัญญา แพลตฟอร์มบนคลาวด์จึงสามารถปรับแต่งให้ตรงกับความต้องการของศูนย์บริการทางโทรศัพท์ทั้งหมดของคุณได้ ซอฟต์แวร์คอลเซ็นเตอร์ของ TCN รองรับการโต้ตอบระหว่างผู้บริโภคและตัวแทนหลายพันล้านครั้งในแต่ละปี TCN ก่อตั้งขึ้นในปี 1999 โดยผสมผสานความเข้าใจอย่างลึกซึ้งเกี่ยวกับความต้องการของผู้ใช้ศูนย์บริการทางโทรศัพท์เข้ากับรูปแบบการจัดส่งที่มีราคาไม่แพงมาก ทำให้มั่นใจได้ว่าจะสามารถเข้าถึงโซลูชันศูนย์บริการทางโทรศัพท์ที่มีประสิทธิภาพได้ในทันที TCN ช่วยให้ผู้ใช้สามารถเข้าถึงลูกค้าได้ทุกที่ด้วยซอฟต์แวร์ศูนย์บริการทางโทรศัพท์ที่ใช้งานง่ายที่สุด
Emplifi
emplifi.io
Emplifi คือแพลตฟอร์ม CX แบบครบวงจรชั้นนำที่สร้างขึ้นเพื่อรวมการตลาด การดูแล และการพาณิชย์เข้าด้วยกัน เพื่อช่วยให้ธุรกิจปิดช่องว่างประสบการณ์ของลูกค้า Emplifi เป็นบริษัทระดับโลกที่มีความเชี่ยวชาญในอุตสาหกรรมมายาวนานกว่า 20 ปี ช่วยเหลือแบรนด์ต่างๆ มากกว่า 20,000 แบรนด์ เช่น Delta Air Lines, Samsung และ Ford Motor Company มอบประสบการณ์ที่โดดเด่นแก่ลูกค้าในทุกจุดสัมผัสในการเดินทางของลูกค้า คลาวด์การตลาดเพื่อสังคมของ Emplifi ช่วยให้แบรนด์ต่างๆ เชื่อมโยง สื่อสาร สร้าง และปรับตัวเข้ากับโลกโซเชียลมีเดียที่มีการเปลี่ยนแปลงตลอดเวลา ทีมแพลตฟอร์มที่เป็นมิตรในหนึ่งเดียวที่ใช้งานง่าย เริ่มทำงานอย่างรวดเร็วและเริ่มทำงานด้วย UI ที่ใช้งานง่ายและได้รับรางวัล ตลอดจนเครื่องมือและเวิร์กโฟลว์ทั้งหมดที่จำเป็นในการวางแผน กำหนดเวลา เผยแพร่ และวัดผลลัพธ์ในทุกช่องทางโซเชียล เครื่องมือการฟังอันทรงพลังจะวัดการจัดการชุมชนที่ขับเคลื่อนด้วย AI และเครื่องมือการฟังที่สร้างข้อมูลเชิงลึกเกี่ยวกับการแข่งขัน เทรนด์ ผู้มีอิทธิพล ผู้ติดตาม และพฤติกรรม เพื่อให้นักการตลาดใช้เนื้อหาที่เหมาะสมกับผู้ชมที่เหมาะสม การวิเคราะห์และข้อมูลเชิงลึกที่ดีที่สุด ทีมโซเชียล Rockstar พิสูจน์ผลลัพธ์ได้อย่างง่ายดายผ่านข้อมูลเชิงลึกที่มาจากการวิเคราะห์ที่ทรงพลังและการรายงานแบบกำหนดเองที่ไม่มีใครเทียบได้ เพื่อให้เป็นมากกว่าพื้นฐานไปสู่ผลลัพธ์ทางธุรกิจที่แท้จริง บริการและการดูแลแบบบูรณาการบนโซเชียล เครื่องมือดูแลลูกค้าผ่านโซเชียลที่ใช้งานง่ายและไม่ต้องเรียนรู้ช่วยให้ทีมช่วยเหลือลูกค้าได้ดียิ่งขึ้นในขณะที่จัดคิว กำหนดเส้นทาง และแก้ไขปัญหาในทันทีบนโซเชียลมีเดีย การช้อปปิ้งวิดีโอสตรีมสดของ ShopStream แบบบูรณาการ ทำให้ลูกค้าของคุณตื่นตาตื่นใจด้วยประสบการณ์การช้อปปิ้งวิดีโอสด ขับเคลื่อนเส้นทางการช็อปปิ้งดิจิทัลของคุณเพื่อขับเคลื่อนลูกค้าของคุณจากการเรียกดูไปจนถึงการซื้อ
Brandwatch Consumer Intelligence
brandwatch.com
Brandwatch เป็นบริษัทข่าวกรองผู้บริโภคดิจิทัลซึ่งมีสำนักงานใหญ่ในเมืองไบรตัน ประเทศอังกฤษ Brandwatch จำหน่ายผลิตภัณฑ์ที่แตกต่างกันหกรายการ: การวิจัยผู้บริโภค, กลุ่มเป้าหมาย, Vizia, Qriously, บทวิจารณ์ และ BuzzSumo Brandwatch Consumer Research คือ "แอปพลิเคชันแบบบริการตนเอง" หรือซอฟต์แวร์ที่เป็นบริการ ซึ่งจะเก็บข้อมูลโซเชียลมีเดียเพื่อให้บริษัทได้รับข้อมูลและวิธีการติดตามกลุ่มเฉพาะเพื่อวิเคราะห์สถานะออนไลน์ของแบรนด์ของตน ความครอบคลุมของเครื่องมือนี้รวมถึงบล็อก เว็บไซต์ข่าว ฟอรัม วิดีโอ บทวิจารณ์ รูปภาพ และเครือข่ายโซเชียล รวมถึง Twitter, Facebook, Instagram และ Reddit ผู้ใช้สามารถค้นหาข้อมูลโดยใช้การค้นหาข้อความและรูปภาพ และใช้การสร้างแผนภูมิ การจัดหมวดหมู่ การวิเคราะห์ความรู้สึก และคุณสมบัติอื่นๆ เพื่อให้ข้อมูลและการวิเคราะห์เพิ่มเติม Brandwatch เข้าถึงแหล่งข้อมูลมากกว่า 80 ล้านแหล่ง
yellow.ai
yellow.ai
Yellow.ai ช่วยให้องค์กรต่างๆ สามารถสร้างการสนทนากับลูกค้าที่น่าจดจำผ่านแพลตฟอร์มการบริการลูกค้าอัตโนมัติที่ขับเคลื่อนด้วย AI ของเรา วิสัยทัศน์ของเราคือการขับเคลื่อนไปสู่อนาคตของการสนับสนุนลูกค้าแบบอัตโนมัติเต็มรูปแบบ ซึ่งจะปลดล็อกประสิทธิภาพที่เหนือชั้นและลดต้นทุนการดำเนินงานลงอย่างมาก Yellow.ai ซึ่งมีสำนักงานใหญ่ในเมืองซานมาเทโอ ให้บริการแก่องค์กรต่างๆ กว่า 1,000 แห่ง รวมถึง Sony, Domino's, Hyundai, Ferrellgas, Waste Connections, Randstad, Tiket.com, Lulu Group International, Arabic Radio Network, Papa Johns, Hyundai, Volkswagen, ITC Ltd, OYO , Skoda Auto ในกว่า 85 ประเทศ แพลตฟอร์มของเราสร้างขึ้นบนสถาปัตยกรรม LLM หลายแบบและได้รับการฝึกอบรมอย่างต่อเนื่องเกี่ยวกับการสนทนา 16B+ เป็นประจำทุกปี ช่วยให้ธุรกิจสามารถมอบประสบการณ์ที่ยกระดับและสร้างความสัมพันธ์กับลูกค้าที่ยั่งยืน Yellow.ai ก่อตั้งขึ้นในปี 2559 และมีสำนักงานใน 6 ประเทศ โดยระดมทุนได้มากกว่า 102 ล้านดอลลาร์จากนักลงทุนระดับบลูชิป
Trengo
trengo.com
Trengo เป็นแพลตฟอร์มการมีส่วนร่วมของลูกค้าที่ครอบคลุมซึ่งออกแบบมาเพื่อปรับปรุงการสื่อสารผ่านหลายช่องทาง ปรับปรุงประสบการณ์ของลูกค้าและการทำงานร่วมกันเป็นทีม ด้วยการมุ่งเน้นไปที่ประสิทธิภาพและระบบอัตโนมัติ Trengo ช่วยให้ธุรกิจสามารถจัดการปฏิสัมพันธ์กับลูกค้าได้อย่างราบรื่นจากอินเทอร์เฟซเดียว
Jostle
jostle.us
แพลตฟอร์มความสำเร็จของพนักงานของ Jostle เป็นที่ที่ทุกคนเชื่อมต่อ สื่อสาร และเฉลิมฉลองในที่ทำงาน นี่คือหัวใจของบริษัทของเราเอง และได้ช่วยให้พนักงานในองค์กรมากกว่า 1,000 องค์กรเป็นสมาชิกและมีส่วนร่วมได้อย่างง่ายดายทุกที่ทุกเวลา ด้วยอัตราการมีส่วนร่วมระดับชั้นนำของอุตสาหกรรม เรากำลังใส่ความสุขในการทำงานและชีวิตให้กับองค์กร