ซอฟต์แวร์แชทบอท - ตุรกี | แอปและซอฟต์แวร์ยอดนิยม

แชทบอตมักเรียกว่าตัวแทนเสมือนหรือผู้ช่วยเสมือน เป็นแอปพลิเคชันซอฟต์แวร์ที่ออกแบบมาเพื่อปฏิบัติงานเฉพาะหรือให้ข้อมูลเพื่อตอบสนองต่อคำขอที่เป็นลายลักษณ์อักษรหรือคำพูด โดยตอบสนองทั้งความต้องการที่พบปะกับลูกค้าภายนอกและคำขอที่ต้องพบปะกับพนักงานภายใน ทำให้ผู้ใช้สามารถโต้ตอบกับแอปพลิเคชันในลักษณะการสนทนา ไม่ว่าจะเป็นข้อความหรือเสียง โดยทั่วไป Chatbot จะใช้การประมวลผลภาษาธรรมชาติ (NLP) หรือการรู้จำคำพูดเพื่อทำความเข้าใจอินพุตของผู้ใช้ อย่างไรก็ตาม การดำเนินการหลักขับเคลื่อนโดยการสนทนาที่มีสคริปต์ สิ่งนี้แตกต่างกับผู้ช่วยเสมือนอัจฉริยะ ซึ่งใช้ความเข้าใจภาษาธรรมชาติ (NLU) เพื่อดำเนินการโต้ตอบที่ซับซ้อนและเหมือนมนุษย์มากขึ้น ธุรกิจต่างๆ ใช้เทคโนโลยีแชทบอทเพื่อทำให้งานที่ก่อนหน้านี้ต้องมีการแทรกแซงของมนุษย์เป็นอัตโนมัติ เมื่อได้รับคำขอจากผู้ใช้ แชทบอทจะประมวลผลข้อมูลที่ป้อนและให้การตอบกลับในรูปแบบข้อความหรือคำพูด Chatbots ถูกรวมเข้ากับเครื่องมือสนับสนุนลูกค้าที่หลากหลาย เช่น ซอฟต์แวร์แชทสด ซอฟต์แวร์ Help Desk และซอฟต์แวร์ศูนย์ติดต่อ ซึ่งมักจะทำหน้าที่เป็นจุดติดต่อจุดแรก การใช้งานของพวกเขากำลังขยายไปสู่ด้านอื่น ๆ รวมถึงฐานความรู้ด้านการขายและการตลาด ในแอปพลิเคชันระบบธุรกิจอัจฉริยะ แชทบอทสามารถแทนที่ภาษาที่ใช้ค้นหาได้ ทำให้ผู้ใช้สามารถรับจุดข้อมูลเฉพาะได้ง่ายๆ โดยการพิมพ์หรือพูดคำขอ ความสามารถของแชทบอทมีการเติบโตอย่างต่อเนื่อง และถูกรวมเข้ากับแอพพลิเคชั่นซอฟต์แวร์ที่หลากหลายมากขึ้น

Google Cloud

Google Cloud คือแพลตฟอร์มคลาวด์สำหรับสร้าง ปรับใช้ และจัดการแอปและโครงสร้างพื้นฐาน พร้อมบริการประมวลผล พื้นที่เก็บข้อมูล ฐานข้อมูล เครือข่าย และวิเคราะห์ข้อมูล

AWS Console

AWS Console เป็นแอปมือถือที่ให้ผู้ใช้จัดการและตรวจสอบบริการ AWS ดูสถานะ/เมตริก บิล และรับการแจ้งเตือนแบบพุช

Jasper

แจสเปอร์เป็นผู้ช่วย AI สำหรับสร้างเนื้อหาที่สามารถรักษาเสียงแบรนด์และความพอดีที่ช่วยในการเขียนเนื้อหาออนไลน์อย่างรวดเร็วและปลอดภัย.

Writesonic

Writesonic เป็นเครื่องมือสร้างเนื้อหาที่ใช้ AI ช่วยเขียนเนื้อหาต่างๆ รวมถึงบล็อก, โซเชียลมีเดีย และโฆษณา พร้อมฟีเจอร์บอตสนทนา.

Botpress

Botpress เป็นแพลตฟอร์ม AI สำหรับสร้างและปรับใช้แชทบ็อต รองรับการพัฒนาที่หลากหลาย พร้อมเครื่องมือและคุณสมบัติเพื่อการใช้งานที่สะดวก

Warmly

Warmly คือแพลตฟอร์มออร์เคสเตรชันขายอัตโนมัติสำหรับทีมงานรายได้ขนาดเล็ก ช่วยระบุและเชื่อมต่อกับผู้เข้าชมเว็บไซต์ที่พร้อมจะตัดสินใจซื้อ

Cognosys

Cognosys เป็นแอพพลิเคชั่น AI ที่ใช้บนเว็บ ช่วยเพิ่มประสิทธิภาพการทำงานและทำงานที่ซับซ้อนได้ง่ายขึ้น สำหรับการใช้งานในองค์กรและส่วนบุคคล.

DenserAI

DenserAI เป็นแอปพลิเคชันคลาวด์ที่ช่วยธุรกิจใช้ข้อมูลของตน พร้อมโปรแกรมสนทนาอัจฉริยะและการวิเคราะห์ข้อมูลอย่างมีประสิทธิภาพ.

Droxy

Droxy เป็นแอปที่สร้างและจัดการตัวแทน AI เพื่อโต้ตอบกับลูกค้า ทำให้สามารถตอบคำถามและจัดการการสอบถามจากหลายช่องทางได้ง่ายขึ้น

Whatstool Business

Whatstool Business เป็นโซลูชัน WhatsApp สำหรับธุรกิจที่รวม API, CRM, แชทบอท และการจัดการลูกค้าเพื่อส่งเสริมการติดต่อและการขาย.

Build Chatbot

แอป Build Chatbot ช่วยในการสร้างแชทบอท AI ง่ายๆ โดยดึงข้อมูลจากไฟล์และสื่อเสียง/วิดีโอ ตอบคำถามลูกค้าในลักษณะเหมือนมนุษย์ได้.

Relevance AI

Relevance AI เป็นแพลตฟอร์มสำหรับสร้างและจัดการตัวแทน AI โดยไม่ต้องเขียนโค้ด ช่วยอัตโนมัติงานในธุรกิจได้หลายด้าน เช่น การขายและการตลาด.

SendPulse

SendPulse เป็นแพลตฟอร์มการตลาดอัตโนมัติที่ช่วยในการส่งอีเมล, SMS, สร้างแชทบอท, จัดการ CRM พร้อมเครื่องมือสร้างเว็บไซต์และหน้าแลนดิ้ง.

Simplified

Simplified เป็นแอพสำหรับสร้างเนื้อหา การออกแบบ และจัดการการตลาด เช่น การเขียนและสร้างวิดีโอ โดยรองรับการทำงานร่วมกันในทีมและการเผยแพร่ในโซเชียลมีเดีย

Intercom

อินเตอร์คอมเป็นแพลตฟอร์มที่ใช้สำหรับการสื่อสารกับลูกค้า โดยช่วยให้ธุรกิจสนับสนุนลูกค้าและส่งข้อความได้อย่างมีประสิทธิภาพในทุกขั้นตอนของการบริการ

Tidio

Tidio เป็นแพลตฟอร์มซอฟต์แวร์บริการลูกค้าที่ช่วยธุรกิจจัดการการสนับสนุนลูกค้าผ่านแชทสดและแชทบอท สามารถเชื่อมต่อกับแพลตฟอร์มต่างๆ ได้ง่าย.

DeepSeeker

DeepSeeker เป็นเครื่องมือสนทนา AI ที่ใช้ได้ฟรีในแถบด้านข้างของเบราว์เซอร์ ช่วยทำงานต่างๆ เช่น ค้นหา สร้างเนื้อหา แปลภาษา เป็นต้น

Kore.AI

Kore.ai เป็นแพลตฟอร์ม AI ที่ช่วยให้ธุรกิจสร้างและจัดการผู้ช่วยเสมือนและแชทบอทในหลายช่องทาง โดยไม่มีทักษะการเขียนโค้ดที่กว้างขวาง.

ChatMax

ChatMax เป็นแพลตฟอร์มแชตบอท AI ที่ใช้ข้อมูลธุรกิจของคุณเพื่อให้บริการลูกค้าอย่างแม่นยำและมีประสิทธิภาพในสภาพแวดล้อมที่ปลอดภัย.

Newo.ai

Newo.ai เป็นแพลตฟอร์มคลาวด์สำหรับสร้างตัวแทน AI ที่ตอบสาย โทรศัพท์ ข้อความ แชท และโซเชียล ทำการจองและจัดการการจอง เชื่อมต่อกับ CRM/PMS และทำงานตลอด 24 ชั่วโมง

AfforAI

Afforai เป็นแชทบ็อต AI ที่ช่วยค้นหา สรุป และแปลข้อมูลจากเอกสารหลายแหล่ง เพื่อผลิตงานวิจัยที่เชื่อถือได้และจัดการอ้างอิงอย่างมีประสิทธิภาพ

Brevo

Brevo เป็นแพลตฟอร์มที่รวมเครื่องมือสำหรับการบริการลูกค้า การตลาด และการจัดการโต้ตอบกับลูกค้าในที่เดียว เช่น แชทสด อีเมล และโซเชียลมีเดีย.

AlphaSense

Alphasense เป็นแพลตฟอร์มที่ให้ข้อมูลเชิงลึกทางธุรกิจและข่าวกรองการตลาด โดยใช้ AI เพื่อวิเคราะห์และค้นหาเนื้อหาทางการเงินและการวิจัยต่างๆ.

Tune AI

Tune AI เป็นแอปที่สนับสนุนการใช้ GenAI ในองค์กร มีฟีเจอร์หลักคือ TuneChat, TuneStudio และ ChainFury สำหรับการพัฒนาและปรับแต่งโมเดล AI.

AiryChat

AiryChat เป็นแพลตฟอร์มแชทที่ใช้ AI ช่วยให้ผู้ใช้ได้รับความช่วยเหลือเฉพาะด้านในการทำงาน การศึกษา และชีวิตประจำวันผ่านการสนทนา.

BIGRIT

BIGRIT เป็นแพลตฟอร์ม AI สำหรับงานเขียนเชิงวิชาการและงานวิจัย ช่วยร่าง แก้ไข และปรับปรุงเนื้อหางานวิจัยให้ทำงานได้รวดเร็วขึ้น

iSenseHUB

iSenseHUB เป็นแพลตฟอร์มที่รวมเครื่องมือ AI ต่างๆ เพื่อช่วยสร้างและออกแบบเนื้อหา ตลอดจนบริหารจัดการงานต่างๆ ได้ง่ายขึ้น

younet.ai

Younet.ai เป็นแพลตฟอร์มที่ใช้ AI ช่วยสร้างโมเดลเฉพาะตัวจากข้อมูลของผู้ใช้ มีการประมวลผลภาษาเพื่อให้คำตอบที่ถูกต้องในหลากหลายบริบท.

Owlbot

Owlbot เป็นแชทบอท AI ที่รวบรวมและตีความข้อมูลจากแหล่งต่าง ๆ ช่วยในการวิเคราะห์ข้อมูลและนำเสนอข้อมูลในรูปแบบที่เข้าใจง่ายเพื่อการตัดสินใจที่ดีขึ้น

LivePerson

LivePerson เป็นแพลตฟอร์มที่ช่วยให้ธุรกิจสื่อสารกับลูกค้าอย่างมีประสิทธิภาพผ่านช่องทางต่างๆ เช่น ข้อความและเสียง โดยใช้ AI เพื่อสนับสนุนการติดต่อ.

ODIN

ODIN เป็นแพลตฟอร์ม AI ที่ช่วยการสร้างเนื้อหา การวิเคราะห์ข้อมูล และการทำงานร่วมกันในเอกสาร เพื่อเพิ่มประสิทธิภาพการทำงานและการตัดสินใจ.

Persana AI

Persana AI เป็นเครื่องมือที่ใช้ AI ในการวิเคราะห์ข้อมูลเพื่อเพิ่มประสิทธิภาพการขายและการตลาด ทำให้ธุรกิจสามารถเข้าถึงลูกค้าได้ดีขึ้นและปิดการขายได้เร็วขึ้น

Hebbia

Hebbia เป็นเครื่องมือค้นหา AI ที่ช่วยให้นำเสนอคำตอบที่ถูกต้องอย่างรวดเร็ว รองรับการวิจัยตลาดและการวิเคราะห์เอกสาร.

Wali

Wali เป็นแอปที่ให้บริการโซลูชัน AI เพื่อช่วยธุรกิจในการตัดสินใจและขยายการเติบโตด้วยข้อมูลเชิงลึกที่นำไปใช้ได้จริง.

PocketAI

PocketAI เป็นแอพที่ใช้ AI chatbot บน WhatsApp ช่วยในการสนทนา การสรุปเอกสาร และสร้างสรรค์งานศิลปะดิจิทัล

Arconar

Arconar เป็นตลาดโมดูลปัญญาประดิษฐ์ที่ช่วยให้ผู้ใช้สร้างเนื้อหาที่แม่นยำ เช่น โฆษณากูเกิล โฆษณาอินสตาแกรม และการเขียนบล็อก.

Gleen AI

Gleen AI เป็นเครื่องมือที่ช่วยทีมสนับสนุนลูกค้าโดยใช้ AI สร้างการสนทนาอัตโนมัติและจัดการความรู้ในองค์กรอย่างมีประสิทธิภาพ.

WorkHub

WorkHub เป็นแพลตฟอร์มที่ใช้ AI สำหรับการทำงานร่วมกันและการเพิ่มประสิทธิภาพในทีมระยะไกล ผ่านการประชุมและการจัดการงานที่มีประสิทธิภาพ.

Octocom

Octocom เป็นแพลตฟอร์มสนับสนุนลูกค้า AI สำหรับธุรกิจอีคอมเมิร์ซ ช่วยออโตเมติกการสนับสนุน ลดต้นทุน และปรับปรุงความพึงพอใจของลูกค้า

Voxal.ai

Voxal.ai เป็นแอปที่ช่วยธุรกิจแก้ปัญหาจากแชทบอท โดยรองรับการตอบสนองที่หลากหลายและเข้ากันได้กับเว็บไซต์ทุกรูปแบบ.

PerfectBot

PerfectBot เป็นเอเจนต์ AI ที่ช่วยตอบสนองลูกค้าอัตโนมัติในระบบ Gorgias ลดเวลาและค่าใช้จ่ายในการให้บริการลูกค้าทันที.

Salebot

แพลตฟอร์มสร้างแชทบอทแบบไม่ต้องเขียนโค้ด พร้อมเครื่องมือ CRM ระบบอัตโนมัติ เว็บไซต์ ร้านค้าออนไลน์ การจอง การชำระเงิน และการวิเคราะห์หลายช่องทาง

ChatBot

แอพ ChatBot ช่วยให้สร้างบอทพูดคุยได้ง่าย ด้วยเทมเพลตและการลาก-วาง รองรับการผนวกกับหลายแพลตฟอร์มและวิเคราะห์การโต้ตอบได้

ChatGate

แอป ChatGate AI เป็นแพลตฟอร์มที่รวม AI หลายตัว เช่น ChatGPT และ Gemini พร้อมเครื่องมือ AI ที่หลากหลายสำหรับการใช้งานต่างๆ

Zendesk

Zendesk เป็นแพลตฟอร์มการบริการลูกค้าที่มีระบบจัดการตั๋วแบบครบวงจร พร้อมการสนับสนุนหลายช่องทางและฟีเจอร์อัตโนมัติช่วยเพิ่มประสิทธิภาพการทำงาน

Freshchat

Freshchat เป็นแอปที่ช่วยให้ธุรกิจสื่อสารกับลูกค้าผ่านช่องทางต่างๆ เช่น แชท อีเมล และโซเชียล มี AI ช่วยสร้างบอทและจัดการการสนทนาได้ง่าย.

Andi

Andi เป็นแอปค้นหาที่ใช้ AI สร้างคำตอบจากข้อมูลสด ช่วยให้ค้นหาข้อมูลที่ถูกต้องและเข้าใจง่ายโดยไม่ต้องติดตามผู้ใช้.

Stackchat

Stackchat เป็นแพลตฟอร์มที่ช่วยให้ผู้ใช้สามารถสนทนา โต้ตอบ และแลกเปลี่ยนความคิดเห็นในหัวข้อต่าง ๆ ได้อย่างมีประสิทธิภาพ.

Appy Pie

Appy Pie เป็นแพลตฟอร์มที่ช่วยให้ผู้ใช้สร้างแอปพลิเคชั่นโดยไม่ต้องใช้รหัส ด้วยเครื่องมือที่หลากหลายและฟีเจอร์ต่างๆ.

Helpwise

Helpwise เป็นแพลตฟอร์มจัดการบริการลูกค้าที่รวมช่องทางการสื่อสารหลายช่องทาง ช่วยปรับปรุงการทำงานร่วมกันและเพิ่มประสิทธิภาพบริการลูกค้า.

WATI

WATI เป็นแพลตฟอร์มที่ช่วยธุรกิจสื่อสารกับลูกค้าผ่าน WhatsApp ด้วยการส่งข้อความอัตโนมัติและใช้ chatbots เพื่อให้การสนับสนุนแบบเรียลไทม์

Alphachat

AlphaChat เป็นแพลตฟอร์ม AI สำหรับสนทนา ช่วยให้บริการลูกค้าอัตโนมัติ สร้างผู้ช่วยเสมือนที่สามารถตอบคำถามได้ตลอด 24 ชั่วโมงในเวลาน้อยกว่า 1 ชั่วโมง.

Lyris.ai

Lyris.ai เป็นแชทบอทที่ใช้ AI ช่วยทีมขาย การสนับสนุนลูกค้า และช่วยงานภายใน โดยสามารถปรับแต่งตามความต้องการเพื่อเพิ่มประสิทธิภาพ.

happyml

HappyML เป็นผู้ช่วย AI ที่ให้คุณควบคุมแอปพลิเคชันด้วยคำสั่งเสียงหรือข้อความ พร้อมสร้างและใช้งานแชทบอตได้ในเวลาเพียง 5 นาที

Sprinklr

Sprinklr เป็นแพลตฟอร์มบริการลูกค้ายอดนิยมที่ช่วยให้ธุรกิจจัดการประสบการณ์ลูกค้าผ่านช่องทางดิจิทัลและโซเชียลกว่า 30 ช่องทางและการวิเคราะห์ข้อมูลแบบเรียลไทม์.