PerfectBot

PerfectBot เป็นเอเจนต์สนับสนุนลูกค้าที่ขับเคลื่อนด้วย AI สำหรับทีมอีคอมเมิร์ซที่ใช้ระบบช่วยเหลือ Gorgias โดยสามารถตอบคำถามลูกค้าโดยอ้างอิงข้อมูลจากศูนย์ช่วยเหลือ ตั๋วสนับสนุนก่อนหน้า รายละเอียดสินค้าจาก Shopify นโยบายของร้านค้า และเนื้อหาในบล็อก หากพบปัญหาที่ไม่สามารถแก้ไขได้ ก็สามารถส่งต่อตั๋วให้เจ้าหน้าที่ที่เป็นมนุษย์ได้ ทีมงานยังปรับแต่งชื่อ อวตาร ข้อความทักทาย และกฎการส่งต่อของบอต รวมถึงจัดการคำตอบของบอตภายใน Gorgias ได้ด้วย PerfectBot ยุติการดำเนินงานเมื่อวันที่ 30 กันยายน 2025 ดังนั้นจึงไม่สามารถใช้บริการนี้ได้อีกต่อไป

ข้อสงวนสิทธิ์: WebCatalog ไม่มีความเกี่ยวข้อง เชื่อมโยง ได้รับอนุญาต รับรองโดย หรือมีความเชื่อมโยงอย่างเป็นทางการกับ PerfectBot ไม่ว่าในลักษณะใด ชื่อผลิตภัณฑ์ โลโก้ และแบรนด์ทั้งหมดเป็นทรัพย์สินของเจ้าของที่เกี่ยวข้อง