หน้า 12 - ทางเลือกสำหรับ - SolarWinds

Dataform

Dataform เป็นแพลตฟอร์มที่ช่วยแปลงข้อมูลดิบเป็นชุดข้อมูลที่เชื่อถือได้ โดยใช้ SQL บน BigQuery โดยไม่ต้องจัดการโครงสร้างพื้นฐาน.

LiveAgent

LiveAgent เป็นแอพซอฟต์แวร์ช่วยสนับสนุนลูกค้าครบวงจรที่รวมการแชทสด อีเมล และการสนับสนุนโทรศัพท์ในแพลตฟอร์มเดียว ช่วยปรับปรุงการสื่อสารและบริการลูกค้า.

Capacity

Capacity เป็นแพลตฟอร์มอัตโนมัติสนับสนุนที่ใช้ AI เพื่อช่วยลดจำนวนคำขอสนับสนุนจากลูกค้าและพนักงาน ทำให้การทำงานมีประสิทธิภาพมากขึ้น.

Ericsson Enterprise Wireless

แอปพลิเคชัน Ericsson Enterprise Wireless ให้โซลูชันเชื่อมต่อไร้สาย 5G และ LTE มีความยืดหยุ่นและความปลอดภัยสำหรับธุรกิจทุกขนาด รองรับ IoT ด้วยการตั้งค่าที่ง่าย

Raffle

Raffle เป็นแอปที่ช่วยผู้ใช้ค้นหาข้อมูลได้ง่าย โดยใช้ AI วิเคราะห์พฤติกรรมเพื่อตอบสนองความต้องการของลูกค้าและพนักงานอย่างมีประสิทธิภาพ.

Polytomic

Polytomic คือแอปพลิเคชันที่ช่วยซิงโครไนซ์ข้อมูลระหว่างฐานข้อมูลภายใน ระบบธุรกิจ และแหล่งข้อมูลต่าง ๆ โดยไม่ต้องเขียนโค้ด.

BMC

แอพ BMC ช่วยบริหารจัดการบริการด้าน IT โดยมีฟีเจอร์การทำงานอัตโนมัติและการวิเคราะห์ปัญหาสำหรับการปรับปรุงการดำเนินงานและความน่าเชื่อถือ

Kleene

Kleene เป็นแพลตฟอร์มที่ช่วยให้ผู้มีอำนาจตัดสินใจในธุรกิจใช้ข้อมูลที่เชื่อถือได้ เพื่อการตัดสินใจที่รวดเร็วและมั่นใจยิ่งขึ้น.

NXLog

NXLog เป็นเครื่องมือในการรวบรวมและจัดการบันทึกที่ช่วยให้ผู้ใช้รวบรวม วิเคราะห์ และส่งต่อบันทึกจากระบบต่าง ๆ ได้อย่างมีประสิทธิภาพ.

Boltic

Boltic เป็นแพลตฟอร์มระบบอัตโนมัติเวิร์กโฟลว์ที่ช่วยปรับปรุงการดำเนินธุรกิจด้วยเทคโนโลยีการเรียนรู้ของเครื่องและการสตรีมข้อมูลแบบเรียลไทม์.

Daasity

Daasity เป็นแพลตฟอร์มการวิเคราะห์และรายงานที่ช่วยให้แบรนด์สามารถจัดการข้อมูลจากช่องทางต่างๆ เพื่อปรับปรุงการดำเนินงานและการตัดสินใจ.

Viewabo

Viewabo ช่วยให้เจ้าหน้าที่สนับสนุนสามารถส่งลิงก์เพื่อเข้าถึงกล้องโทรศัพท์ของลูกค้าเพื่อดูสิ่งที่ลูกค้าเห็น โดยไม่ต้องติดตั้งแอปเพิ่มเติม

Watermelon

แตงโมเป็นแพลตฟอร์มสนทนาอัตโนมัติที่ใช้ AI ช่วยธุรกิจในบริการลูกค้า พร้อมเชื่อมต่อหลายช่องทางและไม่มีความจำเป็นต้องเขียนโปรแกรม.

Blitzz

แอป Blitzz เป็นแพลตฟอร์มสำหรับการตรวจสอบระยะไกล โดยมีเครื่องมือสำหรับการถ่ายภาพ ความสามารถในการเรียกวิดีโอ และการแชร์หน้าจอเพื่อช่วยในการตรวจสอบอย่างมีประสิทธิภาพ.

XMReality

XMReality เป็นแอปที่ใช้เทคโนโลยี AR เพื่อช่วยในการสนับสนุนและฝึกอบรมระยะไกล ทำให้การแก้ปัญหาและการทำงานร่วมกันง่ายขึ้นและมีประสิทธิภาพมากขึ้น.

Mojo Helpdesk

Mojo Helpdesk เป็นเครื่องมือที่ช่วยจัดการการสอบถามลูกค้าและสนับสนุน IT โดยใช้ระบบตั๋วเพื่อให้การติดตามและจัดระเบียบง่ายขึ้น

Zignal Labs

Zignal Labs เป็นแพลตฟอร์มที่ช่วยองค์กรในการวิเคราะห์ข้อมูลแบบเรียลไทม์จากแหล่งข้อมูลสาธารณะเพื่อสนับสนุนการตัดสินใจอย่างชาญฉลาด.

ConvergeHub

ConvergeHub เป็น CRM ที่จัดการการขาย การตลาด บริการลูกค้า และการเรียกเก็บเงินจากแพลตฟอร์มเดียว ช่วยเพิ่มประสิทธิภาพการดำเนินงานสำหรับธุรกิจขนาดเล็กและกลาง.

BlackFog

BlackFog เป็นแอพป้องกันข้อมูลที่มีเทคโนโลยี Anti Data Exfiltration (ADX) ช่วยรักษาความปลอดภัยข้อมูลจากภัยคุกคามไซเบอร์ เช่น แรนซัมแวร์และข้อมูลรั่วไหล

Helpshift

Helpshift เป็นแพลตฟอร์มสนับสนุนลูกค้าในแอปที่ช่วยให้ธุรกิจตอบสนองต่อการสอบถามของลูกค้าอย่างมีประสิทธิภาพและรวดเร็ว ด้วยการสนับสนุนที่ปรับแต่งได้.

LabiDesk

LabiDesk เป็นซอฟต์แวร์ศูนย์ช่วยเหลือที่มีช่องทางสนับสนุนหลายรูปแบบ เช่น ฐานความรู้, ระบบตั๋ว, แชท และการตอบกลับอัตโนมัติ เพื่อบริหารจัดการคำขอจากลูกค้า.